# Életízesítő — Full Content > Complete content index for LLM consumption > Generated: 2026-10-03 | Posts: 113 --- ## Mit ad a halott pénz? URL: https://eletizesito.hu/blog/mit-ad-a-halott-penz/ Type: post Modified: 2026-10-03 Egy esti beszélgetésnél a pénzről beszélgettünk. Pontosabban az, hogy nagyon sokan félnek attól, mit hoz a jövő. Ezért félretesznek. Gyűjtenek. Biztonságra mennek. És sokszor akkor sem nyúlnak a pénzükhöz, amikor lehetne vele kezdeni valamit, mert mindig ott van a kérdés: mi lesz, ha történik valami? Ahogy erről beszélgettünk, egyszer csak megfogalmazódott bennem valami. Ez tulajdonképpen halott pénz. Nem azért halott, mert nincs értéke. Hanem azért, mert nem történik vele semmi. Ott áll. Biztosítékként. Nem azért van, hogy valami újat hozzunk létre belőle, hanem azért, hogy megnyugtasson bennünket: ha baj lesz, akkor van mihez nyúlni. És ezen kezdtem el tovább gondolkodni. Vannak pénzügyi befektetések, amelyek néhány százalékos hozamot adnak. Vannak kockázatosabbak, amelyek sokkal többet is hozhatnak, de ugyanúgy veszteséget is okozhatnak. Aztán ott van például egy kereskedő. Ő egészen másképpen néz a pénzre. Vesz belőle árut. Dolgozik vele. Forgatja. Eladja. Majd újra felhasználja. És adott esetben 30-40-50 százalékkal is többet tud létrehozni abból, amivel elindult. Persze ez nem könnyű pénz. Éppen ellenkezőleg. Dolgozni kell érte. Időt kell beletenni. Figyelni kell. Kockáztatni kell. Lehet rosszul dönteni. De a pénz közben mozog. Valami történik vele. És nekem éppen ez lett érdekes. Hogy sokszor nem arra használjuk a pénzt, hogy segítsen bennünket valamiben. Nem arra, hogy létrehozzunk vele valamit. Nem arra, hogy fejlődjünk, dolgozzunk, építsünk, vagy akár jobban éljünk. Hanem arra, hogy biztosak lehessünk benne: ott van. Ha baj lesz. És egyszer csak azt vettem észre, hogy ez mennyire hasonlít egy maghoz. Egy magot is el lehet tenni. Ott lehet egy zsákban. Biztonságban van. Nem történik vele semmi. Nem kell gondozni. Nem kell félni attól, hogy nem kel ki. Nem kell dolgozni vele. Csakhogy nem is lesz belőle több. Ha viszont elveted, egészen más történet kezdődik. Idő kell hozzá. Munka kell hozzá. Tenni kell érte. És kockázat is van benne. De csak így tud több magot teremni. Valahogy így kezdtem el nézni a pénzre is. Van pénz, ami csak ott van. És van pénz, aminek feladata van. Mozog. Dolgozik. Segít létrehozni valamit, ami korábban nem volt. Ez lehet egy vállalkozás. Egy eszköz. Egy új lehetőség. Vagy bármi más, ami tovább visz. Talán ezért nevezném az egyiket halott pénznek, a másikat élő pénznek. Van azonban ebben egy fontos különbség. Nem maga a megtakarítás a probléma. Nem azzal van baj, hogy félreteszünk. Hanem azzal, amikor a pénznek már nincs más szerepe, csak az, hogy a bizonytalanságunkat csillapítsa. Talán nem is a félretett és az elköltött pénz között van az igazi különbség. Hanem a céllal tartott és a pusztán félelemből őrzött pénz között. Az egyiknek tudjuk, mi a dolga. A másikat csak fogjuk. Mert félünk elengedni. És nekem most nem is az a kérdés, hogy melyikből mennyi kell. Hanem az, hogy tudjuk-e egyáltalán, melyik pénzünk mire való. Mert ha mindent csak félreteszünk, csak őrzünk, csak biztosítékként tartunk meg, akkor egy idő után lehet, hogy már nem is a pénzről van szó. Hanem arról, mennyire merünk bízni abban, hogy holnap is képesek leszünk tenni, dolgozni és újra teremteni. --- ## Anya szoknyája mellől apa nadrágához URL: https://eletizesito.hu/blog/anya-szoknyaja-mellol-apa-nadragahoz/ Type: post Modified: 2026-10-02 Nemrég beszélgettem egy édesanyával, aki a 17 éves fiát egyedül neveli. A fiú mostanában egyre nehezebben találja a helyét a világban. Azt látja, hogy a kortárs kapcsolatok sokszor felszínesek. Egy lánnyal kapcsolatban azt mondta az édesanyjának: „Anya, szerintem csak azért akar velem lenni, mert kipattintottam magam.” Közben azt is tapasztalja, hogy emberek nem tartják a szavukat, nehéz megbízni másokban, és nem igazán talál maga körül olyan felnőttet sem, akire felnézhetne. Eljutott oda, hogy kimondta: nem nagyon látja, mi értelme ennek az egésznek. Erről beszélgettünk az édesanyjával. És valahol itt fogalmazódott meg egy nagyon fontos mondat: Van egy életkor, amikor egy fiúnak az anyja szoknyája mellől az apja mellé kell kerülnie. Nem azért, mert az anya már nem fontos. Hanem azért, mert van, amit egy anya nem tud ugyanúgy megadni egy kamasz fiúnak, mint egy férfi. Egy férfi, aki mentor.Útmutató.Mester. Aki nemcsak megvigasztalja, hanem kihívja.Megmutatja, hogyan kell nekimenni valaminek.Hogyan kell elbukni.Felállni.Felelősséget vállalni.Küzdeni valamiért.És egyszer azt mondani: „Igen. Ezt jól csináltad. Büszke vagyok rád.” A beszélgetésünkben éppen az volt megrendítő, hogy ez az édesanya egyedül neveli a fiát, mégsem akarja azt bizonygatni, hogy ő egyedül mindent meg tud adni neki. Éppen ellenkezőleg. Látja, hogy a fiának szüksége lenne egy férfira, aki mellé odaállhat. Találkoztam már ennek az ellenkezőjével is. Olyan helyzetekkel, ahol egy anya annyira magához kötötte a gyerekét, annyira saját magát tette a „jó szülővé”, a másik felet pedig a rosszá, hogy közben a gyerek veszített el valami nagyon fontosat. Természetesen van olyan apa, akire nem lehet gyermeket bízni. Van bántalmazás, alkoholizmus, elhanyagolás, kiszámíthatatlanság. Nem minden apa alkalmas arra, hogy valódi apai mintává váljon. Voltam olyan képzésen is, ahol megrendítő mennyiségű történetet hallottam. Felnőtt emberek meséltek alkoholista apáról, bántalmazó családról, mély apa- és anyasebekről. Olyan sérülésekről, amelyeken évtizedekkel később is dolgoztak. És talán éppen ezért maradt meg bennem egy másik történet. Évekkel ezelőtt hallottam egy televíziós műsorvezető édesanyától, hogy amikor a fia tizenéves lett, elvált szülőként tudatosan egyre több teret adott az apának. Nem azért, mert kevésbé szerette a fiát. Hanem mert éppen eléggé szerette ahhoz, hogy felismerje: egy kamasz fiúnak szüksége lehet arra, amit az apjától kaphat meg. Nekem ez valahol a szülői érettség egyik legnehezebb formája. Nem magamhoz kötni a gyereket. Nem azt bizonyítani, hogy én vagyok a jobb. Hanem feltenni a kérdést: Mire van most neki szüksége ahhoz, hogy felnőjön? --- ## Érzelmesék a Pécs TVben URL: https://eletizesito.hu/blog/erzelmesek-a-pecs-tvben/ Type: post Modified: 2026-09-28 --- ## Neked elég az átlagos vagy több kell? URL: https://eletizesito.hu/blog/neked-eleg-az-atlagos-vagy-tobb-kell/ Type: post Modified: 2026-09-28 NEKED ELÉG AZ ÁTLAGOS VAGY TÖBB KELL? Te milyen ember vagy?  Erre nagyon sokan azt a választ adják, hogy átlagos, normális. Ha megnézed a következő képet, és a válaszod az volt, hogy átlagos, akkor láthatod, hova tartozol. (Átlagos a kép közepe). Persze, ha azt gondolod, nem tartozol az átlagoshoz, az azt jelenti, hogy átlag alatti vagy (akár egy olyan hajléktalan, aki nem akar az életén változtatni) vagy átlag feletti, akire felnézel (tanár, szülő stb), mert olyan jó példát mutatott neked, amit magad is szívesen követnél.  Mi kellene ahhoz, hogy ne legyél normális?​ ​Ma találkoztam egy nagyon különleges gondolattal:  „Ha jó életet akarsz, akkor figyeld az elitet és kövesd őket!​” Először nem túl sok jót gondoltam az elitről, de utána néztem, hogy mit jelent maga a szó:​ ​kiváló, elsőrendű az emberiségnek egy kiválasztott rétege, akik kiemelkednek a többiek közül Nagyon egyszerű normálisnak lenni, kiválónak már kevésbé. Mert a kiváló emberek mindig többet izzadnak, komoly nehézségekkel néznek szembe és kevesebb kényelemmel rendelkeznek.  Viszont, akik kilépnek a komfortzónájukból és bátrakká válnak, követik az elitet, maguk is átkerülnek a kiemelkedők csoportjába. Jobb akarsz lenni valamiben? Tanulj azoktól, akik azon a területen kiválóak!Jobb kapcsolatot szeretnél a pároddal? Tölts több ​időt olyanokkal, akiknek a házassága vonzó számodra! Ingyen sajt csak az egérfogóban van. Bizony, ha nem szeretnél normális lenni, akkor másként kell tenned, mint ahogy eddig éltél.  Elég bátor vagy, hogy kilépj a komfortzónádból? --- ## Ez a dolgod! URL: https://eletizesito.hu/blog/ez-a-dolgod/ Type: post Modified: 2026-09-16 Volt egy időszak az életemben, amikor tettem a dolgomat. Dolgoztam. Megcsináltam, amit kellett. Mentem előre. Jöttek az eredmények is. Kívülről nézve sok minden működött. Csak közben nagyon elfáradtam. Nem arról volt szó, hogy nem tudtam teljesíteni. Tudtam. Nem arról, hogy nem voltak eredmények. Voltak. Hanem egyszer csak megjelent bennem egy másik kérdés: Mi értelme van annak, amit csinálok? Nem az volt a kérdés, hogy képes vagyok-e folytatni. Hanem az, hogy miért folytatom. Merre tart ez az egész? Mihez kezdek mindazzal, amit közben megtanultam emberekről, kapcsolatokról, kommunikációról, nehézségekről és önmagamról? Egy idő után az eredmény már nem adott választ ezekre a kérdésekre. Egyetlen mondat Ebben az időszakban mondta nekem egy ismerősöm: „Tamás, lehet, hogy ez a dolgod.” Nem tartott hosszú előadást. Nem próbálta megmagyarázni az életemet. Csak kimondta ezt az egy mondatot. És bennem maradt. Lehet, hogy ez a dolgod. Valamiért nagyon mélyre ment. Talán azért, mert nem arról szólt, hogy még többet kellene csinálnom. Nem azt hallottam benne, hogy dolgozz keményebben. Vállalj többet. Találj ki új célokat. Hanem valami egészen mást. Mi van, ha amit eddig csináltam, annak van egy közös iránya? Mi van, ha bizonyos dolgok nem véletlenül találnak meg újra és újra? Mi van, ha az, amit az emberekről, kapcsolatokról, érzelmekről, kommunikációról és nehéz élethelyzetekről megtanultam, egyszer nemcsak nekem lesz fontos? Nem azért, mert mindenre tudom a választ. Hanem azért, mert bizonyos utakon már végigmentem. Az eredmény még nem jelent értelmet Van egy furcsa csapda abban, amikor az ember teljesít. Azt gondoljuk, ha jönnek az eredmények, akkor biztosan jó helyen vagyunk. Pedig ez nem feltétlenül igaz. Lehet valaki eredményes, és közben nagyon elfáradt. Lehet valaki hatékony, miközben egyre kevésbé érzi, miért csinálja azt, amit csinál. Lehet rengeteg feladatot elvégezni úgy, hogy közben lassan eltűnik mögülük az értelem. Talán ezért is olyan nehéz felismerni ezt az állapotot. Hiszen kívülről nincs feltétlenül semmi baj. Működsz. Elvégzed a feladatokat. Jönnek az eredmények. Csak valami belül elkezd kérdezni. Ennyi lenne? És ez nem hálátlanság. Nem lustaság. Nem feltétlenül azt jelenti, hogy mindent ott kell hagyni. Lehet, hogy egyszerűen megérkezett egy mélyebb kérdés. Nem az, hogy mit tudok még elérni. Hanem az, hogy minek van számomra valódi súlya. Nem mindenből kell küldetést csinálni Egy dolgot fontosnak tartok tisztán látni. Nem gondolom azt, hogy minden nehézség azért történik velünk, mert valamilyen nagy küldetésünk van vele. Van, ami egyszerűen rossz. Van, ami fáj. Van, ami igazságtalan. Van olyan veszteség, amit nem kell megszépíteni. Szerintem veszélyes is lehet, amikor túl gyorsan próbálunk értelmet gyártani minden fájdalomhoz. Nem biztos, hogy mindenből tanításnak kell születnie. De azt egy idő után eldönthetjük, hogy mit kezdünk azzal, ami velünk történt. Ebben már van szabadság. És talán felelősség is. A tapasztalat önmagában még nem bölcsesség. Attól válik valamivé, amikor elkezdjük megérteni, és egyszer talán tovább is tudjuk adni. Lehet, hogy már csinálod Sokszor úgy képzeljük el a hivatást, mintha valahol előttünk lenne. Mintha egyszer majd megtalálnánk. Egy új munkában. Egy új projektben. Egy új szerepben. Pedig lehet, hogy nem mindig új dolgot kell keresni. Lehet, hogy először azt kell észrevenni, amit már régóta csinálunk. Mivel találnak meg bennünket újra és újra az emberek? Mi az, ami valóban érdekel? Mi az, ami mellett nem tudunk közömbösen elmenni? Miről tudunk úgy beszélni, hogy nemcsak ismeretünk van róla, hanem megélt tapasztalatunk is? Mi az, amihez újra és újra visszatérünk? Ezek a kérdések sokszor többet mondanak arról, mi a dolgunk, mint bármilyen hosszú karrierterv. Lehet, hogy a hivatás néha nem egy teljesen új út. Hanem annak felismerése, hogy az eddigi utak bizonyos pontjai egyszer csak összeérnek. A fontos kérdés talán nem az, hogy mit kellene még csinálnom Visszanézve érdekes számomra, hogy akkoriban sok mindent megtettem. Jöttek eredmények is. Mégsem az eredmények maradtak meg bennem a legerősebben. Hanem egy mondat: „Tamás, lehet, hogy ez a dolgod.” Azóta másképp nézek erre. Nem feltétlenül azt keresem, hogy mi legyen a következő dolog, amit még meg kell csinálnom. Inkább azt figyelem, minek van valódi jelentősége. Mi az, aminek súlya van. Mi az, amiben nemcsak teljesíteni tudok, hanem jelen is tudok lenni. Mi az, ami nemcsak eredményt ad, hanem értelmet is. Mert talán van egy pont az ember életében, amikor már nem a több a válasz. Nem több feladat. Nem több cél. Nem több teljesítés. Hanem tisztábban látni, hogy mi az, ami valóban a miénk. És talán ezért lett számomra olyan fontos ez az egyszerű mondat: Lehet, hogy ez a dolgod. Ha ma meg kellene állnod egy pillanatra, és nem azt kérdeznéd magadtól, hogy mit kell még elvégezned, hanem azt: „Mi az, ami már régóta jelen van az életemben, és lehet, hogy éppen ez az én dolgom?” vajon mi lenne a válaszod? --- ## Vedd már észre azt, ami látszik URL: https://eletizesito.hu/blog/vedd-mar-eszre-azt-ami-latszik/ Type: post Modified: 2026-09-04 A legjobb barátom meglepett egy „vicces videóval”, ami a végére rém komoly lett. Másnap reggel kicsit rá kellett vennem magamat, hogy elinduljak sétálni. Péntekre rengeteg munka feltorlódott, és sokkal egyszerűbb lett volna rögtön nekiülni. De végül elindultam. A lovarda helyett most a tó felé vettem az irányt. A túloldalon megláttam egy házaspárt horgászni. Vagyis egészen pontosan csak a férfi horgászott. A hölgy mellette csacsogott, nézegette a kis újságját, és láthatóan teljesen jól elvolt. Már jócskán elhaladtam mellettük, amikor eszembe jutott az előző esti videó. Mentem még néhány lépést, aztán arra gondoltam: Engem tényleg érdekel, hogy erről mit gondol egy nő, aki éppen ott ül a horgászó párja mellett. Pedig addigra már elég messze jártam. Végül visszafordultam. Odamentem hozzájuk, megmutattam a videót a hölgynek, és megkérdeztem: Nőként mit gondol arról, amit ez a videó mond? Fogalmam sem volt róla, hogy ebből a kérdésből milyen beszélgetés lesz. Néha nem azt kell nézni, ami a képen van A videóban egy nő arról beszélt, hogy korábban nem értette azokat a férfiakat, akik egy hatalmas kifogott hallal fényképezkednek. Mi ebben olyan nagy szám? Kifogott egy halat. És? Aztán egyszer csak elkezdte másképp nézni ezeket a képeket. Nem a halat nézte többé. Hanem a férfit. A belefektetett időt. A türelmet. A kitartást. Az energiát. És azt a nagyon egyszerű, őszinte örömöt, hogy valamiért megdolgozott, és sikerült neki. https://www.facebook.com/share/r/1Ag9zKWPTy/ Hirtelen egészen más lett ugyanaz a kép. És talán itt kezdődik az egész. Mert hányszor történik ugyanez velünk a saját kapcsolatainkban? Nézzük a másikat. Csak éppen nem látjuk. A hölgynek nem kellett megfejtenie A tóparton ülő hölgy válasza azért érintett meg, mert számára ebben nem volt semmi különleges. A párja szeret horgászni. Ezért időnként kijön vele. Hozza a saját kis cókmókját, olvasgat, elfoglalja magát. Ha beszélgetnek, beszélgetnek. Ha csendben vannak, csendben vannak. Nem próbál úgy tenni, mintha hirtelen ő is szenvedélyes horgász lenne. Nem erről van szó. Hanem valami sokkal egyszerűbbről. Fontos neki a párja. Ezért képes időnként kapcsolódni ahhoz is, ami a párjának fontos. Aztán megszólalt a férfi. És kiderült, hogy ez oda-vissza működik. Amikor a párja vásárolni szeretne, ő megy vele. Türelmesen végigjárja vele. Nem azért, mert ez az álomprogramja. Azért, mert tudja, hogy a másiknak örömet okoz. Ennyi. És közben valahogy mégis nagyon sok. Miért nem vesszük észre azt, ami látszik? Ott álltam mellettük, és azon gondolkodtam, mennyi mindent várunk ma egy kapcsolattól. Milyen legyen a másik. Hogyan beszéljen velünk. Mennyire értsen meg. Mennyire legyen figyelmes. Mennyi közös érdeklődésünk legyen. Mit adjon nekünk. Mitől érezzük magunkat szeretve. Közben néha két méterre előttünk ott van valami, ami sokkal egyszerűbb ennél. Két ember, akiknek nem ugyanaz okoz örömet. És ez nem probléma. Mert nem azt várják egymástól, hogy ugyanolyanok legyenek. Hanem észreveszik, hogy a másiknak mi fontos. Óriási különbség. Talán az egyik legnagyobb tévhitünk az, hogy a szeretetnek mindig úgy kell kinéznie, ahogyan mi szeretnénk megkapni. Pedig lehet, hogy a másik egész nap mutatja. Csak nem azon a nyelven, amit mi várunk. És ezért nem vesszük észre. Nem ugyanazt kell szeretnetek A másikra figyelés nem önfeladás. Ezt fontos kimondani. Nem azt jelenti, hogy lemondasz a saját igényeidről. Nem azt jelenti, hogy mindent elviselsz. És végképp nem azt, hogy neked mindig alkalmazkodnod kell. Az már nem kölcsönösség. Itt valami egészen más történt. A nő időnként belépett a férfi világába. A férfi pedig időnként belépett a nő világába. Nem azért, hogy megváltoztassák egymást. Hanem azért, mert fontos nekik a másik. És lehet, hogy néha ennyi hiányzik. Nem egy újabb nagy felismerés. Hanem hogy végre észrevegyük azt, ami látszik. A végén jött a legkeményebb mondat Már önmagában ezért a beszélgetésért megérte visszafordulnom. De a férfi a végén mondott még valamit. Két dolgot emelt ki, ami szerinte nélkülözhetetlen egy kapcsolatban: az őszinteséget és a tabu nélküliséget. Hogy lehessen beszélni. Nemcsak arról, ami kellemes. Hanem arról is, ami fáj. Arról is, amiben nem értünk egyet. Arról is, amit nehéz bevallani. Arról is, amitől félünk. Mert lehet egy kapcsolat kívülről szép, ha közben vannak szobák, ahová már egyikük sem mer belépni. És talán itt kapcsolódott össze bennem az egész. A videó. A hal. A nő a kis újságjával. A férfi a horgászbottal. A közös vásárlások. Az őszinteség. Mind ugyanabba az irányba mutattak. Figyelj a másikra. Ne arra, akinek szerinted lennie kellene. Arra, aki ott van előtted. És talán ma nem kell ennél nagyobb dolgot csinálnod. Nézd meg azt az embert, aki fontos neked. Ne azt keresd először, mit nem kapsz meg tőle. Próbáld meg észrevenni, amit már most ad. Aztán nézd meg azt is, mi az, ami neki fontos. Lehet, hogy régóta ott van előtted. Csak eddig valami mást kerestél. --- ## Egy jégkrémért mentem be. Egy másik ember történetével jöttem ki. URL: https://eletizesito.hu/blog/egy-fagyiert-mentem-be-egy-masik-ember-tortenetevel-jottem-ki/ Type: post Modified: 2026-09-02 Egy fárasztó nap után bementem a boltba, hogy vegyek magamnak egy fagyit. Este nyolc után járt. Én már nagyjából befejeztem a napot fejben is. Nem akartam semmi különöset. Megveszem a fagyit, megeszem, hazamegyek, és kész. Ahogy sétáltam a sorok között, feltűnt az egyik dolgozó. Pakolta ki az árut. De nem egyszerűen dolgozott. Olyan lendület volt benne, mintha nem este nyolc múlt volna, hanem reggel hat, és éppen most kezdené a napot. Néztem. Én már elfáradtam a saját napomban, ő pedig ment tovább. Pakolt, fordult, tette a dolgát, tele energiával. Valamiért nem tudtam egyszerűen továbbsétálni. Elkezdett érdekelni: honnan van benne ez az energia? Végül odamentem hozzá, és megkérdeztem. A válaszára nem számítottam. Három napja halt meg az édesapja. Azt mondta, most a düh dolgozik benne. Így próbálja lekötni magát. Dolgozik, pakol, csinál valamit. És abban a pillanatban megváltozott az egész jelenet. Nem ő változott meg. Én tudtam meg róla valamit. Egyetlen mondattal több… Néhány másodperccel korábban egy dolgozót láttam, aki este nyolc után elképesztő energiával pakolja az árut. Most pedig ott állt előttem valaki, akinek három napja meghalt az édesapja. Ugyanaz az ember.Ugyanaz a mozdulat.Ugyanaz a bolt. Csak közben megtudtam egyetlen mondatot az életéből. És furcsa volt megélni a kettőnk közötti kontrasztot is. Én egy fárasztó nap után azért mentem be, hogy vegyek magamnak egy fagyit. Ő pedig három nappal azután dolgozott ott, hogy elveszítette az édesapját. Nem azért gondolkodtam ezen, mert az én fáradtságom ettől hirtelen nem számított volna. Nem hiszem, hogy az emberi nehézségeket érdemes egymáshoz mérni. Hanem azért, mert egészen különös érzés volt egy pillanatra belenézni egy másik ember életébe. Ugyanabban a pillanatban, ugyanazon a néhány négyzetméteren mennyire különböző életeket élünk. Én a saját napom végét éltem. Ő valami egészen mást. És ha nem kérdezem meg, soha nem tudom meg. Megveszem a fagylaltot, elmegyek mellette, hazamegyek, és számomra ő marad az a dolgozó, aki furcsa módon még este nyolckor is tele volt energiával. Amit látunk egymásból Azóta foglalkoztat ez. Naponta hány ember mellett megyünk el így? Valaki ül velünk szemben a buszon.Valaki kiszolgál bennünket.Valaki túl lassan fizet előttünk a pénztárnál.Valaki ingerülten válaszol.Valaki hangosan nevet.Valaki feltűnően sokat dolgozik.Valaki egész nap hallgat. Mi pedig látunk belőle néhány pillanatot. Ebből a néhány pillanatból nagyon könnyen lesz egy egész történet a fejünkben. Pedig az igazi történetből szinte semmit sem ismerünk. Nem tudjuk, honnan érkezett. Mi történt vele aznap reggel. Milyen üzenetet kapott. Kit vár haza. Ki nem várja már haza. Mitől fél. Miért dühös. MineK örül. Mit próbál éppen valahogy kibírni. Persze nem kell minden idegent megállítanunk és kifaggatnunk az életéről. És attól, hogy valakinek nehéz története van, még nem lesz minden viselkedése rendben. Nekem nem is ez volt ennek az estének a tanulsága. Hanem valami sokkal egyszerűbb. Hogy amit látok egy emberből, az nem az egész ember. Sokszor még csak nem is a történetének egy fejezete. Talán csak egyetlen sora. --- ## Hol van a Kapcsolat gomb a kapcsolatainkban? URL: https://eletizesito.hu/blog/hol-van-a-kapcsolat-gomb-a-kapcsolatainkban/ Type: post Modified: 2026-09-02 Nemrég egy weboldalon dolgoztunk, amikor felmerült egy látszólag jelentéktelen kérdés. Maradjon-e a Kapcsolat gomb az oldal tetején? Én azt mondtam, hogy igen. Ha valaki kapcsolatba szeretne lépni velünk, ne kelljen keresgélnie. Legyen ott, ahol könnyen megtalálja. A vezetőm azt mondta, azért még megkérdezi erről a marketingest. Mivel foglalkozom ilyesmivel, magamban csak fogtam a fejem. Ne már. Később beszélgettem egy ismerősömmel, és elmeséltem neki a történetet. Ő szinte azonnal azt mondta: Ha kapcsolatba akarok lépni valakivel, az az egyik első dolog, amit keresek. Legyen ott a tetején. Aztán mesélt valamit. És onnantól kezdve már nem a weboldalakról beszélgettünk. Amikor valaki csak jót akar Nyáron, amikor nagy a hőség, az ismerősöm igyekszik úgy hagyni a lakást, hogy mire hazaér, ne legyen bent elviselhetetlen forróság. Az édesanyja viszont rendszeresen kinyitja az ablakot. A gondolat teljesen érthető. Jöjjön be a friss levegő. Csakhogy odakint dögmeleg van. A friss levegővel együtt bejön a forróság is. A lánya pedig újra és újra azt tapasztalja, hogy mire hazaér, a lakás melegebb, mint szeretné. Az édesanyja jót akar neki. A lánya is tudja, hogy jót akar. Mégsem azt kapja, amire szüksége lenne. És egyszer megkérdezte tőle, miért csinálja. Ahogy hallgattam ezt a történetet, bevillant a weboldal. Pontosabban az a bizonyos gomb. A Kapcsolat gomb. Mert milyen furcsa, hogy egy weboldalnál teljesen természetesnek tartjuk, hogy az embernek könnyen kapcsolatba kell tudnia lépnie velünk. De vajon a saját kapcsolatainkban hol van ez a gomb? A jó szándék csapdája Sokszor azt gondoljuk, ha szeretünk valakit, akkor tudjuk is, mire van szüksége. Tudjuk, mi lenne jó a párunknak. Tudjuk, mit szeretne a gyerekünk. Tudjuk, minek örülne a barátunk. Tudjuk, hogyan kellene segíteni a munkatársunknak. És mivel jót akarunk, cselekszünk. Ez az egyik legemberibb tévedésünk. Nem azért, mert rosszat akarunk. Éppen ellenkezőleg. Azért, mert annyira biztosak vagyunk a jó szándékunkban, hogy néha elfelejtjük megkérdezni a másikat. Pedig két egészen különböző dologról beszélünk. Arról, amit én gondolok jónak neked. És arról, ami neked valóban jó. A kettő néha ugyanaz. Néha pedig egy nyitott ablak választja el őket egymástól. „Én csak jót akartam” Talán ez az egyik legfájdalmasabb mondat egy kapcsolatban. Mert gyakran igaz. Tényleg jót akartunk. Segíteni szerettünk volna. Megkönnyíteni valamit. Gondoskodni a másikról. Csakhogy a jó szándék önmagában még nem jelenti azt, hogy valóban azt adjuk, amire a másiknak szüksége van. És amikor ez rendszeresen megtörténik, elkezd gyűlni valami. Eleinte csak bosszúság. Aztán csalódás. Később már jelentést is adunk neki. „Nem figyel rám.” „Nem érdekli, mit szeretnék.” „Mindig jobban tudja nálam.” „Felesleges bármit mondanom.” Közben a másik oldalon akár egy egészen más történet élhet: „Hiszen mindent érte teszek.” Mindketten ugyanabban a kapcsolatban vannak. Mégis két teljesen különböző valóságot élnek meg. Talán azért, mert túl ritkán nyomják meg azt a bizonyos gombot. A kapcsolat nem gondolatolvasás Van valami, amit hajlamosak vagyunk elfelejteni. A szeretet nem tesz gondolatolvasóvá. Attól, hogy régóta ismerünk valakit, még nem biztos, hogy tudjuk, mire van szüksége most. Attól, hogy tegnap valaminek örült, nem biztos, hogy ma is ugyanarra vágyik. Attól, hogy mi valamit segítségnek élünk meg, ő még megélheti beavatkozásként. Ezért a jó kapcsolatnak nem az az egyik legfontosabb jele, hogy mindig tudjuk, mit akar a másik. Hanem az, hogy meg merjük kérdezni. És el tudjuk viselni azt is, ha a válasza nem az, amire számítottunk. „Mire lenne most szükséged?” „Segítsek, vagy inkább csak hallgassalak meg?” „Jó neked, ha ezt így csinálom?” „Te mit szeretnél?” Egyszerű kérdések. Mégis mennyi mindent meg tudnak előzni. A Kapcsolat gombot használni kell Végül ezért maradt meg bennem ennyire az a weboldalas vita. Mert rájöttem, hogy a Kapcsolat gomb nemcsak egy weboldalon fontos. A kapcsolatainkban is kell lennie egy könnyen elérhető helynek, ahol meg tudjuk kérdezni a másikat. Nem akkor, amikor már hónapok óta gyűlik bennünk valami. Nem akkor, amikor már veszekedés lett belőle. Hanem előtte. Mielőtt feltételezünk. Mielőtt eldöntjük a másik helyett. Mielőtt a saját jó szándékunkat összekeverjük az ő valódi szükségletével. Talán ez lehet az első lépés. Gondolj ma valakire, akinek rendszeresen próbálsz segíteni, akiről gondoskodsz, vagy akinek egyszerűen csak jót akarsz. És mielőtt legközelebb megteszed azt, amiről úgy gondolod, hogy jó neki, kérdezd meg: „Mire lenne most szükséged?” Lehet, hogy ugyanazt fogja mondani, amit eddig is tettél. De az is lehet, hogy kiderül: ő egész nyáron csak arra várt, hogy valaki végre megkérdezze, szeretné-e, hogy kinyissák azt az ablakot. --- ## Jó szavak konzerve URL: https://eletizesito.hu/blog/jo-szavak-konzerve/ Type: post Modified: 2026-08-27 Ma reggel húsz perccel lekéstem a holdfogyatkozást. 5:50-ig ki kellett volna jutnom valahová, ahonnan jól látom a horizontot. Én 6:10-kor ébredtem. Nagyon bosszantott. Nemrég láttam a napfogyatkozást is, és valahogy azt gondoltam: párban szép az élet. Erre a második felét egyszerűen átaludtam. Talán azért is érintett rosszabbul, mert mostanában többször ébredek szomorúan. Ilyenkor egy ilyen apró csalódáshoz könnyen odatapad minden más is, ami éppen nem úgy alakul, ahogy szeretném. Aztán arra gondoltam: Mi lenne, ha nem mindig azt nézném, miről maradtam le? Mi lenne, ha inkább azt mondanám magamnak, hogy valami felé haladok? Valami felé, ami még nincs itt. Csak várjam ki, és közben tegyek érte. Aztán reggel üzentem valakinek. Nálunk valamiért hajlamosak összekeveredni a napszakok, úgyhogy reggel azzal köszöntem: „Akkor jó éjszakát.” Jött is a válasz: „Szép álmokat.” Felnevettem. Na, ez nagy volt. Kezdjük a napot, és a túloldalon máris elgurult a humor gyógyszer. Meg is írtam neki, mennyire tetszett. Megkérdeztem, mindig így ébred-e, mert ez már annyi kreativitás kora reggel, hogy lassan kicsordul a mobiltelefonom képernyőjén. És akkor eszembe jutott egy barátom. Nemrég azt mondta, szeretné visszahozni az életébe a jó szavakat. Ha meglát valakiben valami jót, emberit, különlegeset, akkor nemcsak gondolni akarja. Ki akarja mondani. Erről pedig eszembe jutott egy régi kolléganőm mondata: „A jó szó konzerv.” Elteszed. Aztán amikor rosszabb idő jön, előveszed. Egy üzenetet. Egy régi mondatot. Valakinek néhány szavát, amit talán ő már régen elfelejtett. Te viszont nem. Mert jókor kaptad. És ma reggel rájöttem valamire. A ki nem mondott jó szó csak bennünk létezik. A kimondott jó szó viszont már a másik emberé is. A holdfogyatkozást lekéstem. Ezen már nem tudok változtatni. De kaptam helyette egy „Szép álmokat”, nevettem egyet, aztán továbbadtam valami jót abból, amit kaptam. Nem nagy dolog. Csak néhány szó. De ki tudja, melyikből lesz egyszer konzerv? Te hogy állsz a jó szavakkal? Osztod őket bőségesen? --- ## Amikor a megérzés előbb érkezik, mint a bizonyíték URL: https://eletizesito.hu/blog/amikor-a-megerzes-elobb-erkezik-mint-a-bizonyitek/ Type: post Modified: 2026-08-10 2006 környékén egy háromnapos alkalmon találkoztam egy Extrasense nevű olvasási módszerrel. A lényege az volt, hogy az ember nem olvassa végig a könyvet a megszokott módon. Előbb feltesz egy konkrét kérdést, aztán egy speciális technikával átfutja a könyvet, és megkeresi benne azt, ami a kérdésére válaszol. Nekem ez akkor úgy állt össze, mintha bemennél egy hatalmas könyvtárba, feltennél egy kérdést, a könyvtáros pedig gondolkodás nélkül odavezetne ahhoz a polchoz, ahol a válasz vár rád. Mai nyelven talán azt mondanánk: egy emberi, ösztönös Google-keresés. Már maga az elképzelés is szokatlan volt. De nem ez maradt meg bennem a legerősebben. A három nap alatt ott volt egy fiatal, pécsi testvérpár. Az egyikük csukott szemmel keresett ki adatokat a könyvből. Furcsa volt nézni. Olyasmit láttam, ami nem fért bele könnyen abba, amit addig lehetségesnek tartottam. Be kell vallanom, a módszert azóta sem használom könyvek átfutására. Nem lett belőle napi gyakorlatom, és nem állítom, hogy pontosan értem, mi történt ott. De azt sem tudom őszintén mondani, hogy semmi különös nem történt. Láttam valamit, amit nem hittem volna el könnyen, ha csak mesélnek róla. Amikor valami előbb megérkezik belül Tegnap eszembe jutott egy nagyon kedves ismerősöm. Meg akartam kérdezni tőle, mikor van a születésnapja. A beszélgetés azonban valahogy másfelé kanyarodott, és a kérdés végül bennem maradt. Ma reggel aztán megláttam, hogy éppen ma van a születésnapja. Nem világmegváltó történet. Nem bizonyít semmilyen különleges képességet. Mégis megállított egy pillanatra. Miért éppen tegnap akartam megkérdezni? Lehetett egyszerű véletlen. Lehet, hogy korábban hallottam a dátumot, csak tudatosan már nem emlékeztem rá. Lehet, hogy a beszélgetésben volt egy apró jel, amelyet az elmém észrevett, de én még nem fogalmaztam meg magamnak. És az is lehet, hogy néha ráérzünk olyan dolgokra, amelyeket még nem tudunk bizonyítani. Nem tudom, ragadt-e rám valami abból a régi Extrasense-élményből. Inkább csak azt érzem, milyen különös öröm, amikor egy belső jelzés és a külső valóság egyszer csak találkozik. A megérzés nem bizonyíték, de nem is feltétlenül zaj Könnyű két szélsőség valamelyikébe menekülni. Az egyik szerint csak az létezik, amit azonnal bizonyítani tudunk. A másik szerint minden belső érzés üzenet, ezért gondolkodás nélkül követni kell. Én egyikben sem hiszek igazán. A bizonyíték fontos. Megvéd attól, hogy a vágyainkat, a félelmeinket vagy a véletlen egybeeséseket ténynek nevezzük. Néha ugyanis nem megérzünk valamit, hanem egyszerűen azt szeretnénk, hogy igaz legyen. De a megérzésnek is lehet helye. Előfordulhat, hogy az elménk már észrevett apró részleteket, összefüggéseket és hangsúlyokat, miközben a tudatos gondolkodásunk még nem rakta össze őket. A belső jelzés ilyenkor nem kész válasz. Inkább egy halk kopogás az ajtón: erre érdemes lenne jobban odafigyelni. Nem minden megérzés igaz. De attól még nem minden megérzés értéktelen. Talán nem az a feladatunk, hogy vakon higgyünk neki. Az sem, hogy azonnal elhallgattassuk. Hanem az, hogy kíváncsian megvizsgáljuk. Egy egyszerű próba Amikor legközelebb erős megérzésed támad, írd le egy mondatban, dátummal együtt. Ne magyarázd, és ne alakítsd utólag. Csak rögzítsd pontosan, mit éreztél. Később nézd meg, mi történt valójában. Így nem kell választanod a belső érzés és a bizonyíték között. Teret adsz mindkettőnek. A megérzés megszólalhat, a valóság pedig ellenőrizheti. Talán nem az a legnagyobb kérdés, hogy van-e hatodik érzékünk. Hanem az, hogy észrevesszük-e, amikor valami finoman jelez bennünk, és van-e bennünk elég józanság ahhoz, hogy utána a tényeket is megnézzük. Te ráérzel a dolgokra, vagy inkább akkor hiszel el valamit, amikor már bizonyítékod is van rá? És annak a kedves ismerősömnek, akinek ma van a születésnapja: boldog születésnapot kívánok! --- ## Hasznos és haszontalan szenvedés: mi van, ha valójában az önmegvalósítástól félünk? URL: https://eletizesito.hu/blog/hasznos-es-haszontalan-szenvedes-mi-van-ha-valojaban-az-onmegvalositastol-felunk/ Type: post Modified: 2026-08-05 Sokáig volt bennem egy nehezen megfogalmazható félelem. Nemcsak attól féltem, hogy nem leszek képes valami nagyot létrehozni. Attól is, hogy mi lesz, ha valóban sikerül. Mi történik velem, ha egyszer elérem, amit szeretnék? Mi lesz, ha már nem kell minden nap küzdenem valamiért? Ha nem kell újra és újra bizonyítanom, megoldanom, túlélnem? Mi marad belőlem, ha nincs mi ellen harcolnom? Ez az érzés időnként szinte olyan volt, mintha a siker valamiféle végállomás lenne. Mintha ha egyszer minden megvan, akkor többé nem lenne hova menni, nem lenne mit csinálni, és nem lenne miért felkelni. Szinte olyan, mint a halál. Nem fizikai értelemben, hanem belül. Mozdulatlanságként. Céltalanságként. Egy olyan térként, amelyben már nincs következő akadály, amely megmondaná, mi a dolgom. A küzdelem ugyanis nemcsak fájdalmas tud lenni. Biztonságot is adhat. Ha folyamatosan van valamilyen probléma az életünkben, legalább tudjuk, mit kell tennünk. Meg kell oldani. Túl kell élni. Többet kell dolgozni. Be kell bizonyítani, hogy képesek vagyunk rá. Ki kell bírni a következő napot, hónapot vagy életszakaszt. Ebben a működésben van valami nagyon ismerős. Kimerítő, mégis egyértelmű. Nem kell feltennünk a mélyebb kérdéseket, mert a sürgető feladatok válaszolnak helyettünk. Egy cikk kapcsán hallottam arról, hogy az emberi ösztöneink egy egészen más világban alakultak ki, mint amelyben ma élünk. Régen az élet elsődleges kérdése nem az volt, hogyan valósítsuk meg önmagunkat, hanem az, hogyan maradjunk életben. Lesz-e étel? Lesz-e biztonság? Túléljük-e a telet? Meg tudjuk-e védeni magunkat és azokat, akikért felelősek vagyunk? A küzdelem nem választás volt. A túlélés természetes része volt. A testünk és az idegrendszerünk megtanulta, hogy a veszélyre figyeljen, a hiányt keresse, és folyamatosan felkészüljön arra, hogy valami rossz történhet. Ez a működés rengetegszer mentette meg az embert. Csakhogy a világ sok szempontból gyorsabban változott meg, mint az ösztöneink. Sokan ma már nem minden nap a fizikai túlélésért küzdenek. Egyre több ember előtt nyílik meg annak lehetősége, hogy ne csak fennmaradjon, hanem alkosson, válasszon, kibontakozzon, és valami olyat hozzon létre, ami túlmutat a puszta túlélésen. Ez azonban újfajta félelmet hozott magával. A túlélésben a feladat többnyire adott. Ha éhes vagyok, ételt kell szereznem. Ha veszély fenyeget, meg kell védenem magam. Ha nincs pénzem a következő hónapra, dolgoznom kell. Az önmegvalósításban viszont nincs mindig külső kényszer. Nekem kell eldöntenem, mit szeretnék létrehozni. Nekem kell vállalnom, hogy valami fontos számomra. Nekem kell kimondanom, hogy talán többre vagyok képes annál, mint amit eddig megmutattam. És nekem kell elviselnem annak lehetőségét is, hogy mások ezt meglátják. A kudarc félelmetes, de a siker sem veszélytelen. A siker után ugyanis már nem mondhatjuk azt, hogy majd egyszer elkezdjük. Nem bújhatunk örökké a körülmények mögé. Nem hivatkozhatunk mindig arra, hogy még nem állunk készen. Ha sikerül, szembe kell néznünk azzal, hogy képesek vagyunk rá. Ez felelősséget jelent. A saját erőnkkel való találkozás néha legalább olyan ijesztő, mint a gyengeségeinkkel való szembenézés. Talán ezért is fontos különbséget tenni szenvedés és szenvedés között. Van hasznos szenvedés. Ez az a nehézség, amely valamilyen valódi feladatból születik. Amikor tanulunk valamit, amit még nem tudunk. Amikor dolgozunk egy célért. Amikor hibázunk, és vállaljuk a következményeit. Amikor egy kapcsolatban ki kell mondanunk valamit, amit eddig elhallgattunk. Amikor nekifeszülünk egy problémának, újra próbálkozunk, és közben lassan alkalmassá válunk arra, amit el szeretnénk érni. Ez a fajta szenvedés nem kellemes, de iránya van. Átalakít. A végén nem feltétlenül kapjuk meg azt, amit akartunk, de közben tanulunk, fejlődünk, és közelebb kerülünk a valósághoz. És van haszontalan szenvedés. Ez az a fájdalom, amelyben rengeteg energia mozog, de nincs valódi előrelépés. Amikor napokig olyan eseményeken rágódunk, amelyekre nincs ráhatásunk. Amikor századszor is elképzeljük a lehető legrosszabb jövőt. Amikor az önbizalomhiányunk minden eredményünk után új bizonyítékot kér. Amikor az imposztorszindróma azt mondja, hogy eddig csak szerencsénk volt, és hamarosan mindenki rájön, hogy valójában nem vagyunk elég jók. Vagy amikor nem tesszük meg a következő lépést, de közben folyamatosan gyötörjük magunkat azért, mert nem haladunk. A haszontalan szenvedés egyik különös tulajdonsága, hogy gyakran felelősségteljes működésnek álcázza magát. Azt mondjuk, hogy csak alaposak vagyunk. Hogy még gondolkodnunk kell. Hogy felkészülünk minden lehetséges problémára. Hogy nem akarunk hibázni. Közben pedig lehet, hogy egyszerűen félünk kilépni abból a működésből, amelyet már ismerünk. Az önbizalomhiányt könnyű pusztán hibának látni. Pedig gyakran védelem. Ha nem hiszek magamban, nem kell megmutatnom magam. Ha nem indulok el, nem bukhatok el. Ha folyamatosan kételkedem, nem kell vállalnom a saját erőmet. Ha pedig nem hozok létre semmi igazán nagyot, megmaradhatok abban a világban, amelyben mindig van miért küzdeni. Ez fájdalmas felismerés. Mert azt jelenti, hogy néha nem a nehézségek tartanak fogva minket, hanem az a biztonság, amelyet a nehézségek adnak. A probléma ismerős. A szabadság viszont ismeretlen. Az ember sokszor inkább választja az ismerős szenvedést, mint az ismeretlen lehetőséget. Nem azért, mert gyenge, hanem mert valami benne még mindig azt hiszi, hogy az ismerős veszély biztonságosabb, mint az ismeretlen szabadság. A félelem mélyén talán nem is az a kérdés van, hogy képesek vagyunk-e elérni a célunkat, hanem az, hogy kik leszünk utána. Ha valaki egész életében a küzdelmein keresztül határozta meg magát, akkor a nyugalom identitásvesztésnek tűnhet. Ha mindig az voltam, aki kibírja, megoldja és túléli, akkor ki vagyok, amikor már nem kell túlélni? Ha a hiány hajtott előre, mi fog mozgatni a bőségben? Ha a félelem adott irányt, hogyan fogok dönteni szabadságból? Ezek nem kényelmes kérdések. De valódi kérdések. Az önmegvalósítás nem azt jelenti, hogy többé nincs nehézség. Nem jelenti azt sem, hogy hátradőlünk, és soha többé nem kell dolgoznunk. Azt jelenti, hogy lassan megtanuljuk megválasztani, miért vagyunk hajlandók szenvedni. Nem minden harcot kell továbbvinnünk csak azért, mert ismerős. Lehet, hogy a következő életszakaszunkban már nem a túlélésért kell küzdenünk, hanem valamiért, amit szeretünk. Nem valami ellen. Valamiért. Nem hiszem, hogy egyik napról a másikra ki lehet kapcsolni a túlélési ösztönt. És nem is kell. Ez az ösztön sokáig védett minket. Észrevette a veszélyt, mozgósította az erőnket, és segített keresztülmenni olyan helyzeteken, amelyekben valóban szükségünk volt rá. A cél nem az, hogy harcoljunk ellene. A cél az, hogy ne mindig ő döntsön helyettünk. Amikor legközelebb azon kapjuk magunkat, hogy újra ugyanazokat a gondolatokat forgatjuk, érdemes megállni, és feltenni két kérdést: Van ráhatásom arra, amin most gondolkodom? A következő lépésem valódi fejlődést szolgál, vagy csak fenntartja az ismerős küzdelmet? Ha van ráhatásom, cselekedhetek. Ha nincs ráhatásom, akkor talán nem több gondolkodásra, hanem elengedésre van szükségem. És ha azért nem lépek, mert félek attól, ami a siker után következik, akkor érdemes kimondani: Nem a cél végétől félek. Attól félek, hogy egy új élet kezdődik, amelyben már nem a túlélési ösztönöm, hanem a döntéseim mutatják az irányt. Talán nem az a kérdés, hogyan kerülhetnénk el minden szenvedést. Hanem az, hogy annak a szenvedésnek fizetjük-e meg az árát, amely épít minket, vagy annak, amely csak ismerős. --- ## Amikor valaki azt mondja, hogy nem változtál URL: https://eletizesito.hu/blog/amikor-valaki-azt-mondja-hogy-nem-valtoztal/ Type: post Modified: 2026-08-02 Beszóltak. Nem egy kicsit, hanem nagyon. És nem tetszett. Két dolog jelent meg bennem egyszerre. Az egyik az volt, hogy nem kértem véleményt. Miért kellett ezt így elmondani? Miért kellett ennyire keményen belém állni? A másik gondolatom ennél is kellemetlenebb volt: Mi van, ha van benne igazság?Mi van, ha én is azt csinálom, amit most a fejemhez vágnak? Egyik lehetőség sem tetszett. Ha teljesen elutasítom a kritikát, akkor talán bezárom magam valami fontos felismerés előtt. Ha viszont mindent igaznak fogadok el, amit rólam mondanak, akkor átadom másoknak a jogot, hogy eldöntsék, ki vagyok, mennyit fejlődtem, és mit ér az, amit végigcsináltam. „Most is látszik, hogy meg vagy sértődve” Azt kaptam vissza, hogy már abból is látható a sértettségem, ahogyan beszélek. Hogy a másikat hibáztatom.Hogy nem változtam.Kaptam az ívet rendesen. És természetesen az első reakcióm a védekezés volt. El akartam mondani, miért nem igazságos, amit mondanak. Mi mindent nem tudnak rólam. Milyen élethelyzetben voltam az elmúlt másfél évben. Mert könnyű valakinek kívülről azt mondani, hogy nem változtál. Sokkal nehezebb végigélni mindazokat a napokat, amelyekben a változás nem látványos. Amikor a fejlődés nem azt jelenti, hogy mosolyogva, bölcsen és sérthetetlenül jársz a világban. Hanem azt, hogy reggel újra felkelsz.Elvégzed a következő feladatot.Nem adod teljesen át magad a fájdalomnak.Megcsinálsz valamit, amiben még mindig hiszel. Az út, amelyet kívülről nem mindenki lát Visszagondoltam az elmúlt másfél évre. Őszintén mondom, nem kívánom senkinek, amit megéltem. Nem akarom utólag romantikussá tenni ezt az időszakot. Nem szeretném azt mondani, hogy minden nehézség ajándék, és minden szenvedésből automatikusan valami gyönyörű születik. Nem. Vannak élethelyzetek, amelyek egyszerűen fájnak. Vannak veszteségek, amelyek nem nemesítenek meg egyik napról a másikra. Inkább kifárasztanak, összezavarnak és olyan kérdéseket tesznek fel, amelyekre hosszú ideig nincs válaszunk. Az az élethelyzet, amelybe kerültem, minden egyes nap kihívások elé állított. Mégis elkészült az Érzelmesék című könyvem. Amikor ajándékba adtam belőle egy példányt Domi barátomnak és a párjának, Anitának, Anita szinte elsírta magát. Azt mondta: „Tamás, nagyon büszke vagyok rád, mert tudom, min mentél át az elmúlt másfél évben, és hogy ennek ellenére megcsináltad.” Ez a mondat azért érintett meg ennyire, mert ő nemcsak a végeredményt látta. Látta az utat is. Egy könyv kívülről egy tárgy. Borító, lapok, történetek, képek. De annak, aki létrehozta, benne lehetnek az álmatlan éjszakái, a kétségei, a visszautasításai, a reményei és azok a napjai is, amikor fogalma sem volt, lesz-e ereje folytatni. Aki csak a könyvet látja, talán azt mondja: „Ügyes vagy.” Aki az utat is ismeri, azt mondja: „Tudom, mibe került.” Megengedhetem-e magamnak, hogy büszke legyek? Ma reggel eljutottam egy pontra. Arra gondoltam, hogy én hihetetlenül büszke vagyok arra, amit megcsináltam. Képes voltam végigmenni ezen az úton.Képes voltam létrehozni valamit, ami nekem fontos.Képes voltam úgy alkotni, hogy közben az életem más részei sokszor megrendültek körülöttem. És mégis megjelent bennem egy régi félelem: Szabad ezt kimondani?Nem tűnik beképzeltségnek?Nem fogják azt gondolni, hogy túl sokat képzelek magamról? Mintha csak két lehetőségünk lenne. Vagy kisebbítjük magunkat, és azt mondjuk, hogy ez nem nagy dolog. Vagy elismerjük magunkat, és akkor máris beképzeltek vagyunk. Pedig a kettő között óriási különbség van. A beképzeltség mások fölé emeli magát.Az egészséges büszkeség nem másokhoz méri magát. A saját útjára néz rá. A beképzeltség ezt mondja: „Én jobb vagyok nálad.” Az egészséges büszkeség ezt: „Tudom, honnan indultam, tudom, mi volt az ára, és nem akarom letagadni, hogy megcsináltam.” Amikor a sikert beképzeltségnek látják Hallottam egyszer egy mondatot: „Akinek nem elég az önbizalma, az a sikert könnyen beképzeltségnek látja.„ Ez kemény mondat. És nem biztos, hogy minden helyzetre igaz. Van olyan ember, aki valóban fennhéjázó. Van, aki eredményeit mások lenyomására használja. Van, aki annyira vágyik az elismerésre, hogy minden beszélgetést saját magára fordít. De van ennek egy másik oldala is. Sok ember számára zavaró, amikor valaki már nem kicsinyíti magát. Amikor nem mondja azt, hogy: „Ugyan, ez semmiség.” Amikor nem kér bocsánatot azért, mert sikerült neki valami. Amikor nem várja meg, hogy mások engedélyt adjanak az örömre. Pedig nem kell megtagadnunk a sikerünket azért, hogy mások biztonságban érezzék magukat mellettünk. És nem kell kisebbnek mutatnunk magunkat azért, hogy szerénynek tartsanak. A valódi szerénység nem önmegtagadás. Azt jelenti, hogy reálisan látom magamat. Látom az erősségeimet, és látom a hibáimat is. Tudom, mit csináltam jól, és tudom, miben kell még fejlődnöm. Lehet igaz a kritika, és igaz az eredményem is A beszólás után sokat gondolkodtam azon, hogy vajon tényleg megsértődtem-e. Valószínűleg igen. Vajon hibáztattam-e a másikat? Lehet, hogy részben igen. Vajon azt jelenti-e mindez, hogy semmit nem változtam az elmúlt másfél évben? Nem. Ez az a pont, ahol sokszor csapdába ejtjük magunkat. Ha valamiben még mindig hibázunk, akkor úgy érezzük, az egész fejlődésünk semmit sem ér. Ha egy helyzetben újra megsértődünk, akkor azt mondjuk: „Látod, semmit nem változtál.” Ha újra félünk, akkor azt gondoljuk: „Még mindig ugyanolyan gyenge vagy.” Ha egy konfliktusban védekezni kezdünk, akkor letagadjuk mindazt a munkát, amelyet hónapok vagy évek alatt magunkba tettünk. Pedig a változás nem azt jelenti, hogy soha többé nem jelenik meg a régi működés. A változás sokszor azt jelenti, hogy hamarabb felismerjük. Hogy már képesek vagyunk megállni, és megkérdezni: „Mi történik most bennem?”„Mi igaz abból, amit mondtak?”„És mi az, amit nem kell magamra vennem?” Kinek akarunk megfelelni? Sokáig úgy élhetünk, hogy mások visszajelzéseiből próbáljuk összerakni, kik vagyunk. Ha megdicsérnek, értékesnek érezzük magunkat. Ha kritizálnak, összedőlünk. Ha elismernek, büszkék vagyunk. Ha megszólnak, rögtön szégyellni kezdjük magunkat. Ez azonban azt jelenti, hogy az önmagunkról alkotott képünk kulcsát mások zsebébe tesszük. Nem az a cél, hogy ne hallgassunk senkire. Szükségünk van őszinte tükrökre. Olyan emberekre, akik nemcsak simogatnak, hanem mernek szembesíteni is. De a szembesítés nem jelenthet ítélethirdetést. És egy ember egyetlen reakciójából nem lehet kijelenteni, hogy nem változott. A végső kérdés nem az, hogy mindenkinek megfelelek-e. Hanem az, hogy képes vagyok-e becsülettel megfelelni annak, amit igaznak és értékesnek tartok. Képes vagyok-e szembenézni a hibáimmal anélkül, hogy megtagadnám az eredményeimet? Képes vagyok-e elfogadni egy jogos kritikát anélkül, hogy átengedném valaki másnak a teljes történetem feletti hatalmat? Piszkosul megéri! Ma már ki merem mondani: Büszke vagyok magamra. Nem azért, mert mindent tökéletesen csináltam. Nem azért, mert mindig jól reagálok. Nem azért, mert már nincs bennem sértettség, harag vagy védekezés. Hanem azért, mert az elmúlt másfél évben nem adtam fel teljesen magamat. Megcsináltam valamit, amire régóta vágytam. Létrehoztam egy könyvet, amelyben hiszek. És végigmentem egy olyan úton, amelynek a nehézségét nem kell többé kisebbítenem csak azért, hogy valaki ne tartson beképzeltnek. Lehet, hogy még sokat kell változnom. De már most is jogom van elismerni azt, amit megtettem. Talán neked is van valami az életedben, amit folyton kisebbítesz. Egy döntés, amelyet meghoztál. Egy időszak, amelyet túléltél. Egy munka, amelyet befejeztél. Egy határ, amelyet végre meghúztál. Ne várd meg feltétlenül, amíg valaki más azt mondja, hogy büszke rád. Állj meg egy pillanatra, nézz rá az utadra, és kérdezd meg magadtól: Mire lennék büszke, ha nem félnék attól, hogy mások beképzeltnek tartanak? Mert önmagadnak megfelelni nem azt jelenti, hogy senkire sem hallgatsz. Azt jelenti, hogy többé nem tagadod meg azt az embert, aki végigcsinálta. És igen. Piszkosul megéri! --- ## Kapcsolat URL: https://eletizesito.hu/kapcsolat/ Type: page Modified: 2026-07-08 Mert kérdezni és kutatni jó! Bármilyen kérdésed, kérésed van, tedd fel bátran. Közösen mindig jobb ránézni, mint egyedül cipelni évekig… Küldetésem Célom, hogy inspiráljam az ügyfeleimet, hogy maguk ismerjék fel és használják ki saját képességeiket. Nem kínálok gyors megoldásokat, mert hiszem, hogy a sikerhez vezető út az ügyfelek saját hatékony keresése és önálló fejlődése által jön létre. A küldetésem, hogy ezen az úton társuk legyek. Czirják Tamás vagyok, kommunikációs képességfejlesztő, életízesítő, coach. Tudom, hogy sokszor nehéz segítséget kérni, de hiszek abban, hogy aki kérdez, annak válaszolnak, aki keres, az talál.  Ezen az úton járok, amiben tudok segítek. Czirják Tamáskommunikációs képességfejlesztő Üzenet --- ## Érzelmesék előolvasás URL: https://eletizesito.hu/lp/erzelmesek-eloolvasas/ Type: page Modified: 2026-06-13 Ingyenes előolvasás Ismerd meg a családot, ahol az érzések mesélnek Szeretnél olyan mesét olvasni a gyermekednek, ami nemcsak szórakoztat, hanem segít megérteni az érzéseit is? A Érzelmesék egy különleges mesekönyv, amelyben egy barátságos pók – Fonál Fecó – figyeli és meséli el egy szeretetteljes család mindennapi, érzelemteli kalandjait. Most lehetőséged van 2 teljes mesét ingyenesen letölteni – hogy Te is megtapasztald, hogyan válik egy esti mese valódi kapcsolódássá. Mit kapsz a letöltéssel? 2 teljes, illusztrált mese a könyv előzeteséből Érzelem-felismerő kérdések, amikkel beszélgetést indíthattok Kipróbálhatod, hogyan reagál a gyermeked – és meglátod, milyen hatása van már az első este után! Töltsd le most a 2 mesét – és ismerd meg, miért segíthet a saját érzelmeitek kifejezésében! A gombra kattintva elfogdom az Adatvédelmi tájékoztatót --- ## Érzelmesék előolvasás – KÖSZÖNÖM URL: https://eletizesito.hu/lp/erzelmesek-eloolvasas/erzelmesek-eloolvasas-koszonom/ Type: page Modified: 2026-06-10 Köszönöm, hogy letöltötted az Érzelmesék meséit! Most már hivatalosan is tagja vagy a „Titkos Érzelemklubnak”. Ne aggódj, nem kell jelszót tudnod (de ha lenne, a gyereked biztos kitalálna egy vicceset). Ezzel a lépéssel máris tettél valami fontosat: elindítottad az utat, ahol az érzelmek nem elbújnak, hanem kimondva és meghallgatva helyet kapnak. A két mesét már küldtem a postafiókodba – irány a gyerekszoba, indulhat a közös felfedezés!  Ha pedig van barátod, kollégád, aki ugyanilyen titkos klubtagnak való, bátran oszd meg velük a feliratkozási oldalt. A jó mesék társaságban még jobban hatnak! Facebook Email WhatsApp Threads Facebook Köszönöm, hogy itt vagy – és hogy figyelsz. Ez a legnagyobb ajándék a gyermekednek (meg magadnak is).” Örömmel:Czirják TamásÉrzelmesék alkotója, kommunikációs képességfejlesztő --- ## Fonal Fonal Fecó lassan megszületik URL: https://eletizesito.hu/blog/fonal-fonal-feco-lassan-megszuletik/ Type: post Modified: 2026-06-10 Már majdnem kész, mégis minden pillanat izgalommal teli. A Tünde keze alatt nem csupán fonalak találkoznak, hanem egy történet is formát ölt. Az Érzelmesék főszereplője készül, aki nemcsak mesélni fog – hanem érezni, kapcsolódni, emlékeztetni arra, hogy a varázslat gyakran a legegyszerűbb dolgokból születik. Hamarosan kézbe foghatom. És akkor a mese igazán elkezdődik. --- ## Rólam URL: https://eletizesito.hu/mesek/czirjak-tamas-mesealkoto/ Type: page Modified: 2026-06-10 Történetek, amik megváltoztatják az életünket… Mert egy jó mese nem kívül változtat meg. Belül mozdít el valamit, és onnantól másképp látjuk a hétköznapokat is. A szegény legény, aki útnak indult Mindig rácsodálkoztam és néztem a mesék királyfiait és szegény legényeit. Azokat a zöldfülü hősöket, akiknek a semmiből kellett elindulniuk, nem azért, mert kedvük volt, hanem mert muszáj. Valami hiányzott, valaki eltűnt, valami próba érte őket, és elindultak megkeresni az elveszett testvért, visszaszerezni azt, ami fontos, elérni azt, ami elsőre lehetetlennek tűnt.  Közben pedig próbák érkeztek, segítőkkel találkoztak, fordulatok, döntések és ellenfelek áltak útjukba, mint: bölcs öregasszony, egy beszélő állat, sárkány, sötét erdő vagy a félelem.  Gyerekként nem értettem, de pontosan éreztem, hogy a mese nem csak szórakoztat. Valami nagyon emberit mutatott meg. Azt, hogy amikor gond van, akkor valahogy mégis lehet tovább menni, hogy a legvégén a jó elnyeri a jutalmát. A hős átalakul, érettebb és bölcsebb lesz.  Ez a mese világ az, ami nem mindig kézzel fogható. De ha egyszer gyerekként belépsz, onnan már nehéz kisétálni. Gyerekként barátaimmal sokat építettünk, kitaláltunk nem létező dolgokat, szerepekben eljátszottuk azt, ami a jövőben várhat ránk. Így voltunk rendőr, buszsofőr, bálnavadász és természetesen a klasszikus papás-mamás és cowboyos dolgok sem maradtak ki. Mindig ment a játék, a képzelet, a “mi lenne, ha”. És utólag látom, hogy ez nem csak gyerekes időtöltés volt. Ez mutatta meg, hogy mindig érdekelt, hogy hogyan működik a világ. S néha csendben, néha aktív résztvevőként kutattam, hogy mi miért történik. Az ember nem a könyvet olvassa, hanem Önmagát Háy János Kicsiktől nagyokig Hét évig dolgoztam a Csecsemőotthonban nevelőként, 0-6 évesi gyerekekkel. Ez nem nem csak egy egyszerű „foglalkozás” volt. Ez kapcsolódással indult. Szőnyegre ülés. Mondóka. Mesélés. Játék. Birkózás. A mindennapok egyszerű, testközeli kapcsolódása, ahol a gyerek pontosan érzi, hogy ott vagy vele. És azt is megtapasztaltam, mennyire számít, ha a csoportban férfi jelenlét is van. Sok gyereknek ez maga volt az “újdonság” – hisz’ többen nehéz hátterű családból érkeztek -, de közben valami nagyon mély biztonság is tudott adni a jelenlétem. Otthon gyermekeimmel egy különleges mesélési módszert alakítottam ki. Fogtam egy zseblámpát, a plafonra árnyékokat vetítettem, és “mesén” keresztül mondtam el azt, amit maguk megéltek. Nem tanítani akartam. Nem magyarázni. Csak úgy elmondani, kapcsolódni. Ez a fajta mesélés valahogy mindig megérkezett hozzájuk. Az egyetemi oktatóként már fiatal felnőttekkel, egyetemistákkal dolgoztam. Meglepő volt látni, hogy a sok tudás mellé mennyire hiányzik nekik is valami. Egy történet. Egy személyes tapasztalat. Az a dolog, ami nem okos, csak igaz. A történeteim nem díszek, hanem bizonyítékok voltak. Megerősítette őket, ami azt mondta, hogy: “amit érzel, annak van helye.” Hiszem, hogy a történetek kulcsok. Olyan kapukat nyitnak bennünk, amik csendben átírnak dolgokat. És sokszor nem attól változik meg valami, hogy “tudjuk, mit kéne”. Hanem attól, hogy a belsőnk átéli. Egy mese be tud vinni egy érzésbe, amit addig kerülgettünk, és ki tud hozni belőle úgy, hogy közben nem tör össze. A munkám során azt is láttam, mennyire sérülékeny lett a szülő-gyerek kapcsolódás. A digitális világ könnyen beül közéjük, és észrevétlenül kiszorítja azt a figyelmet, ami két ember között történik. Pedig a gyereknek nem új ingerek, hanem családi kapcsolódási lehetőségek kellenek, jelenlét, az “itt vagyok veled” élménye. Hiszem, hogy ebben a folyamatban a mesekönyveknek  ma is nagy szerepük van. Az első mesekönyvemet kifejezetten ezzel a szándékkal írtam: hogy a gyerek megérezhesse, megnevezhesse és át is élhesse a benne lévő természetes emberi érzelmeket, érzéseket. Hiszem, hogy kulcsfontosságú képesség ezt a 21. században. Ezt fontos megérteni a működését, hogy kifejezéséhez legyen nyelv és eszköz. A mesék mellett a szülőket is szeretném támogatni abban, hogyan tudnak jól mesélni. Hogyan lehet egy történetben érzelmeket megmutatni úgy, hogy ne “nyögvenyelős” legyen, hanem igazi közös élmény. Mert amikor valaki mesél, valójában nem csak szavakat ad át. Az életet adja tovább. A következő mesekönyvem már egy mai fiatalokat érintő témáról szól. Erről még nem árulhatok el többet, maradjon egyelőre titok, de annyit mondok: nagyon de szinte mindenkit érint. Nem túlzás Addig is egy dolgot kérek. Mesélj. Olvass. Kapcsolódj. Mert a mesében nem csak a gyerekek nőnek. Sokszor a felnőttek is hazatalálnak. Mesés szeretettel:Czirják Tamás --- ## Mesék URL: https://eletizesito.hu/mesek/ Type: page Modified: 2026-05-28 Amikor a gyereked érzi: biztonságban elmondhatja, amit a szíve rejt Az Érzelmesék segít abban, hogy együtt felfedezzétek a gyereked érzéseit, és biztonságos, szeretetteljes közeget teremts számukra. Előrendelem most Nem akarok róla beszélni…” Ismerős mondat? Talán Te is hallottad már ezt a gyerekedtől, amikor valami bántotta. Látod rajta, hogy nincs minden rendben, de hiába kérdezed, csak vállat von vagy magába zárkózik. Ott állsz, jó szándékkal, de tanácstalanul: mit mondj, hogy megnyíljon? Ilyenkor minden szülő érzi, milyen fontos lenne egy kapaszkodó, ami segít elindítani a beszélgetést. Nem tudom, mit mondjak ilyenkor… Sokszor a gyerek nem tudja megfogalmazni, amit érez – vagy nem meri kimondani. És ilyenkor a szülő sem biztos benne, hogyan reagáljon: vigasztaljon, tanítson, vagy hagyja magában érni? Ha nincs biztonságos tér, a félelmek, a harag és a szomorúság bent marad – és idővel elválasztanak minket egymástól. Az Érzelmesék ebben segít: meséken keresztül kinyitja a gyereket, és természetes módon vezeti a szülőt a beszélgetésben. Ha nem beszélünk róla, elmúlik… vagy mégsem? Mi történik, ha a gyerek hozzászokik, hogy nem beszél az érzéseiről? Mi van, ha a kimondatlanság falakat épít köztetek, és később már sokkal nehezebb lesz lebontani őket? A kapcsolatotok mélysége azon múlik, hogy most megteremtitek-e azt a biztonságos teret, ahol minden érzés helyet kaphat. Mert mindannyian szeretnénk, hogy a gyerekünk tudja: bármit elmondhat nekünk, és mi ott leszünk mellette. Hogyan segít a könyv? Mesékkel nyitja meg a gyereket könnyebb azonosulni a szereplőkkel, mint a saját érzésekről közvetlenül beszélni. Közös élményeket ad a mese után egyszerűbb feltenni a „És te hogy érezted volna magad?” kérdést. Biztonságos teret teremt a gyerek érzi, hogy minden érzés elfogadható. Kapcsolódást épít a nehéz érzésekről való beszélgetés mélyíti a kötődést. Mit jelent az előrendelés? Az Érzelmesék már a nyomdai folyamatoknál tart – és hamarosan hozzátok is megérkezik. Ha most előrendeled, elsőként kapod kézhez a könyvet, ráadásul különleges ajándékokat is adok mellé. Ez egy apró gesztus a korán érkezőknek – így köszönöm meg, hogy már az első pillanattól velem tartasz. Előrendelem most Nyomtatott könyv postázva, amint kijön a nyomdából (szállítás az árban). Hangoskönyv 4.290 Ft értékben, ajándékba. 3 exkluzív fejezet csak előrendelőknek, nem kerül bele a nyomtatott könyvbe. Elsőként garantáltan kézhez kapod az első kiadásból. Mesék ízelítő – beszélgetésindító témákkal Minden történet végén beszélgetésindító kérdések segítik, hogy a gyerek a saját érzéseiről is meséljen. Máté dühe hogyan lehet szeretettel kezelni a haragot. Dóra szomorúsága mit tegyünk, amikor a gyerek veszteséget él meg. Apa aggodalma amikor a felnőttek is megmutatják a sebezhetőségüket. Testvérféltékenység hogyan lehet legyőzni a „zöld szemű szörnyeteget. Bátorság két keréken félelemből bátorság, amikor lekerülnek a pótkerekek. S még sok más történet… …amelyek segítenek jobban megérteni az érzéseket. Előrendelem most Az alkotóról Apaként tudom, milyen nehéz néha megtalálni a közös hangot a gyerekekkel, különösen, ha az érzelmekről van szó. Ezért írtam az Érzelmeséket – hogy szülőknek és gyerekeknek egyaránt kapaszkodót adjon, egy biztonságos, mesés világon keresztül, ahol az érzelmekről beszélni természetes és felszabadító. A legjobb barátom egyszer azt mondta: „Tamás, te érted és érzed az embereket.” Pályám során csecsemőotthonban 2–6 évesekkel foglalkoztam, tanítottam kisiskolásokat, majd egyetemen kommunikációt oktattam. Ezek a tapasztalatok megerősítettek abban, hogy az érzelmek megértése és kifejezése minden életkorban tanulható és fejleszthető. Hiszem, hogy a legfontosabb dolog a világon a kapcsolódás – önmagunkhoz, társunkhoz és gyermekeinkhez és a világhoz, amelyben élünk. Az Érzelmesék célja, hogy ebben legyen társunk: megmutassa, hogy az érzelmek nem elválasztanak, hanem összekötnek minket. Mit írtak, akik már olvasták? Apaként tudom, milyen nehéz néha megtalálni a közös hangot a gyerekekkel az érzelmekről.Azért írtam az Érzelmeséket, hogy mind a szülőknek, mind a gyerekeknek kapaszkodót adjon – egy biztonságos, mesés világon keresztül. „Amikor megkérdezték Lilit, mit teszek, ha fél, azt mondta: Semmit. Csak azt mondod, próbálj meg aludni, és elmész. Ez elgondolkodtatott, mennyire el lehet veszni a napi rutinban. Tegnap este újra meséltem lefekvés előtt – és a gyerekek gyorsabban elaludtak, nem volt nyafogás. Visszahozom az esti mesélést. Köszönöm az ötletet!” Edina „Közösen olvastuk a meséket a gyerekekkel, és meglepően figyelmesek voltak. Rájöttünk, milyen fontos nyitottan beszélni az érzéseinkről, hogy ne feszítsenek belülről. Ilyen mély tartalmú mesét még nem olvastunk – érdemes utána átbeszélni! Őszintén gratulálok!!! Remélem mihamarabb a polcon lesz könyv formában Fonal Fecó!” Ági, Petra, Emili „Még van ugyan vissza belőle de már most tudom mondani hogy ezt a könyvet ki kell adatnod ♥️ Egyszerűen fantasztikus. Annyira átjönnek a hétköznapi dolgok és a problémák. Nagyon tetszik hogy az adott történet végén vannak kérdések amiket a gyerekekkel meg lehet beszélni.” Nikusz Az első fejezetet a félelmet el is olvastuk este a nagylányommal. Mindkettőnknek naggyon tetszett. Nekem különösen tetszettek a kérdések a végén, segítve a téma feldolgozását. Lányom lelkesen várja holnap a folytatást. Móni Érzelmesék előrendelés Szeretném, ha az Érzelmesék nemcsak egy könyv lenne számodra, hanem élmény ezért előrendelőként ezeket az extra ajándékokat járnak: Nyomtatott könyv Teljes hangoskönyv (4.290 Ft) 3 exkluzív fejezet Biztonságos fizetés Elsőként kapod kézhez Ajándékok csak előrendelőknek Előrendelem most --- ## Visszajelzések URL: https://eletizesito.hu/mesek/mesealkoto-visszajelzesek/ Type: page Modified: 2026-01-18 Üzenetek a mesék nyomában Visszajelzések arról, hogyan talált otthonra a történet. Esti rutinokban, összebújásokban, és a nap közben előkerülő kis mondatokban. Visszajelzések az Érzelmesékről Visszajelzések arról, hogyan talált otthonra a történet. Esti rutinokban, összebújásokban, és a nap közben előkerülő kis mondatokban. Bognár Lilla Rebeka Booksta A gyerekeim imádják a meséket, különösen a pókhálós történeteket. Az első kritikájuk pedig az volt, hogy amikor félelmet fejeznek ki, nem segítek eléggé, mert csak azt mondom: próbálj meg aludni. Így nem érzik igazán, hogy ott vagyok nekik. Ez elgondolkodtatott. Azóta újra beiktattam az esti mesélést, és csodák csodájára a gyerekek gyorsabban elalszanak, és nincs sírás vagy aggódás. Ez a kis változás máris sokat jelentett nekik, nekünk. Häusler Edina 4 gyermekes anyuka Tetszenek a mesék, főleg amik a gyerekekről szólnak. Szerintem azokba könnyebben bele tudják élni magukat a gyerekek. Főleg a Félelmetes árnyékok. Még én is beleéltem magam felnőttként. Gabi Még van ugyan vissza belőle de már most tudom mondani hogy ezt a könyvet ki kell adatnod ♥️ Egyszerűen fantasztikus. Annyira átjönnek a hétköznapi dolgok és a problémák. Nagyon tetszik hogy az adott történet végén vannak kérdések amiket a gyerekekkel meg lehet beszélni. Nikusz Nagyon aranyos és tanulságos mesék voltak. Tetszik az alapötlet,máshol nem olvastam ilyet, hogy a pók megfigyeli a családot ès a végén egy kis gondolattal zárja a történetet. Nagyon jó dolognak tartom hogy olyan gyerekkönyv születik épp amely érzelmileg stabil gyermekeket akar nevelni. Hiszen régen is felnőttek az emberek csak kérdés hogy a mostani idősebb generáció mennyire ment el az érzelmei mellett és hogy ez gond-e? Szerintük nem, nem lettek puhányok. Szerintem fontos megtalálni az arany középutat… tudd megélni és megnevezni az érzelmeidet, de ne mindig az érzelmeid vezessenek. Dóra Elgondolkodtató hogy mennyi érzelem lehet egy gyermekbe vagy egy szülőbe es még is kevés szó esik róluk szerintem majdnem minden családba de ez megmutatja hogy igen is fontos beszélni róla és hogy sokkal könnyebb lesz tőle az ember lelke Panna --- ## Készül Fonal Fecó URL: https://eletizesito.hu/blog/keszul-fonal-feco/ Type: post Modified: 2026-01-11 Egy karácsonyi vásáron egy szembe lévő vásározót megkértem, hogy eltudná-e készíteni Fonal Fecót, az Érzelmesék főszereplőjét. Megkaptam az első képeket, hogy hogyan készül és elárulta, hogy NAGYON puha a tapintása! Várom már, hogy megérkezzen. --- ## Blog URL: https://eletizesito.hu/mesek/mesealkoto-blog/ Type: page Modified: 2026-01-11 Mesealkotó történetek --- ## Küldtésem URL: https://eletizesito.hu/kuldtesem/ Type: page Modified: 2026-01-08 AZ ELHÍVÁS, ahogy és amiért az „Életízesítő” elkezdődött Amikor a sorsod élése a boldogságod esélye Minden egy szempillantás alatt megváltozott… 2013-ban több hónapos betegszabadságra kényszerültem egy baleset miatt. Ahogy lábadoztam, az egyik délutáni sétámkor eszembe jutott az, hogy 2 éve halogatom a ételízesítők káros hatásáról szóló cikket, amiben arról írok, hogy az ételízesítők mennyire befolyásolják az érzékelésünket. Ekkor hirtelen egy szóvicc jelent meg előttem: ??ételízesítő??, nem” ÉLETÍZESÍTŐ”! Megértettem, hogy az létezésem mozgató rugói nem csak a testi egészség fejlesztése (mai napig hiszem, hogy épp testben épp lélek lakik), hanem az, hogy irányt mutassak az embereknek abban, hogy olyan életet jó élni, ami ízes, amiben olyan kihívások, olyan élmények vannak, ami alapján a létezésnek tartalma és értelme van! Egyetlen gondot az okozta, hogy az eletizesito.hu domain éppen más tulajdonában volt, viszont már nem használta. Így 2 hét izgalom után – nehogy lejárat előtt meggondolja magát – megszereztem az oldalt. Nem mindig gondolkodtam így… Visszatekintve az életemre, nem gondolkodtam mindig így. Sőt emlékszem, amikor kimondottan azt éreztem, hogy az Elhívásom, mint egy rossz idegen, folyamatosan “kerget a jelenlétével”, én pedig minden erőmmel azon voltam, hogy elkerüljem a vele való találkozást. Ma már hiszem, hogy senki sem menekülhet a végezete elől, így, már visszatekintve látom azokat a jelzéseket, élethelyzeteket, amik a megfelelő irányba akartak terelni. Az egyik ilyen egy Ákos interjú volt, amiben arról beszélt, hogy volt egy időszak az életében, amikor abba akarta hagyni a zenélést, de belátta, hogy neki ezt KELL tennie, ez az elhívása, még akkor is, ha van, amikor egyáltalán nincs kedves hozzá. A felismerésem utána  következő idézet került ki a hűtőm falára, felhívva a figyelmemet minden nap, hogy lássam a célt: A sors nem esély, hanem választás kérdése. Nem az, amire várni kell, hanem az, amit el kell érni. William Jennings Bryan Sorsod, mint esélyed Egyre inkább éreztem, hogy az, ami bennem van, amilyen adottságaim vannak – s amikor megélem őket – igazán határtalan, természetes élménnyel ajándékoznak meg – ellenben azzal, amit akkor tapasztaltam, amikor kényszerből tettem meg. Stephen Covey: Kiemelkedően hatékony emberek 7 szokás c. könyv említi, hogy a kiváló dolgok ellenségi mindig a jó dolgok, s mivel “elég” jók, ezért kevésbé akarunk változtatni az életünkön, amik azt érezzük, hogy jó dolgokat teszünk. Saját életemben a különböző kreatív folyamatokban találtam meg a magam “jó” dolgait, ami mindig elcsavarták a fejemet arról, hogy azt tegyem, amire születtem. Kedves ismerősöm a kiolvasott irodalmát szanálta a polcairól, – s mivel könyvet vétek kidobni -, így mentettem meg 3 doboz kidobásra váró könyvet. Ahogy bepakoltam őket a kocsimba, az egyik borítón nagyon érdekes címen akadt meg a szemem: “Sorsod, mint esélyed“.  Ha azt teszem, amit a belső diktál és a félelmeim ellenére követem a meggyőződésemet, akkor tényleg megváltozik az életem? Elgondolkoztam és szembe jutott gyerekkorom egyik filmje (Végső állomás), amiben egy marék fiatal túlélt egy repülőgép szerencsétlenséget, de a halál nem engedte őket a végzetük elől megszökni, és addig üldözte őket, amíg a “végzetük” be nem teljesedett? Lehet menekülni az elől, a mi meg van írva? De érdemes?  Szülessél oda, ahol élsz, legyél férfi vagy nő, tudd, hogy rengeteg képességgel és lehetőséggel jöttél a világra! A saját küldetésedet csak el kell fogadnod. Valósítsd meg Önmagad! Miért okoz annyi félreértést ez a rövid mondat annak ellenére, hogy annyi lehetőség áll bárki előtt! Mindenki szeretne egyedi, különleges és szerethető lenni, viszont adsz magadnak lehetőséget, hogy a magad életét éld, egyedi, rád jellemző kívánságokkal és élményekkel? Gondold át, hogy az adottságaid a börtönöd vagy éppen a segítőd abban, hogy  megismételhetetlen és különleges életet élj? Ahogy a DNSed egyedi, rád jellemző, miért kellene a mai divat vagy a közösségi média “fénymásolataként” élned az életed vagy akár a régi, családi “hagyományoknak” megfelelned? Nem hiszem, hogy bárkit arra lehet kényszeríteni, hogy boldog életet éljen, úgy, hogy olyan dolgot tesz, ami nincs meg lelkében, fejében, a testében. Ha viszont az adottságaidra használlva, a SAJÁT képességeidet folyamatosan fejlesztve a lehető legjobb Önmagadat adod, akkor olyan teljes életet élsz, amiben elégedett leszel saját magaddal, a családi és baráti kapcsolataid élvezik a társaságod és a munkád a környezeted hasznára válik. A kör bezárul, minden mindenre hatással lesz. Élvezd az életed úgy, hogy azért teszel dolgokat, mert belőled fakadnak! Keresd a helyed a világban, ne rejtőzz, kezdj el élni, legyél Önmagad! Az Életízesítő célja, hogy ebben az utazásban segítsen eligazodni és a felfedezett képességek begyakorlásával egy igazán tudatos életet tudj élni! Nézz rá, ismerd fel, tanuld meg és gyakorold. Tarts velem! ÉLD A SAJÁT ÉLETED! Ismered meg fel a belső hangot, ami vezet, hogy mit tegyél az életben!Kattints a lenti fehér gombra! VEDD FEL VELEM A KAPCSOLATOT! --- ## Amikor parazsat kap a csikó URL: https://eletizesito.hu/blog/amikor-parazsat-kap-a-csiko/ Type: post Modified: 2026-01-08 Január elseje. Egy egészen hétköznapi reggeli séta, amikor átgondoltam, hogy miért nincsenek a dolgok a helyükön. A tapasztalatok sokszor csak furcsa, nehéz belső csendet adtak. Mintha az a kérdés, hogy ki vagyok, egyszerűen kicsúszott volna a kezemből. Nem egy szerep, nem egy terület, hanem szinte minden egyszerre. Sokan azt gondolják, hogy a nehéz éveknek mindig van jól megfogható ÉRTELMÜK. Hogy majd utólag minden összeáll, és egyszer csak világos lesz, mi miért történt. Ez egy nagyon elterjedt tévhit. Amikor benne vagy egy ilyen évben, az nem tanít, nem magyaráz, nem vezet. Csak PRÓBÁRA tesz. Elvesz dolgokat. Megkérdőjelez szerepeket, döntéseket, önképet. És a legnehezebb nem az, hogy fáj, hanem az, hogy ÉRTELMETLENNEK tűnik. Amikor túl sok minden omlik össze egyszerre, óhatatlanul elindul az ÖNVÁD. Biztos nem vettem észre jeleket. Rosszul döntöttem. Nem voltam elég érett. Nem tudtam még dolgokat. És ebben van is igazság. De nem ez a teljes kép. Mert nem minden nehézség azért jön, mert hibáztál. Van, ami egyszerűen azért történik, mert kinőtted azt, ami eddig rajtad volt. Év végére sok minden a helyére került. Nem lett könnyű, de tisztább lett. Elindult egy új irány, amiről érzem, hogy az enyém. Mégis ott maradt bennem a kérdés: miért kellett mindennek így történnie. Egy beszélgetésben valaki megjegyezte, hogy ez sok embernek volt ilyen év, nem csak nekem. Megtépázó, kifárasztó, próbára tevő. Aztán szóba került, hogy 2025 a kígyó éve, 2026 a ló éve lesz. Ezek a képek nagyon mélyen belém égtek. A kígyó, aki megcsal, gátol, rosszat akar és a ló, aki ezzel szembe megy. Megértettem, hogy le kellett vetni a régi szokásokat, de jön egy új, amit fel kell vennem. Eszembe jutott egy magyar népmese. A szegény legény, aki szolgálni megy a banyához, és amikor választhatna aranyszőrű vagy ezüstszőrű lovak közül, inkább a trágyadomb melletti csikót kéri – amit a LELKÉRE KÖTÖTTE a segítője. Azt, amiről senki nem gondolja, hogy bármi lehet belőle. Megetette szénnel és szélvészgyors, 5 lábú lóvá vált, ami a küldetésében segítette. Talán pontosan erről szólnak ezek az évek. Nem arról, hogy mindent jól csinálj, hanem arról, hogy LEVÁLJON rólad az, ami már nem szolgál. Ami felesleges. Ami megszokásból maradt. 2026-ra én így tekintek. Nem mint egy csodás, könnyű évre, hanem mint egy olyan időszakra, ahol KEVESEBB TEHER marad rajtam, és több hely lesz annak, ami valóban az enyém. Az első lépés ebben nem nagy dolog. Csak annyi, hogy őszintén kimondod magadnak, mit nem akarsz tovább cipelni. Nem magyarázod, nem indoklod, csak leteszed. Kívánom neked is, hogy legyen bátorságod ahhoz az élethez, ami már a születésedkor ott volt benned. --- ## Adventi mesélés URL: https://eletizesito.hu/blog/adventi-meseles/ Type: post Modified: 2026-01-08 Életem első adventi mesélésén lehettem jelen a Pécsi adventi vásárban – és még most is a varázsában vagyok. Az elején még csak néhány kíváncsi fül hallgatta a történetet, de ahogy leszállt az este, egyre többen gyűltek a Mesekuckó köré: apró kezek, csillogó szemek, mosolygó szülők. Fél óra alatt nem csak egy különleges tejbegrízt „főztünk ki” együtt, de kiderült az is, hogyan lett különleges társ egy félénk fahéjból. A mese adott – de nem csak a gyerekeknek. Adott a felnőtteknek is. Nekem is. Együtt éltünk azzal a különleges történettel, amiben a helyét kereső tejbegríz észre veszi más különlegességét Köszönöm mindenkinek, aki ott volt, hallgatott, mosolygott, együtt játszott! (Különösen annak az apukának, aki a tejbegrízt „téglának” látta! Őt tényleg várom a meseképzésemre! 🙂 Akiknek végtelenül hálás vagyok a segítségükért: Bandi, Rajmi, Szilvi és Kacsányi Éva. Nélkületek nem lett volna ilyen remek az alkalom! --- ## Kapcsolat URL: https://eletizesito.hu/mesek/mesealkoto-kapcsolat/ Type: page Modified: 2026-01-08 Mert kérdezni és választ kapni jó! Bármilyen kérdésed, kérésed van, tedd fel bátran. A keres, talál, aki kérdez, annak válaszolnak. Küldetésem Célom, hogy történeteimmel olyan kapukat nyissak az olvasóim életében, amire eddig nem is gondoltak. A történetek gyakran azt a titkos gyógyító folyamatot végzik el, amit a gondolatainkkal nem tudunk megérteni.  Czirják Tamás vagyok, mesealkotó, kommunikációs képességfejlesztő, életízesítő, coach. Tudom, hogy az életben sokszor nehézségekbe ütközünk, de hiszek a történetek, kapcsolatok erejében.  Ha kérdésed van van, tedd fel bátran Czirják Tamásmesealkotó, kommunikációs képességfejlesztő Üzenet --- ## Ne cipeld más terhét URL: https://eletizesito.hu/blog/ne-cipeld-mas-terhet/ Type: post Modified: 2026-01-07 Legjobb gyászterapeutámtól kaptam egy hangüzenetet Az üzenetben minimum öt olyan dolgot elmondott, miután megkérdeztem, hogy mikor folytathatjuk a közös munkánkat. Ő elmesélte, azokat a dolgokat, amik a héten érték. Ezek között volt kisebb-nagyobb, de óriási jelentőségű nehézségek is, amelyek akár egyesével is komoly kihívásokat jelenthetnek bárki életében. Belegondoltam, hogy nekem most nincs helyem a gyászmunkám folytatásában. Tudom, hogy erős nő, és képes megbirkózni a dolgokkal, de amikor mesélte a nehézségeit, azt írta Neki, amit én is gyakran kaptam életem legnehezebb pillanataiban: együttérző két fület és egy csendes, hallgató szájat. Nem tudtam mást tenni, mint felajánlani, hogy meglátogatom és meghallgatom, azokat a dolgokat, amiket úgy érez, hogy megoszt velem. Ahogy mesélte a történeteit, nagyon mélyen megérintett, hogy mennyire fontos megélni minden napot azokkal, akik körülöttünk vannak. CSAK a mai nap biztos, a holnapi egyáltalán nem. TILOS játszadozni a kapcsolatainkkal. Legyen szó kisebb-nagyobb nehézségekről, vagy komoly szülő-gyermek kapcsolati problémákról, meg kell oldani őket, helyre kell hozni, el kell engedni a sérelmeket és nehézségeket, és nem szabad a tegnap gondjait átcipelni a következő napra. Ismertem egy lányt, aki közel tíz évig nem tudott beszélgetni az édesapjával, és jó pár év kellett ahhoz, hogy újra kiépülhessen egy jó apa-lánya kapcsolat. Láttam, ahogy ebben a családban a következő generáció is hasonlóképp megtapasztalta a szüleikkel való kapcsolati nehézségeket UGYANÚGY vitte tovább a mintát és némaság lett köztük. Átéltem azt is, hogy négy ember közel 120 évnyi közös időt vesztett el amiatt, hogy makacsul ragaszkodtak a vélt igazukhoz. Ami sérelem történt, azt TEDD LE ma. Beszéld meg, ne hozd át, és ne vidd tovább. Minden nap egy új nap, vedd észre, hogy „szombat már elmúlt, ma vasárnap van”. Használd ki, ami előtted van, éld meg a kapcsolataidat, MERT NEM TUDOD, HOGY MIT HOZ A HOLNAP! „Az univerzum legbecsesebb kincse az idő!” – Jupiter felemelkedése. --- ## Szívvel, lélekkel, mert nincs tökéletes ember URL: https://eletizesito.hu/blog/szivvel-lelekkel-mert-nincs-tokeletes-ember/ Type: post Modified: 2026-01-07 Szemem elé került a „Hölgy válasz” című film, amin sikerült bealudnom. Az első fél óra mégis valahogy azt az amerikai rózsaszín álmot festette elém, amiben oly sokszor nyűglődik a társadalmunk. Hiszen a párunknak mindig van valami hibája. A szomszéd nője pedig – ahogy a mondás tartja – mindig zöldebb. Cserélni kell, mert „megérdemlem”, hogy jobbat kapjak. Legalábbis ezt sulykolja belénk a világ. De van egy nagy hiba ebben a gondolkodásmódban: soha nem a másik a fontos ebben a „képletben”, hanem saját magam. A saját hozzáállásom, a saját elköteleződésem. Persze-persze, nem azt mondom, hogy legyünk igénytelenek vagy hiszékenyek. De valahol mégis elcsúszunk. Ahogy nézzük a Facebookot, az Instagramot, mindenki csak keres. Keresi a boldogságot, keresi a „jobbat”. Látja, hogy a másiknak látszólag jobban megy, és közben nem érti, hogy aki mellette van, ki is valójában, és mit keres mellette. Őszintén szólva, elszoktam keseredni a kommenteken. Az egyik azt írja, hogy nem tudja, mit tegyen, és gurut keres – őket pedig az interneten dögivel találni. A másik panaszkodik, hogy „mindenki nárcisztikus”, főleg az ő környezetében. És így megy tovább. Semmi sem jó. Sehogy sem jó. Pedig egy dologra kellene fókuszálni: beletenni magunkat, szívvel-lélekkel abba, amit teszünk. Ha ez a párkapcsolat, akkor abba. Ha a munka, akkor abba. Ha az élet bármely területe, akkor abba. Ennél nem kell több. Vedd le a tekintetedet a másikról. Ne azt nézd, hogy ő mit csinál, mit ront el, vagy mit nem ad meg neked. Inkább nézz magadba, és tedd fel a kérdést: én mit adok bele? Én hogyan lehetnék jelen szívvel-lélekkel? Az igazi változás itt kezdődik. --- ## Műhelymunka URL: https://eletizesito.hu/mesealkoto-muhelymunka/ Type: page Modified: 2026-01-07 --- ## Kezdőoldal URL: https://eletizesito.hu/ Type: page Modified: 2026-01-07 Engedd el a korlátozó hiedelmeidet, és kezdj el végre boldogan és szabadon élni! Kapcsolataid és életed minősége pontosan tükrözi a belső gondolataidat. Ha hiedelmeid átalakulnak, akkor a körülötted lévő dolgok is megváltoznak. Változtass a gondolkodásodon, hogy megváltoztasd az életed! BELEKEZDEK A berögzött meggyőződések, gátolják az életed megváltozását: Gyakran ragaszkodunk a régi hiedelmeinkhez, ugyanazokat a megszokott megoldásokat alkalmazzuk, amelyek már korábban sem működtek. Mélyen gyökerező tévhiteink miatt az új módszereket életszerűtlennek és idegennek érezzük. Gyakran gyermekkorunkból erednek ezek a hiedelmek, így nehéz szembenézni velük, és visszatérünk a megszokott viselkedésmintákhoz. Ha el is kezdünk valami újat, hamar visszazökkenünk a régi szokásainkhoz, mert nem hiszünk igazán az új megközelítésben. Megpróbálunk változtatni, de ha nem sikerül azonnal, gyorsan feladjuk, és minden megy tovább a megszokott módon. 4 terület, ami meghatározza a sorsunkat Gondolkodás A gondolkodásunk befolyásolja a döntéseinket, amelyek így meghatározzák az életünk minőségét. Érzelem Az, hogy valamiről pozitív vagy negatív gondolatod van, támogató vagy visszatartó érzelmet tapasztalasz. Tett Az érzelmeid pedig befolyásolják a cselekedeteidet. Ha valami jó érzés, tenni fogod, ha valami nem, akkor azt kerülöd. Eredmény A tetteidnek pedig pozitív vagy negatív következményei lesznek, attól függően, hogy milyen érzelmekből származnak. Ha mindig ugyanúgy tesszük, akkor mindig ugyanazt kapjuk. Létezik olyan módszer, amely valódi, hosszú távú változást hoz az életedben? Ami után végre megtalálod a kiutat a korábbi kudarcokból? Változtasd meg a gátló mintáidat és éld az életed a saját és más korlátai nélkül!​ „Amikor Tamással beszélgettem számos félelem, gátló rossz emlék is leült velünk az asztalhoz, mégis sikerült elérnie, hogy néhányuk ott is maradjon, én pedig nélkülük folytathassam utamat. Mintha már találkoztunk volna”, elfogadó szeretettel körülvesz, kézen fog, megnyit, bátorít, ösztönöz, kérdez, elgondolkodtat, lélek mélyére néz, és ott nem azt látja, ami vagyok, hanem azt emeli a felszínre, ami lehetnék. Inspiráló találkozás volt, nagyon köszönöm!” Mazurka Gabriella ERRE VAN SZÜKSÉGEM Értem és érzem az embereketLégy Önmagad, ne csak az árnyékod! 36 éves koromban egy baleset után találtam rá a hivatásomra. Egy délutáni séta közben értettem meg, hogy az a feladatom, hogy segítsek az embereknek kilépni a komfort zónájukból oda, ahol a csodák történnek. Az életet csak úgy lehet igazán élni, ha azt tesszük, ami velünk született, ami bennünk van, ami Önmagunkkal azonos.  Így született meg az Életízesítő, amelynek célja, hogy  mindenki, aki hozzám fordul fel tudja oldani magában a vélt, valós félelmeit és egy igazán önazonos életet tudjon élni. VEDD FEL VELEM A KAPCSOLATOT Köszönöm, hogy már az első beszélgetésektől kezdve figyelmesen figyeltél és utat mutattál. Nem megmondtad mit kéne tennem, hanem rávezettél, hagytad, hogy gondolkodjak rajta és magamtól rájöjjek. Egyből érezted hol vannak a félelmeim, hol vannak a gátak, mintha 1000 éve barátok lennénk. Végre tudom hol van A pont és azt is tudom hol van B és hogyan fogok oda eljutni. Őszintén köszönöm a beszélgetéseket, nem is tudod mennyire hálás vagyok érte. Jó, hogy vagy, jó hogy tanulhattam Tőled és csináld még sokáig. Károly Domonkos vállalkozó Kérj díjmentes konzultációt! A 20 perces ingyenes konzultáció során felmérhetjük, hogy van-e köztünk olyan összhang, ami alapot adhat a közös munkához. --- ## Mi történik, ha végre megéled az érzéseket? URL: https://eletizesito.hu/em-erzelmek/ Type: page Modified: 2026-01-01 --- ## Kommunikáció, ami valódi kapcsolódást hoz URL: https://eletizesito.hu/em-kommunikacio/ Type: page Modified: 2026-01-01 --- ## Shop URL: https://eletizesito.hu/shop/ Type: page Modified: 2025-09-03 --- ## Alkotások – Visszajelzések URL: https://eletizesito.hu/alkotasok-visszajelzesek/ Type: page Modified: 2025-08-12 --- ## Alkotások – Blog URL: https://eletizesito.hu/alkotasok-blog/ Type: page Modified: 2025-08-12 --- ## Alkotások – kapcsolat URL: https://eletizesito.hu/alkotasok-kapcsolat/ Type: page Modified: 2025-08-12 --- ## AI mesék URL: https://eletizesito.hu/mesek/ai-mesek/ Type: page Modified: 2025-08-06 --- ## Érzelmesék URL: https://eletizesito.hu/mesek/erzelmesek/ Type: page Modified: 2025-08-06 --- ## Akik megtalálták, hogy miért élnek! URL: https://eletizesito.hu/akik-megtalaltak-hogy-miert-elnek/ Type: page Modified: 2025-06-16 Akikkel a dolgok mélyére ástam Visszajelzések a közös munkáról A foglalkozás rendkívül hasznos volt, és sok új ismerettel gazdagodtam. Tamás szakértelme és lelkesedése igazán inspiráló volt. Az ő irányításával sikerült kilépnem a komfortzónámból, ami jelentősen hozzájárult a fejlődésemhez. Különösen értékeltem, hogy támogató légkört teremtett, így bátran megoszthattam a gondolataimat. Összességében a képzés nagyban hozzájárult kommunikációs készségeim fejlesztéséhez, és utat mutatott, hogy tudom a céljaim elérni. Mindenkinek ajánlom, aki szeretne ezen a területen fejlődni! Köszönöm Koczka Barbara 50 évesen életem nehéz szakaszába léptem. Hosszú hónapok teltek azzal, hogy folyton választ kerestem arra, hogy:: – Mi a baj velem? – Miért nem vagyok szerethető? Rengeteg eszközbe kapaszkodtam. Túl sok információ, túl sok megoldást kínáló eszközök még nagyobb káoszt eredményezett. Pár hete találkoztam Veled. Tejesen váratlanul a legkevésbé számítottam rá. Nyíltan őszintén beszélgettünk, nem voltak elvárások, nem volt görcsös válaszkeresés a miértekre. Rám figyeltél! A sorok között olvastál. Megláttad bennem az embert. Kérdéseiddel rétegről, rétegre bontottad le azt a falat, amit hosszú évek alatt felépítettem. Elérted, hogy a jelenbe legyek, igaz nem volt egyszerű dolgod! Rámutattál arra, amit én csigaháznak, más komfortzónának hív mennyire keménnyé, távolságtartóvá tesz! Figyelemmel, türelemmel óvatosan rávilágítottál arra, hogy merjek lépni, hisz minden ott van bennem. Tudatosítottad bennem, hogy semmi sem tud olyan változást elindítani bennem, mint az önmagamnak feltett kérdések. A hitemet adtad vissza! Bárki aki ezt olvassa, kívánom, hogy legyen részese a Te segítségeddel! Ne féljetek segítséget kérni! Annál nagyobb erő nincs, mint, hogy merjünk segítséget kérni és elfogadni! Azt kívánom Neked, hogy legyenek hálás tanítványaid! Légy az emberek útitársa egy ideig a változás ösvényén! Köszönettel, tisztelettel, hálával Kálmán Mónika Az emberi jellem az, ami mindig is érdekelt! A személyiség, mely a legtöbb meglepetést, színt, elgondolkodtató vonást, váratlan elemeket vagy épp ámulásra késztető törvényszerűségeket hordoz magában! Vajon van rá mód, hogy igazán lássuk, kicsoda, micsoda egy másik ember? Ismerjük egyáltalán önmagunkat? Képesek vagyunk tudatosság által „jobb” döntéseket hozni? Azok közé tartozunk, akik elbuknak majd, vagy azok közé, akik elérik a kitűzött célt az életben? Önismeret, kommunikáció, értelmezés, elfogadás, tervezés, akaraterő! Fejlődés! Ezeket a kulcsszavakat vittem haza Tamás interaktív előadásáról, ahol együtt feltettük a kérdéseket, és én azóta szépen sorban találok rá saját válaszaimra! Szendrei Diána Tamás segítségével egy olyan összefüggésre láthattam rá, ami rég óta mozgott bennem, de nem tudtam megfogni. Tamás intuitíven, őszintén adott olyan visszajelzéseket, amikkel rátapintott az elakadásom lényegére. Biztonságos térben érezve magam a kicsit direktebb, ugyanakkor támogató mondatai óriási „AHA” élményt jelentettek. Olyan tapasztalat volt ez számomra, mint hogyha a pislákoló mécsesem átváltozott volna fáklyává és amivel a kezemben továbbhaladva most már világosan látom, hogy merre kell mennem! Köszönöm! Ládonyi Zsuzsa Tamás ezen a worshopon elindított egy úton, ahol már a fogalmak tisztázása is nagy segítséget jelentett. Az elvont dolgok helyett a filmes analógia eléggé betalált. Màr menet közben el tudtam kezdeni átfordítani a saját életemre a meglátásokat. Hogy valójában kiknek az életét élem, kinek a problémáit oldom meg. Furán hangzik ugye? De a végére kapunk egy kulcsot és egy feladatot saját magunk (életünk) „újratervezéséhez”. Bisztrai Gergő Tamás az alapvető tudnivalókat úgy adta elő, hogy magasról indított és még tovább lendített. Természetesen nem száraz elméletet, hanem gyakorlati valóságot láttunk meg. Lelkesít, hogy a legfontosabb szemlélet kulcsára tanít, ami eddig rejtve maradt még előttem is. Sosem késő eljutni arra, hogyan lehetek alkalmas a valóban saját hivatásomat megtalálni. Ezen az úton folyamatosan haladva mások javára is sokkal tartalmasabb életet eredményez. Musulin Béla vegyészmérnök A mai nap csúcs szuper volt! Azt hiszem, örökre hálás leszek azért, hogy tanulhattam Tőled, és hogy melletted tölthetem a napjaimat! Nagyon nagyon sokat adtál nekem, amit nem tudok elégszer megköszönni. Látod, az Isten valóban a tenyerén hordoz, hogy még Téged is az utamba sodort! Az Életízesítő tréning felnyitotta a szemem, és egy teljesen új perspektívából szemlélem már a világot. Nélküled ez nem sikerült volna. Ünnepélyesen megfogadtam, hogy minden tőlem telhetőt meg fogok tenni azért, hogy a célomat megvalósítsam, és ez így is lesz!!! Köszönöm, köszönöm, köszönöm! Kocsis Judit Anna PR manager Sose fogom elfelejteni azt a napot, amikor először találkoztunk. Tele voltam kételyekkel az életemmel kapcsolatban és fogalmam sem volt mi is az én utam. Mintha ezt megérezte volna így jött oda hozzám. Leültünk egy padra és bár teljesen idegenek voltunk egymás számára mégis nagyon őszinte volt a beszélgetésunk, mintha már 1000 éve ismernénk egymást. Sok elgondolkodtató kérdést tett fel, ami rádöbbentett hogy a választ csakis legbelül fogom megtalálni, nem az üres olykor csillogó felszínen. Nagyon hálás vagyok amiért aznap odajött hozzám. Kilián Cintia egyetemi hallgató Amikor Tamással kettesben beszélgettem, nem csupán ketten voltunk: számos félelem, gátló rossz emlék is leült velünk az asztalhoz, mégis sikerült elérnie, hogy néhányuk ott is maradjon, én pedig nélkülük folytathassam utamat.” Mintha már találkoztunk volna”, elfogadó szeretettel körülvesz, kézen fog, megnyit, bátorít, ösztönöz, kérdez, elgondolkodtat, lélek mélyére néz, és ott nem azt látja, ami vagyok, hanem azt emeli a felszínre, ami lehetnék. Inspiráló találkozás volt, nagyon köszönöm. Mazurka Gabriella Köszönöm, hogy már az első beszélgetésektől kezdve figyelmesen figyeltél és utat mutattál. Nem megmondtad mit kéne tennem, hanem rávezettél, hagytad, hogy gondolkodjak rajta és magamtól rájöjjek. Egyből érezted hol vannak a félelmeim, hol vannak a gátak, mintha 1000 éve barátok lennénk. Végre tudom hol van A pont és azt is tudom hol van B és hogyan fogok oda eljutni. Őszintén köszönöm a beszélgetéseket, nem is tudod mennyire hálás vagyok érte. Jó, hogy vagy, jó hogy tanulhattam Tőled és csináld még sokáig. Károly Domonkos vállalkozó Én még nem ébredtem fel egészen, nem élek még igazából, szabadon, minden lehetőségem, képességem tudatában és kihasználásában. Leginkább a feladataimban látom magam. Hogy ki vagyok és mikor élek igazán, arra lassanként ébredek rá. Egyelőre az anyaság, a gyermekeink töltik ki az életem nagy részét. Tamással és feleségével, illetve férjemmel négyesben folytatott beszélgetésünk ösztönzés volt számomra, hogy nézzek szembe magammal, lássam meg saját magamat, fogalmazzam meg érzéseimet, vágyaimat, terveimet, félelmeimet pontosan. Ne mindig máshová nézzek önmagam helyett. Elindultam az úton. Köszönöm Tamás! Várom a további beszélgetéseket és inspirációkat:-) Reisinger Orsolya Amikor először meghallottam tőled azt „életízesítő” fogalmat, azonnal megtetszett: tömör, kifejező és sokatmondó. Az életben valóban sok minden észlelhető és érzékelhető: vannak színek, szagok és illatok, hangok, zörejek, illetve csendek; érdes, durva, valamint selyempuha felületek. Mindez – akárcsak a legnagyobb odaadással elkészített étel – mit sem ér a fűszerezés, a megfelelő ízek nélkül. Rengeteget jelent számomra, amit tőled kaptam. Bibliai példával élve nem halat adtál nekem, hanem hálót, és halászni tanítottál. Segítettél megszüntetni vagy legalábbis csökkenteni a kétségeimet, bizonytalanságaimat, és növelni az önbizalmamat, a saját képességeimbe vetett hitemet. Biztosabbá váltak azok a célok, amelyek teljesítésére szánom az életem hátralévő részét. Emberi történeteket szeretnék megmenteni az utókornak, mert ha ezt nem teszem, a mesélőkkel együtt a történeteik is meghalnak. Ezek mindegyike egy-egy apró mozaik, amelyből később a történelmet írják. Minél több darabkát mentünk meg, annál hitelesebb, teljesebb lesz a képünk a múltról. További és újabb ízeket adtál tehát az életemnek, ha kellett, savanyút és keserűt, máskor édeset és sósat. Tartalomhoz a formát, és nem fordítva. Ahogy az ókori görög bölcsek is tanították, és ami a lényeg. Köszönöm! Gerner András író, médiaszakértő Tamással való beszélgetésünk alkalmával azt tapasztaltam, hogy nem átlagos tehetsége van a gondolkodtatásra. Végig nagyon figyelt, precízen kérdezett, amivel segített átgondolni egy olyan kérdésemet, amivel egyedül – annak ellenére, hogy 7 éve coachként dolgozom – egyedül nem tudtam tiszta látáshoz jutni. Azt gondolom, fogunk még beszélgetni, mert az egyedi személyisége gazdagítja az én személyiségemet. Bakk Zalán Levente Pályaorientációs coach Minket a véletlen sodort össze, de nagyon hálás vagyok neked, hogy felismerted a segítségedre van szükségem. Mindig lelkes, türelmes és figyelmes hallgatóság voltál. Remek érzékkel irányítottad a beszélgetéseinket, mindig előremutató, komfortzónából kimozdító kérdéseket tettél fel. Még ha néha meghökkentő őszinteséggel is tetted mindezt, minden beszélgetésünk élmény volt. Minden helyzetben van más perspektívád, ami elgondolkodtatásra késztet, ösztönöz, motivál. Felismerted hogyan lehet jól élni az életet és nem vagy rest tovább adni ezt a tudást. Egyszer azt mondtad ne hálálkodjak annyit, de azért a figyelemért, amit tőled kaptam soha nem lehetek elég hálás. Köszönöm! Gerendás Judit --- ## A bizalom alapvető jog vagy ki kell érdemelni? URL: https://eletizesito.hu/blog/a-bizalom-alapveto-jog-vagy-ki-kell-erdemelni/ Type: post Modified: 2025-04-28 A bizalom kérdése minden kapcsolatban jelen van. Vajon automatikusan jár, vagy újra és újra meg kell dolgoznunk érte? És mi történik akkor, ha ez a törékeny alap meglazul? Ezek a kérdések sokáig engem is foglalkoztattak, de az igazi választ egy személyes történet során értettem meg. A bizalom nem mindig alapvető Sokáig azt gondoltam, hogy a szülő és gyermek közötti bizalom természetesen jelen van, és automatikusan jár. A tinédzser életszakaszban ez az elképzelésem darabokra hullott. Gyakran éreztem, hogy annyira eltávolodunk egymástól, hogy talán soha nem lesz köztünk olyan kapcsolat, amire mindig is vágytam. Az a hit, hogy szülőként alapvetően jár a tisztelet és a bizalom, többé már nem tűnt magától értetődőnek. Emlékszem egy időszakra, amikor különösen nehéz volt. A fiam saját útját járta, és a kommunikációnk egyre ritkább és felszínesebb lett. Én közben próbáltam tanácsokat adni neki, irányítani, segíteni, remülten parancsolgatni, de mindez inkább távolabb lökte őt tőlem. Egy ponton rá kellett döbbennem, hogy a régi, szigorú, eredményorientált apa-szerepem nem működik többé. Nem azt a kapcsolatot hozta létre, amit szerettem volna, hanem éppen az ellenkezőjét. Paradigmaváltás: A bizalom újraépítése Az életemben bekövetkezett törés volt az a pillanat, amikor elhatároztam, hogy változtatok. Elkezdtem figyelni arra, hogyan kommunikálok vele. Kevesebb lett a tanácsadás és több az őszinte érdeklődés volt a beszélgetéseinkben. Arra is összpontosítottam, hogy megértsem az ő világát, és hagytam, hogy ő maga ossza meg velem a gondolatait, érzéseit. Nem volt könnyű – mondjuk úgy, hogy piszok nehéz volt, és nem történt meg egyik napról a másikra, de apránként elkezdett megnyílni. Lassan újjáépítettük a kapcsolatunkat, és ma már teljesen más a kapcsolatunk. Nemcsak hogy bízik bennem, de látom, hogy tisztel is, és ez a tisztelet nem a szigorú szabályokból fakad, hanem abból, hogy megértette: mellette állok, és hiszek benne – annak ellenére, hogy vannak olyan dolgai, amivel levisz a térképről. Ez a fordulat tanított meg arra, hogy a bizalomért dolgozni kell. Nem automatikus, és nem jár csak azért, mert egy bizonyos szerepben vagyunk – például szülőként. A bizalom folyamatos építkezés, amely figyelmet, türelmet és őszinteséget igényel. A személyes tanulság Amikor a kapcsolatunk megváltozott, rájöttem, hogy a bizalom nemcsak a másik emberről szól, hanem rólunk is. Egy kapcsolat minősége gyakran azon múlik, hogy mi magunk mennyire vagyunk hajlandók változni, tanulni és fejlődni. A fiam példája mutatta meg nekem, hogy a bizalom mindig kétoldalú, és hogy a tiszteletért, a közeliségért és a harmóniáért érdemes dolgozni. Érdemes kilépni azokból a sémákból, hiedelmekből, amikbe beleragadtunk. A múlt, soha nem tud a jelen problémáira megfelelő válaszokat adni. Egy gondolat neked Az én történetem talán hasonló a tiedhez, vagy talán teljesen más. De ha van olyan kapcsolat az életedben, ahol úgy érzed, a bizalom meglazult, azt mondom neked: ne add fel. A változás nem könnyű, és nem is gyors, de ha hajlandó vagy nyitottan állni a másikhoz – legyen az családtag, barát vagy munkatárs -, és megtenni az első lépést, csodálatos dolgok történhetnek. Én megtapasztaltam, és hiszem, hogy te is képes vagy rá. Az életben a bizalom nem mindig alapvető, de mindig újraépíthető. Csak rajtad múlik, hogy elindulsz-e ezen az úton. Én szurkolok neked! UI: ha van egy jó barát, aki felnyitja a szemedet, hallgass Rá! Köszönöm Bandi! --- ## Tik-tok impulzus titka URL: https://eletizesito.hu/blog/tik-tok-impulzus-titka/ Type: post Modified: 2025-03-31 Kaptam egy TikTok videót. Mivel nem használom napi szinten, ezért érdekes volt megfigyelni magamon, hogy egy általában kevésbé kedvelt személy milyen jól és meggyőzően érvelt egy bizonyos témában. Elgondolkodtam, hogy ha többször hallgatnám, akkor nagy valószínűséggel igazat adnék neki: „hú de jó, tényleg jól beszél, kiáll értékekért, érdemes követni.” Megfogalmazódott bennem, hogy miért van ekkora erejük ennek a formának. Röviden, tömören elmond valamit, ami úgy van és kész. Nem kell gondolkodni, nem kell utálni, nem kell megvizsgálni más szemszögből, egyszerűen arról van szó, hogy befogadod azt, amit mond. Ennyi. Körülbelül olyan, mint egy parancs, ami arról szól, hogy „tedd így”, „gondolkodj így”, „azt ne csináld”. Félelmetes ereje abban rejlik, hogy nagyon sok ilyen rövid, kis parancsot kap az ember egy nap alatt, ezért előbb-utóbb hozzászokik az elme, hogy ez így jó és így kell tenni. Ekkor eszembe jutott az „Elpusztíthatatlanok” című film, amikor a srác felvette a napszemüveget, és látta, hogy „engedelmeskedj”, „szaporodj”, „vásárolj” – képek tömkelege, álcázva folyamatosan előttünk vannak napról napra. Ez a sok-sok inger egyszerűen behálózza az agyunkat, mint a pókháló egy fürdőszoba sarok falán, és ennek a pókháló rendszernek a szálain át simán lehet futtatatni gondolatokat, mint egy előreporgramozott appban. Hogyan? Úgy, ahogy ki lett építve. Figyeljünk rá, hogy miért nem érdemes a rendszernek a része lenni. Nagyon nehéz azt mondani, hogy vond ki magadat belőle, de mi az, amit érdemes mellé beletenni? Amit jó helyette tenni és élni? A rendszer veszélyére figyelmeztet az, hogy könnyen a részesévé válhatunk anélkül, hogy észrevennénk. Kérdésként merül fel, mit tegyünk helyette, hogyan éljünk? Mindenkor fontos, hogy az új generáció számára nyújtsunk egy alternatívát, ami nemcsak veszélytelen, de működőképes is. A felismerés önmagában kevés. Meg kell találni azokat az új utakat, amelyek értékesek és építőek a mai fiatalok számára. Semmi haszna sincs annak, ha valamit tiltunk, mert rossz. Tudni kell helyette alternatívát, mégpedig felemelő alternatívát adni – s főként mutatni. --- ## Hogyan szabotálja a saját agyunk a vágyainkat URL: https://eletizesito.hu/blog/hogyan-szabotalja-a-sajat-agyunk-a-vagyainkat/ Type: post Modified: 2025-03-22 Ebben a rövid videóban kiderül, hogy a belső világunk képei és a vágyaink között létrejött különbség miért okoz feszültséget és hogyan próbál megvédeni minket a saját gondolkozásunk a kudarcoktól. Tudtad, hogy van az agyadban egy rendszer, ami nap mint nap szűri az információkat, és kiválasztja, hogy mi az, amire figyelj? Ez a rendszer a Retikuláris Aktiváló Rendszer, vagy röviden RAS, és a működése meghatározza, hogy mit veszel észre a világból – a lehetőségeket vagy éppen az akadályokat. A jó hír az, hogy ezt a rendszert te magad is programozhatod, hogy támogasson a céljaid elérésében. Ebben a cikkben megmutatom, hogyan működik a RAS, miért akadályoz meg néha a sikerben, és hogyan írhatsz felül minden korlátozó hiedelmet, hogy a saját életed mestere lehess. Mi is az a RAS és miért fontos? A RAS olyan, mint egy szűrő az agyadban. Naponta több millió információ érkezik hozzád – hangok, képek, érzések, gondolatok –, de az agyad nem tud mindent egyszerre feldolgozni. Ha például most egy zsúfolt kávézóban ülsz, a RAS kiválasztja, hogy a barátod hangjára figyelj, ne pedig a háttérzajokra. Ez a szűrés azonban nem csak a körülötted lévő dolgokra igaz, hanem a belső világodra is. A RAS az alapján dönt, hogy mit tart fontosnak, amit te tudatosan vagy tudat alatt megtanítottál neki. Ha például azt hiszed, hogy „sosem leszek sikeres”, akkor a RAS elkezdi keresni azokat a jeleket, amelyek alátámasztják ezt a hiedelmet. Miért okoz feszültséget a vágyaink és a valóság közötti különbség? Képzeld el, hogy szeretnél egy saját vállalkozást indítani, de belül folyton azt mondogatod magadnak, hogy „ehhez nem vagyok elég jó” vagy „úgysem fog sikerülni”. Ez a belső konfliktus feszültséget okoz, mert a vágyott kép (sikeres vállalkozó) és az önmagadról alkotott jelenlegi kép (nem vagy elég jó) között ellentét van. A RAS ilyenkor megpróbál megvédeni a kudarcoktól. Hogyan? Úgy, hogy a szemed elé helyezi az akadályokat: „Túl nagy a verseny.” „Nincs elég pénzem.” „Nem értek a marketinghez.” Ezeket fogja kiemelni, hogy ne is próbálkozz, hiszen így nem kell szembenézned azzal, hogy esetleg nem sikerül. Nem kell, hogy ez mindig így legyen! A jó hír az, hogy a RAS újraprogramozható. A kulcs az odafigyelés és a tudatosság. Ha elkezded tudatosan megváltoztatni a belső hiedelmeidet, akkor a RAS elkezdi felismerni azokat a lehetőségeket, amelyek eddig láthatatlanok voltak számodra. Gondolj csak bele: ha arra fókuszálsz, hogy „minden nap egy lépéssel közelebb kerülök a céljaimhoz”, a RAS elkezdi keresni azokat a jeleket, amelyek ezt igazolják. Például észre fogod venni azt az online tanfolyamot, ami segít jobban érteni a marketinget, vagy találkozol valakivel, aki támogatni tud az ötletedben. Hogyan írd felül a korlátozó hiedelmeidet? Íme néhány lépés, amivel elkezdheted újraprogramozni a RAS-ed: 1. Azonosítsd a korlátozó hiedelmeidet! Írd le, hogy milyen mondatok ismétlődnek a fejedben, amikor a céljaidra gondolsz. Például: „Nincs elég időm.” „Nekem sosem sikerül semmi.” „Mások jobbak nálam.” 2. Írd át őket pozitív állításokká! Minden korlátozó hiedelemre alkoss egy támogató mondatot. Például: „Mindig találok időt arra, ami igazán fontos.” „Minden nap tanulok, és egyre jobb leszek.” „Van helyem a világban, és értékes vagyok.” 3. Vizualizáld a céljaidat! A RAS imádja a képeket! Képzeld el magad abban az élethelyzetben, amit el szeretnél érni. Érezd át, mintha már megvalósult volna. Ha például egy sikeres vállalkozást akarsz, képzeld el, ahogy boldogan vezeted, beszélsz a vásárlóiddal, vagy megünnepled az első nagy bevételedet. 4. Gyakorolj hálát! A hála segít átprogramozni az elmét, hogy a pozitív dolgokra fókuszáljon. Írj le minden nap három dolgot, amiért hálás vagy, és figyeld meg, hogyan változik a gondolkodásod. Egy hétköznapi példa Képzeld el, hogy autót szeretnél venni, és eldöntöd, hogy egy piros autó lesz az. Hirtelen mindenhol piros autókat kezdesz látni – az utcán, a reklámokban, a parkolókban. Miért? Mert a RAS szűrője beállt arra, hogy a piros autókat keresse. Most képzeld el, hogy ugyanezt a fókuszt a céljaidra irányítod. Például szeretnél egészségesebb életmódot kialakítani? Ha elkezded azt mondogatni magadnak, hogy „egészséges vagyok és erős”, akkor a RAS elkezdi keresni azokat a dolgokat, amelyek ezt támogatják: észreveszed a közeli edzőterem akcióját, találkozol valakivel, aki futni hív, vagy rábukkansz egy új receptre, amit ki akarsz próbálni. A kulcs a tudatosság A RAS mindig „bekapcsolva” van, és folyamatosan szűri az információkat. A kérdés csak az, hogy te irányítod-e a szűrőt, vagy hagyod, hogy a régi, korlátozó hiedelmeid irányítsanak? Ha tudatosan programozod a RAS-edet, és elkezdesz bízni magadban, akkor olyan lehetőségeket fogsz észrevenni, amiket eddig nem láttál. És ez nem csoda, hanem az agyad természetes működése. Indítsd el a változást még ma! Írd le a céljaidat, vizualizáld őket, és figyeld, ahogy a belső világod összhangba kerül a vágyott jövőddel. Mert ahogy azt mondani szokták: amit az elmédben el tudsz képzelni, azt a valóságban is meg tudod valósítani. Hajrá! Az életed mestere te vagy! Ha segítségre van ebben szükséged, keress meg! --- ## Az emlékezetünk hazudik? URL: https://eletizesito.hu/blog/az-emlekezetunk-hazudik/ Type: post Modified: 2025-03-22 Egy nagyon szomorú történet világít rá arra, hogy miért csalhat meg a memóriánk! Steve Titus története egy szívszorító eset, amely rávilágít az emberi memória megbízhatatlanságára és a téves emlékek tragikus következményeire. Titus, egy 31 éves étteremtulajdonos, boldog életet élt menyasszonyával, Gretchen-nel Seattle-ben, amikor egy éjszaka rendőri igazoltatás teljesen felforgatta az életét. Egy stoppos lányt ért nemi erőszak ügyében Titus-t tévesen azonosította az áldozat, miután a rendőrség manipulált fényképes azonosítást végzett. Az áldozat magabiztos vallomása alapján Titus-t elítélték, noha ártatlannak vallotta magát. A történet fordulópontját egy oknyomozó újságíró hozta el, aki bebizonyította Titus ártatlanságát, és az igazi tettest is megtalálta. Titus-t végül felmentették, ám az ügy mély nyomokat hagyott az életén: elvesztette állását, megtakarításait és menyasszonyát, és a sérelmei miatt pert indított a hatóságok ellen. A per előtti stressz azonban halálához vezetett: 35 évesen szívrohamban hunyt el. Az esetet egy pszichológus kutató is vizsgálta, aki az emberi memória működésének sajátosságait, különösen a téves emlékezet problémáját kutatta. A kutató bemutatta, hogy a memória nem egy merev adattároló, hanem inkább egy rugalmas, újraalkotó rendszer, amely külső hatásokra torzulhat. Kísérletek bizonyítják, hogy a memória befolyásolható irányított kérdésekkel, félrevezető információkkal vagy mások beszámolóival – akár hamis emlékeket is el lehet ültetni az emberek elméjében. Titus esete nem egyedülálló: az Egyesült Államokban 300 ártatlan ember téves emlékek alapján került börtönbe, akik közül sokakat csak DNS-vizsgálatok mentettek fel. A kutató felhívja a figyelmet arra, hogy az emlékek pontatlanok lehetnek, és az igazságszolgáltatásban elengedhetetlen a független bizonyítékok megléte. A történet tanulsága, hogy a memória, akárcsak a szabadság, rendkívül törékeny dolog. A hamis emlékek nemcsak egyéni, hanem társadalmi tragédiákhoz is vezethetnek, ha nem kezeljük őket kellő óvatossággal. --- ## A világ leggazdagabb helye #005 URL: https://eletizesito.hu/blog/a-vilag-leggazdagabb-helye-005/ Type: post Modified: 2025-01-04 A világ egyik legjobb kollégájával dolgoztam majdnem másfél éven keresztül! Hihetetlenül okos, intelligens, tanulásra fogékony fiatal lány volt és csak azért maradtam ilyen sokáig azon a munkahelyen, hogy képezhessem őt egy olyan életre, amilyenre vágyott. Egy héten többször is korábban mentünk be a munkahelyre, hogy munka előtt még önfejlesztési dolgokat beszéljünk át és munka után tovább maradtunk, hogy marketinges készségeket adjak át – volt, hogy alkalmanként akár + 2-3 órán keresztül is. Végül eljöttem ugyan a munkahelyről, de továbbra is bosszantott, hogy beragadt egy olyan pozícióba, amihez sokkal kevesebb tudás is elegendő lett volna, mint ami benne volt. Gondoltam egy merészet! Egy kellemes délután megkértem, hogy találkozzunk. Egy kisebb bevásárló központ parkolójában kezdtünk neki a sétának és pár kanyar után már a helyi köztemetőben sétálgattunk. (Tudom, hogy nem ideális helyszín egy baráti beszélgetéshez, de egyszerűen arra kellett mennünk…) Jó pár kanyar után rámutattam az úttól kicsit beljebb lévő keresztre, amin egy papír darab volt. Bátorítottam, hogy menjen oda és olvassa el, mi áll rajta, én pedig a távolból figyeltem. A papíron pedig az állt, hogy: „Miért a temető a világ leggazdagabb helye? Azért, mert az emberek az álmaikat, a meg nem valósított vágyaikat mind magukkal viszik a sírhelyükre, amit ezek után már sosem tudnak megvalósítani. A temető TELE VAN ilyen álmokkal, vágyakkal és tervekkel. A köztemetőtől azt az információt kaptam, hogy náluk nem fekszik KJA nevű elhunyt.„ KJA döbbenten nézett maga elé. KJA az ő monogramja. Hogyan feküdne ilyen nevű elhunyt a temetőben? Aztán megértette. Megkértem, hogy azokkal a képességekkel, ami neki van, ne halogasson tovább, ne kelljen végül kihoznia ide a temetőbe a vágyait, az álmait, az élményeit, hanem valósítsa meg azt, ami Benne van! Nem sokkal később talált egy olyan munkahelyet, ahol képességeihez méltó feladatokat láthatott el és anyagilag is jobban járt, új helyén jobban megfizették. Nagyon büszke voltam és vagyok Kocsis Judit Annára! --- ## Kártya randi URL: https://eletizesito.hu/muhelymunka/kartya-randi/ Type: page Modified: 2024-09-21 Ismerd meg MAGADAT, hogy felismerd a TÁRSADAT! Mert nem lehetsz szerelmes egy fényképbe…. Mindenki a nagy Őt keresi, de a tapasztalatok szerint sokkal inkább olyan társat talál, mint amilyen saját maga.Szokásaidat megismerve változtasd őket előnyödre, hogy azzal a társsal találkozz, aki az élet nevű játék kalandján végig elkísér. Mitől különleges egy Kártya Randi alkalom? Játékos Mindenki szeret játszani, mert úgy sajátíthatunk el különböző képességeket, hogy egyben élményt is jelentenek. Ha valamit elsőre nem nyerünk meg, akkor sem érezzük kudarcnak, mert bármikor újra próbálhatjuk. Interaktív, közösségi Mivel kis közösségben (8-12 fővel) tartom az alkalmakat, mindenkinek van lehetősége arra, hogy elmondja, megossza a gondolatait, vagy éppen tanuljon mások hasznos és még változás előtt álló sszokásaiból. Fejlődésre inspiráló Gazdagabban távozol, mint ahogy érkeztél, hisz újra gondolhatod az értékeidet és újraértékelheted önmagad. Ha pedig közben még fel is ismered a társadat, az plusz jutalom lesz. De ne feledd, Rómát sem egy nap alatt építették fel! Miért jó részt venni a Kártya Randin? Fejlesztheted szokásaidat A gondolataid nagyban befolyásolják a szokásaidat, a szokásaid pedig a tetteidet. Amit ma megtapasztalsz az életedben, annak az előzményeit tegnap (s persze még többet egy kicsivel korábban) fektetted le. A Kártya Randi egyik célja, hogy segítsen felismerni azokat a szokásokat amik segítik, vagy éppen hátráltatják az életedet. Ha tudatos leszel ma, biztos lehetsz benne, hogy a holnapod is megváltozik majd! Interaktív, közösségi élmény Sok előadás elérhető, ahol „aktív” résztvevőként csak figyelned kell, hogy milyen okosságokat kell(ene) a saját életedben is alkalmazni, hogy jobban menjenek a dolgaid. A Kártya Randin viszont azon van a hangsúly, amit te hozol és adsz bele az alkalomba. A fejlődés tőled függ, mi a környezetet adjuk hozzá. Ennek eszköze egy önfejlesztő kártya, hogy felismerhesd magadban azokat az okokat, amiért egy-egy szokás épp közel, vagy kevésbé közel áll hozzád, illetve azok hogyan hatnak az életedre.  Saját önismereteden túl a többiek tapasztalatai is nagyban segítenek majd, hogy felismerhesd, az életedben tényleg rengeteg lehetőség rejtőzik! Hasonló gondolkodású emberekkel találkozhatsz Mivel a Kártya Randi egyik alapja az önismeret és az önfejlesztés, ezért biztos lehetsz benne, hogy az alkalmakon olyanok vesznek majd részt, akiknek fontos, hogy az életükből kihozzák azt, amire képesek és ne csak sodródjanak az árral.Ha hozzád hasonló értékrenddel élő emberrel töltesz időt, akkor könnyebben ismered fel a megfelelő társadat – hisz nagy eséllyel közülük való lesz. A randi nem lehet ciki, mert nem csak ketten vesztek részt rajta. +1 érv Nincs nálam a minden megoldást megmutató csodapirula, sajnos vagy nem sajnos. Abban azonban biztosak vagyok, hogy ha eljössz, akkor utána tudatosabban és magabiztosabban fogod élni a napjaidat, ezzel pedig sokkal könnyebben ismered fel azt a társat, akivel boldogan éltek, míg meg nem haltok.  INSPIRE, a Kártya Randi rakétája Gyakran a világ legegyszerűbb dolgai a legnagyszerűbbek. Nem kell túlbonyolítani a dolgokat ahhoz, hogy megtaláljuk a problémák megoldásait.  Ezért választottam az INSPIRE kártyákat az alkalmakhoz, ami szórakoztató, irányított és fókuszált, de mégis elég játékos ahhoz, hogy remekül megismerjük szokásaink erejét.  Mi történik egy alkalmon? A kártyákon elgondolkodtató kérdések, szokások és lehetőségek találhatók. Az alkalom pedig arra épül, hogy egy-egy kártyán lévő kérdés elgondolkoztasson. A válaszok alapján pedig könnyebben eldöntheted, hogy ki szimpatikusabb számodra. Itt nem a kinézet, hanem a belső értékek jelenléte számít.  Mennyibe kerül a Kártya Randi? Nem többe, mintha beülnél valakivel egy kávézóba. De gondoltunk azokra is, akik úgy gondolják, hogy az egy alkalom nem elég, szívesen jönnek fejlődni akár több alkalommal is! Az alábbi táblázatban láthatod, hogy akár kedvezményekkel is részt  tudsz venni az alkalmakon. ÁLLD KI A PRÓBÁT Gyere és ismerkedj 3490 Ft alkalom 90 + perc kisközösség ismerkedési lehetőség inspiráció 1db INGYEN limonádé EZT VÁLASZTOM A jegyed a kiválasztott dátumra szól és nem tudjuk másik napra átváltani. GYORSÍTÓSÁV Mindent bele 14990Ft 11.990 Ft 5 alkalom 90 + perc +1 AJÉNDÉK alkalom kisközösség ismerkedési lehetőség inspiráció 1db INGYEN limonádé EZT VÁLASZTOM A jegyed a kiválasztott dátumra szól és nem tudjuk másik napra átváltani. Popular TOLD CRUISE Nincs lehetetlen 38990Ft 29.990 Ft 13 alkalom 90 + perc +3 AJÉNDÉK alkalom kisközösség ismerkedési lehetőség inspiráció 1db INGYEN limonádé EZT VÁLASZTOM A jegyed a kiválasztott dátumra szól és nem tudjuk másik napra átváltani. Gyakran ismétlet kérdések Leggyakoribb kérdések a Kártya Randival kapcsolatban KÖTELEZŐ MEGSZÓLALNI? Az ismerkedés már csak ilyen dolog. De ami jó hír, hogy semmi olyan dologról nem kell beszélni, amit nem akarsz megosztani. Ha kreatív vagy, akkor mondd el úgy, hogy a csapat úgy adhasson rá választ, hogy pozitívan változzon az életed. HOL VANNAK AZ ALKALMAK Olyan kiscsoportos beszélgetés, ahol az Inspire kártyákkal a szokásainkról beszélgetünk átnézve, hogy miben lehet fejlődni és mit kellene elhagyni.  Egy alkalom körülbelü 90 percet foglal magában, a társaság aktivításától függően.  MIRŐL SZÓL AZ ALKALOM? Olyan kiscsoportos beszélgetés, ahol az Inspire kártyákkal a szokásainkról beszélgetünk átnézve, hogy miben lehet fejlődni és mit kellene elhagyni.  Egy alkalom körülbelü 90 percet foglal magában, a társaság aktivításától függően.  MINDENKÉPPEN VALAKIVEL ÖSSZEJÖVÖK AZ ALKALMON? Ha találkozol hasonló gondolkodású emberrel, akkor lehetséges, de fő célnak azt tekintsd, hogy megismerd a szokásaidat, mert ez alapján éled az életed.  Ha unod a Tindert vagy ciki, hogy a randin nem tudtok beszélgetni, akkor ebben az alkalom sokat segít, mert ahogy te változol, ahhoz hasonló társat fogsz találni. HA VAN PÁROM, AKKOR IS JÖHETEK? Nem, inkább gyertek a “Páros csoportba”, mert ott hasonló helyzetben lévő párok lesznek. HÁNY FŐS EGY CSOPORT? A beszélgetős alkalmakon 8-12 fő lesz, hogy legyen elegendő idő arra, hogy mindenki beszéljesssen. MI TÖRTÉNIK, HA TÖBB ALKALMAT FIZETTEM BE, DE NEM JÖN ÖSSZE A CSOPORT? A bérletedet 365 napon belül felhasználhatod. Ha egy ideig nem lesz olyan csoport, amiben részt tudsz venni, akkor két lehetőséged van: eljössz hozzám személyes alkalomra ha úgy gondolod, hogy mégsem jönnél, 100% GARANCIÁT vállalunk az alkalomra. Ha kéred, visszautalom a fennmaradót összeget. FIZETNI MIÉRT CSAK BANKKÁRTYÁVAL VAGY UTALÁSSAL LEHET? Szeretnénk a csapatot védeni azoktól, kik nem gondolják komolyan az alkalmat! Te sem éreznéd jól magad, hogyha összejövünk, de a 10 emberből csak 4 jön el, mert közben meggondolta magát. --- ## Kommunikáció URL: https://eletizesito.hu/kommunikacio-lp/ Type: page Modified: 2024-09-02 A kommunikáció mindent megold Építs tartós, megbízható kapcsolatokat Megtanítunk, hogyan kapcsolódj mélyebben és őszintébben másokhoz, miközben eléred a céljaidat. Érdekel Ezért nem értjük meg egymást Otthonról hozott mintáid nem működnek kapcsolataidban, mivel mindenki egyedi módon látja a világot. Az érzelmeink és félelemeink elhomályosítják a gondolatainkat és megnehezítik a világos kommunikációt. Az önbizalmhiány visszatart minket attól, hogy tisztán és határozottan kifejezzük saját igényeinket úgy, hogy nem bántjuk meg a másikat. Az kommunikációs készségek, mint a világos beszéd, aktív hallgatás és kérdezés hiánya akadályozza a hatékony párbeszédet. Náluk is bizonyítottunk már A legnehezebb, hogy a negatív érzelmeket (frusztráció, csalódottság, düh,) cipeljük, mert félreértenek minket, és nem tudjuk egyértelműen kifejezni gondolatainkat. A kommunikáció fejlesztésére két lehetőség van: Majdcsak lesz valahogy BÍzol a szerencsében, hogy valami csoda folytán egyszer majd másként éled meg a kapcsolataidat és boldog leszel. Megpróbálod megoldani Önfejlesztő könyveket és YouTube videókat nézel, hogy tudd, hogyan mi lehet az oka és mit lehetne másként tenned. Ezek azért nem hatékonyank, mert… Az HALOGATÁS és a bizonytalanság miatt ezek a módszer nem eredményesek. Az idő nem megoldja, hanem konzerválja a dolgokat. Az önfejlesztő anyagok nem mindig alkalmazhatók a SZEMÉLYES HELYZETEIDRE, így nem biztosítanak tartós megoldást. VISSZAJELZÉSEK NÉLKÜL nehéz valódi előrelépést elérni a kommunikációs készségek fejlesztésében. Az önfejlesztő anyagok nem adnak azonnali VISSZAJELZÉSÉT, ami elengedhetetlen és kulcsfontosságú a fejlődéshez. Te is tudod, hogy a kapcsolatok fejlesztése gondoskodás és törődés kérdése, de mivel nem mindenki azonos módon kommunikál, ezért fontos értelmezni mások szavait és viselkedését. Aki ezt nem teszi, azt könnyen félreérthetik, és csalódottságot, dühöt és elszigeteltséget tapasztalhat. „Elegem van abból, hogy folyamatosan félreértenek!” Létezik olyan tréning, amely segít a kommunikációs készségek fejlesztésében, hogy ne érezzem magam mindig frusztráltnak és csalódottnak? Ami után új erőre kapok, és végre megtanulok hatékonyan és egyértelműen kifejezni magam? Hogyan kommuniálhatok felszabadultan úgy, hogy azt érzem megértenek? „Amikor Tamással beszélgettem számos félelem, gátló rossz emlék is leült velünk az asztalhoz, mégis sikerült elérnie, hogy néhányuk ott is maradjon, én pedig nélkülük folytathassam utamat. Mintha már találkoztunk volna”, elfogadó szeretettel körülvesz, kézen fog, megnyit, bátorít, ösztönöz, kérdez, elgondolkodtat, lélek mélyére néz, és ott nem azt látja, ami vagyok, hanem azt emeli a felszínre, ami lehetnék. Inspiráló találkozás volt, nagyon köszönöm!” Mazurka Gabriella ERRE VAN SZÜKSÉGEM Három egyszerű lépés, hogy bármikor kiállj magadért 01 Ismeret Ismerd meg, hogyan működik a kommunikáció. Bemutatjuk azokat a törvényszerűségeket, amelyek minden körülmények között segítenek felismerni, hogy milyen helyzetbe kerültél. 02 Gyakorlás Egyszerű és összetett hétköznapi kommunikációs szituációkat gyakorlunk csoportosan, hogy amikor az életben egy hasonló helyzettel találkozol, felismerd, hogy mit kell tenned. Ne feledd, gyakorlat teszi az embert! 03 Utánkövetés Legyen szó bármilyen kérdésről vagy esetről, fordulj hozzánk bizalommal, segítünk eligazodni a felmerülő nehézségekben. Köszönöm, hogy már az első beszélgetésektől kezdve figyelmesen figyeltél és utat mutattál. Nem megmondtad mit kéne tennem, hanem rávezettél, hagytad, hogy gondolkodjak rajta és magamtól rájöjjek. Egyből érezted hol vannak a félelmeim, hol vannak a gátak, mintha 1000 éve barátok lennénk. Végre tudom hol van A pont és azt is tudom hol van B és hogyan fogok oda eljutni. Őszintén köszönöm a beszélgetéseket, nem is tudod mennyire hálás vagyok érte. Jó, hogy vagy, jó hogy tanulhattam Tőled és csináld még sokáig. Károly Domonkos vállalkozó Ki fog segíteni abban, hogy olyan kapcsolataid legyenek, ahol megértenek és megértesz másokat? Czirják Tamás Mentálhigiénikus, egészségfejlesztőként megtanultam, hogy milyen fontos a tudatos szemléletmód elsajátítása a mindennapi nehézségek kezeléséhez és megoldásához.  27 év alatt 2000 óra önfejlesztés, 15 év aktív segítői munka, 150 könyv feldolgozása segített eddigi tapasztalataim megszerzéséhez. A Pécsi Tudományi Egyetem óraadójaként több száz diáknak segítettem elsajátítani a tudatos kommunikáció alapjait.  Kapcsolatokat építünk Az elmúlt évtizedek alatt megértettem, hogy a kommunikáció, a kommunikációs készségek fejlesztése kulcsfontosságú az élet- és munkakapcsolatok egyensúlyának megteremtésében. Programunk célja, hogy a kommunikációs nehézségeidet és hiedelmeidet gyakorlás által fejlesszük, így olyan képességekre tegyél szert, hogy bátorsággal és önbizalommal tudj kommunikálni bármilyen korábbi nehéz helyzetben. ERRE VAN SZÜKSÉGEM Köszönöm, hogy már az első beszélgetésektől kezdve figyelmesen figyeltél és utat mutattál. Nem megmondtad mit kéne tennem, hanem rávezettél, hagytad, hogy gondolkodjak rajta és magamtól rájöjjek. Egyből érezted hol vannak a félelmeim, hol vannak a gátak, mintha 1000 éve barátok lennénk. Végre tudom hol van A pont és azt is tudom hol van B és hogyan fogok oda eljutni. Őszintén köszönöm a beszélgetéseket, nem is tudod mennyire hálás vagyok érte. Jó, hogy vagy, jó hogy tanulhattam Tőled és csináld még sokáig. Károly Domonkos vállalkozó Kérj díjmentes konzultációt! --- ## Ne a tudás változtatja meg a világot! URL: https://eletizesito.hu/blog/ne-a-tudas-valtoztatja-meg-a-vilagot/ Type: post Modified: 2024-08-28 A legfontosabb, hogy a fejlődés lényege nem a tudásban rejlik. Ugyanúgy, ahogy a dohányos pontosan tudja, hogyan kell nem rágyújtani, és mégis képtelennek érzi magát arra, hogy megtegye, a legtöbb önbizalom-csorbult ember is pontosan tudja, mit kellene tennie, de képtelennek érzi magát arra, hogy megtegye.A kulcs a hogyan. Amikor ezeket a gondolatokat olvastam, belém hasított, hogy ezeket éltük meg 5 nappal korábban az unokaöcsémmel! Férfias munkában (betonozás) segédkeztünk, amikor az unokaöccs mondta, hogy ő nem flexxel, mert parázik tőle. Hm…, gondolkodtam magamban, mert átvillant, hogy én is pontosan így voltam vele korábban, de sikerült felülírni a hiedelmemet. Gondoltam egy merészet! Megkérdeztem, hogy mi lenne, ha megtanítanám neki, hogy hogyan használja ezt a szerszámot. Ááááá, nem, köszi! – jött a válasz. Figyusz, tökre megértem, hogy hogyan érzel, mert én is így voltam, de ha kapok egy kis bizalmat, akkor segítek legyőzni az ellenállásodat. Zöld lámpa, bele vágtunk Első lépésként csak megfogtuk a flexet. Ismerkedtünk a szerszámmal. Második lépésként már be is kapcsoltuk, és mondtam, hogy tapasztalja meg a mozgását. Meg volt.Ezután megmutattam, hogy hogy kell fogni, hova ne nézzen, mit kezdjen a szikrákkal,majd belekezdtünk egy vasrúd elvágásába. És sikerült! Azt mondta, hogy nem lesz flex szaki belőle, de én őszintén büszke voltam, hogy sikerült kilépnie a komfort zónájából a segítségemmel. Én láttam és tudtam, hogy benne van ez a képesség, ő pedig meg is mutatta! S újra bebizonyosodott, hogy a dolgok akkor változnak, amikor bele tudjuk tenni a cselekvést. --- ## Szükségem van rá, akarom, vágyok rá URL: https://eletizesito.hu/blog/szuksegem-van-ra-akarom-vagyok-ra/ Type: post Modified: 2024-08-28 Emlékszem, hogy az ovis nénim annyiszor rám szólt amikor valamire azt mondtam, hogy „Azt akarom!”.– Nem akarjuk, hanem szeretnénk! (Az ovis néni is?… 🙂 ) Viccet félre téve, egy ideig meghatározta a dolgokhoz való hozzáállásomat, hogy nem akarhattam dolgokat. Minap, egy célkitűzést magyarázó rövid videóban felhozták ezt a három szót: needs, wants és desires. Nagyon elgondolkodtatott, hogy igazából miben különböznek ezek a hasonló szavak. Kikerestem a jelentésüket: Need (szükségletek): Olyan alapvető szükséglet, amely elengedhetetlen az élethez, egészséghez és jóléthez. A szükségletek kielégítése nélkülözhetetlen a túléléshez (pl. élelem, víz). Want (amit karok): Olyan dolgok vagy élmények, amelyeket az emberek szeretnének megszerezni vagy megélni, de amelyek nem feltétlenül szükségesek az élethez vagy túléléshez. Ezek a vágyak általában személyes preferenciákon alapulnak (pl. új autó). Desire (amire vágyok): Erősebb érzelmi töltetű vágy vagy óhaj valamire, amely mélyebb személyes jelentőséggel bírhat. A desire gyakran intenzívebb, mint a want (pl. karrier siker). Tehát nem csak szeretni, hanem akarni is lehet. De a legmélyebb vágyakban találhatóak azok a dolgok, amik igazán hozzád tartoznak. --- ## Mindig is érdekelt az emberi lélek URL: https://eletizesito.hu/blog/mindig-is-erdekelt-az-emberi-lelek/ Type: post Modified: 2024-07-07 Velem készült podcast beszélgetés a Bama.hu műsorában. --- ## Mi a komfortzóna? URL: https://eletizesito.hu/lp/komfort-zona/mi-a-komfortzona-kz01/ Type: page Modified: 2024-06-30 Egy kisebb baráti társaságban mesélte az egyik srác, hogy annyiszór hallotta az életében, hogy ki kell lépi a komfortzónából, hogy engedett a noszogatásnak és végül munkahelyet váltott. Kb. 3 hónap után azt érezte, hogy nem tud mit kezdeni azzal a helyettel, amibe kerül és mivel szörnyen rosszul érezte magát, így felmondott és visszakéretőzött a régi munkahelyére. Ott előttünk fogadkozott, hogy ő soha többet nem fog kilépni, mert elég nagy tanulság volt számára a kitérő. Mi volt számára a tanulság? Ami a komfortzónán kívül van, az ROSSZ! Kilépni a komfortzónából valakinek igazi kihívást jelent, van, aki a lehetőségeket látja meg, amikor is új dolgokat próbálunk ki, amelyek kívül esnek a hétköznapi rutinunkon és szokásainkon. Mi valójában a komfortzóna? A komfortzóna egy olyan mentális állapot, ahol biztonságban és kényelmesen érezzük magunkat, mivel minden ismerős és kiszámítható.  Mi jellemzi a komfortzónát? Ebben az állapotban ritkán találkozunk stresszel vagy kihívásokkal, így az élet nyugodt és kockázatmentes. A komfortzónában maradás megakadályozza a személyes és szakmai fejlődést, mivel nem igényel új készségek elsajátítását vagy a meglévők fejlesztését. Bár biztonságot nyújt, hosszú távon monotonná válhat, és korlátozhatja az új tapasztalatok és lehetőségek felfedezését. ahhoz, hogy fejlődjünk, növeljük az önbizalmunkat és gazdagabb, teljesebb életet éljünk szükséges kilépni a komfortzónából.  Persze a változás mindig azt jelenti, hogy egy ismeretlen területre kell kilépni, amiben még nincs jártasságunk, így az ismeretlentől inkább félünk, mint kíváncsian felfedeznénk. Pedig az újdonság, mindig is olyan dolog, amire vágyunk, ami kíváncsisággal tölt el – gondolj csak egy új ruhára vagy egy új kütyüre, amire vágysz. Mégis miért okoz gyakran nehézséget a komfort zónából való kilépés, amikor annyira kívánatos dolgokat találunk a megszokott rutnon kívül? --- ## Pánik zóna – ha túl messzire lépsz ki a komfortzónádból URL: https://eletizesito.hu/lp/komfort-zona/mi-a-komfortzona-kz02/ Type: page Modified: 2024-06-30 Egy kisebb baráti társaságban mesélte az egyik srác, hogy annyiszór hallotta az életében, hogy ki kell lépi a komfortzónából, hogy engedett a noszogatásnak és végül munkahelyet váltott. Kb. 3 hónap után azt érezte, hogy nem tud mit kezdeni azzal a helyettel, amibe kerül és mivel szörnyen rosszul érezte magát, így felmondott és visszakéretőzött a régi munkahelyére. Ott előttünk fogadkozott, hogy ő soha többet nem fog kilépni, mert elég nagy tanulság volt számára a kitérő. Mi volt számára a tanulság? Ami a komfortzónán kívül van, az ROSSZ! Kilépni a komfortzónából valakinek igazi kihívást jelent, van, aki a lehetőségeket látja meg, amikor is új dolgokat próbálunk ki, amelyek kívül esnek a hétköznapi rutinunkon és szokásainkon. A komfortzóna egy olyan mentális állapot, ahol biztonságban és kényelmesen érezzük magunkat, mivel minden ismerős és kiszámítható. Itt ritkán szembesülünk stresszel vagy kihívásokkal, így az életünk meglehetősen nyugodt és kockázatmentes. Természetesen ez a megszokott állapot elég gyakran és gyorsan kiszűrkül és ilyenkor érezzük azt, hogy valamit meg kellene változtatni. Persze a változás mindig azt jelenti, hogy egy ismeretlen területre kell kilépni, amiben még nincs jártasságunk, így az ismeretlentől inkább félünk, mint kíváncsian felfedeznénk. Pedig az újdonság, mindig is olyan dolog, amire vágyunk, ami kíváncsisággal tölt el – gondolj csak egy új ruhára vagy egy új kütyüre, amire vágysz. Mégis miért okoz gyakran nehézséget a komfort zónából való kilépés, amikor annyira kívánatos dolgokat találunk a megszokott rutnon kívül? --- ## Komfort zóna URL: https://eletizesito.hu/lp/komfort-zona/ Type: page Modified: 2024-06-30 --- ## Mi a komfortzóna? URL: https://eletizesito.hu/lp/komfort-zona/mi-a-komfortzona-kz01-2/ Type: page Modified: 2024-06-30 Egy kisebb baráti társaságban mesélte az egyik srác, hogy annyiszór hallotta az életében, hogy ki kell lépi a komfortzónából, hogy engedett a noszogatásnak és végül munkahelyet váltott. Kb. 3 hónap után azt érezte, hogy nem tud mit kezdeni azzal a helyettel, amibe kerül és mivel szörnyen rosszul érezte magát, így felmondott és visszakéretőzött a régi munkahelyére. Ott előttünk fogadkozott, hogy ő soha többet nem fog kilépni, mert elég nagy tanulság volt számára a kitérő. Mi volt számára a tanulság? Ami a komfortzónán kívül van, az ROSSZ! Kilépni a komfortzónából valakinek igazi kihívást jelent, van, aki a lehetőségeket látja meg, amikor is új dolgokat próbálunk ki, amelyek kívül esnek a hétköznapi rutinunkon és szokásainkon. A komfortzóna egy olyan mentális állapot, ahol biztonságban és kényelmesen érezzük magunkat, mivel minden ismerős és kiszámítható. Itt ritkán szembesülünk stresszel vagy kihívásokkal, így az életünk meglehetősen nyugodt és kockázatmentes. Természetesen ez a megszokott állapot elég gyakran és gyorsan kiszűrkül és ilyenkor érezzük azt, hogy valamit meg kellene változtatni. Persze a változás mindig azt jelenti, hogy egy ismeretlen területre kell kilépni, amiben még nincs jártasságunk, így az ismeretlentől inkább félünk, mint kíváncsian felfedeznénk. Pedig az újdonság, mindig is olyan dolog, amire vágyunk, ami kíváncsisággal tölt el – gondolj csak egy új ruhára vagy egy új kütyüre, amire vágysz. Mégis miért okoz gyakran nehézséget a komfort zónából való kilépés, amikor annyira kívánatos dolgokat találunk a megszokott rutnon kívül? --- ## Mi a kommunikáció? KO00 – Köszönöm! URL: https://eletizesito.hu/ki/mi-a-kommunikacio-koszonom/ Type: page Modified: 2024-06-30 Köszönöm a visszajelzésed! Követsz Facebookon? --- ## EGY DOLOG, AMIT MONDANAK, MÁS AZ, AHOGY ÉRTEM! URL: https://eletizesito.hu/blog/jol-ertem-mi-a-jo-kommunikacio/ Type: post Modified: 2024-06-29 Egyre többször tapasztaltam a héten, hogy mást értettek, mint amit mondani szeretettem volna.  Azon gondolkodtam, hogy én mondom rosszul vagy a másik nem érti azt, amit mondani akarok. Találtam egy nagyon aranyos képet, ami szemlélteti, hogy lehet, hogy halljuk amit mondanak, de nem biztos, hogy azt értjük alatta, amit mondani akarnak: ​Megoldás a kommunikáció Két megoldást találtam ki: jobban fogok kommunikálni. Ez lehet, hogy picit részletes lesz, de ha azt akarom, hogy átmenjen az üzenetem, akkor ezt meg kell tennem. vissza fogok kérdezek, hogy ​biztosan azt értette-e, amit mondani szerettem volna.  Az igazi jó kommunikáció az, amikor a másik fejében szinte ugyan az jelenik meg, mint ami a te fejedben van vagy fordítva. --- ## Te is különleges vagy, bárhogy nézel ki! URL: https://eletizesito.hu/blog/te-is-kulonleges-vagy-barhogy-nezel-ki/ Type: post Modified: 2024-06-29 A tükörbe nézve nagyon sokan úgy érzik, hogy azzal a külsővel, amivel rendelkeznek, nem tudják megvalósítani, amit álmodtak, amit szeretnének. – Hogy nézek ki? – csattan fel a kérdés! Hogy ez mekkora tévedés! Minap cirkuszban jártam és az egyik szám nagyon meglepő volt. A lovak mellett egy elefánt is részt vett a produkcióban. S mit csinált? Pontosan ugyanazt, amit a lovak. Az egészben nem az volt a legérdekesebb, hogy ő is képes volt ugyanarra, annak ellenére, hogy más testalkattal rendelkezik, hanem az, hogy a gyönyörű lovak mellett ő volt a fénypontban, vagyis mindenki őt nézte. Örök szabály: egyedül az számít, hogy megcsinálod – nem a körülmények! Elhiszed? Higyj a szemednek! Akármilyen is vagy… --- ## Van, amikor a lelki teher túl nagy URL: https://eletizesito.hu/blog/van-amikor-a-lelki-teher-tul-nagy/ Type: post Modified: 2024-06-29 Egy nagyon jó barátra találtam. Az illetőt már évek óta ismertem, de barátságunk csak mostanra ért be.Annak ellenére, hogy csomó mindenben ellentétem, nagyon egyfelé tudunk nézni. Bátran mondhatom, hogy a különbözőségei és a hülyeségei ellenére, szerintem, csodálatos ember. Tegnap a beszélgetésünk közben viszont eljött egy pont, ami nagyon elgondolkodtatott. Meséltem neki azokról a lelki dolgaimról, amik komolyan foglalkoztatnak mostanában és bizony még nem találtam meg a megoldást rá. Erre ő azt reagálta,  nem biztos, hogy erről a témáról a következő alkalommal szeretne beszélni velem. Teher viselése nem egyszerű dolog Meghökkentem egy kicsit a kijelentésén és feltettem magamban a kérdést: vajon miért? A barátságunk ezt nem bírja el? Az élet legnagyobb nehézsége a lelki teher Aztán eszembe jutott, amit egy előadáson hallottam: azok a szakmák, ahol azzal foglalkoznak az emberek, hogy mások lelki dolgait meghallgassák és segítsenek rajta, egy igen kemény munka, mivel aki meghallgatja a másik nehézségeit, óhatatlanul átvesz belőlük rengeteget. Így nem csak a saját életének a problémáit, hanem azoknak a terheit is viszi, akikkel beszél. Nemrég volt itt az oldalon egy kedves megkeresés. Az illető segítséget szeretett volna kérni, de ingyen. Kedvesen elmondtam, hogy én ezért a tudásért sokat tanultam, sok pénzt fizettem, családom is van, pihenni is szeretnék (külön másodállást nem vállalnék) illetve szeretném tovább képezni magam, amit szintén nem lehet ingyen. Ennek a tükrében egy alkalomért sok az a 7000Ft? A válasz: SOK! Most már látom, hogy nem. A fenti példa igazolja, hogy még a barátságban sem lehet mindent a másik vállára áttenni. Ha szakemberhez fordul valaki, akkor igenis értékelendő, ha az segít a terhek cipelésében. --- ## Csukott házakon nyitni ablakot… URL: https://eletizesito.hu/blog/csukott-hazakon-nyitni-ablakot/ Type: post Modified: 2024-06-29 Amikor először hallottam ezt a dal, már tudtam, hogy benne van a feladatom, amiért itt vagyok a földön! Jó érzés, hogy nem megtalálni kell a feladatot, hanem egyszerűen felismerni. Ime a dal: https://www.youtube.com/watch?v=EDSf0LRuIQk --- ## A csodák mindig a komfort zónán kívül történnek! URL: https://eletizesito.hu/blog/a-csodak-mindig-a-komfort-zonan-kivul-tortennek/ Type: post Modified: 2024-06-29 Azt hiszem ez az egyik legnagyobb felfedezésem az életemben: --- ## Hogyan szabotálja az eszünk a fejlődésünket? URL: https://eletizesito.hu/blog/hogyan-szabotalja-az-eszunk-a-fejlodesunket/ Type: post Modified: 2024-06-29 A tegnapi ajánlóból kihagytam egy nagyon fontos törvényszerűséget, ami éppen segíti vagy gátolja azt a fejlődést, amivel szembe találkozunk. Amikor látunk egy sikeres embert, akkor valamilyen érzés felbukkan bennünk: ez a csodálat, az irigység és az elemző szigor keveréke. Csodáljuk, mert micsoda kitartó ember lehet az, aki ilyet elér. Irigykedünk, mert neki már megadatott a siker érzése, mi pedig csak a sugarait láthatjuk, ahogy visszaverődik róla. És persze, hogy az egónk megnyugodjon, próbálunk valami fogást keresni az emberen ami nem annyira csillogó: Egy koszfoltot, amitől megnyugszik a lelkünk. Hah, nézd, ezt milyen bénán csinálja, én sokkal jobb lennék! Az egónk szereti, ha egy pajzs mögött van. A pajzs az egó számára az, ha érezheti, hogy jobb, mint mások. A pajzs az, amikor érezheti, hogy ő sérthetetlen. Az ész és a logika ki nem állhatja az egót, mert az ész tudja, hogy mit kéne tenni, de az egó nem engedi. Mit mond az ész? Kezdd el az álmaidat megvalósítani! Alapíts céget, tanulj nyelveket és láss világot, legyél nyitott és közösségi ember, törj a csúcsra! A csúcson lenni jó érzés! Ekkor közbeszól az egó: Még nem jött el az ideje ennek, még nem állsz készen. Még nem tudsz mindent, hogy kielégítsd a vágyaid. Ha pedig nyitott leszel akkor ezzel együtt sérülékeny is leszel. Én, mint az egód, azt javaslom, kezdj el félni és ne csináld. Különben is, minek fárasztanád magad? Elég az egóból, állítsuk meg! Az egó egy daganat, ami nyomja a lelkünket. Ki kell metszeni. Na de hogyan? Úgy, hogy olyan dolgokat csinálunk, amit ő nem szeretne. Amíg az egó irányít, addig a siker elmarad. A sikerhez vezető út az agyunkon keresztül indul. Ha hagyjuk befolyásolni magunkat az egónktól, az énünk leragad az álmodozás szintjén. Az énünk csak álmodozik, és ezzel fényezi magát. Sokszor azt érzed, hogy képes vagy valamire. Te is tudnál céget alapítani, világot látni, könnyűszerrel kinyílnál és élveznéd az életed. Megnyugtat a gondolat, hogy bármikor képes lennél rá, ha akarnád. De ha nem teszed, akkor semmit nem ér az egész… “Csak arra vagy képes, amit meg is tennél.” Sose mondd, hogy képes lennél valamire, mert amíg meg nem teszed, nem tudhatod, hogy képes vagy-e rá. A sikerről múlt időben beszélj és a víziókat csak arra használd fel, hogy odaérj, ahol van a siker. Ne lubickolj abban a tudatban, hogy meg tudnád tenni, hanem szedd össze magad és tedd meg! Az ördögi csapda abban rejlik, hogy amennyire vágyja az éned a sikert és szeret fürdőzni annak képzeletbeli megvalósulásában, annyira fél is tőle. Amikor mész fel a hegyre, egyre kevesebb a levegő, vagy amikor egy rugót kinyújtasz, egyre nagyobb az ellenállás: Nem csak elindulni nem tudsz az egód miatt, hanem odaérni sem. A hegy, amit meg kell mászni, magas. Ha elindultál, akkor vállon veregetheted magad. Ez a folyamat első fele. Na de oda fogsz érni valaha is a csúcsra? Tudod, hogy képes vagy a sikerre és ez jó érzéssel tölt el, de képes vagy kezelni a sikert?  Nem lehet, hogy pont a siker rettent el attól, hogy elindulj a hozzá vezető úton? --- ## Ne veszítsd el a gyereked! URL: https://eletizesito.hu/blog/ne-veszitsd-el-a-gyereked/ Type: post Modified: 2024-06-29 Egy ismerőssel futottunk össze egy tavaszi séta során. Mesélte, hogy egy hajógyárban dolgozott Sydneyben. Megismert egy görög áruház tulajdonost, aki egyszer elmesélte neki, hogy amikor a fiait nevelte, mindig a saját házukba szervezte a baráti alkalmakat – mint később kiderült, egyetlen céllal. Minden alkalommal figyelte a baráti társaságot, hogy ki hogyan viselkedik a csapatban.Előbb-utóbb meglátta, hogy melyik gyerkőc rendelkezik értékekkel, és kik azok, akik rombolják a csapat összetartó erejét. Egy idő után csak azokat a gyerekeket hívta meg a közös játszásokra, akikről tudta, hogy értéket hoznak a csoportba, és értékeket adnak a gyerekeinek. Ez a szülői előrelátás nagyon elgondolkodtatott. Mit kezdünk a gyerekünkkel nyáron? Ó, IÓ, CIÓ … VAKÁCIÓ! Mennyire vártam ezeket a betűket, hogy elhozzák számomra a nyári szünetet, amikor végre azt csinálhattam, amit akartam, legyen szó biciklizésről, bandázásról vagy akár késő esti csavargásról! Ezeknek az emlékeknek édes érzési újra eszembe jutnak, amíg bele nem gondolok, hogy a két tinédzser gyerekemnek valószínűleg nem ugyanazokat az emlékek jutnak eszükbe a nyári szünetről. Ma a mobilozás, vég nélküli számítógépes játékok egy sötét szobában korát éljük, mint az egyedüli csábító lehetőséget az idő eltöltésére. Fene sem érti ezt, hiszen régen az volt a büntetés, ha szobafogságba kerültünk, most pedig az a büntetés, hogy szabadban kell lennie… Tudatos szülőként nekem is kihívást jelent, hogy hogyan oldjam meg, hogy a mai digitális bennszülötteket rávegyem arra, hogy létezik élet a telefonjukon és a gépükön túl is. Ez nem könnyű, hiszen a tenyerükben lévő varázstábla folyamatosan újabb és újabb csábító ingereket biztosít számukra. S a folyton rohanó szülő most akkor legyen szigorú és népszerűtlen, hogy korlátozza a netet, vagy kényszerítse nyári táborra a gyereket, ami neki oké, de a gyereknek lehet, hogy ciki? Szülőként azt látom, hogy vagy nem tudunk elég figyelmet adni saját gyerekünknek (túlfoglalkoztatottak vagyunk), vagy valami varázsszert keresünk (mint a fogyókúrás reklámokban), hogy azonnal megoldja a problémánkat. Sajnos (vagy sem) egyik sem működik. 6-7 évvel ezelőtt olvastam egy cikket, ahol egy apukának kb. 9 hónapba telt, hogy visszaszerezze a gyereke bizalmát, amit évek alatt elveszített. Az első hónapban folyamatos visszautasítást kellett elszenvednie, bármilyen jó szándékkal fordult csemetéje felé, de szép lassan oldódott a kapcsolatuk. Persze ez nagyon kemény időszak volt, de mivel eltökélt célja az volt, hogy jó kapcsolatban legyen a gyermekével, kitartóan küzdött a bizalomért, amíg helyre nem állt a kapcsolatuk. Hogyan lehet ezt ma megtenni? Nálam az működött, hogy előre elterveztem egy „stratégiát”, hogy folyamatosan hogyan építem a kapcsolatunkat, akkor is, ha éppen visszautasítást kapok. Ez volt az, ami bátorított, hogy ne adjam fel, akkor is, amikor nehezen lehetett bírni egy tinédzser érzelmi hullámzásait – és beszólásait! :). Ilyenkor mindig egy dologra gondoltam: „Oké, miért ne?! Ő most így érzi, az ő életében ennek van a helye. Én csak csináljam tovább azt, amit elterveztem, akkor is, ha most még nem látom az eredményét.” Cselekedete vagy kapcsolat? Egy apát megkérdezte a haverja, hogy látja, hogy országosan mennyi meccsre elmennek a fiával, ennyire szeretik a focit? „Nem!” – érkezett a válasz. „Nem azért járok meccsekre, mert szeretem a focit, hanem azért, mert annyira szeretem a fiamat, aki focirajongó.”Szülőként kiváltságos vagy, hogy egy kis gyereket vagy nagy kajla tinédzsert a gondjaidra bíztak. Élj vele, hogy felkészítsd az élet kihívásaira. Ezt korlátozások helyett lehetőségek biztosításával tedd. Érd el, hogy érezze, hogy helyzetbe hozod, és figyelj, hogy a kapcsolatotok legyen az első helyen! --- ## Az élmények nagyobb boldogságot adnak, mint a tárgyak URL: https://eletizesito.hu/blog/az-elmenyek-nagyobb-boldogsagot-adnak-mint-a-targyak/ Type: post Modified: 2024-06-23 Párszor már találkoztam a minimalista életmóddal, aminek a lényege az, hogy ne tárgyakat vásároljunk, hanem inkább élményeket, mert az esetek többségében tartósabb boldogságot ad az élmény átélése, mint a tárgyak okozta boldogsághormonok. Az élmények ugyanis nemcsak pillanatnyi örömöt okoznak, hanem hosszú távon is pozitív hatással vannak ránk, míg a tárgyak öröme gyorsan elmúlik. --- ## Tetteid legyenek hangosabbak szavaidnál URL: https://eletizesito.hu/blog/tetteid-legyenek-hangosabbak-szavaidnal/ Type: post Modified: 2024-06-16 Szülőként sokszor kihívást jelent, hogy hogyan adjam át azokat az életrevaló leckéket, amiket fontosnak tartok a boldgosághoz, boldoguláshoz. Tinédzser korú gyermekeim visszajelzéseinél egyre jobban látom, hogy ez a folyamat nem úgy működik, ahogy gondolkodtam róla. A szavak erősek, de a minta még erősebb. Ezt persze felismerni, megérteni és leginkább elfogadni a legnehezebb, főleg amikor a mintáim visszaköszönnek a gyermekeim életében (és itt nem a jókra gondolok! :)) Egyik reggel láttam Freddievel egy interjút, ahol azt mondta, hogy arra törekszik, hogy a mintája legyen követendő és ne a szavai. Ez újra megerősített abban, hogy a szóbeli és a mutatott minta összhangja a legerősebb lehetőség, hogy a gyermekeimnek mintát mutassak. De első mindig a mint, a szavak csak megerősítik ezt! --- ## Mi a kommunikáció? KO00 URL: https://eletizesito.hu/ki/mi-a-kommunikacio/ Type: page Modified: 2024-05-28 Mit gondolsz a kommunikációról? --- ## Halogatás. Megéri abba hagynod? – 1. saját történetem – Kérdőív URL: https://eletizesito.hu/lp/halogatas-megeri-abba-hagynod/halogatas-megeri-abba-hagynod-1-sajat-tortenetem-kerdoiv/ Type: page Modified: 2024-05-26 Köszönöm, hogy segítesz! A küldés gombbal elfogadod az Adatvédelmi tájékoztatónkat. --- ## Az elején tudd, hogy mit akarsz URL: https://eletizesito.hu/blog/az-elejen-tudd-hogy-mit-akarsz/ Type: post Modified: 2024-05-17 Főiskolán a kedvenc tanárom mondta, hogy a következő félévben készüljek fel, mert az évfolyam egyik legjobb tanára lesz hozzánk beosztva. Igazán tűkön ültem, és amikor eljött az első óra ideje, egy fiatal srác jött be hozzánk és közölte, hogy az üzlettársa nem tudott eljönni, így őt küldte, hogy megtartsa az órát. Nemcsak csalódott, hanem nagyon dühös is voltam, hogy így elrontották a tervemet! De kitett magáért a tanár, és olyan kurzust tartott, ami 18 évesen megváltoztatta az életemet. Az órán Stephen Covey: A kiemelkedően sikeres emberek 7 szokása című könyvét vettük át – akkor még nem tudtam. Az egyik szokás az, hogy: „Az elején lássuk a célt.” Magyarul, ha belekezdünk valamibe, már az elején tudnunk kell, hogy miért csináljuk és mit akarunk elérni vele. Tapasztalatom szerint nagyon kevés ember tud ennyire tudatos lenni az életével, mert mindig jön valami, ami vagy megakadályozza, vagy hátráltatja, hogy elérje a célját. És akkor csak kerülgetjük a vélt vagy valós akadályokat. De a legrosszabb eset az, amikor nem is tudjuk, hogy mit akarunk az életben, és azt sem, hogy hogyan jutunk el oda… Hova is? Alapjában véve csak az akadályokat látjuk és küzdünk a hétköznapi életünkkel, belekapaszkodva sorozatok által keltett illúzió világába vagy a hétköznapi élet fenntartásába. Hogyan oldjam fel a céltalanság okozta frusztráltságot? Egyetlen eszközt találtam arra, hogy hogyan lehet feloldani azt a kellemetlen érzést, ami sok-sok embernek az életét tönkre teszi, hogy napról-napra az élete egy olyan mókuskerékben telik, ami nem vezet sehova. Ez pedig a tudatosság, azaz meg kell tudni határozni, hogy mit akarunk elérni az életben Ez a cél segít abban, hogy dolgokról meg tudjuk ítélni, hogy segítik vagy éppen gátolják az életünket. Tudom, hogy ez nem olyan könnyű, de hidd el, aki meg van, az végre abba az irányba halad, ahova jutni szeretne. Ne járj úgy, ahogy ebben az idézetben: Ha szükséged lenne arra, hogy megtaláld a saját hangodat, saját utadat, keress meg bátran, nézzünk rá, hogy mit tartogat neked az életed! --- ## Ne rombold le az Önbizalmat! URL: https://eletizesito.hu/blog/ne-rombold-le-az-onbizalmat/ Type: post Modified: 2024-05-08 2007 tavaszán egy szegedi kosármeccsre utaztam egy ismeretlen szurkolótársammal. A sráccal nagyon jót beszélgettünk a hosszú út alatt. Már az elejétől fogva éreztem, hogy nem egy átlagos srác, aki csak éli vakvilágba az életét. Számítógépjavítással foglalkozott, így Rá bíztam a gépeim karbantartását, mert megbízható és következetes volt. Mesélte, hogy hiába mondja el a cégeknél, hogy hogyan használják a gépeket, mégis újra és újra szoftvereket kell telepítenie és összekuszált gépekbe életet lehelni. Megtanulta, hogy ragaszkodjon a „Csináld jól, vagy ne csináld egyáltalán!” elvhez. Nekünk is mondta, hogy velünk sem fog kivételt tenni, ha elcsesszük a gépet (a beállításait felülírjuk), akkor ne hozzuk hozzá, mert nem hajlandó megjavítani. A szabályokat be kell tartani és kész. Értettem, hogy miért mondja, hisz én sem szeretek egy dolgot többször megcsinálni, főleg, ha előtte elmondom a játékszabályokat. Később a saját számítógépemen feszegetem a határokat egy-egy beállításommal, amiért egy karbantartáskor mindig jól beolvasott, de ráhagytam, hogy miért gondolja így. Persze soha nem értettem egyet vele, hisz’ én használom a gépet, a saját beállításaimat, igényeimet akartam megvalósítani. De mit tehet az ember egy merev, kocka szakemberrel, aki mindent jobban tud?! Egyszer olvastam egy idézetet: „Hibázni ér. Újra nekifutni ér. Nem megpróbálni viszont tilos!” Viszont a sráccal szemben, akinél azt érzem, hogyha hibázok, akkor azonnal: lehurrog, hogy érezzem a hibám következményeit. vagy megbüntet (nem vihetem hozzá a gépet), hogy tudjam a következő alkalommal meg se próbáljam azt, ami a fejemben van azt élhetem meg, hogy bátran fedezzem fel a világot? Szabadság helyett ketrectől való félelmek szorították gondolataimat… Mi van, ha fordított helyzetbe kerülök? Gyermekem eldöntötte, hogy eladja a számítógépét. Az átadás előtt a gépet újra telepítettem s amíg frissült a gép a srácokra bíztam. Ők már nagyon unták a várakozást és kitalálták, hogy játszani fognak, így a telepítés alatt 95%-nál kihúzták az internetkábelt a gépből, aminek a következménye természetesen az lett, hogy az egész rendszer lefagyott és semmit nem lehetett tenni. A bennem felgyülemlett érzések tomboltak, de visszafogtam magam. Már füstölögtem magamban, hogy ez +2 óra, munka lesz, különben is, hogyan lehetett ennyire felelőtlen stb, stb…Közben a gyermekem odaült mellém és megszólalt: „Hát ez most jó tapasztalat volt!” Nem néztem oda, de éreztem, hogy tudta és megértette, hogy mi ment félre, és levonta belőle a következtetéseket. Este még megbeszéltük, hogy mi történt, de igazából másnap értettem meg, hogy a gyerekek tökéletesen tisztában vannak azzal, hogy az élet hogyan működik jól, minek mi a következménye. Szülőként azt hisszük, hogy mi látjuk jól a világ dolgait. Tudjuk, hogy mi jó és mi nem az, hol vannak a határok, ezért a szülői féltésünk gyakran korlátozni akarja a gyermekeket. Ha pedig nem úgy jön össze, akkor vagy leszidjuk vagy büntetjük őket. Mint mi, a gyerekek is tapasztalatok által tanulunk. Az emléleti okosságok szépek és jók, de sokszor egyáltalán nincs hatásuk a környezetünkre. Hiába akarjuk megmondani a „tuttit”, eléggé kis százalékban ér célba. Szülőként két dolgot tehetek, hogy segítsem gyermekeimet az életben való eligazodásban: Teremtsek számárukra biztonságos helyzeteket, amelyekben megtapasztalhatnak kihívásokat (és legyek is ott, ha segítségre van szükségük). Mutassak példát! A gyerekek mindig figyelnek. De nem arra, amit mondunk, hanem arra, amit teszünk. Jó példát kell mutatnom a pozitív dolgokban és a hibák helyrehozatalában. Ez persze sokkal lassabb folyamat, mint a korlátozás vagy az utasítgatás, de biztosabb, mert a mintát viszi tovább. Végül pedig ez az önbizalom fogalma: „Hit saját magunkban; személyes meggyőződés a saját képességeinkről, erőnkről, céljaink elérhetőségéről.” Milyen sok erőt tudott volna adni, hogyha ezt kapjuk mi is gyermekkorunkban. --- ## Műhelymunka URL: https://eletizesito.hu/muhelymunka/ Type: page Modified: 2024-02-29 Műhely, ahol az elmélet gyakorlattá válik! Tudod kell, hogy miben kell tenned. De ahhoz, hogy a dolgok megváltozzanak, gyakorolnod kell!Ebben segítenek interaktív képzéseink! Itt nem hallgató vagy, hanem résztvevő! Önismeret Párkapcsolat Coaching Identitásíró workshop Egy képzés, amiben leporoljuk azokat a vágyakat, ami sokszor az életünkben jelen vannak, de nem tudjuk megélni őket, mert félelmek, hiedelmek hálója gátolja őket. Identitásunk és viselkedésünk szorosan összefüggenek egymással. Amikor tetteink összhangban vannak személyiségünkkel, nagyobb valószínűséggel vagyunk kitartóak és szenvedélyesek, hogy elérjük céljainkat, mivel ezek a célok személyes értékeinkben és meggyőződéseinkben gyökereznek. Aki vagyok, azt teszem; amit teszek, az vagyok! MEGNÉZEM A TRÉNINGET Szavakba öntött érzelmek workshop Sokszor, sokan nagyon könnyen az érzelemeink hatása alá kerülünk. Elég egy rossz szó, egy tekintet és máris összerezdülünk és görcsös némaságba kerülünk egy-egy szituáció után.  De van, hogy egy kimondott hirtelen érzelem után kell magyarázkodnunk és egy megszakadt, belsőséges kapcsolatot tesz tönkre a kirobbanó érzés.  Ezen a tréningen megtanulod, hogy hogyan értesd meg a másikkal a benned lévő érzelmeidet és hogyan fogadd a másik érzéseit úgy, hogy nem okoz gátló lelki terhet.  előjelentkezés Kommunikáció workshop Az élet alapvető mozgató eleme a kommunikáció, az egymással való kapcsolat, kapcsolódás, a másik megértése és elfogadása. Szeretnénk figyelmet kapni és mennyi mindenben segítené a kapcsolatainkat, ha a figyelmünket a másik érezné és értené.  Az akadályok felismerése és tudatos átalakítása minden kapcsolatot minőségileg javít, legyen szó felnőtt – gyermek, férfi – nő, munkatársi vagy alkalmazott – vezető beszélgetéséről. A workshopon felismered az alapvető hibákat, félreértéseket és megismered, hogy hogyan lehet ezeket hatékonyan felülírni.  Aki dolgozik a kommunikációs képességének fejlesztésén, az t tapasztalja, hogy kapcsolatai számos területen pozitív irányban megváltoznak, javulnak. Előjelentkezés Mindfitness edzőterem Ezt az edzőtermet azoknak hoztuk létre, akik nem elégedtek meg azzal, hogy felismerik magukat a kommunikációs nehézségek útvesztőiben vagy értik a kielégítő kommunikáció elméletét, hanem be szeretnék gyakorolni készségszinten ezt a képességüket.  A 10 alkalmas edzőteremben páros és közösségi feladatokat gyakorlunk be kiscsoportban úgy, hogy otthon, a való életben egy-egy ismert vagy váratlan helyzetben használható választ tudj adni a kapcsolati kihívásaidra! Minden tudás annyit ér, amennyit használni tudsz belőle. Ez pontosan ilyen lehetőség! JELENTKEZEK Párkapcsolatszerviz A félreértés, harag, sértődés gyakori velejárója a párkapcsolatoknak. Sajnos sokszor félreértjük a másik mondanivalóját és te sem érted, hogy a miért nem értenek meg, pedig világosan elmondtad.  A Párkapcsolatszerviz egy olyan  beszélgetős alkalom, ahol úgy mondhatod ki a benned lévő dolgokat, hogy a másik harag nélkül megértse.  Ha pedig megtaláljátok a közös hangot, sokkal könnyebben tudjátok elsimítani a nézeteltéréseket.  JELENTKEZEK Kártyarandi Egy olyan ismerkedős est, ahol nem az számít, hogy hogyan nézel ki, hanem az, hogy hogyan gondolkodsz. A klasszikus rapid randik helyett itt nem kell „randizni”, elég megosztani a gondolataidat és figyelni, hogy más hogyan gondolkodik szokásokról, helyzetekről, értékekről.  Ha nem is találsz az első alkalmon párt magadnak, biztosan értékesebb gondolatokkal térsz haza, mint ahogy érkeztél! JELENTKEZEK Coaching A beszélgetés folyamatában személyre szabott segítséget nyújtok az élet különböző területein, legyen szó karrierről, magánéletről, vagy önbizalom építésről. Egyénileg dolgozom veled, mert hiszem, hogy mindenki egyedi, és amit keresel, az a te saját utad. Személyes beszélgetéssel mélyebb, egyedi fókuszálást érünk el, mint egy csoportos alkalmon. Ebben az intenzív, egy az egyben környezetben gyorsabban érheted el a céljaidat, mivel minden felmerülő kérdés és válasz csak neked szól. A folyamat során  lépésről lépésre kísérlek a változásban és a növekedésben. JELENTKEZEK --- ## Kommunikáció 2. URL: https://eletizesito.hu/kommunikacio-2/ Type: page Modified: 2024-02-22 EGÉSZSÉGÜGYI KOMMUNIKÁCIÓ II. Kommunikáció és személyiségfejlesztés Miért veszel részt a mai órán? Kérlek töltsd ki ezt a 3 kérdést: bit.ly/kom-miert A KURZUS CÉLJA Kommunikáció a pszichiátriai és szenvedélybetegekkel, a kritikus állapotú betegekkel, team kommunikáció az egészségügyben​ TELJESÍTÉS FELTÉTELEI Kötelező aktív részvétel a teljes kurzuson – Beugró: 50 fogalom ismerete kívülről – órai PPT jegyzete – egy kommunikációs fogalom saját megélése írásos formában (min.12, max 18 oldal terjedelemben) FONTOS: PPT-t nem adok, mindenki legyen szíves jegyzetelni! I. SZEMÉLYISÉG, SZEMÉLYISÉGÉRETTSÉG A személyiség Freud szerint a személyiség három részből áll: Ösztön-én (id) öröklött vágyak vezérlik, nincs kapcsolata a realitással, a külvilággal Én (ego) az id-ből származik, ellenőrző szerepet tölt be a az ösztön én felett, külső és belső késztetésekből áll, működése a realitás elv által szabályozott. Felettes én (szuperego) normákat, szabályokat, erkölcsi értékeket foglal magában, ennek segítségével sajátítja el az egyén a társadalom szabályait és teszi magáévá. Nem kellene változtatni ezen az előadáson? KÉRDÉSEM az, hogy: KI AKARJA FELVENNI A NAPSZEMCSIT? vagy ki az, aki a mai alkalommal inkább NPC (nem játszható karakter) akar maradni? Nos? Egy középkori füvesasszonyt egyszer… Az órán TE keresed a válaszokat, nem én adom! A kommunikáció egy egy univerzális megoldás az élet MINDEN problémájára Ki vagyok? Kommunikációs képességfejlesztő, aki embereknek és cégeknek segítek fejleszteni a kommunikációjukat úgy használni, hogy felül tudják írni korlátozó hiedelmeiket és szokásaikat. Mit gondolsz, mi a kommunikáció? Kérlek töltsd ki ezt a 3 kérdést: bit.ly/miakom Jó vagy rossz hír? Általában a hallgatóság 3%-a fogja alkalmazni az itt elhangzottakat. Mit látsz a képen? Aki ismeri, ne mondja el a megoldást. Legyen 2 csoport és 1-1 csoport kap 1-1 képet. Mit látsz a képen? KÉPes vagy rá? Nem mindegy, hogy honnan nézed a dolgokat. KÉPesség Lehetőséggel, erővel, eszközökkel rendelkezés, hogy a kívánt célt, a szándékunkban álló eredményt elérjük. KÉPtelenség Egyenlő azzal, amikor lehetőségeid alatt teljesítesz. Olyan viselkedési eltérések, amelyik nem az ideális eredményt biztosítják (aberráció). Rajzolj egy elefántot! Érted, amit mondok? Miért nem tudunk kommunikálni? Amikor mondjuk, hogyan mondjuk és amikor fogadjuk, miért vagyunk halláskárosultak? Mi van a fejedben? A social média, influencerek és a mozi mondja meg, hogy milyen legyél, mi a jó, hogyan viselkedj, mit szeress és mit ne. Nem azt hiszed, gondolod, amit megtapasztalsz, hanem amit feltöltenek! Értsd meg, hogy mi a kommunikáció! Eredete latin: communicatus (közössé tesz) < commune (közösség)] Áll adóból, vevőből és üzenetből és egy rakás másból is, amiről lehet, hogy lesz szó, de nem biztos! 🙂 Kommunikáció fogalma Shannon és Weaver információelméleti (híradástechnikai) modellje Kommunikáció kudarca A kommunikáció kudarca egyenlő azzal, amikor lehetőségeid alatt teljesítesz. A-B hogyan jutsz el Kommunikáció folyamata A-B B-A Hogy vagy? Kommunikációs akadályok Gyorsaság – állapot Miért alakul ki a kommunikációs törés Minden dolgot kétszer teremtünk. Először az elménkben, majd a valóságban. Szaporodjatok, sokasodjatok, töltsétek be és hódítsátok meg a földet. Uralkodjatok a tenger halain, az ég madarain és a földön mozgó minden élőlényen! 1Móz 1,28 Hogyan oldjuk fel a kommunikációs törést? ITT ÉS MOST Hogyan ismerjük fel és oldjuk meg a problémákat? V-P-F Csak egyetlen egy helyen történhet meg a valós kommunikáció. Mi történik, ha valaki nincs a jelenben? – aki nem tudatos, nem él a jelenben – kivel beszélsz?– múltbeli kulcsok alkalmazása – akkor működött Kötelező ezeket felismerni, mert csak akkor tudsz vele kommunikálni. MEGÉRTÉS 3 összetevője a valóság, vonzódás, kommunikáció Bármelyik elmozdul, mozdul a többi is! Azt érted, amit mondok? – Suttógó története – Figyelj az órára Visszajelzés Kérlek fogj egy papírt és válaszolj az alábbi 3 kérdésre: 1. mit viszel el a mai alkalomból?2. min lehetne javítani?3. mi tetszett az alkalomon? Képes vagy rá? Hiszed, hogy tudsz vizen járni? --- ## A nyugalom nem az, hogy… URL: https://eletizesito.hu/blog/a-nyugalom-nem-az-hogy/ Type: post Modified: 2024-02-21 Az nem nyugalom, hogy félelemből elkerülsz valamit, amit meg kellene tenni.  Sokszor azt hisszük, hogy jobb átgondolni a dolgokat, de nagyon sokszor ez alapvetően csak időhúzás. Sokkal kevesebbszer történt az, hogy valaki a döntése miatt rossz helyzetbe került, mint a hallogatása miatt… Érdemes átgondolni! --- ## Identitás konzultáció URL: https://eletizesito.hu/lp/identitas-konzultacio/ Type: page Modified: 2024-02-06 Azok számára, akik önismeretre és önmagunk megértéssére törekednek, gyakran már az első találkozások után gyökeres szemléletváltozást tapasztalnak meg, mellyel képesek környezetük megváltoztatására. Időpontot foglalok az ingyenes, 45 perces önmegismerési konzultációra! Szeretnéd megtudni, hogyan változtathatod meg a gondolkodásmódodat, hogy magabiztosabbá válj döntéseidben? Foglalj hozzám időpontot egy kötetlen, ingyenes, 45 perces telefonos konzultációra, és személyreszabott tervrajzot kapsz tőlem a szolgáltató, tanácsadó vállalkozásodhoz! Készen állsz arra, hogy felfedezd és megerősítsd saját önbecsülésedet, megteremtve ezzel az életet, amit élni szeretnél? Elgondolkodtál már azon, milyen lenne, ha magabiztosan tudnád képviselni az értékeidet, nem engedve, hogy mások határozzák meg, ki vagy és mit érdemelsz meg? Szeretnéd megtanulni, hogyan irányíthatod saját életedet, miközben meghúzod azokat a határokat, amelyek védelmezik a személyes teredet és önbecsülésedet? Letennéd a folyamatos megfelelési kényszert, hogy mindig megfelelj szüleidnek, párodnak, családnak és a főnöködnek? Akkor keressük meg együtt, hogy hol van a hiba, és hogyan tudnál látványosan fordítani a helyzeteden! Bolond lennél szükségtelenül tovább szenvedni, ha el tudod kérni a segítséget attól, aki már rég kitaposta helyetted az utat… Foglalj hozzám időpontot egy kötetlen, ingyenes, 45 perces telefonos konzultációra, és személyreszabott tervrajzot kapsz tőlem a szerepeid meghatározásához! A 45 perces telefonos konzultáció teljesen ingyenes. A teljes 45 perc rólad szól, a te vállalkozásodat, kihívásaidat és lehetőségeidet világítjuk át. Nem akarok neked eladni semmit. (Hogy miért éri meg nekem ez a konzultáció, arról olvashatsz lentebb.) Ha a helyzeted alapján úgy látjuk, hogy érdemes együtt dolgoznunk, akkor felkínálom ennek a lehetőségét. (De ne lepődj meg kérlek, ha ezt nem teszem meg.) A konzultáció jelentkezéshez kötött, az időpontfoglalás utáni kérdések alapján döntöm el, hogy beszéljünk-e. JELENTKEZEM Identitásod, mint tájékozódást segítő útitárs Személyes áttörés: az önbizalom és önmegvalósítás új lehetősége A képzésen egyedülálló, személyre szabott tudást nyújt, amely saját terveidre összpontosít. Gyorsan és hatékonyan tanulod meg azokat a technikákat, amelyek segítenek leküzdeni a belső akadályokat és elérni a céljaidat. Az eredmény? Egy tartós, pozitív változás az életed legfontosabb területein. A szabadság érzése: a belső korlátoktól való megszabadulás Egy különleges módszertant alkalmazunk, amely közvetlenül a belső korlátok felismerésére irányul. Megérted, hogy hogyan alakítsd át a szokásaidat és változtasd meg korlátozó gondolataidat. Az eredmény egy tudatos és felszabadító életérzés, ahol a saját vágyaid és céljaid irányítják a döntéseidet, nem pedig a belső akadályok. Újraírt jövő: az önfeledt megvalósítás élménye Tanulj meg olyan technikát, amely segít, hogy újraírnod a saját jövődet. Ez a módszer lehetővé teszi számodra, hogy meghaladd a korábbi korlátaidat és más nézőpontból tekints az életedre. Az eredmény egy olyan szemléletmód, ahol nem a múlt árnyékai, hanem a jövő  lehetőségei határozzák meg a mindennapjaidat. Résztvevők mondták Értem és érzem az embereket… JELENTKEZEM Az identitásunk (önazonosságunk) az, ami meghatározza, hogyan látjuk magunkat és hogyan  látjuk magunkat a körülöttünk lévő világban. Ez a belső érzés, ad irányt döntéseinknek és tetteinknek.  Az identitás nem csupán önmagunkról alkotott kép, hanem az a keret is, amelyen keresztül értelmezzük a körülöttünk lévő világot, és amely alapján válaszokat adunk a kihívásokra. Így az identitásunk nem csak saját magunk megértésének kulcsa, hanem az is, ami lehetővé teszi számunkra, hogy tudatosan és összhangban éljünk saját értékeinkkel és céljainkkal. Az elmúlt 18 év alatt megtapasztaltam, hogy ha tudatosan alakítjuk életünket, csak az visz közelebb egy élményekkelteli, megelégedett élethez.  27 év alatt +2000 óra önfejlesztés, 15 év aktív segítői munka, +150 könyv feldolgozása segített a tapasztalataim eddigi tapasztalataim megszerzéséhez. Képzői és vállalkozói tapasztalataim alapján hoztam létre a Identitás képzést, hogy lehetőséget biztosítsak bátor, önmegvalósító életek, bakkancslisták megvalósításához. A célom, hogy abban támogassalak, hogy a személyiséged mélyén lévő értékeket megélhesd és ezáltal egy gazdag és kielégítő életet élhess. Jól, hangzik, de… … emberek előtt kell beszélnem. Nem szükséges hozzászólnod, ha nem akarsz. Habár az alkalom interaktív, a legtöbbet akkor kapod, ha nem résztvevőként, hanem hallgatóként vagy jelen. … nem érzem magam kényelmesen, ha a személyes dolgaimról beszélek mások előtt. Tiszteletben tartjuk a személyes határaidat, és soha nem kérünk senkit arra, hogy többet osszon meg, mint amennyit szeretne. A képzés célja a saját utad megtalálása. … nem szeretem, ha analizálnak Teljesen megértjük. Nem is az a cél, hogy megkeressük, hogy mi miért történt, inkább azt szeretnénk, hogy felismerd, hogy hogyan tudsz jobban működni, hogy elérd a céljaidat.  … nem hiszem, hogy szükségem van ilyesmire. Lehet, de ha már elolvastad idáig az oldalt, akkor hisszük, hogy lehet olyan dolog az életedben, amit szívesen megvalósítanál, de még nem tudod hogyan. Ebben segítünk! … nem szeretem, ha mások mondják meg, mit tegyek. Azt mi sem. A képzés célja az, hogy olyan eszközt tudjuk a kezdbe adni, amivel megtervezheted és elérheted azt az életed, amit Te szeretnél. Az ajtót megmutathatjuk, Te döntesz, hogy belépsz-e rajta! … úgy érzem, túl öreg vagyok már az ilyen típusú változásokhoz. Soha nem késő új dolgokat tanulni és változni. Amíg élünk, mindig van esélyünk és lehetőségünk megvalósítani dolgokat. Ha nem hiszed, akkor nézd meg a Bakkancslista filmet! … félek, hogy a tréning túl elméleti lesz és nem gyakorlatias. Gondolj bele, hogy bármit amit teszünk, először meg kell értenünk. A képzésen sincs másképpen. Ha megérted az összefüggéseket, akkor tudod megcsinálni. Viszont biztosak vagyunk, ha érted az elméletet, akkor a gyakorlat működni fog! 🙂 … attól tartok, hogy a tréning nem fogja megoldani a problémáimat. Bár a képzésünk nem csodaszer, olyan eszközöket nyújtunk, amelyek segítenek a személyes fejlődésedben és a problémáid kezelésében. S bármikor újra elő tudod venni, nem csak a képzésen.  … nincsenek konkrét céljaim, amiket szeretnék elérni. Éppen ezért lehet hasznos az alkalmunk. Segítünk felfedezni és meghatározni azokat a dolgokat, amik régóta feledésbe mentek. Képzeld el, hogy egy régóta eltemetett célodat megvalósítod. Komoly lenne? Szerintünk igen! … nem szeretem a változást. Megértjük, hogy sokszor ijesztő a változás. Hisszük azt, hogy a csodák mindig a komfortzónán kívül történnek. Ebben a folyamatban egy olyan biztonságos módszert szeretnék adni, amivel ez a folyamat nem rémálom, hanem öröm lesz! Nem szükséges hozzászólnod, ha nem akarsz. Habár az alkalom interaktív, a legtöbbet akkor kapod, ha nem résztvevőként, hanem hallgatóként vagy jelen. Tiszteletben tartjuk a személyes határaidat, és soha nem kérünk senkit arra, hogy többet osszon meg, mint amennyit szeretne. A képzés célja a saját utad megtalálása. Teljesen megértjük. Nem is az a cél, hogy megkeressük, hogy mi miért történt, inkább azt szeretnénk, hogy felismerd, hogy hogyan tudsz jobban működni, hogy elérd a céljaidat.  Lehet, de ha már elolvastad idáig az oldalt, akkor hisszük, hogy lehet olyan dolog az életedben, amit szívesen megvalósítanál, de még nem tudod hogyan. Ebben segítünk! Azt mi sem. A képzés célja az, hogy olyan eszközt tudjuk a kezdbe adni, amivel megtervezheted és elérheted azt az életed, amit Te szeretnél. Az ajtót megmutathatjuk, Te döntesz, hogy belépsz-e rajta! Soha nem késő új dolgokat tanulni és változni. Amíg élünk, mindig van esélyünk és lehetőségünk megvalósítani dolgokat. Ha nem hiszed, akkor nézd meg a Bakkancslista filmet! Gondolj bele, hogy bármit amit teszünk, először meg kell értenünk. A képzésen sincs másképpen. Ha megérted az összefüggéseket, akkor tudod megcsinálni. Viszont biztosak vagyunk, ha érted az elméletet, akkor a gyakorlat működni fog! 🙂 Bár a képzésünk nem csodaszer, olyan eszközöket nyújtunk, amelyek segítenek a személyes fejlődésedben és a problémáid kezelésében. S bármikor újra elő tudod venni, nem csak a képzésen.  Éppen ezért lehet hasznos az alkalmunk. Segítünk felfedezni és meghatározni azokat a dolgokat, amik régóta feledésbe mentek. Képzeld el, hogy egy régóta eltemetett célodat megvalósítod. Komoly lenne? Szerintünk igen! Megértjük, hogy sokszor ijesztő a változás. Hisszük azt, hogy a csodák mindig a komfortzónán kívül történnek. Ebben a folyamatban egy olyan biztonságos módszert szeretnék adni, amivel ez a folyamat nem rémálom, hanem öröm lesz! „Ha nincs meg a kémia” garancia Tudom, hogy az Önmegvalósítás folyamat nem egyszerű területe az életünknek, ezért ha úgy érzed, hogy neked nem segített az alkalomon tanultak szólj és VISSZAUTALJUK a részvételi díjat.  Igen, az egészet. Igen, mert ennyire biztosak vagyunk abban, hogy megváltoztatja az életed a képzés.  Jól, hangzik, de… … emberek előtt kell beszélnem. Nem szükséges hozzászólnod, ha nem akarsz. Habár az alkalom interaktív, a legtöbbet akkor kapod, ha nem résztvevőként, hanem hallgatóként vagy jelen. … nem érzem magam kényelmesen, ha a személyes dolgaimról beszélek mások előtt. Tiszteletben tartjuk a személyes határaidat, és soha nem kérünk senkit arra, hogy többet osszon meg, mint amennyit szeretne. A képzés célja a saját utad megtalálása. … nem szeretem, ha analizálnak Teljesen megértjük. Nem is az a cél, hogy megkeressük, hogy mi miért történt, inkább azt szeretnénk, hogy felismerd, hogy hogyan tudsz jobban működni, hogy elérd a céljaidat.  … nem hiszem, hogy szükségem van ilyesmire. Lehet, de ha már elolvastad idáig az oldalt, akkor hisszük, hogy lehet olyan dolog az életedben, amit szívesen megvalósítanál, de még nem tudod hogyan. Ebben segítünk! … nem szeretem, ha mások mondják meg, mit tegyek. Azt mi sem. A képzés célja az, hogy olyan eszközt tudjuk a kezdbe adni, amivel megtervezheted és elérheted azt az életed, amit Te szeretnél. Az ajtót megmutathatjuk, Te döntesz, hogy belépsz-e rajta! … úgy érzem, túl öreg vagyok már az ilyen típusú változásokhoz. Soha nem késő új dolgokat tanulni és változni. Amíg élünk, mindig van esélyünk és lehetőségünk megvalósítani dolgokat. Ha nem hiszed, akkor nézd meg a Bakkancslista filmet! … félek, hogy a tréning túl elméleti lesz és nem gyakorlatias. Gondolj bele, hogy bármit amit teszünk, először meg kell értenünk. A képzésen sincs másképpen. Ha megérted az összefüggéseket, akkor tudod megcsinálni. Viszont biztosak vagyunk, ha érted az elméletet, akkor a gyakorlat működni fog! 🙂 … attól tartok, hogy a tréning nem fogja megoldani a problémáimat. Bár a képzésünk nem csodaszer, olyan eszközöket nyújtunk, amelyek segítenek a személyes fejlődésedben és a problémáid kezelésében. S bármikor újra elő tudod venni, nem csak a képzésen.  … nincsenek konkrét céljaim, amiket szeretnék elérni. Éppen ezért lehet hasznos az alkalmunk. Segítünk felfedezni és meghatározni azokat a dolgokat, amik régóta feledésbe mentek. Képzeld el, hogy egy régóta eltemetett célodat megvalósítod. Komoly lenne? Szerintünk igen! … nem szeretem a változást. Megértjük, hogy sokszor ijesztő a változás. Hisszük azt, hogy a csodák mindig a komfortzónán kívül történnek. Ebben a folyamatban egy olyan biztonságos módszert szeretnék adni, amivel ez a folyamat nem rémálom, hanem öröm lesz! Nem szükséges hozzászólnod, ha nem akarsz. Habár az alkalom interaktív, a legtöbbet akkor kapod, ha nem résztvevőként, hanem hallgatóként vagy jelen. Tiszteletben tartjuk a személyes határaidat, és soha nem kérünk senkit arra, hogy többet osszon meg, mint amennyit szeretne. A képzés célja a saját utad megtalálása. Teljesen megértjük. Nem is az a cél, hogy megkeressük, hogy mi miért történt, inkább azt szeretnénk, hogy felismerd, hogy hogyan tudsz jobban működni, hogy elérd a céljaidat.  Lehet, de ha már elolvastad idáig az oldalt, akkor hisszük, hogy lehet olyan dolog az életedben, amit szívesen megvalósítanál, de még nem tudod hogyan. Ebben segítünk! Azt mi sem. A képzés célja az, hogy olyan eszközt tudjuk a kezdbe adni, amivel megtervezheted és elérheted azt az életed, amit Te szeretnél. Az ajtót megmutathatjuk, Te döntesz, hogy belépsz-e rajta! Soha nem késő új dolgokat tanulni és változni. Amíg élünk, mindig van esélyünk és lehetőségünk megvalósítani dolgokat. Ha nem hiszed, akkor nézd meg a Bakkancslista filmet! Gondolj bele, hogy bármit amit teszünk, először meg kell értenünk. A képzésen sincs másképpen. Ha megérted az összefüggéseket, akkor tudod megcsinálni. Viszont biztosak vagyunk, ha érted az elméletet, akkor a gyakorlat működni fog! 🙂 Bár a képzésünk nem csodaszer, olyan eszközöket nyújtunk, amelyek segítenek a személyes fejlődésedben és a problémáid kezelésében. S bármikor újra elő tudod venni, nem csak a képzésen.  Éppen ezért lehet hasznos az alkalmunk. Segítünk felfedezni és meghatározni azokat a dolgokat, amik régóta feledésbe mentek. Képzeld el, hogy egy régóta eltemetett célodat megvalósítod. Komoly lenne? Szerintünk igen! Megértjük, hogy sokszor ijesztő a változás. Hisszük azt, hogy a csodák mindig a komfortzónán kívül történnek. Ebben a folyamatban egy olyan biztonságos módszert szeretnék adni, amivel ez a folyamat nem rémálom, hanem öröm lesz! „Ha nincs meg a kémia” garancia Tudom, hogy az Önmegvalósítás folyamat nem egyszerű területe az életünknek, ezért ha úgy érzed, hogy neked nem segített az alkalomon tanultak szólj és VISSZAUTALJUK a részvételi díjat.  Igen, az egészet. Igen, mert ennyire biztosak vagyunk abban, hogy megváltoztatja az életed a képzés.  A halogatás nem megoldás! Egy identitás tréning lehet az a lépés az életedben, ami segít tisztábban látni önmagadat és azokat az utakat, amelyek valódi változást hozhatnak. Itt együtt fedezhetjük fel azokat a pozitív irányokat, amelyekkel hatékonyabban formálhatod a jövődet. Bátorítalak, hogy lépj velünk az önismeret útjára, ahol a változás nem csak lehetőség, hanem valóság is lehet. JELENTKEZEM --- ## linkbio URL: https://eletizesito.hu/linkbio/ Type: page Modified: 2024-02-02 Czirják Tamáskommunikációs képességfejlesztő Kövess az alábbi csatornákon és fejleszd magadat a hasznos tartalmakból. INGYENES EBOOK Küzd le az életed nehézségeit INGYENES CHECKLISTA Ezeken a területeken fejleszd magad FOGLALJ IDŐPONTOT Hozd ki magadból többet KÖVESS A TIKTOKON KÖVESS A YOUTUBEON KÖVESS A INSTAGRAMON KÖVESS A FACEBOOKON IRATKOZZ FEL ÉRTESÍTŐREAdd meg kedvenc e-mail címedet és értesítelek, és értesítelek, amikor egy új eszközt találok, amivel hatékonyan fejlesztheted a kommunikációdat.  KÜLÖNLEGES AJÁNLATAdd meg kedvenc e-mail címedet és értesítelek, és értesítelek, amikor egy új eszközt találok, amivel hatékonyan fejlesztheted a kommunikációdat.  nap óra perc mperc 33 PROFIT duplázó online eladáshoz Szerezd Meg A Saját Példányod90% kedvezménnyel 19 990 Ft helyett CSAK 1999 Ft Képzeld el ha CSAK az egyiket megvalósítod, mi történne a vállalkozásoddal… De ami még ennél is jobb, hogy VÉGE lesz a „találgatós játéknak”. Tudodamikor megpróbálsz rájönni, hogy mi működik a gyakorlatban1990 Ft +áfaVedd meg most! Kattints ide FOGLALJ KONZULTÁCIÓS IDŐPONTONT A konzultációs időpontot megnézzük, hogy milyen területen szeretnéd, hogy együtt dolgozzunk.  18.000 Ft helyett 25% kedvezménnyel 13.500 Ft-ért.  MEGVESZEM VIP TANÁCSADÁS 3 az 1-ben Szeretnél gyorsítósávba kerülni és megoldani életed nehézségeit, akkor válaszd ezt a lehetőséget.  Ez a csomag tartalmaz: feltérképezést tanácsadást és  gyakorlást is.  A 8 alkalmas közös munka most 250.000 Ft helyett 20% kedvezménnyel kérhető. MEGVESZEM --- ## Nagyvonalúság URL: https://eletizesito.hu/blog/nagyvonalusag/ Type: post Modified: 2024-01-31 Parasztgyerek vagyok és büszke vagyok rá. Anyám minden reggel megfejte a tehenet, és kirakta kannába a tejet, amit nekem kellett elvinni iskola előtt a családokhoz, akik havonta egyszer fizettek érte. Egyszer elhagytam az így kapott száz forintot, ami akkor óriási összegnek számított. Anyám olyan bölcs volt, hogy semmi rosszat nem szólt, pedig egyébként tíz fillérekkel elszámolt velem, amikor a boltba küldött; és nemcsak velem, mindenki mással is. De ezt a veszteséget szó nélkül hagyta. Felnőttként is visszaemlékszem erre a paraszti bölcsességre és nagyvonalúságra. Bíró László Milyen nagy az a bőségszemlélet, ami szemethuny azokon a hibákon is, ami nagyon fáj… Forrás: Férfiak klubja --- ## Időpontfoglalás URL: https://eletizesito.hu/idopontfoglalas/ Type: page Modified: 2024-01-31 #időpontfoglalás Beszéljük át! Lehetőséget biztosítok ingyenes félórás konzultációra bármilyen téged érintő kihívással, nehézséggel kapcsolatban.  Miért jó a beszélgetés? Addig, amíg az ember saját világából látja a dolgait, sokkal nehezebben tud rálátni a dolgaira, hogy mi, miért történik az életében.  A félórás beszélgetés ezt a lehetőséget biztosítja, hogy egy külső szem visszajelzést tudjon adni arra, hogy hol állsz. Ez általában még nem oldja meg a problémát, de lehetőséget biztosít, hogy tudatosabban dönts az életedről.  Nekem azért éri meg az időm bizonyos százalékát ilyen beszélgetésekkel tölteni, mert ha segíteni tudok valakinek ránézni a nehézségére, akkor nagy eséllyel dönt úgy, hogy segítséget kér a megoldáshoz. A beszélgetés végén, ha úgy látjuk mindketten, hogy érdemes belevágnunk, akkor elmondjuk, hogyan tudsz velem együtt dolgozni és  a beszélgetés alapján már bizalommal tudsz döntést hozni a folytatásról. FONTOS! A beszélgetésen való résztvétel még nem jelenti azt, hogy egyértelműen együtt is fogunk dolgozni, vagy garantáltan felkínáljuk a közös munka lehetőségét. Kérlek számolj azzal, hogy lehet olyan dolog, amikor ügyfélként akkor sem tudunk együtt dolgozni, ha szeretnél. Ilyen esetben mindig próbálok egy általam ismert szakemberhez irányítani. BÁRKI JELENTKEZHET AZ ALKALOMRA? A konzultációra csak akkor jelentkezz, ha úgy érzed, hogy tenni is akarsz, hogy megváltozzanak a dolgaid. Ez felelősséggel jár, de tapasztalataim alapján akkor van értelme ránézni egy nehézségre, hiedelemre, ha vállaljuk, hogy megteszünk minden tőlünk telhetőt annak érdekében, hogy változtassunk rajta. Témák: identitáskeresés kommunikációs nehézség kihívás párkapcsolat elakadás Addig, amíg az ember saját világából látja a dolgait, sokkal nehezebben tud rálátni a dolgaira, hogy mi, miért történik az életében.  A félórás beszélgetés ezt a lehetőséget biztosítja, hogy egy külső szem visszajelzést tudjon adni arra, hogy hol állsz. Ez általában még nem oldja meg a problémát, de lehetőséget biztosít, hogy tudatosabban dönts az életedről.  Nekem azért éri meg az időm bizonyos százalékát ilyen beszélgetésekkel tölteni, mert ha segíteni tudok valakinek ránézni a nehézségére, akkor nagy eséllyel dönt úgy, hogy segítséget kér a megoldáshoz. A beszélgetés végén, ha úgy látjuk mindketten, hogy érdemes belevágnunk, akkor elmondjuk, hogyan tudsz velem együtt dolgozni és  a beszélgetés alapján már bizalommal tudsz döntést hozni a folytatásról. FONTOS! A beszélgetésen való résztvétel még nem jelenti azt, hogy egyértelműen együtt is fogunk dolgozni, vagy garantáltan felkínáljuk a közös munka lehetőségét. Kérlek számolj azzal, hogy lehet olyan dolog, amikor ügyfélként akkor sem tudunk együtt dolgozni, ha szeretnél. Ilyen esetben mindig próbálok egy általam ismert szakemberhez irányítani. A konzultációra csak akkor jelentkezz, ha úgy érzed, hogy tenni is akarsz, hogy megváltozzanak a dolgaid. Ez felelősséggel jár, de tapasztalataim alapján akkor van értelme ránézni egy nehézségre, hiedelemre, ha vállaljuk, hogy megteszünk minden tőlünk telhetőt annak érdekében, hogy változtassunk rajta. Témák: identitáskeresés kommunikációs nehézség kihívás párkapcsolat elakadás --- ## Áldozatszerepből pedig képtelenség nyerni… URL: https://eletizesito.hu/blog/aldozatszerepbol-pedig-keptelenseg-nyerni/ Type: post Modified: 2024-01-29 Milyen az, amikor valaki segíteni szeretne annak, aki nehézségben van? Kimondottan nehéz helyzetbe hozza magát. Mert mit mondhatsz, ha valaki azt érzi, hogy megbántották? ha azt mondod, hogy „Figyelj, nem is azt akarta mondani!” – akkor azért érzi, hogy te nem érted meg és nem veszed figyelembe a fájdalmát és ő együttérzést várt. ha „Tényleg rosszul bántak veled!”, akkor meg együtt érzel, de ezzel csak annyit kap a másik, hogy naugye, milyen rossz neki és bizony az áldozatszerepben továbbra is jól el van. ha tanácsot adsz, akkor az lesz a következménye, hogy „Persze, én csinálok mindent rosszul, rúgj belém te is…” – vagyis újabb sértődésbe kerül. Se az együttérzés, se a tanács, sem a józan ész nem segít ilyenkor? Nem. Egyetlen lehetőség, hogyha valaki saját maga jön rá arra, amiben van. Ha felismered magad és úgy érzed változnál, vedd fel velem a kapcsolatot, tudok segíteni. --- ## Egyszer mondta, örökre úgy gondolta… #009 URL: https://eletizesito.hu/blog/egyszer-mondta-orokre-ugy-gondolta-009/ Type: post Modified: 2024-01-29 Voltál olyan helyzetben, amikor egy közeli barátoddal, rokonoddal beszéltél és egy évekkel ezelőtti mondatodat – ami ráadásul nem is biztos, hogy teljesen úgy gondoltad, de akkor úgy robbant ki belőled évek múlva is felhántorgatja? De nem csak mélyen benne van, hanem nem is tud átlépni rajta. Mert Te – jogosan vagy jogtalanul ezt és ezt mondtad. S ezért az ő élete romokban van, ezért boldogtalan, ezért nem működik a kapcsolatotok. S természetesen ezért is Te vagy a hibás. Nemrég kaptam egy ilyen „maflást” és nagyon elgondolkodtam rajta, hogy most is van??? Én már rég letettem ezt a kérdést, el is felejtettem, nem is hibáztatom és megrettentett, hogy a másikban az a gondolad ilyen mélyen él. És nem értettem, hogy miért hurcol egy dolgot éveken keresztül? Miért nem lehet letenni és elengedni? Én már biztosan nem úgy gondolom, de akkor miért él benne ilyen élénken? Miért van az, hogy az agyunk azt a csalfa játékot űzi, hogy bizonyos dolgok ennyire hosszan és mérgezően beragadnak? Hogyhogy nem tudjuk úgy kezeleni azokat a véleményeket és beszólásokat, amik a másik embertől jönnek, hogy az az ő világában van, neki probléma és csak ránk borítja ki a feszültségét. Házasként megtanultam, hogy vannak olyan alkalmak, amikor egy nő – na jó, néha férfi is – csak valahol ki akarja adni a benne lévő feszültségét. De ez nem a kapcsolatnak szól, nem szabad felvenni. Valamiért mégis nagyon szeretjük azt érezni, hogy ez nekünk szólt és a másik milyen szemét és hogy a sértődöttségünk mennyire jogos! Arról elfeletkezünk, hogy a másik csomagját, nyügét viszont nekünk nem kellene felvenni. Mindig a másik a hibás, mindig a másik az ostoba Egy ideig követtem egy szakembert, aki a nárcisztikus emberek áldozatainak próbált segíteni, hogy felismerjék és letudják tenni azt a mérgező kapcsolatot, amibe kerültek. A kommenteket olvasva viszont az tűnt fel, hogy szinte kivétel nélkül mindenki azokat az átkozott manipulatív, gázlángozó nárcisztikus embereket szídta, akik akaratuk ellenére úgy beszippantotta őket, hogy évekig nem tudtak szabadulni a hálójukból. Ekkor fordult meg bennem a kérdés, hogy jó-jó, manipuláltak, de ki kapta be a horgot? Ki nem lépett ki ebből a kizsákmányoló kapcsolatból? Kinek a felelőssége az, hogy hagyta magát „pali venni”? Sajnos erről nem szóltak a hozzászólások, pedig tapasztalatom szerint az igazi gyógyulás ott érkezik, ahol az ember – te és én is – felvállalja a felelősséget az életéért, hogy nem kényszerítik, hanem mindenben saját maga dönt. Na de akkor ki a hibás? Ki a hiszékeny? Ki az, aki nem vállalta a felelősséget? Nehéz szembe nézni azzal, hogy bizony saját magunk vagyunk. Nehéz szembenézni azzal is, nem csak a másik, hanem mi is felveszünk olyan sérelmeket, amiket évekig őrizgetünk magunkban. Engedd el és hagyd, hogy a múlt negatív emlékei ne legyenek hatással a jelenedre. Megéri! --- ## ÁSZF + Adatvédelmi tájékoztató + Cookie tájékoztató URL: https://eletizesito.hu/aszf/ Type: page Modified: 2024-01-25 Kérjük, olvassa el alaposan Általános Szerződési Feltételeinket, hiszen rendelése leadásával elfogadja a jelen dokumentumban leírtakat! Általános Szerződési feltételek A weboldal üzemeltetője A https://eletizesito.hu/, ill. a https://vip.eletizesito.hu/ aldomain címen működő weboldalt is (a továbbiakban együtt: webhely) – a Rövidített név: Csak csináld! Bt.Cégjegyzékszám: 02-06-075169Adószám: 28954699-1-02Székhely: 7666 Pogány, Rákóczi utca 5.Üzleti tevékenység helye: 7666 Pogány, Rákóczi utca 5Postacím: 7666 Pogány, Rákóczi utca 5E-mail cím: hello@eletizesito.huWebhely: https://eletizesito.hu/ (a továbbiakban: Szolgáltató) üzemelteti. Szolgáltató bankszámla adatai:Számlavezető pénzintézet: K&H Bank Zrt.Pénzforgalmi jelzőszám: 10402427-50526980-50661009IBAN: HU48 10402427 50526980 50661009SWIFT kód: OKHBHUHBHA25173749 – Nyilvántartásba vevő hatóság: Baranyai törvényszék bírósága ÜgyfélszolgálatFelhasználók az alábbi elérhetőségeken fordulhatnak Szolgáltató ügyfélszolgálatához: 2.1. E-mail E-mail cím: hello@eletizesito.hu 2.2. Üzenet A webhely „Kapcsolat” menüpontja alatt elérhető üzenetküldési lehetőség. 2.3. Chat ablak A webhelyen elérhető chat ablak alkalmazásával elérhető üzenetküldési lehetőség. A chat ablakon keresztül történő üzenet küldés során a weboldal chat alkalmazásban tárolódik az üzenetváltás tartalma. Amennyiben az üzenetváltás nyomán nem jön létre szerződés, vagy korábbi, vagy élő szerződéssel kapcsolatos lényeges információkat nem tartalmaz, abban az esetben az üzenetváltás befejezésétől számított 1 hónap elteltéig tárolja a rendszer, ez idő alatt az visszanézhető, ezt követően törlésre kerül. Amennyiben az üzenetváltás nyomán szerződéskötés jön létre, vagy korábbi, vagy élő szerződéshez kapcsolódik, és az üzenetek tartalma a szerződés szempontjából lényeges, abban az esetben az üzenetet Szolgáltató a szerződéses jogviszonyból fakadó követelések elévülési idejének – ami alapesetben a követelés esedékessé válásától számított 5 év – elteltéig kezeli. Az elévülés megszakadása az üzenetek tárolásának időtartamát az elévülés bekövetkezésének új időpontjáig meghosszabbítja. Az e-mailekre, üzenetekre a Szolgáltató az érkezéstől számított legfeljebb 5 munkanapon belül válaszol. A magyar jog kikötése3.1. A fent meghatározott internetcímen elérhető webhelyet (a továbbiakban: webhely) üzemeltető Szolgáltató Magyarországról nyújtja szolgáltatását, a szolgáltatás Magyarországra irányul. A szolgáltatás nyújtására, Szolgáltatóra, valamint a Felhasználókra e szerződés keretein belül a magyar és az európai jog alkalmazandó, különös tekintettel AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2018/302 RENDELETE (2018. február 28.) a belső piacon belül a vevő állampolgársága, lakóhelye vagy letelepedési helye alapján történő indokolatlan területi alapú tartalomkorlátozással és a megkülönböztetés egyéb formáival szembeni fellépésről, valamint a 2006/2004/EK és az (EU) 2017/2394 rendelet, továbbá a 2009/22/EK irányelv módosításáról, Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvényre (a továbbiakban: Ptk.), a kereskedelemről szóló 2005. évi CLXIV. törvényre, a szolgáltatási tevékenység megkezdésének és folytatásának általános szabályairól szóló 2009. évi LXXVI. törvényre, a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvényre, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendeletre, a fogyasztó és vállalkozás közötti, az áruk adásvételére, valamint a digitális tartalom szolgáltatására és digitális szolgáltatások nyújtására irányuló szerződések részletes szabályairól szóló 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendeletre, a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvényre, a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló 2008. évi XLVII. törvényre, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvényre. 3.2. Jelen általános szerződési és felhasználói feltételekben (a továbbiakban: szerződési feltételek vagy ÁSZF) említett időpontok, időintervallum megjelölések a közép európai idő szerint értendők. 3.3. A jelen szerződési feltételekben említett munkanapok, munkaszüneti- és ünnepnapok alatt a magyar munkanapokat, munkaszüneti- és ünnepnapokat kell érteni. Általános szerződési és felhasználói feltételek hatálya és alanyai4.1. Jelen szerződési feltételek a webhelyen elérhető szolgáltatásokra, a webhely felhasználására, a webhelyen megrendelhető kurzuscsomagok megvásárlására vonatkoznak. A kurzuscsomagok letölthető-, valamint online hozzáférhető digitális tartalmakat, továbbá egyes csomagok online-, illetve személyes jelenlét mellett megtartott élő előadásokat is magukban foglalnak. 4.2. A szerződés felei: 4.2.1. A fent azonosított Szolgáltató, mint a webhely üzemeltetője és a kurzuscsomagok értékesítője. 4.2.2. Felhasználó, mint a webhelyről kurzuscsomagot megrendelő vásárló, valamint a webhely weboldalait meglátogató személy. Felhasználó lehet minden jogképes természetes és jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező gazdálkodó szervezet, ideértve a külföldi jogalanyokat is, amennyiben az itt megfogalmazott szerződési feltételeket elfogadja, és magára nézve kötelezőnek ismeri el. A jelen szerződési feltételek keretében kötendő szerződést cselekvőképtelen személy, vagy korlátozottan cselekvőképes személy a Ptk. szabályai szerint kötheti meg. 4.3. A szerződési feltételek a webhelyen történő elhelyezéstől hatályos, és határozatlan időre szól. A távollévők közötti, elektronikus úton kötött szerződésre vonatkozó általános tájékoztatás5.1. A webhelyen kurzuscsomagok rendelhetők meg. A webhelyen megrendelhető kurzuscsomagok lényeges jellemzőiről Felhasználó a megrendelést megelőzően a kurzuscsomagok jellemzőit leíró oldalakon tájékozódhat. 5.2. A Szolgáltató a webhely felületén kurzuscsomagokat forgalmaz, melyek letölthető-, illetve online hozzáférhető digitális tartalmakat foglalnak magukba, továbbá egyes csomagok online-, illetve személyes jelenlét mellett megtartott élő előadásokat tartalmaznak. 5.3. A szerződéskötés nyelve magyar. 5.4. A webhelyen leadott megrendelések ráutaló magatartás formájában tett jognyilatkozatnak minősülnek, a Felhasználó részéről fizetési kötelezettséget vonnak maguk után. 5.5. Szolgáltató a megrendelés megérkezését elektronikus úton késedelem nélkül köteles visszaigazolni. Ha a visszaigazolás nem érkezik meg Felhasználóhoz 48 órán belül, akkor Felhasználó mentesül az ajánlati kötöttség alól. 5.6. A megkötött szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, azt a Szolgáltató nem iktatja, és a későbbiekben nem lesz írásban hozzáférhető. 5.7. Szolgáltató magatartási kódexnek nem vetette alá magát, így az nem áll rendelkezésre nála. 5.8. Felhasználó a megrendelés elküldése előtt a megrendelés lépései során tájékoztatást kap a kurzuscsomagokhoz való hozzáférés módjáról, valamint a lehetséges fizetési módokról. 5.9. A szerződési feltételeket és a jogszerű tájékoztatáshoz szükséges dokumentumokat Felhasználó a megrendelésének e-mail útján történő visszaigazolásához csatolt dokumentumként megkapja, a megrendelésének beérkezésekor aktuális tartalommal. Ezen felül a szerződési feltételeket és tájékoztatókat Felhasználó a dokumentumok címe alatt található link – „(A dokumentum letöltése/nyomtatása: ITT)” – használatával menthető formátumban letöltheti és/vagy kinyomtathatja, valamint az aktuális állapotában mindig elérhető a webhelyen. A vételár meghatározása6.1. A termékek aktuális árairól a weboldal egyes kurzuscsomagok leírásait bemutató oldalain tájékozódhat Felhasználó. 6.2. A kurzuscsomagoknál feltüntetett vételárak bruttó fogyasztói árak, tehát minden kurzuscsomagnál a fizetendő vételár adóval megnövelt teljes összege látható. 6.3. A vételár mindig forintban (HUF) értendő. 6.4. A megrendelések visszaigazolásában mindig a ténylegesen fizetendő – vagy előre fizetés esetén fizetett – bruttó fogyasztói ár és esetleges egyéb költségek is teljes összegükben szerepelnek. 6.5. A webhely weboldalain látható tartalmak árai változtatásának jogát Szolgáltató fenntartja. Az árváltozás a már megrendelt tartalmak, képzések árát nem befolyásolja. 6.6. Amennyiben a webhely felületén mindenki számára nyilvánvaló tévedés miatti hibás ár (pl. „0” vagy „1” Ft-os ár, vagy az adott kurzuscsomag mindenki számára nagyságrendileg nyilvánvaló árkategóriájától nagyságrendben eltérő, pl. 10.000. Ft. helyett 1000 vagy 100 Ft-os nagyságrendű ár) kerül feltüntetésre, akkor Szolgáltató nem köteles hibás áron értékesíteni, ez esetben a hibás árral érintett kurzuscsomagra vonatkozóan nem jön létre szerződés. A Szolgáltató felajánlhatja a helyes áron történő értékesítést, amelynek ismeretében az adott ügylettel érintett Felhasználó új megrendelés leadásával helyes áron megrendelheti a kurzuscsomagot. Kamarai regisztrációs szám:7.1. A kurzuscsomag kiválasztása 7.1.1. Felhasználó a megvásárolható kurzuscsomagok lényeges jellemzőit a webhelyen megrendelhető kurzuscsomagokról szóló leíró oldalakon ismerheti meg. 7.1.2. Ha a megrendelés előtt kérdés merülne fel, Szolgáltató ügyfélszolgálata készséggel áll Felhasználó rendelkezésére (elérhetőségek: fentebb az „Ügyfélszolgálat” cím alatt). 7.2. A megrendelés leadása és visszaigazolása, a szerződés létrejötte 7.2.1. Felhasználó a megrendelését online, a webhelyen adhatja le, az alábbiak szerint. 7.2.2. A Felhasználó a kiválasztott kurzuscsomagtól függően, kurzuscsomag adatlapján található „Kérem a csomagot”, vagy „Jelentkezek a képzésre” feliratú, illetve Course Creator kurzuscsomag esetén a kurzuscsomag adatlapján található „RÉSZLETEK” feliratú gombra kattintással indíthatja el a megrendelési folyamatot. 7.2.3. Bizonyos csomagok esetében megrendelése esetén a kurzuscsomag díját Felhasználó egy összegben, vagy részletfizetéssel fizetheti ki. A szándékától függően a csomag adatlapján található „EGY ÖSSZEGBEN”, illetve a „RÉSZLETFIZETÉSSEL” felirat alatti „Kérem a csomagot” feliratú gombra kattintással választhat a fizetési módok között. 7.2.4. Egyes esetekben lehetőség van a megrendelés folyamatában kedvezményre jogosító kupon beváltására, ezáltal kedvezmény igénybevételére a „Van kuponod?” felirat melletti „Kattints ide a kód megadásához” feliratú gombra kattintást követően megjelenő mezőbe a megfelelő kód beírásával, végül a „KUPON BEVÁLTÁSA” feliratú gombra kattintással. A Szolgáltató időszakos, eseti kampányok során biztosíthat kedvezményre jogosító kupont a Felhasználónak, minden ilyen esetben az adott kampányban kerülnek ismertetésre a kuponhoz való hozzájutás és felhasználásának feltételei. Az egyes kampányok esetén a Szolgáltató külön kommunikáció útján is tájékoztatást ad a kedvezményre jogosító kuponok beváltási lehetőségeiről. 7.2.5. Ezt követően a felhasználó adatainak megadása, a számlázási adatok, valamint a fizetéshez használt bankkártya adatok megadása szükséges. FIGYELEM! Adószámmal rendelkező adóalanyként (pl. gazdálkodó szervezet, egyéni vállalkozó, őstermelő, stb.) történő vásárlás esetén a cégnév/név, adószám és számlázási cím megadása kötelező. Az adatok helyességéért, a valós adatok megadásáért pedig a vásárló adóalany nevében eljáró személy tartozik felelősséggel. 7.2.6. Amennyiben a Felhasználó még nem rendelkezik felhasználói fiókkal, az a megrendelés során a Felhasználó részére automatikusan létrehozásra kerül, mivel a megvásárolt kurzuscsomagokhoz tartozó tartalmak a felhasználói fiókba történő bejelentkezést követően válnak hozzáférhetővé a Felhasználó számára. Szabadúszó webdesigner kurzuscsomag részletfizetéssel történő megrendelése esetén a felhasználói fiók a vételár első részletének sikeres fizetésétől számított 72 órán belül kerül létrehozásra. 7.2.7. Felhasználó a megvásárolt kurzuscsomagról magasabb kategóriájú kurzuscsomagra válthat. Kurzuscsomag váltásra a felhasználói fiókba belépést követően, a fiókban olvasható útmutatás szerint van lehetőség. 7.2.8. Az „Összeg” felirat mellett a megrendelés összesített adatai láthatók, a teljes megrendelés összesített fogyasztói ára, valamint a fizetendő esetleges egyéb költségek bruttó összege; tehát a Felhasználó által fizetendő összes költség, illetve részletfizetés/előfizetés választása esetén az első részlet/előfizetési díj összege, valamint a részletfizetéssel/előfizetéssel kapcsolatos további információk láthatók. 7.2.9. Az adatbeviteli hibáknak a szerződéses nyilatkozat elküldését megelőzően történő azonosításához és kijavításához biztosított eszközök: 7.2.9.1. A hiányos vagy nyilvánvalóan hibás adatok bevitelekor a megrendelés folyamatában figyelmeztető üzenet jelenik meg. 7.2.9.2. A felhasználói fiókkal rendelkező Felhasználó a személyes adatait a megrendelés folyamatában a megrendelésre vonatkozóan módosíthatja. A regisztrációs adatait a felhasználói fiókjába történő belépést követően a „PROFIL” feliratú gombra kattintással megjelenő személyes profiljának oldalán van lehetősége módosítani. 7.2.9.3. A megrendelés adatai, paraméterei bármikor ellenőrizhetők, változtathatók, vagy akár törölhetők a megrendelés elküldéséig, az adatok módosításával, újabb bevitelével az ÁSZF jelen fejezetének eddigi pontjaiban írtak szerint. 7.2.10. Felhasználó a megrendelés fenti adatainak ellenőrzését és az esetleges adatbeviteli hibák javítását követően, a jelen ÁSZF elfogadására vonatkozó nyilatkozat bejelölésével és a „Megrendelés elküldése” feliratú gombra kattintással adhatja le érvényesen megrendelését. Bankkártyás online fizetés során a fizetéshez használt bankkártya adatokat már közvetlenül a fizetési szolgáltatónak adja meg a Felhasználó, azokat nem ismeri meg a Szolgáltató. 7.2.11. Szolgáltató a megrendelés beérkezését követően azt automatikus e-mail útján haladéktalanul visszaigazolja Felhasználónak, az általa online megrendelése során megadott e-mail címére. A visszaigazolás tartalmazza a Felhasználó által fizetendő, illetve online fizetés esetén a fizetett teljes összeget. Amennyiben e visszaigazolás a Felhasználó megrendelésének elküldésétől számított 48 órán belül a Felhasználóhoz nem érkezik meg, a Felhasználó mentesül az ajánlati kötöttség alól. A visszaigazolás akkor tekintendő a Felhasználóhoz megérkezettnek, amikor az számára hozzáférhetővé válik (tehát az e-mail fiókjába történő beérkezéssel). 7.2.12. A Szolgáltató bankkártyás online fizetés esetén a sikeres fizetést és a megrendelés feldolgozását követően haladéktalanul a megrendelés automatikus visszaigazolásával, de legfeljebb 7 napon belül egyúttal hozzáférhetővé teszi Felhasználó felhasználói fiókjában a megvásárolt digitális tartalmat. Ez esetben ezzel – a visszaigazolás Felhasználóhoz történő megérkezésével – létre is jön a digitális tartalom megvásárlására vonatkozó szerződés. 7.2.13. Szabadúszó webdesigner kurzuscsomag részletfizetéssel történő megrendelése esetén az első részlet sikeres fizetését követő legfeljebb 72 órán belül a Szolgáltató hozzáférhetővé teszi Felhasználó felhasználói fiókjában a tematikus ütemezésű kurzuscsomag első blokkját, majd a kurzuscsomag leírásában szereplő időszakonként a további tartalmakat. 7.2.14. A megrendelés feldolgozását követően Szolgáltató – megrendelés elfogadása esetén – e-mail útján tájékoztatja Felhasználót a megrendelés elfogadásáról. A kurzuscsomag megvásárlására vonatkozó szerződés a Szolgáltató erről szóló e-mail üzenetének Felhasználóhoz történő megérkezésével jön létre. 7.2.15. Szolgáltató felhívja Felhasználó figyelmét a megrendelés visszaigazolásának ellenőrzésére. Ha a visszaigazolás tartalma a megrendelés tartalmától eltér, és az eltérést a megrendelő Felhasználó a visszaigazolás kézhezvételét követő 24 órán belül nem kifogásolja, illetve, ha a visszaigazolás kézhezvételét követően fizetést teljesít, akkor a szerződésre a visszaigazolás tartalma az irányadó (ide nem értve a hibás árfeltüntetésre vonatkozó rendelkezéseket). Az eltérő tartalmú visszaigazolás Szolgáltató felé történő jelzését követően Szolgáltató a jelzést megvizsgálja, indokolt esetben korrigálja a megrendelést. Téves megrendelés miatt a szolgáltató nem köteles módosítani a megrendelést az utólagos jelzés alapján, hanem saját belátása alapján teszi ezt meg. 7.2.16. Részletfizetés esetén a Felhasználónak lehetősége van a részletfizetés lemondására, a felhasználói fiókjába történő belépést követően a „RENDELÉSEK” menüpont alatt, a részletfizetésre vonatkozó adatlapon a „Tevékenységek” felirat melletti „Töröl” feliratú gombra kattintással, vagy kezdeményezheti a részletfizetés lemondását a Szolgáltatónak küldött, erre vonatkozó e-mail üzenet útján. A részletfizetés lemondását a Szolgáltató elállásként kezeli, így visszafizeti a kurzuscsomag teljes vételárát a Felhasználónak. Részletfizetéssel a Hódító, az Eshopper, valamint a Szabadúszó webdesigner kurzuscsomag vásárolható meg. 7.3. A Felhasználó megrendelését követően küldött, a felhasználói fiók törlésére vonatkozó kérelme esetén a Szolgáltató tájékoztató üzenet küld a Felhasználó e-mail címére arról, hogy a digitális tartalmak hozzáférésének feltétele a felhasználói fiók megléte, ezért a Felhasználó kérelme a szerződés rendes felmondásának minősül. Amennyiben a Felhasználó ennek ellenére kéri a felhasználói fiókjának törlését, a kurzuscsomaghoz való hozzáférés biztosításától számított legfeljebb 30 napon belüli törlési igénye esetén a Szolgáltató visszafizeti a kurzuscsomag vételárát. Amennyiben a Felhasználó ezen időszakokon túl kéri felhasználói fiókjának törlését, a Szolgáltató nem köteles visszatéríteni a Felhasználó által a kurzuscsomagért fizetett összeget. A felhasználói fiók törlésével megszűnik Felhasználó hozzáférési joga az általa megrendelt kurzuscsomaghoz tartozó tartalmakhoz. 7.4. Ha Felhasználó a megrendelés teljesítéséhez szükséges adatainak törlését a teljesítés előtt kéri, vagy azok ilyen célú felhasználása ellen tiltakozik, abban az esetben Szolgáltató nyilatkoztatja a megrendeléstől való elállási szándékáról. A megrendelés utólagos korrigálása8.1. Amennyiben Felhasználó változtatni szeretne a már leadott megrendelésén, vagy helytelen adatokat adott meg, azt mielőbb jeleznie kell az ügyfélszolgálati elérhetőségeken. Fontos, hogy ezt haladéktalanul tegye meg, hogy a teljesítés megkezdése előtt Szolgáltató korrigálhassa a megrendelést. 8.2. A megrendelés korrigálása esetén Szolgáltató a megrendelésről új visszaigazolást küld a módosított tartalommal, melynek értelmében a módosításnak megfelelően jön létre, illetve – a már korábban elfogadott hibás megrendelés esetén – módosul a vásárlásra vonatkozó szerződés. 8.3. Szolgáltató utólagos korrigálás esetén eljárhat úgy is, hogy törli a Felhasználó hibásan leadott megrendelését, és új megrendelés leadását kéri. Erről külön egyeztet az érintett Felhasználóval. Fizetési feltételek9.1. Lehetséges fizetési módok 9.1.1. Barion/Stripe online fizetési szolgáltatással történő előre fizetés A megrendelés elküldésének folyamatában Felhasználó által kiválasztott, online fizetési szolgáltató szolgáltatásával történő előre fizetés. Az online fizetési szolgáltatást a Stripe biztosítja. A szolgáltatás használata során Felhasználó bankkártyával vagy Stripe számlával fizethet. Az online fizetés során a fizetéshez használt adatait, illetve a bankkártya adatait Felhasználó vagy Barion Payment Zrt Székhely: H-1117, Budapest, Irinyi József utca 4-20. 2. emelet vagy a Stripe Payments Europe Ltd., C/O A&L Goodbody, IFSC, North Wall Quay, Dublin 1., Ireland (Írország) részére adja meg, mivel a fizetés folyamatában átirányításra kerül a Stripe oldalára. A Barion és a Stripe nem osztja meg az adatokat más Szolgáltatóval. Az online fizetés további feltételeiről a fizetési szolgáltató szerződési feltételei rendelkeznek, melyeket megismerhet a https://www.barion.com/hu/general-terms/ és a https://stripe.com/legal/ssa#general-terms/ oldalon. 9.1.3. Részletfizetés ismétlődő bankkártyás fizetéssel Lehetőség van a bizonyos kurzuscsomag árának részletekben történő kifizetésére. Részletfizetés kezdeményezése a megrendelési folyamat elején a csomag adatlapján a „RÉSZLETFIZETÉSSEL” felirat alatt található „KÉREM A CSOMAGOT” feliratú gombra kattintással lehetséges. A részletfizetés kizárólag bankkártyás ismétlődő fizetés útján lehetséges, az alábbiak szerint. A kurzuscsomag megrendelésekor a megrendelés folyamatában a Felhasználó a bankkártyaadatainak megadásával kezdeményezi az első befizetését, és egyúttal hozzájárulását adja az ismétlődő fizetésekhez, melyekre az első alkalommal megadott bankkártyaadatainak felhasználásával kerül sor. Jelen szerződési feltételek elfogadásával és az első fizetéssel Felhasználó mint kártyabirtokos kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy az ismétlődő fizetések teljesítése érdekében a Barion Payment Zrt Székhely: H-1117, Budapest, Irinyi József utca 4-20. 2. emelet vagy Stripe Payments Europe Ltd., North Wall Quay, Dublin 1., D01C4E0, Ireland (Írország) tárolja a fizetéshez használt bankkártya adatait. A bankkártya adatait Felhasználó közvetlenül és kizárólag a fizetési szolgáltatónak adja meg, a jelen szerződési feltételek szerinti Szolgáltató a bankkártyaadatokhoz nem jut hozzá. A fizetések jogcíme havi részletfizetés, a részleteket naptári havonta előre kell megfizetni, az első részlet fizetésének napjával megegyező számú napokon (fordulónap). Ennek megfelelően a Felhasználó első fizetéssel történő felhatalmazása alapján automatikusan megújuló részletfizetés jogcímén kerül minden fordulónapon sor az ismétlődő bankkártyás fizetésre a bankkártyaadatok felhasználásával. Ezeket a kifizetéseket a fizetési szolgáltató automatikusan hajtja végre. A bankkártyás online fizetés további feltételeiről a Stripe Payments Europe Ltd. szerződési feltételei rendelkeznek, melyeket megismerhet Felhasználó a kifizetést megelőzően a fizetési szolgáltató felületén, ahová a megrendelés folyamatában átirányításra kerül. A részletfizetés felmondása: az automatikusan megújuló részletfizetést Felhasználó a következő fordulónapra szóló hatállyal mondhatja fel. A felmondás folyamata: Felhasználó a részletfizetés felmondását (a szolgáltatás igénybevételének felmondását) kezdeményezheti a Szolgáltatónak küldött e-mail útján, vagy lemondhatja a részletfizetést a felhasználói fiókjába belépve a személyes felületén elhelyezett „RENDELÉSEK” menüpont alatt, a részletfizetésre vonatkozó adatlapon a „Tevékenységek” felirat melletti „Töröl” feliratú gombra kattintással. A felmondás következményei: részletfizetés felmondása esetén a Szolgáltató tájékoztató üzenet küld a Felhasználó e-mail címére arról, hogy a részletfizetés felmondását követően a kurzuscsomagokhoz tartozó digitális tartalmak elérhetetlenné válnak. Amennyiben ennek ellenére a Felhasználó továbbra is fenntartja a részletfizetés felmondását, ezt a Szolgáltató a szerződéstől való elállásként kezeli, visszafizeti a kurzuscsomag teljes vételárát, valamint megszünteti a digitális tartalmakhoz való hozzáférést a Felhasználó számára. 9.1.4. Előfizetés ismétlődő bankkártyás fizetéssel A havi előfizetési díjat naptári havonta előre kell megfizetni, az első fizetésének napjával megegyező számú napokon (fordulónap). Ennek megfelelően a Felhasználó első fizetéssel történő felhatalmazása alapján automatikusan megújuló előfizetés jogcímén kerül minden fordulónapon sor az ismétlődő bankkártyás fizetésre a bankkártyaadatok felhasználásával. Ezeket a kifizetéseket a fizetési szolgáltató automatikusan hajtja végre. A bankkártyás online fizetés további feltételeiről a Stripe Payments Europe Ltd. szerződési feltételei rendelkeznek, melyeket megismerhet a https://stripe.com/legal/ssa#general-terms/ oldalon. A lemondás folyamata: Az előfizetés lemondása a felhasználói fiókba belépve a „Fiókom”, majd az „Előfizetésem” feliratú gombra, ezt követően a „Műveletek” felirat melletti „Töröl” gombra kattintva bármikor lemondható, a 6 hónapos ingyenes időszak alatt is. Felhasználó továbbá kezdeményezheti az előfizetés lemondását a Szolgáltatónak küldött, erre vonatkozó e-mail üzenet útján. 9.2. Amennyiben Szolgáltató a már kifizetett megrendelést a saját érdekkörében felmerült oknál fogva mégsem tudja teljesíteni, az akadály felmerülésétől számított 14 napon belül a Felhasználó részére az általa a megrendeléssel kapcsolatban fizetett teljes összeget visszatéríti. Teljesítési határidő10.1. A megrendelt kurzuscsomagba tartozó digitális tartalmakhoz való hozzáférést online fizetés esetén a sikeres fizetést követően haladéktalanul, de legfeljebb az azt követő 7 napon belül biztosítja Szolgáltató a Felhasználó részére. 10.2. A kurzuscsomag részletfizetéssel történő megrendelése esetén az első részlet sikeres fizetését követő legfeljebb 72 órán belül a Szolgáltató hozzáférhetővé teszi Felhasználó felhasználói fiókjában a tematikus ütemezésű kurzuscsomag első blokkját, majd a kurzuscsomag leírásában szereplő időszakonként a további tartalmakat. 10.3. Felhasználó a megrendelését visszaigazoló e-mail üzenetben szereplő adatok – köztük a megrendelése azonosító számának – bemutatásával jogosult részt venni a személyes jelenlét mellett megtartott kurzuson. 10.4. Amennyiben Szolgáltató nem tudja teljesíteni a fentiek szerinti határidőn belül a megrendelést, akkor a teljesítési akadály beállásáról annak felmerülését követően haladéktalanul értesíti Felhasználót. Felhasználói fiók11.1. Kurzuscsomag megrendelése során amennyiben a Felhasználó még nem rendelkezik felhasználói fiókkal, az a megrendelés teljesítése során a Felhasználó részére automatikusan létrehozásra kerül, mivel a megvásárolt kurzuscsomagokhoz tartozó tartalmak a felhasználói fiókba történő bejelentkezést követően válnak hozzáférhetővé a Felhasználó számára. 11.2. Szolgáltató az érvényes felhasználói fiókot is törölheti a következményekért való felelőssége nélkül, amennyiben a törölt Felhasználó rosszhiszeműen használta fel a webhelyet, vagy más módon megszegte a jelen szerződési feltételeket. A felhasználói fiók fenti okokból történő, Szolgáltató általi törlése esetén a felhasználói fiók törlését követően a Felhasználó nem fér hozzá a megvásárolt kurzuscsomagokhoz tartozó tartalmakhoz, mivel azok hozzáférésének feltétele a felhasználói fiók megléte, ugyanakkor a megrendelést követően a hozzáférés biztosításával Szolgáltató részéről teljesítettnek számítanak ezek az ügyletek is. Ugyanilyen okból történő törlés esetén, amennyiben Szolgáltató még nem kezdte meg a teljesítést (pl. élő képzéseket is tartalmazó csomagok esetén), akkor egyoldalúan eldöntheti, hogy teljesíti-e azt, feltéve, hogy a törlés oka ezt nem akadályozza. Amennyiben a fenti okokból nem teljesíti a megrendelést és Felhasználó már fizetett, Szolgáltató visszafizeti a Felhasználó által fizetett összeget. Ha a Felhasználó törlés okát jelentő magatartása kárt okozott Szolgáltatónak, utóbbi jogosult visszatartani a kár összegét a visszafizetés összegéből. Amennyiben Szolgáltató már részben teljesített, a fenti okból történő fiókmegszüntetés esetén nem köteles visszafizetni a Felhasználó befizetését, a teljesítésének arányától függetlenül. 11.3. Felhasználó a felhasználói fiókjának törlését bármikor kezdeményezheti a Szolgáltatónak küldött e-mail üzenettel, melyet Szolgáltató késedelem nélkül – de legfeljebb 10 napon belül – végrehajt. 11.4. A felhasználói fiók törlését teheti szükségessé Felhasználó felhasználói fiókjában kezelt személyes adatainak törlését eredményező, vagy ilyen célú felhasználását megtiltó összes adatkezeléssel kapcsolatos kérelme. Ezekről Felhasználó bővebben az adatkezelési tájékoztatóban olvashat. 11.5. Tekintettel arra, hogy a megrendelés teljesítéséhez, illetve a kurzuscsomagokhoz tartozó tartalmakhoz történő hozzáféréshez felhasználói fiók megléte szükséges, így a Felhasználó a fentiek szerinti kérelmeire történő törlés esetén a korábban megrendelt, illetve megvásárolt kurzuscsomaghoz tartozó tartalomhoz való hozzáférését elveszíti. 11.6. A Felhasználó felhasználói fiók törlésére vonatkozó kérelme esetén a Szolgáltató tájékoztató üzenet küld a Felhasználó e-mail címére arról, hogy digitális tartalmak hozzáférésének feltétele a felhasználói fiók megléte, ezért a Felhasználó kérelme a szerződés rendes felmondásának minősül. Amennyiben a Felhasználó ennek ellenére kéri a felhasználói fiókjának törlését, a kurzuscsomaghoz való hozzáférés biztosításától számított legfeljebb 30 napon belüli törlési igénye esetén a Szolgáltató visszafizeti a kurzuscsomag vételárát. Amennyiben a Felhasználó ezen időszakon túl kéri felhasználói fiókjának törlését, a Szolgáltató nem köteles visszatéríteni a Felhasználó által a kurzuscsomagért fizetett összeget. A kurzuscsomagokra vonatkozó további rendelkezések12.1. A Felhasználó a megvásárolt kurzuscsomagokhoz tartozó online megtekinthető tartalmakat kizárólag a felhasználói fiókjába történő belépést követően tudja megtekinteni, illetve a letölthető tartalmakat letölteni. Tematikus képzést tartalmazó kurzuscsomag vásárlása esetén a Szolgáltató meghatározott időszakonként ütemezetten biztosítja a Felhasználónak az egyes további tartalmakhoz való hozzáférést, a tematikáról, a tartalmak hozzáférhetőségéről a Felhasználó tájékoztatást kap a kurzuscsomag jellemzőit leíró adatlapján. 12.2. Tematikus ütemezésű kurzuscsomag vásárlása esetén, a Felhasználó erre irányuló kérelmére a Szolgáltató egyszerre biztosítja a hozzáférést a tartalmakhoz. 12.3. A kurzuscsomagokhoz tartozó online lejátszható, illetve letölthető tartalmakhoz való hozzáférést, illetve utóbbiak letöltésének lehetőségét a weboldal üzemeltetésének ideje alatt, de legalább az azokhoz való hozzáférés biztosításától számított 6 hónapig biztosítja a Szolgáltató. 12.4. A tartalmak megtekintéséhez, olvashatóságához nincs szükség speciális szoftverre, az általánosságban bárki számára elérhető – akár ingyenes – szoftverekkel meg lehet nyitni azokat. A videótartalmak online lejátszására az általánosságban elérhető közismert internetes böngészők és az azokhoz ingyenesen is hozzáférhető kiegészítők alkalmasak. 12.5. Szolgáltató kódot vagy más technikai megoldást nem alkalmaz a megvásárolt tartalmak olvashatóságának, megtekintésének korlátozásához. 12.6. A kurzuscsomaghoz tartozó online megtekinthető tartalom ideiglenes hozzáférhetetlensége esetén a Szolgáltató a tőle elvárható legrövidebb idő alatt biztosítja a Felhasználó részére a tartalomhoz való újbóli hozzáférést. 12.7. A Felhasználó által megvásárolt kurzuscsomagról magasabb kategóriájú kurzuscsomagra váltás esetén, kizárólag a megvásárolni kívánt és a megvásárolt kurzuscsomagok árának különbségét kell megfizetni. Tematikus ütemezésű kurzuscsomagra váltás esetén, a korábban hozzáférhető egyes tartalmak a tematikus ütemezés miatt, meghatározott időtartamot követően válik hozzáférhetővé a Felhasználó számára, ez esetben az ilyen tartalmakhoz való hozzáférés ideiglenesen megszűnik. 12.8. Felhasználó a vásárlással a tartalmak alábbiak szerinti felhasználására szerez jogosultságot. Felhasználó 12.8.1. a letölthető tartalmakat csak saját eszközre töltheti le, 12.8.2. a letölthető tartalmat csak 1 példányban nyomtathat ki, csak saját, magáncélú felhasználásra, 12.8.3. a letölthető tartalmat, illetve a lejátszható videót másnak semmilyen formában nem adhatja tovább vagy teheti hozzáférhetővé, 12.8.4. a letölthető tartalmat, illetve a lejátszható videót oktatási célra nem használhatja fel semmilyen formában, 12.8.5. a letölthető tartalmat, illetve a lejátszható videót üzleti célra nem használhatja fel semmilyen formában, 12.8.6. a letölthető tartalmat, illetve a lejátszható videót semmilyen célból nem hozhatja nyilvánosságra, 12.8.7. a lejátszható videót nem másolhatja, nem töltheti le, 12.8.8. a felhasználói fiókot kizárólag a hozzáférést vásárló személy használhatja, egyszerre legfeljebb 2 különböző eszközről. 12.9. Egy vállalkozás számára több hozzáférés a Szolgáltatóval történő egyedi megállapodás útján rendelhető meg. 12.10. A jelen Általános Szerződési Feltételekben foglaltak Felhasználó általi megszegése a felhasználói fiókjának törlésével, így a megvásárolt kurzuscsomaghoz való hozzáférésének megszűnésével járhat. Az online-, illetve személyes jelenlét mellett élőben megtartott kurzusokra vonatkozó további rendelkezések13.1. Amennyiben a kurzus megtartása a Szolgáltató hibájából hiúsul meg, a Szolgáltató felajánlja a Felhasználónak a kurzus másik időpontban történő megtartását. Amennyiben a Felhasználó ezt nem fogadja el, a Szolgáltató visszafizeti a Felhasználónak az általa fizetett részvételi díjat. 13.2. Személyes jelenlét mellett megtartott kurzuson a Felhasználó helyett részt vehet az általa meghatalmazott személy, a Szolgáltatóval történő, erre vonatkozó előzetes egyeztetést követően. 13.3. Felhasználó a kurzusról a Szolgáltató engedélye nélkül hang-, illetve videófelvételt nem készíthet. 13.4. Az online előadás megtartása a Facebook Live alkalmazás használatával történik, amihely Felhasználó részéről Facebook felhasználói fiók megléte szükséges. A Facebook Live alkalmazás használatával kapcsolatos, Meta Platforms Ireland Ltd. által alkalmazott további feltételekről a https://www.facebook.com/terms.php linken olvashat. Ingyenesen elérhető tartalom, képzés14.1. A webhelyen lehetőség van díjmentesen elérhető tartalom kérésére, illetve az élő webináriumokat is tartalmazó díjmentes „webdesigner előkészítő kihívás”-ra történő jelentkezésre. 14.2. Az ingyenes tartalomhoz való hozzáféréshez nem szükséges felhasználói fiók. A webdesigner előkészítő kihíváson való részvétel feltétele a Szolgáltató által létrehozott Facebook csoporthoz való csatlakozás, így a részvételhez szükséges egy Facebook felhasználói fiók. 14.3. Az ingyenesen elérhető tartalmakat a weboldalon található „ELKEZDEM INGYENESEN”, majd a „MINI TANFOLYAM” feliratú gombra kattintást, ezt követően az e-mail cím megadását követően, az „ELKEZDEM AZ INGYENES TANFOLYAMOT” feliratú gombra kattintással kérheti a Felhasználó. Ez egy e-mail sorozatra való feliratkozást jelent; az e-maileket a feliratkozás helyén olvasható tájékoztatás szerinti darabszámban és gyakorisággal küldi ki a Szolgáltató. A díjmentes „kihívás”-ra a képzés neve alatt található „RÉSZT VESZEK RAJTA” feliratú gombra kattintást követően a „Jelentkezés felirat alatt” az e-mail cím megadásával, majd a „JELENTKEZEK A KIHÍVÁSRA” feliratú gombra kattintással jelentkezhet a Felhasználó. 14.4. Az ingyenesen elérhető tartalmak felhasználására Felhasználó a jelen szerződési feltételek 12.9. pontjában írt korlátokkal jogosult. A letölthető eszközökre, bővítményekre vonatkozó rendelkezések15.1. A megvásárolt csomagba tartozó, letölthető eszközökhöz, bővítményekhez (a továbbiakban együtt: eszközök) való hozzáférést Szolgáltató legalább 6 hónapig biztosítja a Felhasználó részére. 15.2. Az eszközöket harmadik fél szolgáltatja, amelyre nincs hatással a Szolgáltató. Az adott eszköz hozzáférhetőségének megszűnése esetén a Szolgáltató – amennyiben van rá lehetősége – helyettesítésre alkalmas, vagy hasonló funkciót betöltő eszköz hozzáférhetővé tételével pótolja azt. Amennyiben erre nincs lehetőség, az értintett eszközt tartalmazó kurzuscsomag – eszköz hozzáférhetőségének megszűnése miatti – értékcsökkenésével arányos díjrészét Szolgáltató visszafizeti a Felhasználó részére. 15.3. Amennyiben a hozzáférhetetlenné vált eszköz nem pótolható megfelelően, és az eszköz olyan lényeges volt a Felhasználó számára a többi között, hogy emiatt érdektelenné válik a csomaghoz való hozzáférés további fenntartásában, abban az esetben Felhasználó az első 3 hónapban elállhat a szerződéstől. Amennyiben a hozzáférés biztosításának időtartama már meghaladta a 3 hónapot, és azt követően áll elő ez a helyzet, akkor Felhasználó felmondhatja a szerződést, és előre fizetett díj esetén Felek a teljesítés arányában elszámolnak egymással. 15.4. A Szolgáltató a bővítményekhez magyar nyelvű telepítési útmutatót biztosít. 15.5. A felhasználási jogok terjedelme 15.5.1. A Felhasználó a digitális tartalmakat, illetve az online, valamint személyes jelenlét mellett megtartott előadásokon elhangzott információkat kizárólag magáncélra vagy saját üzleti tevékenységéhez használhatja fel. 15.5.2. Az egyes bővítményeket a Szolgáltató kizárólag közvetíti, a bővítmények felhasználási jogairól a bővítményeket nyújtó vállalkozás rendelkezik. A WordPress bővítmények felhasználási jogairól a https://wordpress.com/tos/ linken olvashat. Hibás teljesítés, szavatosság, jótállás, indokolás nélküli elállási/felmondási jog16.1. Hibás teljesítés 16.1.1. Szolgáltató hibásan teljesít, ha a szolgáltatás, illetve a digitális tartalom vagy digitális szolgáltatás a teljesítés időpontjában nem felel meg a szerződésben vagy jogszabályban megállapított minőségi követelményeknek. 16.1.2. Nem teljesít hibásan Szolgáltató, ha a Felhasználó a hibát a szerződéskötés időpontjában ismerte, vagy a hibát a szerződéskötés időpontjában ismernie kellett. 16.1.3. A Szolgáltató hibásan teljesít, ha a digitálistartalom-szolgáltatás vagy a digitálisszolgáltatás-nyújtás hibája a fogyasztónak minősülő Felhasználó digitális környezetébe való szakszerűtlen integrálásából fakad, feltéve, hogy a digitális tartalom vagy a digitális szolgáltatás integrálását a Szolgáltató végezte el, vagy az integrálást a Szolgáltató felelősségvállalása mellett végezték; vagy a digitális tartalmat, illetve a digitális szolgáltatást a Felhasználónak kell integrálnia, és a szakszerűtlen integrálást a Szolgáltató által rendelkezésre bocsátott integrálási utasítások hiányosságai okozták. 16.1.4. Fogyasztónak minősülő Felhasználó vásárlása esetén ha a szerződés egyszeri szolgáltatásról vagy egyedi szolgáltatási cselekmények sorozatáról rendelkezik, a Szolgáltató azért a hibáért felel – ideértve a szerződésszerűség fenntartásához szükséges frissítéseket és biztonsági frissítéseket is -, amely a digitális tartalom szolgáltatása vagy a digitális szolgáltatás nyújtása esetén a teljesítés időpontjában fennáll; ha a szerződés a digitális tartalom vagy digitális szolgáltatás meghatározott időtartamon keresztül történő folyamatos szolgáltatásáról rendelkezik, a Szolgáltató felel a digitális tartalommal vagy digitális szolgáltatással kapcsolatos hibáért, amennyiben a hiba a szerződésben meghatározott időtartam alatt következik be, vagy válik felismerhetővé. 16.1.5. Amennyiben a Fogyasztónak minősülő Felhasználó nem digitális szolgáltatást vásárol, vélelmezni kell, hogy a teljesítést követő hat hónapon belül a Felhasználó által felismert hiba már a teljesítés időpontjában megvolt, kivéve, ha e vélelem a dolog természetével vagy a hiba jellegével összeegyeztethetetlen. Mindez a gyakorlatban azt jelenti, hogy hat hónapon belül felismert hiba esetén a bizonyítás terhe a Szolgáltatót terheli. Nem digitális szolgáltatás vásárlása esetén tehát a teljesítéstől számított hat hónapon belül a kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha a Felhasználó igazolja, hogy a szolgáltatást a Szolgáltató nyújtotta. A teljesítéstől számított hat hónap eltelte után azonban már a Felhasználó köteles bizonyítani, hogy a Felhasználó által felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt. 16.1.6. Fogyasztónak minősülő Felhasználó digitális tartalom vagy digitális szolgáltatás vásárlása esetén, ha a szerződés egyszeri szolgáltatásról vagy egyedi szolgáltatási cselekmények sorozatáról rendelkezik, az ellenkező bizonyításig vélelmezni kell, hogy a teljesítés időpontjától számított egy éven belül a Felhasználó által felismert hiba már a teljesítés időpontjában fennállt. 16.1.7. Fogyasztónak minősülő Felhasználó vásárlása esetén, ha a szerződés a digitális tartalom vagy digitális szolgáltatás meghatározott időtartamon keresztül történő folyamatos szolgáltatásáról rendelkezik, a Szolgáltatót terheli annak bizonyítása, hogy a szerződés szerinti időtartam alatt felismert hibával érintett szolgáltatás a szolgáltatás szerződés szerinti teljesítésének időszakában szerződésszerű volt. 16.1.8. Nem állapítható meg hibás teljesítés, ha a szerződés megkötésekor a fogyasztónak minősülő Felhasználó külön tájékoztatást kapott arról, hogy a digitális tartalom vagy a digitális szolgáltatás valamely konkrét tulajdonsága eltér a szerződésszerű teljesítés vagy a teljesítés szerződésszerűségének fenntartásához szükséges frissítésre vonatkozó követelményektől, és a szerződés megkötésekor a Felhasználó ezt az eltérést külön, kifejezetten elfogadta. 16.1.9. Nem teljesít hibásan a Szolgáltató, ha bizonyítja, hogy a fogyasztónak minősülő Felhasználó digitális környezete nem kompatibilis a digitális tartalom vagy a digitális szolgáltatás műszaki követelményeivel, és erről a szerződés megkötését megelőzően világos és közérthető módon tájékoztatta a Felhasználót. 16.1.10. A fogyasztónak minősülő Felhasználó digitális tartalom vagy digitális szolgáltatás vásárlása esetén köteles együttműködni a Szolgáltatóval annak érdekében, hogy a Szolgáltató – a műszaki szempontból rendelkezésére álló és a Felhasználó számára a legkisebb beavatkozást igénylő eszközök alkalmazásával – meggyőződhessen arról, hogy a hiba oka a Felhasználó digitális környezete. 16.1.11. Ha a fogyasztónak minősülő Felhasználó digitális tartalom vagy digitális szolgáltatás vásárlása esetén nem tesz eleget az előző pontban előírt együttműködési kötelezettségének, miután a Szolgáltató e kötelezettségről a szerződéskötést megelőzően világosan és érthető módon tájékoztatta, a Felhasználót terheli annak bizonyítása, hogy egyszeri szolgáltatásról vagy egyedi szolgáltatási cselekmények sorozatáról szóló szerződés esetén a teljesítést követő egy éven belül felismert hiba már a teljesítés időpontjában fennállt, vagy a digitális tartalom vagy digitális szolgáltatás meghatározott időtartamon keresztül történő folyamatos szolgáltatásáról szóló szerződés esetén a szerződés szerinti időtartam alatt felismert hibával érintett szolgáltatás, a szolgáltatás szerződés szerinti teljesítésének időszakában nem volt szerződésszerű. 16.2. Kellékszavatosság 16.2.1. Felhasználó a Szolgáltató hibás teljesítése esetén Szolgáltatóval szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint, fogyasztónak minősülő Felhasználó a Polgári Törvénykönyv, továbbá digitális tartalom vagy digitális szolgáltatás vásárlása esetén a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet szabályai szerint. 16.2.2. Felhasználó – választása szerint – az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet: kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül a Felhasználó által választott igény teljesítése lehetetlen vagy a Szolgáltató számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Fogyasztónak minősülő Felhasználó esetén az aránytalan többletköltség fennállásának megállapításakor a Szolgáltatónak figyelembe kell vennie valamennyi körülményt, ideértve a szolgáltatás hibátlan állapotban képviselt értékét, valamint a szerződésszegés súlyát. Ha a kijavítást vagy a kicserélést Szolgáltató nem vállalta, vagy e kötelezettségének a dolog tulajdonságaira és a Felhasználó által elvárható rendeltetésére figyelemmel megfelelő határidőn belül, a Felhasználó érdekeit kímélve nem tud eleget tenni, vagy ha a Felhasználónak a kijavításhoz vagy kicseréléshez fűződő érdeke megszűnt, úgy: digitális tartalom vagy digitális szolgáltatás vásárlása esetén a fogyasztónak minősülő Felhasználó igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a szerződéstől elállhat, de a hibát a Szolgáltató költségére maga nem javíthatja ki, illetve mással sem javíttathatja ki; digitális tartalom vagy digitális szolgáltatás vásárlása esetén a fogyasztónak nem minősülő Felhasználó igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását, vagy a hibát a Szolgáltató költségére kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja, vagy a szerződéstől elállhat, nem digitális szolgáltatás nyújtása esetén a Felhasználó igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását, vagy a hibát a Szolgáltató költségére kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja, vagy a szerződéstől elállhat. 16.2.3. A kijavításra vagy kicserélésre vonatkozó kellékszavatossági jog gyakorlása esetén a digitális tartalom vagy a digitális szolgáltatás műszaki jellemzőitől függően a Szolgáltató megválaszthatja a digitális tartalom vagy a digitális szolgáltatás szerződésszerűvé tételének módját. 16.2.4. Fogyasztónak minősülő Felhasználó digitális tartalom vagy digitális szolgáltatás kijavítására vagy kicserélésére vonatkozó kellékszavatossági jogának gyakorlása esetén a Szolgáltató – a fogyasztó számára okozott jelentős kényelmetlenség nélkül, a digitális tartalom vagy a digitális szolgáltatás jellegére és céljára figyelemmel – köteles a teljesítést a hiba Felhasználó általi közlésétől számított észszerű időn belül térítésmentesen szerződésszerűvé tenni. Az észszerű határidőt attól az időponttól kell számítani, amikor a Felhasználó közölte a hibát a Szolgáltatóval. 16.2.5. A fogyasztónak minősülő Felhasználó digitális tartalom vagy digitális szolgáltatás vásárlása esetén akkor is jogosult – a szerződésszegés súlyához igazodva – az ellenszolgáltatás arányos leszállítását igényelni, illetve a szerződést megszüntetni, ha a kijavítás vagy kicserélés lehetetlen, vagy az a Szolgáltatónak aránytalan többletköltséget eredményezne; Szolgáltató a – Felhasználó számára okozott jelentős kényelmetlenség nélkül, a digitális tartalom vagy a digitális szolgáltatás jellegére és céljára figyelemmel – a teljesítés térítésmentes és a közléstől számított észszerű időn belüli szerződésszerűvé tételére vonatkozó kötelezettségének nem tett eleget; ismételten teljesítési hiba merült fel, annak ellenére, hogy a Szolgáltató megkísérelte a teljesítés szerződésszerűvé tételét; a teljesítés hibája olyan súlyú, hogy azonnali árleszállítást vagy a szerződés azonnali megszüntetését teszi indokolttá; vagy a Szolgáltató nem vállalta a szolgáltatás szerződésszerűvé tételét, vagy a körülményekből nyilvánvaló, hogy a Szolgáltató észszerű határidőn belül vagy a Felhasználónak okozott jelentős érdeksérelem nélkül nem fogja a szolgáltatást szerződésszerűvé tenni. 16.2.6. Fogyasztónak minősülő Felhasználó digitális tartalom vagy digitális szolgáltatás vásárlása esetén az ellenszolgáltatás leszállítása akkor arányos, ha annak összege megegyezik a Felhasználónak szerződésszerű teljesítés esetén járó, valamint a Felhasználó részére ténylegesen nyújtott szolgáltatás értékének különbözetével. 16.2.7. Ha a szerződés meghatározott időtartamon keresztül nyújtott folyamatos digitális szolgáltatásról rendelkezik, az ellenszolgáltatás arányos leszállításának arra az időtartamra kell vonatkoznia, amely időtartam alatt a szolgáltatás nem volt szerződésszerű. 16.2.8. Fogyasztónak minősülő Felhasználó vásárlása esetén a Felhasználó szerződés megszüntetésére vonatkozó kellékszavatossági joga a Szolgáltatónak címzett, a megszüntetésre vonatkozó döntést kifejező jognyilatkozattal gyakorolható. 16.2.9. Ha a fogyasztónak minősülő Felhasználó hibás teljesítésre hivatkozva kívánja megszüntetni a szerződést, a Szolgáltatót terheli annak bizonyítása, hogy a hiba jelentéktelen. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye. 16.2.10. A fogyasztónak minősülő Felhasználó jogosult a vételár még fennmaradó részét – a szerződésszegés súlyához igazodva – részben vagy egészben visszatartani mindaddig, amíg a Szolgáltató nem tesz eleget a teljesítés szerződésszerűségével és a hibás teljesítéssel kapcsolatos kötelezettségeinek. 16.2.11. Felhasználó a választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban Felhasználó viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a Szolgáltató adott okot. 16.2.12. Fogyasztónak minősülő Felhasználó köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni. Fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés esetén a hiba felfedezésétől számított két hónapon belül közölt hibát késedelem nélkül közöltnek kell tekinteni. A közlés késedelméből eredő kárért a jogosult felelős. Ugyanakkor Szolgáltató felhívja Felhasználó figyelmét, hogy a szerződés teljesítésétől számított kétéves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti. 16.2.13. A szavatossági kötelezettség teljesítésével kapcsolatos költségek a Szolgáltatót terhelik. 16.2.14. Digitális tartalom vagy digitális szolgáltatás vásárlás esetén, ha a Szolgáltató az indokolatlan késedelem nélkül és a szerződéskötéskor rendelkezésre álló legfrissebb verzióban történő teljesítési kötelezettségének nem tesz eleget, a fogyasztónak minősülő Felhasználó köteles a Szolgáltatót felhívni a teljesítésre. Ha a Felhasználó felhívása ellenére a Szolgáltató a digitális tartalom vagy a digitális szolgáltatás késedelem nélküli vagy a felek által elfogadott póthatáridőn belüli szolgáltatását vagy nyújtását elmulasztja, a Felhasználó megszüntetheti a szerződést. 16.2.15. Digitális tartalom vagy digitális szolgáltatás vásárlás esetén a fogyasztónak minősülő Felhasználó a Szolgáltató teljesítésre való felhívása nélkül megszüntetheti a szerződést, ha a Szolgáltató a digitális tartalom szolgáltatását vagy a digitális szolgáltatás nyújtását nem vállalta, vagy a körülményekből nyilvánvaló, hogy nem fogja szolgáltatni a digitális tartalmat, illetve nem fogja nyújtani a digitális szolgáltatást; vagy a felek megállapodása alapján vagy a szerződéskötés körülményeiből nyilvánvaló, hogy a Felhasználó számára elengedhetetlen a meghatározott időpontban történő teljesítés, és a Szolgáltató ezt elmulasztja. 16.2.16. A szerződés megszüntetése esetén a Szolgáltató megakadályozhatja, hogy a fogyasztónak minősülő Felhasználó tovább használja a digitális tartalmat vagy a digitális szolgáltatást, így különösen a digitális tartalmat vagy a digitális szolgáltatást a fogyasztó számára hozzáférhetetlenné teheti, vagy letilthatja a fogyasztó felhasználói fiókját. 16.3. Jótállás Szolgáltató nem forgalmaz jogszabály által elrendelt kötelező jótállás alá eső dolgokat. 16.4. Indokolás nélküli elállási/felmondási jog 16.4.1. Felhasználó a szerződéskötéstől számított 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni a szolgáltatás igénybevételére vonatkozó szerződéstől, de e jogát csak a teljesítés megkezdése előtt gyakorolhatja. A Felhasználót nem illeti meg az elállási jog, ha a Szolgáltató a Felhasználó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a Felhasználó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti az elállási jogát. 16.4.2. Ha szerződés teljesítése megkezdődött, Felhasználó jogosult a szerződéskötéstől számított 14 napon belül indokolás nélkül felmondani a szerződést. 16.4.3. Ha Felhasználó elállási/felmondási jogával élni kíván elállási/felmondási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni Szolgáltató elérhetőségeinek egyikére. Az elállási/felmondási nyilatkozat bármilyen módon megtehető, akár szóban akár írásban. Felhasználó az elállási/felmondási jog gyakorlásához felhasználhatja a következő linken letölthető nyilatkozatmintát is: elállási/felmondási nyilatkozatmintaIlletve annak tartalmát innen kimásolhatja: — Elállási/felmondási nyilatkozatminta (csak a szerződéstől való elállási/felmondási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza) Címzett: Csak csináld! BtPostai cím: 7666 Pogány, Rákóczi utca 5.Elérhetőség: hello@eletizesito.hu Alulírott ………………………………………………………………… kijelentem, hogy gyakorlom elállási/felmondási jogomat az alábbi szolgáltatás/ok adásvételére irányuló szerződés tekintetében: Szerződéskötés időpontja: A fogyasztó neve:A fogyasztó címe:A fogyasztó aláírása (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén): Kelt: — 16.4.4. Felhasználó határidőben gyakorolja elállási/felmondási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi írásbeli elállási/felmondási nyilatkozatát, vagy a határidő utolsó napján szóban bejelenti azt. Fogyasztót terheli annak bizonyítása, hogy az elállási/felmondási jogát az itt írtaknak megfelelő módon és határidőben gyakorolta. 16.4.5. Az elállás/felmondás elfogadása után az elszámolás megtörténik, legfeljebb az elállás/felmondás elfogadásától számított 14 napon belül. Elállás esetén Szolgáltató az elállással érintett szolgáltatás díjat és a Felhasználó által a szolgáltatás igénybevételéhez kapcsolódóan a Szolgáltató felé megfizetett költségeket köteles visszatéríteni Felhasználó részére. 16.4.6. Ha a Szolgáltató a Felhasználó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést – a Felhasználó teljesítés megkezdését követő felmondása esetén köteles a Szolgáltató által a felmondás közlésének időpontjáig teljesített szolgáltatással arányos díjat megfizetni. 16.4.7. Felhasználó nem gyakorolhatja elállási/felmondási jogát: a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szolgáltatás egészének teljesítését követően, ha a vállalkozás a teljesítést a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, és a fogyasztó tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően felmondási jogát elveszíti; a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom – így az online hozzáférhető, illetve letölthető tartalmak – tekintetében, ha a Szolgáltató a Felhasználó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a Felhasználó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti az elállási/felmondási jogát, továbbá a Felhasználó ezen nyilatkozatáról szóló visszaigazolást is megküldte a Szolgáltató a Felhasználó számára; lezárt csomagolású hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépes szoftver példányának adásvétele tekintetében, ha az átadást követően a Felhasználó a csomagolást felbontotta. 16.5. Az elállás/felmondás joghatásai 16.5.1. Ha Felhasználó eláll a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb a Felhasználó elállási nyilatkozatának beérkezésétől számított 14 napon belül Szolgáltató visszatéríti a Felhasználó által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást. 16.5.2. Ha Felhasználó kérte, hogy az elállási határidőn belül kezdődjön meg a szolgáltatás teljesítése, felmondása esetén Felhasználó köteles megtéríteni Szolgáltató számára a szerződés megszűnésének időpontjáig arányosan teljesített szolgáltatásért járó összeget. Hasonlóképpen Szolgáltató visszatéríti a Felhasználó által nyújtott ellenszolgáltatás azon részét, amely meghaladja az általa nyújtott szolgáltatás ellenértékét. 16.5.3. A visszatérítés során Szolgáltató az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmaz, kivéve, ha Felhasználó más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja, és e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag Felhasználót semmilyen többletköltség nem terheli. 16.6. Visszafizetési garancia 16.6.1. Amennyiben a Felhasználó nem elégedett a megrendelt kurzuscsomaggal, a hozzáférés biztosításától számított 30 napon belül lehetősége van jelezni a Szolgáltatónak pénzvisszafizetési igényét, mely esetben a Szolgáltató a vételárat visszatéríti a Felhasználó részére. 16.6.2. A visszafizetési garancia érvényesítéséhez a https://ahosokutja.hu/penzvisszafizetesi-igenylo/ linken elérhető „Pénzvisszafizetési igénylő” elnevezésű űrlap kitöltése, majd Szolgáltató részére történő elküldése szükséges. 16.6.3. A visszatérítéshez a Szolgáltató kizárólag banki átutalással történő fizetési módot alkalmaz. 16.6.4. A visszafizetési garancia érvényesítése a 16.4. pontban írt elállási/felmondási jogtól független jogosultsága a Felhasználónak. Felelősség kizárása17.1. A Szolgáltatót jogszabály alapján szerződéskötési kötelezettség nem terheli. Szabadon dönt a Felhasználó megrendelésének elfogadásáról vagy visszautasításáról. A Szolgáltató kizárja felelősségét az ebből eredő károkért. 17.2. Szolgáltató nem garantálja, hogy a megvásárolt kurzuscsomag megfelel a Felhasználó által tervezett bármilyen olyan célra, melyet a szerződés megkötéséig Felhasználó nem egyeztetett le a Szolgáltatóval, illetve egyeztetés során a Szolgáltató nem erősítette meg az alkalmasságát. A kurzuscsomagok felhasználására a honlapon rájuk vonatkozóan közzétett információk irányadók, a konkrét felhasználási körülményekből adódó eltérések miatt a Szolgáltatót nem terheli felelősség. A Szolgáltató hibásan teljesít, ha a digitálistartalom-szolgáltatás vagy a digitálisszolgáltatás-nyújtás hibája a fogyasztónak minősülő Felhasználó digitális környezetébe való szakszerűtlen integrálásából fakad, feltéve, hogy a digitális tartalom vagy a digitális szolgáltatás integrálását a Szolgáltató végezte el, vagy az integrálást a Szolgáltató felelősségvállalása mellett végezték; vagy a digitális tartalmat, illetve a digitális szolgáltatást a Felhasználónak kell integrálnia, és a szakszerűtlen integrálást a Szolgáltató által rendelkezésre bocsátott integrálási utasítások hiányosságai okozták. 17.3. Szolgáltató semmilyen felelősséget nem vállal olyan közvetlen és közvetett károkért, amelyek a webhely rosszhiszemű felhasználásából vagy az internetszolgáltató elérhetetlenné válásából erednek. Szolgáltató nem vonható felelősségre technikai zavarokért, például elektromos vagy számítógépes hálózati kimaradásért. Tekintettel arra, hogy az internet nyílt, biztonságosnak nem tekinthető hálózat, az elektronikus formában továbbított üzenetek, megrendelések Szolgáltatón kívül eső okból történő megsemmisülése, késedelmes megérkezése, egyéb hibája miatt beálló károk tekintetében Szolgáltatót nem terheli felelősség. 17.4. Szolgáltató a webhely felhasználásának lehetőségét bármikor, indokolás nélkül megszüntetheti az egyes Felhasználók számára, vagy az összes Felhasználóra nézve a webhely üzemeltetésének befejezésével. Ez esetben a kurzuscsomag vásárlására vonatkozóan már érvényesen leadott megrendeléseket és a Felhasználó egyéb kérelmeit teljesíti, más esetleges következményekért azonban nem felel. Ez esetben a kurzuscsomagokhoz való hozzáférés biztosításától számított legalább hat hónapig biztosítja a digitális tartalmakhoz való hozzáférést a Szolgáltató, valamint az online, illetve személyes jelenlét mellett megtartandó élő előadásokat is megtartja. 17.5. A letölthető eszközöket harmadik fél szolgáltatja, amelyre nincs hatással a Szolgáltató. Az adott eszköz hozzáférhetőségének megszűnése esetén a Szolgáltató – amennyiben van rá lehetősége – helyettesítésre alkalmas, vagy hasonló funkciót betöltő eszköz hozzáférhetővé tételével pótolja azt. Amennyiben erre nincs lehetőség, az értintett eszközt tartalmazó kurzuscsomag – eszköz hozzáférhetőségének megszűnése miatti – értékcsökkenésével arányos díjrészét Szolgáltató visszafizeti a Felhasználó részére. Amennyiben a bővítmény a hozzáféréstől számított 3 hónapon belül vált hozzáférhetetlenné, a Szolgáltató elállási jogot biztosít a Felhasználónak. 17.6. A kurzuscsomaghoz tartozó online megtekinthető tartalom ideigenes hozzáférhetetlensége esetén a Szolgáltató a tőle elvárható legrövidebb idő alatt biztosítja a Felhasználó részére a tartalomhoz való újbóli hozzáférést. A Szolgáltató nem felelős a rajta kívül álló okok miatt elérhetetlenné vált online megtekinthető, illetve hozzáférhető tartalmak elérhetetlenné válásával összefüggő következményekért. 17.7. Szolgáltató a Felhasználó által tévesen és/vagy pontatlanul megadott adatokra visszavezethető késedelemért, illetve egyéb problémáért, hibáért, az ezekből adódó károkért való felelősségét kizárja. 17.8. A webhelyen található külső hivatkozások követésével elért tartalom nem áll Szolgáltató befolyása alatt. Amennyiben azt az arra jogosult kéri, a külső linket Szolgáltató törli vagy módosítja. Az ilyen link használatával megjelenített vagy letöltött tartalmakkal kapcsolatban Szolgáltatót semmilyen felelősség nem terheli. Mindez nem vonatkozik a Szolgáltatótól megvásárolható videókra. Felhasználói értékelések megjelenítése18.1. A Szolgáltató részére egyéb módon elküldött, a Felhasználók által írt szöveges vélemények közül egyes értékeléseket közzétesz a webhely felületén. 18.2. A weboldalon kizárólag valódi vélemények kerülnek közzétételre. A vélemények közzététele előtt a Szolgáltató ellenőrzi, hogy az értékelő szerepel-e a megrendelő személyek között. Ilyen módon biztosított, hogy valódi vásárlók értékelései, véleményei jelenhessenek csak meg. 18.3. Felhasználó értékelése Szolgáltató weboldalán történő közzétételt követően a többi felhasználó által látható oly módon, hogy általa megadott neve látható, az általa értékelésében közétett adatok megismerhetőek, így a Felhasználó személyazonossága is beazonosíthatóvá válhat. 18.4. A webhelyen közzétett értékelések a webhely minden látogatója számára látható módon jelennek meg. 18.5. A Felhasználó önállóan, közvetlenül nem tud közzétenni véleményt vagy értékelést. 18.6. A Szolgáltató szponzorált értékeléseket nem jelenít meg a weboldalon. 18.7. Szolgáltató a beérkező értékelések közül nem mindegyiket teszi közzé, de a beérkezés összes értékelés valós arányában jelenít meg a webhelyen pozitív és negatív értékeléseket. 18.9. A közérdeket, közízlést, illetve másokat sértő, de különösen a törvénybe ütköző, diszkriminatív, rasszista, gyűlöletkeltő, obszcén, vagy vallási, politikai nézetekkel kapcsolatos, másokat sértő, kiskorúakat sértő vagy veszélyeztető bejegyzéseket a Szolgáltató nem jeleníti meg a weboldalon. 18.10. Szolgáltató a már közzétett értékeléseket utólag nem szerkeszti, illetve részlegesen sem törli; az értékelések közzététele esetén azokat változatlan formában jeleníti meg a weboldalon. 18.11. Felhasználó kérheti a Szolgáltatótól az értékelésének törlését. 18.12. Más értékelésében megjelenő, szellemi tulajdonnak (műnek, alkotásnak, tudományos vagy egyéb szellemi teljesítménynek) tekinthető tartalmakat csak a jogosult (saját tartalmat közzétevő; szerző) előzetes engedélyével szabad felhasználni. Fórumszabályzat és moderálási alapelvek19.1. A webhelyen olvasható cikkekhez a Felhasználó hozzászólhat. A cikkekhez való hozzászólásnak nem feltétele felhasználói fiók megléte. Hozzászólást bárki beküldhet, Szolgáltató nem vállal felelősséget a közzétett hozzászólások és bejegyzések általa nem felismerhető módon másokat sértő tartalmáért. Szolgáltató nem vállal felelősséget az egyes hozzászólásokban esetlegesen elhelyezett romboló jellegű programok, alkalmazások – például: vírusok, férgek, makrók, továbbá az egyéb, fel nem sorolt programok, alkalmazások – okozta károkért, bár lehetőségeihez mérten mindent megtesz ezek elkerülése, kiszűrése érdekében. Szolgáltató a hozzászólásokat megjelenítés előtt moderálja. 19.2. Általános rendelkezések, adatvédelem Felhasználó hozzászólásai közzétételüket követően a többi felhasználó által láthatók oly módon, hogy általuk az adott hozzászóló nickneve beazonosítható, az általa hozzászólásában közétett adatok megismerhetőek, így a Felhasználó személyazonossága is beazonosíthatóvá válhat. Ez azonban a Felhasználó saját felelősségi körébe tartozik, az ezzel kapcsolatos következményekért Szolgáltató nem vonható felelősségre. Felhasználó a hozzászólásait nem teheti közzé más személy vagy jogi személy nevében, valamint ezek nem lehetnek törvénybe ütköző, diszkriminatív, rasszista, gyűlöletkeltő, káros, obszcén vagy vallási, politikai nézetekkel kapcsolatos szövegek, nem sérthetik más személy magánéletét, nem lehetnek sértőek, vagy veszélyeztető hatásúak az azokat esetlegesen elolvasó kiskorúakra nézve. Nem tartalmazhatnak továbbá törvény vagy szerződés által védett tartalmakat, ipari titkokat és szellemi tulajdont sértő, továbbá számítógépes vírusokat terjesztő tartalmakat, illetve olyan tartalmakat, amely alkalmas lehet a Szolgáltató vagy harmadik személy jogainak és érdekeinek a bármilyen formában történő megsértésére. Felhasználó nem jogosult hozzászólásaival és az általa hozzászólásban feltöltött nem szöveges tartalmakkal ingatlanok, ingóságok vagy szolgáltatások adásvételére vagy reklám elhelyezésére irányuló tevékenységet folytatni, vagy ilyen tevékenységet elősegíteni. Felhasználó hozzászólásai tartalmazhatnak a szövegen kívül egyéb tartalmakat (kép, video, hanganyag, stb.) is, valamint az általa megosztott egyéb tartalmak is tartalmazhatnak ilyet. Kép, mozgókép esetén az nem lehet más személy képmása, illetve tartalom fajtától függetlenül a tartalom nem lehet bármi módon törvénybe ütköző, diszkriminatív, rasszista, gyűlöletkeltő, káros, obszcén, vagy vallási, politikai nézetekkel kapcsolatos, nem sértheti más személy magánéletét, nem sérthet, vagy veszélyeztethet kiskorúakat. Nem tartalmazhat továbbá törvény vagy szerződés által védett tartalmakat, ipari titkokat és szellemi tulajdont sértő, továbbá számítógépes vírusokat terjesztő tartalmakat, illetve olyan tartalmakat, amely alkalmas lehet a Szolgáltató vagy harmadik személy jogainak és érdekeinek a bármilyen formában történő megsértésére. Felhasználó a magáról adatokat, információkat tartalmazó tartalmak tekintetében jelen feltételek elfogadásával hozzájárul azok oly módon történő közzétételéhez, hogy azok a honlapot használó többi felhasználó számára – tehát nyilvánosan – hozzáférhetőek, láthatók lesznek, és az észlelők által az adott fényképet feltöltő felhasználó neve is beazonosítható, így a Felhasználó személyazonossága is beazonosíthatóvá válhat. Ez azonban a Felhasználó saját felelősségi körébe tartozik, az ezzel kapcsolatos következményekért Szolgáltató nem vonható felelősségre. 19.3. Közzététel A webhelyen közzétett hozzászólások a webhely minden látogatója számára látható módon jelennek meg. A hozzászólás közzétételével a Felhasználó lemond arról, hogy a későbbiekben hozzászólásában foglalt tartalmak felhasználására alapozva anyagi vagy más jellegű követelést támasszon. A hozzászólások tartalmáért Szolgáltató semmilyen felelősséget nem vállal; azonban ha az adott hozzászólás saját érdekét vagy mások jogos érdekeit, illetve közérdeket sért, azt indoklás nélkül törölheti. Felhasználó kérheti Adatkezelőtől a hozzászólásának törlését. Szolgáltató felhívja Felhasználó figyelmét arra, hogy hozzászólásai megtétele előtt alaposan és körültekintően mérlegelje azt, hogy mit és milyen formában tesz közzé. Bárki valós személy személyes adatának, a rá vonatkozó ismereteknek az érintett hozzájárulása nélküli közzététele tiltott – és így törlésre kerül –, amennyiben az érintett azokat nem saját maga hozta nyilvánosságra. A jó ízlést sértő képeket tartalmazó, gyűlöletkeltésre, megfélemlítésre alkalmas hozzászólások, valamint az ilyen témájú weboldalakra mutató linkek szintén tiltottak. Valós személyt sértő, azt lejárató, illetve olyan, egyértelműen személyhez köthető hozzászólás, amely sértő című vagy tartalmú, nem tehető közzé. Ha egy Felhasználó vagy érintett sérelmezi a róla írt hozzászólást, kérheti annak törlését akkor is, ha az egyébként nem meríti ki a fent tárgyalt feltételeket. 19.4. Moderáció Szolgáltató a hozzászólásokat előzetesen megvizsgálja és jóváhagyja a közzététel előtt. Szolgáltató kéri Felhasználótól, hogy ha olyan bejegyzést észlel, amely megítélése szerint jelen feltételek és alapelvek valamelyik pontjába ütközik, a Felhasználó, Szolgáltató, más vagy mások jogát vagy jogos érdekét sérti, esetleg bűncselekmény megvalósulásának gyanúját kelti, vagy egyéb módon akadályozza a kulturált információcserét, jelezze azt Szolgáltatónak elektronikus levélben. A weboldalon megjelenő jogsértő hozzászólásokat a Szolgáltató törölheti, vagy kérésre törli. Ilyen hozzászólások lehetnek, amelyek:– a Szolgáltató vagy mások jogait vagy érdekeit sértik,– tartalmuk jogszabályba, vagy jelen feltételekbe ütközik. Szolgáltató az egyes hozzászólásokat utólag nem szerkeszti, illetve részlegesen sem törli; vagy változatlan formában meghagyja azokat, vagy teljes egészében törli. A folyamatosság és olvashatóság megőrzése érdekében a jelen szabályzatba ütköző, így törlendő bejegyzésekkel együtt a rájuk adott válaszok is törlésre kerülhetnek. A Felhasználó külön értesítése nélkül törölhetők: Jogsértő bejegyzések. Jogsértő minden olyan bejegyzés, amely a közzétételének időpontjában hatályos magyar jogszabályba ütközik, illetve bűncselekményre vagy egyéb jogsértésre történő felhívást, arra való jelentkezést, annak elkövetésébe való beleegyezést vagy az elkövetésben való megegyezést tartalmaz, más vagy mások jogát vagy jogos érdekét sérti.– Obszcén illetve agresszív, fenyegető hangnemű, valamint kötözködő, rosszindulatú hozzászólások vagy egyéb bejegyzések, ide nem értve a köznyugalmat, közerkölcsöt nem sértő módon megfogalmazott szakmai kritikát. Az ezzel kapcsolatos mérlegelést Szolgáltató önállóan végzi, Szolgáltató ezzel kapcsolatos döntését Felhasználó köteles tiszteletben tartani és elfogadni. Az itt írt moderálási szabályokba ütköző kifejezések kicsillagozva jelenhetnek meg a hozzászólásokban. Egyes Felhasználókat lejárató, illetve egyértelműen velük kapcsolatosan obszcén, bántó, sértő vagy gyalázkodó módon kinyilvánított véleményeket – személyeskedést – tartalmazó hozzászólások és egyéb bejegyzések. A kifejezetten e célt szolgáló rovatokon kívüli, szerkesztéssel, moderálással, a szerkesztőkkel vagy a moderátorokkal foglalkozó bejegyzések. Ezekkel a témákkal kapcsolatosan, kérjük, írjon e-mail-t a hello@eletizesito.hu címre. Politizálást célzó bejegyzések. Nem számít politizálásnak a szakmai kritika. Az ezzel kapcsolatos mérlegelést Szolgáltató önállóan végzi, Szolgáltató ezzel kapcsolatos döntését Felhasználó köteles tiszteletben tartani és elfogadni. A jó ízlést sértő képeket tartalmazó, gyűlöletkeltésre, megfélemlítésre alkalmas, valamint az ilyen témájú weboldalakra mutató linkeket tartalmazó bejegyzések. Mindazok a bejegyzések, szándékosan ismételt kérdésfeltevések, melyek a fórumon közzétett felhívás ellenére a fórumon – egy témán belül, vagy különböző témákban – többszörösen szerepelnek. Ebben az esetben Felhasználó valamennyi adott kérdéshez kapcsolódó bejegyzése törlésre kerül. Amennyiben az ismétlés nem szándékos (pl. informatikai hiba okozza), egy bejegyzés meghagyása mellett a többi példány kerül csak törlésre. Témaromboló bejegyzések. A téma tartalmi rombolásának számít minden, a kulturált, folyamatos társalgást feltűnően, szándékosan akadályozó és zavaró, vagy témán kívüli hozzászólás. A technikai eszközökkel elkövetett rombolást: olyan hivatkozások beillesztését, amelyek a Felhasználó internetelérést biztosító eszközében kárt okozó fájlokra mutatnak; elrontott html-kódokat; Javát; a szándékos elárasztást; automatikusan induló fájlletöltéseket és minden olyan beavatkozást, amely akadályozza a webhely rendeltetésszerű használatát vagy veszélyezteti a felhasználók informatikai eszközeit. Az olyan hozzászólásokat és bejegyzéseket, amelyek bizonyíthatóan nem saját szellemi termékeik: mások hozzászólásának ismételgetése, más oldalról származó cikk(részlet) kommentár nélküli bemásolása. Ismétlés („flood”): ha nem szándékos (azaz véletlen) az ismétlés, egy bejegyzés meghagyása mellett a többi példány törlésre kerül. Szándékos ismétlésnek számít, ha valaki az adott hozzászólást egy vagy több hozzászólásban, több alkalommal helyez el. Bármelyik hozzászóló valós adatainak közzétételét, kivéve az érintett személy által saját magára vonatkozó adatok nyilvánosságra hozását. Törölt hozzászólás – részbeni vagy teljes – visszamásolása, valamint törölt, összevont, áthelyezett témák újraindítása. Nyílt, vagy bújtatott reklámot tartalmazó hozzászólások. Letiltás: a moderátorok a jogsértő, továbbá a jelen szabályzatot súlyosan sértő, a kulturált társalgást szándékosan és/vagy ismétlődően akadályozó Felhasználók jogosultságait korlátozhatják, ezen Felhasználókat a fórumról letilthatják. A tiltás lehet részleges vagy teljes körű, ideiglenes vagy végleges. A leggyakoribb eltiltási tételek: egy hét, egy hónap, végleges – annak függvényében, hogy az adott Felhasználó először sérti meg a jelen fórumszabályzat és moderálási alapelvekben írtakat, vagy visszaesőként. A tiltási tételek nem kötelezően a fenti sorrendben követik egymást; ha a moderátorok úgy látják jónak, akár azonnal alkalmazhatják a legsúlyosabb következményt is, illetve „átugorhatnak” közbenső tételeket. Kirívóan durva esetben az adott Felhasználó végleges letiltása mellett az összes – addig közzétett – hozzászólásának törlésére is sor kerülhet. Minden olyan esetben, amikor valaki valamely, a fórumon már bejegyzett névre hasonlító, megtévesztésre alkalmas néven tesz közzé bejegyzést, vagy próbálja ezt elérni, továbbá, ha valaki történelmi személyek, kortárs (magyar, vagy külföldi) közéleti szereplők nevét vagy egyéb (jogokkal védett) neveket, elnevezéseket illetéktelenül használ, a beírások törlése mellett a moderátorok összes egyéb jogosultságát is megvonhatják. Szolgáltató vagy a moderátorok által törölt hozzászólások visszamásolása, vagy az azokból való idézés szintén a jogosultságok megvonásával jár. 19.5. Szellemi tulajdon Más hozzászólásában megjelenő, szellemi tulajdonnak (műnek, alkotásnak, tudományos vagy egyéb szellemi teljesítménynek) tekinthető tartalmakat csak a jogosult (saját tartalmat közzétevő, szerző) előzetes engedélyével szabad felhasználni. 19.6. Felelősség A webhelyen elhelyezett közlések a webhelyet látogató Felhasználókból álló közösség tájékoztatását szolgálják, és semmilyen módon nem kötik a Szolgáltatót. A webhelyen elhelyezett egyetlen közlés sem tekinthető szerződési ajánlatnak vagy szerződési ajánlat elfogadásának, illetve jogi vagy szakmai tanácsadásnak. A hozzászólásért, bejegyzésért annak írója a felelős, azért Szolgáltatót felelősség nem terheli. 19.7. A cikkekre, a hozzászólásokra és a kapcsolatfelvételre vonatkozó egyéb szabályok A webhelyen megjelenő, Szolgáltató által közzétett cikkeket a szerzői jog szabályai védik, azokat a webhelyen kívül megosztani, illetve azokból idézni csak a forrás feltüntetésével, az idézés szabályainak megfelelően szabad. A megosztás további feltétele, hogy az a tartalom teljes egészében és változatlan formában való átvételével történjen. A webhelyen megjelent cikkek tartalmáért azok szerzői vállalnak felelősséget. Mindez azon hozzászólásokra is vonatkozik és alkalmazandó, melyekre a tartalmukra tekintettel e rendelkezések értelmezhetők. Ha Felhasználó olyan hozzászólással találkozik, amely megítélése szerint a jelen feltételek szabályait sérti, vagy adatkezelési, esetleg fogyasztóvédelmi szabályokat sért, kérjük, e-mail útján küldjön értesítést a hello@eletizesito.hu címre. Egyéb rendelkezések20.1. Szolgáltató a webhelyen megrendelés nélkül böngésző Felhasználók tekintetében is fenntartja magának a jogot az ott található tartalmakra vonatkozó jogi védelem és a webhely felhasználására vonatkozó szabályok tekintetében, azok érvényesítésére és megváltoztatására. Erre vonatkozó szabályokat és nyilatkozatokat Felhasználó a webhelyen folyamatosan közzétett jogi nyilatkozatban, jelen ÁSZF-ben és további tájékoztató dokumentumokban érheti el. 20.2. Szerződő Felek kijelentik, hogy jelen szerződési feltételekből eredő jogok gyakorlása és a kötelezettségek teljesítése során a jóhiszeműség és tisztesség követelményének megfelelően, kölcsönösen együttműködve járnak el. Adatkezelés, adatvédelemA Szolgáltató által folytatott adatkezelésről az „Adatkezelési tájékoztató” és a „Tájékoztató „sütik” alkalmazásáról” című dokumentumok adnak tájékoztatást. Szerződési feltételek módosítása22.1. Szolgáltató fenntartja magának a jogot arra, hogy a szerződési feltételeket bármikor előzetes bejelentés és külön értesítés nélkül egyoldalúan módosítsa. 22.2. Az egyes megrendelések alapján létrejövő szerződésekre mindig az adott megrendelés végleges – szerződést létrehozó – visszaigazolásához csatolt szerződési feltételek vonatkoznak. Alkalmazandó jog23.1. Jelen szerződési feltételekben nem rendezett kérdések tekintetében a következő jogszabályok rendelkezési irányadók: AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2018/302 RENDELETE (2018. február 28.) a belső piacon belül a vevő állampolgársága, lakóhelye vagy letelepedési helye alapján történő indokolatlan területi alapú tartalomkorlátozással és a megkülönböztetés egyéb formáival szembeni fellépésről, valamint a 2006/2004/EK és az (EU) 2017/2394 rendelet, továbbá a 2009/22/EK irányelv módosításáról, a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, a kereskedelemről szóló 2005. évi CLXIV. törvény, a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény, a szolgáltatási tevékenység megkezdésének és folytatásának általános szabályairól szóló 2009. évi LXXVI. törvény, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, a fogyasztó és vállalkozás közötti, az áruk adásvételére, valamint a digitális tartalom szolgáltatására és digitális szolgáltatások nyújtására irányuló szerződések részletes szabályairól szóló 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet, a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény. Panasz, jogérvényesítés24.1. Felhasználó a Szolgáltató szolgáltatására, tagjának, alkalmazottjának vagy a Szolgáltató érdekében vagy javára eljáró személynek a digitális tartalom, illetve a szolgáltatás fogyasztók részére történő forgalmazásával, értékesítésével közvetlen kapcsolatban álló magatartására, tevékenységére vagy mulasztására, a digitális tartalom, illetve a szolgáltatás minőségére vonatkozó panaszával levélben és elektronikus levélben fordulhat Szolgáltatóhoz az alábbi elérhetőségeken: Csak csináld! BtPostai cím: 7666 Pogány, Rákóczi utca 5.Elérhetőség: hello@eletizesito.hu Szolgáltató a szóbeli panaszt azonnal megvizsgálja, szükség szerint azonnal orvosolja. Amennyiben ez nem lehetséges, illetve a Felhasználó egyet nem értése esetén, valamint az írásban benyújtott panaszt Szolgáltató legkésőbb harminc napon belül írásban érdemben, igazolható módon megválaszolja. Amennyiben a Felhasználó a Szolgáltató intézkedéseivel nem ért egyet, vagy a panasz azonnali kivizsgálás nem lehetséges, a Szolgáltató a panaszról és az azzal kapcsolatos álláspontjáról haladéktalanul köteles jegyzőkönyvet felvenni, és annak egy másolati példányát személyesen közölt szóbeli panasz esetén helyben a Felhasználónak átadni, telefonon vagy elektronikus úton közölt szóbeli panasz esetén a panaszra adott írásbeli válasszal együtt megküldeni. A Felhasználó telefonon vagy elektronikus úton benyújtott panaszát a Szolgáltató egyedi azonosító számmal köteles ellátni. A Felhasználó panaszának elutasítása esetén a Szolgáltató köteles indokolni az elutasítást. A panaszról felvett jegyzőkönyvnek tartalmaznia kell az alábbiakat: a Felhasználó neve, lakcíme, a panasz előterjesztésének helye, ideje, módja, a Felhasználó panaszának részletes leírása, a Felhasználó által bemutatott iratok, dokumentumok és egyéb bizonyítékok jegyzéke, a Szolgáltató nyilatkozata a Felhasználó panaszával kapcsolatos álláspontjáról, amennyiben a panasz azonnali kivizsgálása lehetséges, a jegyzőkönyvet felvevő személy és – telefonon vagy elektronikus úton közölt szóbeli panasz kivételével – a Felhasználó aláírása, a jegyzőkönyv felvételének helye, ideje, telefonon vagy elektronikus úton közölt szóbeli panasz esetén a panasz egyedi azonosítószáma. A vállalkozás a panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolati példányát három évig köteles megőrizni, és azt az ellenőrző hatóságoknak kérésükre bemutatni. A Szolgáltató a Felhasználó panaszának elutasítása esetén köteles írásban tájékoztatni a Felhasználót arról, hogy panaszával – annak jellege szerint – mely hatóság vagy békéltető testület eljárását kezdeményezheti. A tájékoztatásnak tartalmaznia kell továbbá az illetékes hatóság, illetve a Felhasználó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testület székhelyét, telefonos és internetes elérhetőségét, valamint levelezési címét. A tájékoztatásnak arra is ki kell terjednie, hogy a vállalkozás a fogyasztói jogvita rendezése érdekében igénybe veszi-e a békéltető testületi eljárást. Amennyiben a Felhasználó és a Szolgáltató közötti fogyasztói jogvita nem rendeződik, a Felhasználó a következő szervekhez fordulhat 24.2. Békéltető testülethez fordulás lehetősége Felhasználó (fogyasztó) a digitális tartalom, illetve a szolgáltatás minőségével, továbbá a felek közötti szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatban békéltető testület díjmentes eljárását is kérheti. Ha Fogyasztó magyarországi lakóhellyel vagy tartózkodási hellyel rendelkezik, akkor ezen lakóhely vagy tartózkodási hely szerinti vármegyei (fővárosi) kereskedelmi és iparkamarák által működtetett békéltető testület illetékes. A békéltető testületek elérhetőségei megtalálhatóak a https://www.bekeltetes.hu/index.php?id=testuletek oldalon. A fogyasztó erre irányuló kérelmében a fentiektől eltérő, másik békéltető testületet jelölhet meg. Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület: Hajdú-Bihar Vármegyei Kereskedelmi és Iparkamara által működtetett Hajdú-Bihar Vármegyei Békéltető Testület Cím: 4025 Debrecen, Vörösmarty u. 13-15.Telefon: +36 52 500 710; +36 52 500 745Fax: +36 52 500 720E-mail: bekelteto@hbkik.huWebhely: https://www.hbmbekeltetes.hu/ A Fogyasztó magyarországi lakóhelye és tartózkodási helye hiányában: Magyarországon a Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara által működtetett Budapesti Békéltető Testület jogosult eljárni az online adásvételi vagy szolgáltatási szerződésekhez kapcsolódó határon átnyúló fogyasztó és kereskedő közötti jogvitákban. A Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara által működtetett Budapesti Békéltető Testület elérhetőségei megtalálhatók a https://bekeltet.bkik.hu/ oldalon, valamint itt olvashatók: Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara által működtetett Budapesti Békéltető Testület Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. I. em. 111. Postacím: 1253 Budapest, Pf.: 10. Telefon: +36 1 488 2131 E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu Webhely: https://bekeltet.bkik.hu/ Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli. A békéltető testület a vármegyei (fővárosi) kereskedelmi és iparkamarák mellett működő független testület. Hatáskörébe tartozik a fent megjelölt témájú fogyasztói jogviták bírósági eljáráson kívüli rendezése: e célból egyezség létrehozásának megkísérlése, ennek eredménytelensége esetén pedig az ügyben döntés hozatala a fogyasztói jogok egyszerű, gyors, hatékony és költségkímélő érvényesítésének biztosítása érdekében. A békéltető testület a fogyasztó vagy a vállalkozás kérésére tanácsot ad a fogyasztót megillető jogokról és kötelezettségekről. 24.3. Ha Felhasználó az Európai Unióban él, az interneten vásárolt termékre, szolgáltatásra vonatkozó panaszával kapcsolatban igénybe veheti az Európai Bizottság alábbi online vitarendezési eszközét. Az Európai Bizottság online vitarendezési platformja Webhely: https://webgate.ec.europa.eu/odr Ezt az internetalapú platformot az EU azoknak a fogyasztóknak hozta létre, akik panasszal kívánnak élni az általuk online vásárolt termékekkel vagy szolgáltatásokkal kapcsolatban, és fel szeretnének kérni egy semleges harmadik felet (vitarendezési testületet) a panasz kezelésére. Az online vitarendezési platformról és használatáról, a vitarendezés módjáról további információkat a fenti link használatával elérhető webhelyen talál. 24.4. Felhasználó a digitális tartalom minőségére vonatkozó panaszával, Szolgáltató (tagjának, alkalmazottjának) vagy az érdekében vagy javára eljáró személynek a magatartására, tevékenységére vagy mulasztására, a szolgáltatás minőségére, felelősségi szabályok alkalmazására vonatkozó panaszával a magyarországi lakóhelye szerint illetékes vármegyei kormányhivatalhoz, mint fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulhat. A területileg illetékes kormányhivatalok elérhetőségei megtalálhatók a https://kormanyhivatalok.hu/kormanyhivatalok oldalon. Felhasználó panaszával fordulhat a Szolgáltató székhelye szerinti fogyasztóvédelmi hatósághoz is: BARANYA VÁRMEGYEI KORMÁNYHIVATAL KÖZLEKEDÉSI, MŰSZAKI ENGEDÉLYEZÉSI ÉS FOGYASZTÓVÉDELMI FŐOSZTÁLY, FOGYASZTÓVÉDELMI OSZTÁLYCím: 7630 Pécs, Hengermalom u. 2. szám (II. emelet)Levélcím: 7602 Pécs 2., Pf. 315.Telefon: +36-72-795-398Fax: +36-72-332-005E-mail: fogyasztovedelem@baranya.gov.hu BARANYA VÁRMEGYEI BÉKÉLTETŐ TESTÜLETCím: 7625 Pécs, Majorosy Imre u. 36.Levelezési címe: 7602 Pécs, Pf. 109.Telefon: +36-72-507-154Fax: +36-72-507-152Elnök: Dr. Bodnár JózsefE-mail cím: bekelteto@pbkik.hu 24.5. Jogérvényesítés bírósági úton A szerződő felek kölcsönösen együttműködnek annak érdekében, hogy az esetleges vitás kérdéseket peren kívül, tárgyalásos úton a legrövidebb idő alatt és a legkevesebb költséggel rendezzék. Amennyiben ez nem vezet eredményre, Felhasználó a pertárgy értékétől függően a lakhelye vagy tartózkodási helye szerinti járásbíróságon, illetve törvényszéken, vagy a Szolgáltató székhelye szerinti Hajdúszoboszlói Járásbíróságon vagy a Debreceni Törvényszéken is megindíthatja a pert. 24.6. Képviseleti kereset Az arra feljogosított szervezetek képviseleti kereseteket indíthatnak azon vállalkozásokkal szemben, amelyek megsértik az uniós és a magyar fogyasztóvédelmi jogot. A szervezetek kérhetik a bíróságtól a fogyasztókat érintő jogsértő magatartás megszüntetését, megtiltását, a jogsérelem orvoslását, kártérítést, kijavítást vagy akár árleszállítást is. A fogyasztó bejelentésével közvetlenül nem indíthat és általában nem kezdeményezhet képviseleti keresetet. Kivétel ez alól az ügyészség, akihez kérelmet nyújthat be, melyben kezdeményezheti, hogy az ügyészség fontolja meg képviseleti kereset benyújtását. A fogyasztóvédelemmel kapcsolatos feladatokat a Főügyészségek látják el, melyek elérhetőségei itt olvashatók: http://ugyeszseg.hu/ugyeszsegek/fougyeszsegek/ A képviseleti keresetet a közérdekvédelmi ügyész indítja meg, de azt bárki kezdeményezheti az ügyészségen. A kezdeményezés minden fogyasztó számára ingyenes. A képviseleti kereset benyújtásáról az ügyész dönt, és akkor fordul bírósághoz, ha annak törvényi feltételei fennállnak. A képviseleti keresetet az ügyész nem az egyéni fogyasztó (bejelentő) érdekében indítja meg, hanem minden olyan személy érdekében, akit a jogsértés érint, vagy érinthet. A fogyasztói érdekeket a bíróság előtt a közérdekvédelmi ügyész képviseli, a fogyasztók személyesen nem vesznek részt a perben, így nem kell gondoskodni jogi képviseletről, és perköltség sem hárul rájuk. A további feljogosított szervezetek hivatalból, a hozzájuk érkező fogyasztói jelzéseken, valamint a hatósági ellenőrzéseken keresztül szereznek tudomást azokról a fogyasztói érdekeket sértő tevékenységekről, amelyekkel szemben saját hatáskörben meghozott döntés alapján képviseleti keresetet is indíthatnak. A képviseleti keresetek indítására jogosult feljogosított szervezetek jegyzékét a fogyasztóvédelemért felelős miniszter honlapján teszi közzé. A feljogosított szervezetek jegyzéke ide kattintva érhető el. 24.7. Személyes adatok kezelésével kapcsolatos jogérvényesítés Felhasználó jogérvényesítési lehetőségeit az adatkezelési tájékoztatóban írtak szerint Szolgáltatónál, valamint bíróság előtt gyakorolhatja, továbbá a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhat: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.Telefon: +36 1 391 1400Fax: +36 1 391 1410E-mail: ugyfelszolgalat@naih.huWebhely: https://www.naih.hu/ A bírósági út választása esetén a per – az érintett Felhasználó választása szerint – az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható, mivel a per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. Amennyiben webshopunk használatával, a vásárlás folyamatával, termékeinkkel vagy az Általános Szerződési Feltételekkel kapcsolatos kérdése van, az alábbi elérhetőségeken keresztül veheti fel velünk a kapcsolatot: Az Eladó adatai: Név: Csak csináld! Bt.Cégjegyzékszám: 02-06-075169Adószám: 28954699-1-02Székhely: 7666 Pogány, Rákóczi utca 5.Üzleti tevékenység helye: 7666 Pogány, Rákóczi utca 5Postacím: 7666 Pogány, Rákóczi utca 5E-mail cím: hello@eletizesito.huWebhely: https://eletizesito.hu/ Adatvédelmi tájékoztató AdatkezelőA https://eletizesito.hu/ internetcímen elérhető webhelyet – ideértve a https://vip.eletizesito.hu/ aldomain címen működő weboldalakat is (a továbbiakban együtt: webhely) – a Csak csináld! Betéti társaság Rövidített név: Csak csináld! Bt.Cégjegyzékszám: 02-06-075169Adószám: 28954699-1-02Székhely: 7666 Pogány, Rákóczi utca 5.Üzleti tevékenység helye: 7666 Pogány, Rákóczi utca 5Postacím: 7666 Pogány, Rákóczi utca 5E-mail cím: hello@eletizesito.huWebhely: https://eletizesito.hu/ (a továbbiakban: Adatkezelő) üzemelteti. Az adatkezelésre vonatkozó jogszabályok, a tájékoztató hatálya2.1. Adatkezelő a Felhasználók adatait elsősorban AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet); (The EU General Data Protection Regulation – Az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelete), (a továbbiakban: GDPR), az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (Ekertv.) és a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény (Grt.) rendelkezései szerint kezeli. 2.2. Jelen tájékoztató hatálya a https://eletizesito.hu/ webhely (a továbbiakban: webhely) használata, az ott elérhető szolgáltatások igénybevétele és a webhelyen leadott megrendelések teljesítése során megvalósuló adatkezelésre vonatkozik. 2.3. Jelen tájékoztató értelmében Felhasználó: a webhelyet böngésző, a webhely szolgáltatásait használó, valamint Adatkezelőtől szolgáltatást megrendelő természetes személyek, akik az adatkezelésben érintettek. Információtechnológiai szolgáltatás működésének biztosításához kapcsolódó adatkezelés3.1. Adatkezelő a webhely üzemeltetéséhez és a weboldal látogatóira vonatkozó technikai adatok gyűjtéséhez sütiket alkalmaz. 3.2. Adatkezelő a sütik által megvalósított adatkezelésről külön tájékoztatót bocsát rendelkezésre: Adatkezelési tájékoztató a sütik alkalmazásáról. Üzenet fogadásához és megválaszolásához kapcsolódó adatkezelés4.1. Az adatkezeléssel érintettek köre: a „Kapcsolat” menüpont alatt elérhető üzenetküldő űrlap használatával, vagy e-mail útján a webhelyen feltüntetett e-mail cím(ek) használatával Adatkezelőnek üzenetet küldő Felhasználók. 4.2. Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja alapján a Felhasználó hozzájárulása. Felhasználó a hozzájárulást az üzenetküldő űrlap esetében az ott bejelölhető nyilatkozat bejelölésével, e-mail esetében annak elküldésével adja meg. Felhasználó jogosult arra, hogy a hozzájárulását bármikor visszavonja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét. Amennyiben Felhasználó az üzenet megválaszolása előtt vonja vissza a hozzájárulását, akkor Adatkezelő nem folytatja az üzenetváltást, a korábban feltett kérdésekre nem válaszol, mivel törölnie kell a hozzájárulás alapján kezelt adatokat. 4.3. Kezelt adatok körének meghatározása: Az üzenetet küldő Felhasználó: neve, e-mail címe, kiválasztott témaköre, opcionálisan üzenethez csatolt fájl tartalma, az üzenet tartalma. 4.4. Az adatkezelés célja: Adatkezelővel történő üzenetváltás lehetővé tétele a Felhasználó számára. 4.5. Az adatkezelés időtartama: amennyiben az üzenetváltás nyomán nem jön létre szerződés, abban az esetben az üzenet megválaszolásáig, illetve a Felhasználó igényének teljesítéséig tart. Adatkezelő az üzenet megválaszolását/igény teljesítését követően törli az e célból kezelt adatokat. Amennyiben az információcserére több, kapcsolódó témájú üzenetváltással kerül sor, abban az esetben az információcsere befejeztével, illetve az igény teljesítését követően törli Adatkezelő az adatokat. Amennyiben az üzenetváltás nyomán szerződéskötés jön létre, és az üzenetek tartalma a szerződés szempontjából lényeges, abban az esetben az adatkezelés jogalapja és időtartama a 10., 11., illetve 12. pontban írtak szerint alakul (megrendeléshez kapcsolódó adatkezelés). 4.6. Az adatok tárolásának módja: Adatkezelő informatikai rendszerében elkülönített adatállományban. Chat ablak használatához kapcsolódó adatkezelés5.1. Az adatkezeléssel érintettek köre: a webhelyen található chat ablak használatával üzenetet küldő Felhasználók. 5.2. Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja alapján a Felhasználó hozzájárulása. A Felhasználó a hozzájárulását a chat ablakon keresztül történő üzenet elküldésével adja meg. Felhasználó jogosult arra, hogy a hozzájárulását bármikor visszavonja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét. Amennyiben Felhasználó az üzenet megválaszolása előtt vonja vissza a hozzájárulását, akkor Adatkezelő nem folytatja az üzenetváltást, a korábban feltett kérdésekre nem válaszol, mivel törölnie kell a hozzájárulás alapján kezelt adatokat. 5.3. Kezelt adatok köre: a Felhasználó által küldött üzenet tartalma. 5.4. Az adatkezelés célja: Adatkezelővel történő üzenetváltás lehetővé tétele a Felhasználó számára. 5.5. Az adatkezelés időtartama: Adatkezelő az adatokat a cél megvalósulásáig kezeli. Ennek megfelelően az üzenetet küldő Felhasználók esetében az adatkezelés időtartama az üzenet megválaszolásáig, illetve a Felhasználó igényének teljesítéséig tart. Adatkezelő az üzenet megválaszolását/igény teljesítését követően 1 hónappal törli az e célból kezelt adatokat. Amennyiben az információcserére több, kapcsolódó témájú üzenetváltással kerül sor, abban az esetben az információcsere befejeztét követő, illetve az igény teljesítését követően 1 hónappal törli Adatkezelő az adatokat. Amennyiben az üzenetváltás nyomán szerződéskötés jön létre, és az üzenetek tartalma a szerződés szempontjából lényeges, abban az esetben az adatkezelés jogalapja és időtartama a 10., 11., illetve 12. pontban írtak szerint alakul (megrendeléshez kapcsolódó adatkezelés). 5.6. Az adatok tárolásának módja: Adatkezelő informatikai rendszerében elkülönített adatállományban, az információcsere időtartamának végéig. 5.7. Adatfeldolgozó igénybevétele: az Adatkezelő a chat ablak használatával kapcsolatban adatfeldolgozóként veszi igénybe a ConvertFox Global, Inc. gazdasági társaságot. Erről bővebben a 20. fejezetben olvashat. A chat szolgáltatás igénybevétele során a ConvertFox Global, Inc. szolgáltatója által saját nevében megvalósított adatkezelésről a szolgáltató ConvertFox Global, Inc. vonatkozó adatkezelési tájékoztatójában olvashat: https://getgist.com/privacy/. Hírlevél küldéshez kapcsolódó adatkezelés6.1. Az adatkezeléssel érintett: az a Felhasználó, aki a webhelyen a hírlevél feliratkozásra vonatkozó hozzájáruló nyilatkozat bejelölésével feliratkozik a hírlevélre. 6.2. Az adatkezelés jogalapja: a GDPR. 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja alapján figyelemmel a Grt. 6. § (1) és (2) bekezdéseire, a Felhasználó hozzájárulása. Az önkéntes hozzájárulást a Felhasználó a feliratkozásra vonatkozó nyilatkozat előtti checkbox bejelölésével adja meg. Felhasználó jogosult arra, hogy a hozzájárulását bármikor visszavonja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét. A hírlevél szolgáltatás a hasznos információk küldése mellett az Adatkezelő általi közvetlen üzletszerzést is célozza. E szolgáltatásra a többi szolgáltatás igénybevételétől függetlenül iratkozhat fel Felhasználó. E szolgáltatás igénybevétele önkéntes, Felhasználó megfelelő tájékoztatását követően meghozott döntésén alapul. Amennyiben Felhasználó nem veszi igénybe a hírlevél szolgáltatást, az nem jár rá nézve hátránnyal a webhely használatát és további szolgáltatásainak igénybevételét tekintve. Adatkezelő a közvetlen üzletszerzést célzó szolgáltatásának igénybevételét nem szabja feltételként bármely más szolgáltatásának igénybevételéhez. 6.3. Kezelt adatok körének meghatározása: a Felhasználó e-mail címe. 6.4. Az adatkezelés célja: hírlevelek küldése Adatkezelő által Felhasználó részére, e-mail útján. A hírlevelek küldése Adatkezelő szolgáltatásáról, újdonságokról és aktualitásokról szóló információk, figyelemfelhívó ajánlatok, reklámcélú és eladásösztönző tartalmak küldését jelenti. 6.5. Az adatkezelés időtartama: Adatkezelő a hírlevél küldése céljából kezelt adatokat Felhasználó erre vonatkozó hozzájárulásának visszavonásáig (leiratkozásig), illetve az adatok Felhasználó kérésére történő törléséig kezeli. 6.6. Az adatok tárolásának módja: Adatkezelő informatikai rendszerében elkülönített adatállományban. Ajánlatkéréshez kapcsolódó adatkezelés7.1. Az adatkezeléssel érintettek köre: a https://eletizesito.hu/ weboldal „Kapcsolatok” menüpontjában található formon keresztül. 7.2. Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja alapján a Felhasználó hozzájárulása. Felhasználó a hozzájárulást az ajánlatkérő űrlapon bejelölhető nyilatkozat bejelölésével adja meg. Felhasználó jogosult arra, hogy a hozzájárulását bármikor visszavonja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét. Amennyiben Felhasználó az ajánlatkérés megválaszolása előtt vonja vissza a hozzájárulását, akkor Adatkezelő nem válaszolja meg az ajánlatkérést, mivel törölnie kell a hozzájárulás alapján kezelt adatokat. 7.3. Kezelt adatok körének meghatározása: Meglévő weboldalra vonatkozó ajánlatkérés esetén: vállalkozás neve, kapcsolattartó neve, telefonszáma, e-mail címe, a Felhasználó által az igényfelmérő kérdőív kitöltése során esetlegesen vállalkozásra, weboldal funkcióira, tartalmára, kialakítására vonatkozóan közölt további adatok. Egyéb konzultációra vonatkozó ajánlatkérés esetén: név, e-mail cím, telefonszám, cégnév (opcionális), ajánlatkérés tárgyát képező weboldal (opcionális), ajánlatkérés témájának megjelölése, az üzenet tartalma. 7.4. Az adatkezelés célja: Adatkezelőtől ajánlat kérésének lehetővé tétele a Felhasználó számára, bonyolultabb esetben az ajánlatkérés telefonon történő megválaszolása. Az ezzel kapcsolatos szolgáltatások: ajánlat kérése a weboldalon, üzenet írása, bonyolultabb esetben az ajánlatkérés telefonon történő megválaszolása. 7.5. Az adatkezelés időtartama: amennyiben az ajánlatkérés kapcsán nem jön létre szerződéskötés, abban az esetben az ajánlat kérés megválaszolásáig, illetve a Felhasználó igényének teljesítéséig tart. Adatkezelő az ajánlatkérés megválaszolását követően törli az e célból kezelt adatokat. Amennyiben az információcserére több, kapcsolódó témájú üzenetváltással kerül sor, abban az esetben az információcsere befejeztével, illetve az igény teljesítését követően törli Adatkezelő az adatokat. Amennyiben az ajánlatkérés nyomán szerződéskötés jön létre, és az ajánlatkérés tartalma a szerződés szempontjából lényeges, abban az esetben az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja, miszerint az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben a Felhasználó az egyik fél. Időtartamot illetően a megrendelés teljesítéséhez kezelt adatokat a szerződéses jogviszonyból fakadó követelések elévülési idejének – ami alapesetben a követelés esedékessé válásától számított 5 év – elteltéig jogos gazdasági érdeke alapján kezeli az adatokat az Adatkezelő, mely időtartam folyamatos szolgáltatás nyújtása esetén a szerződéses jogviszony végétől kezdődik. Az elévülés esetleges megszakadása az adatkezelés időtartamát az elévülés bekövetkezésének új időpontjáig meghosszabbítja. Adatkezelő a megrendelés kapcsán kiállított számviteli bizonylatokat a számviteli törvényben előírt bizonylat-megőrzési kötelezettség teljesítéséhez szükséges ideig kezeli. Ez az idő a számviteli törvény értelmében a bizonylat kiállításától számított legalább 8 év, melynek elteltét követően az adatokat Adatkezelő egy éven belül törli. Ebbe a körbe tartoznak elsősorban a számlákon szereplő adatok (vevő neve, címe, megrendelt kurzuscsomagra és árának megfizetésére vonatkozó adatok), illetve a szerződéses dokumentáció részeként a megrendelésekben és visszaigazolásokban szereplő további adatok is a számviteli bizonylat fogalma alá esnek. 7.6. Az adatok tárolásának módja: Adatkezelő informatikai rendszerében elkülönített adatállományban. Ingyenes tartalmak küldéséhez kapcsolódó adatkezelés8.1. Az adatkezeléssel érintettek köre: az a Felhasználó, aki a webhelyen az „ELKEZDEM INGYENESEN” feliratú gombra kattintást követően, majd az e-mail címének megadásával és a hozzájáruló nyilatkozat bejelölésével, végül az „ELKEZDEM AZ INGYENES TANFOLYAMOT” feliratú gombra kattintással hozzájárul az ingyenes tartalmak küldéséhez. 8.2. Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja alapján a Felhasználó hozzájárulása. Felhasználó jogosult arra, hogy a hozzájárulását bármikor visszavonja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét. 8.3. Kezelt adatok köre: a Felhasználó e-mail címe. 8.4. Az adatkezelés célja: az Adatkezelő tevékenységéhez kapcsolódó hasznos információk átadása, kurzustól függően a több részből álló tartalom (ingyenes tanfolyam/kurzus) hozzáférhetővé tétele a Felhasználó számára. 8.5. Az adatkezelés időtartama: Adatkezelő a honlapon a feliratkozásnál meghatározott számú e-mail üzenetből álló ingyenes tartalom kiküldése céljából kezelt adatokat az utolsó e-mail kiküldését követő 30 napig, illetve a Felhasználó erre vonatkozó hozzájárulásának visszavonásáig (leiratkozásig), vagy az adatok Felhasználó kérésére történő törléséig kezeli. 8.6. Az adatok tárolásának módja: Adatkezelő informatikai rendszerében elkülönített adatállományban. Ingyenes képzéshez kapcsolódó adatkezelés9.1. Az adatkezeléssel érintettek köre: az a Felhasználó, aki az „„ELKEZDEM INGYENESEN”, majd a „RÉSZT VESZEK RAJTA” feliratú gombra, ezt követően az e-mail címének megadásával és a hozzájáruló nyilatkozat bejelölésével, végül a „JELENTKEZEK A KIHÍVÁSRA” feliratú gombra kattintással jelentkezik az ingyenes képzésre. 9.2. Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja alapján a Felhasználó hozzájárulása. Felhasználó jogosult arra, hogy a hozzájárulását bármikor visszavonja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét. 9.3. Kezelt adatok köre: a Felhasználó e-mail címe, a képzés céljára létrehozott zárt Facebook csoporthoz való csatlakozását követően a Facebook profilja, a csoportban fennálló tagsága, valamint a csoportban végzett tevékenységei, hozzászólásai és az azokra kapott reakciók. A Facebook csoport többi tagja számára is látható a Felhasználó Facebook profilja, a csoportban fennálló tagsága, valamint a csoportban végzett tevékenységei, hozzászólásai és az azokra kapott reakciók. 9.4. Az adatkezelés célja: díjmentes kurzuson való részvétel lehetővé tétele a Felhasználó számára. 9.5. Az adatkezelés időtartama: a Felhasználó erre vonatkozó hozzájárulásának visszavonásáig (leiratkozásig), vagy az adatok Felhasználó kérésére történő törléséig. 9.6. Az adatok tárolásának módja: Adatkezelő informatikai rendszerében elkülönített adatállományban, valamint a zárt Facebook csoporthoz történő csatlakozást követően a Facebook közösségi oldalon. Fogyasztók által leadott megrendeléshez kapcsolódó adatkezelés10.1. Az adatkezeléssel érintettek köre: a webhelyen megrendelést leadó természetes személy (fogyasztó) Felhasználók. A megrendelés teljesítésekor felhasználói fiók kerül létrehozásra a kurzuscsomaghoz való hozzáférés biztosításához. 10.2. Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja, miszerint az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben a Felhasználó az egyik fél. 10.3. Kezelt adatok körének meghatározása: az adatkezelés az alábbi személyes adatok és elérhetőségek körét érinti. A megrendeléshez a Felhasználó: vezetékneve, keresztneve, telefonszáma, e-mail címe, számlázási cím, megrendelt kurzuscsomag(ok) megjelölése, megrendelt kurzuscsomag(ok) vételára, fizetési mód, kurzuscsomagokhoz tartozó egyes letölthető tartalmak letöltési lehetőségének időtartama, megrendeléskor Felhasználó által esetlegesen megadott egyéb, a megrendelés teljesítéséhez szükséges információk, megrendelés időpontja, fizetés időpontja. A felhasználói fiók létrehozásához a Felhasználó: vezetéknév, keresztnév, felhasználónév, e-mail cím, jelszó. A jelszavakat az Adatkezelő rendszere titkosítással tárolja el, aminek eredményeként Adatkezelő nem ismeri meg a Felhasználó jelszavát. 10.4. Az adatkezelés célja: a megrendelés nyomán létrejövő szerződés megkötése és teljesítése, illetve felhasználói fiók létrehozásával a kurzuscsomagokhoz való hozzáférés biztosítása. 10.5. Az adatkezelés időtartama: a szerződéses jogviszonyból fakadó követelések elévülési idejének – ami alapesetben a követelés esedékessé válásától számított 5 év – elteltéig jogos gazdasági érdeke alapján kezeli az adatokat az Adatkezelő, mely időtartam folyamatos szolgáltatás nyújtása esetén a szerződéses jogviszony végétől kezdődik. Az elévülés esetleges megszakadása az adatkezelés időtartamát az elévülés bekövetkezésének új időpontjáig meghosszabbítja. Adatkezelő a megrendelés kapcsán kiállított számviteli bizonylatokat a számviteli törvényben előírt bizonylat-megőrzési kötelezettség teljesítéséhez szükséges ideig kezeli. Ez az idő a számviteli törvény értelmében a bizonylat kiállításától számított legalább 8 év, melynek elteltét követően az adatokat Adatkezelő egy éven belül törli. Ebbe a körbe tartoznak elsősorban a számlákon szereplő adatok (vevő neve, címe, megrendelt kurzuscsomagra és árának megfizetésére vonatkozó adatok), illetve a szerződéses dokumentáció részeként a megrendelésekben és visszaigazolásokban szereplő további adatok is a számviteli bizonylat fogalma alá esnek. 10.6. Az adatok tárolásának módja: Adatkezelő informatikai rendszerében elkülönített adatállományban, illetve a szabályos számvitelhez szükséges adatok a számvitelről szóló törvény által előírt bizonylat-megőrzési kötelezettség teljesítése érdekében számviteli bizonylatokon. Megrendeléshez kapcsolódó adatkezelés egyéni vállalkozó és adószámos magánszemély Felhasználó esetén11.1. Az adatkezeléssel érintettek köre: a webhelyen megrendelést leadó egyéni vállalkozó és adószámos magánszemély Felhasználók. A megrendelés teljesítésekor fiók kerül létrehozásra a kurzuscsomaghoz való hozzáférés biztosításához. 11.2. Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja, miszerint az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben a Felhasználó az egyik fél, vagy az a szerződés megkötését megelőzően az érintett kérésére történő lépések megtételéhez szükséges. 11.3. Kezelt adatok körének meghatározása: A megrendeléshez a Felhasználó: vezetékneve, keresztneve, e-mail címe, telefonszáma, jelszó, A jelszavakat az Adatkezelő rendszere titkosítással tárolja el, aminek eredményeként Adatkezelő nem ismeri meg a Felhasználó jelszavát. a vállalkozás: formája, neve, postacíme, számlázási címe, adószáma, közösségi adószáma, továbbá a vásárlásra vonatkozó adatok: kurzuscsomagokhoz tartozó egyes letölthető tartalmak letöltési lehetőségének időtartama, megrendeléskor Felhasználó által esetlegesen megadott egyéb, a megrendelés teljesítéséhez szükséges információk, megrendelés időpontja, fizetés időpontja. A felhasználói fiók létrehozásához a Felhasználó: vezetékneve, keresztneve, felhasználóneve, e-mail címe, jelszava. A jelszavakat az Adatkezelő rendszere titkosítással tárolja el, aminek eredményeként Adatkezelő nem ismeri meg a Felhasználó jelszavát. 11.4. Az adatkezelés célja: a megrendelés nyomán létrejövő szerződés megkötése és teljesítése, valamint felhasználói fiók létrehozásával a kurzuscsomagokhoz való hozzáférés biztosítása. 11.5. Az adatkezelés időtartama: a szerződéses jogviszonyból fakadó követelések elévülési idejének – ami alapesetben a követelés esedékessé válásától számított 5 év – elteltéig jogos gazdasági érdeke alapján kezeli az adatokat az Adatkezelő, mely időtartam folyamatos szolgáltatás nyújtása esetén a szerződéses jogviszony végétől kezdődik. Az elévülés esetleges megszakadása az adatkezelés időtartamát az elévülés bekövetkezésének új időpontjáig meghosszabbítja. Adatkezelő a megrendelés kapcsán kiállított számviteli bizonylatokat a számviteli törvényben előírt bizonylat-megőrzési kötelezettség teljesítéséhez szükséges ideig kezeli. Ez az idő a számviteli törvény értelmében a bizonylat kiállításától számított legalább 8 év, melynek elteltét követően az adatokat Adatkezelő egy éven belül törli. Ebbe a körbe tartoznak elsősorban a számlákon szereplő adatok (vevő neve, címe, megrendelt kurzuscsomagra és árának megfizetésére vonatkozó adatok), illetve a szerződéses dokumentáció részeként a megrendelésekben és visszaigazolásokban szereplő további adatok is a számviteli bizonylat fogalma alá esnek. 11.6. Az adatok tárolásának módja: Adatkezelő informatikai rendszerében elkülönített adatállományban, illetve a szabályos számvitelhez szükséges adatok a számvitelről szóló törvény által előírt bizonylat-megőrzési kötelezettség teljesítése érdekében számviteli bizonylatokon. Megrendeléshez kapcsolódó adatkezelés ügyfél szervezet képviseletében eljáró természetes személy esetén12.1. Az adatkezeléssel érintettek köre: a webhelyen megrendelést leadó ügyfél szervezet képviseletében eljáró természetes személy Felhasználók (vagy: „Képviselő”). A megrendelés teljesítésekor felhasználói fiók kerül létrehozásra a kurzuscsomaghoz való hozzáférés biztosításához. 12.2. Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja szerint a Felhasználó által képviselt szervezet (a továbbiakban Ügyfél szervezet) jogos érdeke. Az Ügyfél szervezet jogos érdeke kurzuscsomag megrendelése, melyet természetes személy Képviselője útján tud eszközölni. Adatkezelő a Képviselő adatait kizárólag az általa képviselt szervezettel kapcsolatos ügyintézés és a megrendelés teljesítése keretében, az ehhez szükséges mértékben és ideig kezeli, valamint az adatok körét illetően is kizárólag a szükséges adatokra szorítkozik. A megrendelés, illetve az ezekhez szükséges információcsere nem valósulhat meg a Képviselő személy adatainak kezelése nélkül, tehát a megrendeléshez elengedhetetlen az adatkezelés. Az érdekmérlegelésről külön dokumentáció készült, melynek elérhetőségéről Adatkezelőnél érdeklődhet az Érintett. 12.3. Kezelt adatok körének meghatározása: A megrendeléshez a Képviselő: vezetékneve, keresztneve, e-mail címe, telefonszáma, jelszó, A jelszavakat az Adatkezelő rendszere titkosítással tárolja el, aminek eredményeként Adatkezelő nem ismeri meg a Felhasználó jelszavát. a képviselt vállalkozás: formája, neve, postacíme, számlázási címe, adószáma, közösségi adószáma, továbbá a vásárlásra vonatkozó adatok: fizetési mód, kurzuscsomagokhoz tartozó egyes letölthető tartalmak letöltési lehetőségének időtartama, megrendeléskor Felhasználó által esetlegesen megadott egyéb, a megrendelés teljesítéséhez szükséges információk, megrendelés időpontja, fizetés időpontja. A felhasználói fiók létrehozásához a Felhasználó: vezetéknév, keresztnév, felhasználónév, e-mail cím, jelszó. A jelszavakat az Adatkezelő rendszere titkosítással tárolja el, aminek eredményeként Adatkezelő nem ismeri meg a Felhasználó jelszavát. 12.4. Az adatok forrása: alapesetben a Felhasználó. Amennyiben a megrendelés során megjelölt Képviselő nem saját maga, hanem az Ügyfél szervezettől valaki más adja meg az ő adatait, abban az esetben az adatok forrása az Ügyfél szervezet. Adatkezelő ilyenkor szintén az Ügyfél szervezet jogos érdekében veszi át a Képviselő adatait. Az Ügyfél szervezet kötelezettsége tájékoztatni a Képviselőt az általa végrehajtott adatkezelésről; a Képviselő adatainak Adatkezelő részére történő megadásáról. 12.5. Az adatkezelés célja: a megrendelés nyomán létrejövő szerződés megkötése és teljesítése, valamint felhasználói fiók létrehozásával a kurzuscsomagokhoz való hozzáférés biztosítása. 12.6. Az adatkezelés időtartama: a szerződéses jogviszonyból fakadó követelések elévülési idejének – ami alapesetben a követelés esedékessé válásától számított 5 év – elteltéig jogos gazdasági érdeke alapján kezeli az adatokat az Adatkezelő, mely időtartam folyamatos szolgáltatás nyújtása esetén a szerződéses jogviszony végétől kezdődik. Az elévülés esetleges megszakadása az adatkezelés időtartamát az elévülés bekövetkezésének új időpontjáig meghosszabbítja. Adatkezelő a megrendelés kapcsán kiállított számviteli bizonylatokat a számviteli törvényben előírt bizonylat-megőrzési kötelezettség teljesítéséhez szükséges ideig kezeli. Ez az idő a számviteli törvény értelmében a bizonylat kiállításától számított legalább 8 év, melynek elteltét követően az adatokat Adatkezelő egy éven belül törli. Ebbe a körbe tartoznak elsősorban a számlákon szereplő adatok (vevő neve, címe, megrendelt kurzuscsomagra és árának megfizetésére vonatkozó adatok), illetve a szerződéses dokumentáció részeként a megrendelésekben és visszaigazolásokban szereplő további adatok is a számviteli bizonylat fogalma alá esnek. 12.7. Az adatok tárolásának módja: Adatkezelő informatikai rendszerében elkülönített adatállományban, illetve a szabályos számvitelhez szükséges adatok a számvitelről szóló törvény által előírt bizonylat-megőrzési kötelezettség teljesítése érdekében számviteli bizonylatokon. Visszatérítéshez kapcsolódó adatkezelés13.1. Pénzösszeg visszatérítés esetén, amennyiben a Felhasználó online bankkártyával vagy más online fizetési szolgáltatással fizetett, akkor az igénybe vett fizetési szolgáltató útján kerül visszatérítésre az általa fizetett összeg. Amennyiben Felhasználó banki átutalással fizetett vagy ilyen módon kéri a visszatérítést, akkor Adatkezelő visszautalja számára az összeget. 13.2. Az adatkezeléssel érintettek köre: a pénzvisszafizetéssel érintett megrendelést leadó Felhasználó. 13.3. Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének c) pontja alapján az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése. 13.4. Kezelt adatok köre: megrendelés azonosító száma, visszatérítendő összeg, visszatérítés jogcíme, Felhasználó neve, amennyiben a Felhasználó banki átutalással fizetett vagy bankszámlájára utalással kéri a visszatérítést, akkor a bankszámla száma. 13.5. Az adatkezelés célja: amennyiben szavatossági jog, elállási jog, jótállással kapcsolatos joggyakorlásról van szó, abban az esetben a visszatérítés jogcímétől függően a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvényben, illetve a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 23. § (1) bekezdésében, illetve az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet 5. § (5), (6), illetve (7) bekezdéseiben meghatározott kötelezettségek teljesítése. 13.6. Az adatkezelés időtartama: a visszatérítéssel kapcsolatos követelések elévülési idejének – ami alapesetben a követelés esedékessé válásától számított 5 év – elteltéig jogos gazdasági érdeke alapján kezeli az adatokat az Adatkezelő, mely időtartam folyamatos szolgáltatás nyújtása esetén a szerződéses jogviszony végétől kezdődik. Az elévülés esetleges megszakadása az adatkezelés időtartamát az elévülés bekövetkezésének új időpontjáig meghosszabbítja.  Adatkezelő a visszatérítés kapcsán kiállított számviteli bizonylatokat a számviteli törvényben előírt bizonylat-megőrzési kötelezettség teljesítéséhez szükséges ideig kezeli. Ez az idő a számviteli törvény értelmében a bizonylat kiállításától számított legalább 8 év, melynek elteltét követően az adatokat Adatkezelő egy éven belül törli.  Ebbe a körbe tartoznak elsősorban a számlákon szereplő adatok (név, cím visszatérítéssel érintett kurzuscsomagra vonatkozó adatok), illetve a szerződéses dokumentáció részeként a megrendelésekben és visszaigazolásokban szereplő további adatok is a számviteli bizonylat fogalma alá esnek. 13.7. Az adatok tárolásának módja: Adatkezelő informatikai rendszerében elkülönített adatállományban, illetve a szabályos számvitelhez szükséges adatok a számvitelről szóló törvény által előírt bizonylat-megőrzési kötelezettség teljesítése érdekében számviteli bizonylatokon. 30 napos visszafizetési garancia érvényesítéséhez kapcsolódó adatkezelés14.1. Amennyiben a Felhasználó nem elégedett a megrendelt kurzuscsomaggal, a hozzáférés biztosításától számított 30 napon belül lehetősége van jelezni Adatkezelőnek pénzvisszafizetési igényét, mely esetben az Adatkezelő a vételárat visszatéríti a Felhasználó részére. 14.2. Az adatkezeléssel érintettek köre: visszafizetési garanciával érintett megrendelést leadó Felhasználó. 14.3. Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja, miszerint az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben a Felhasználó az egyik fél. 14.4. Kezelt adatok köre: Felhasználó neve, Felhasználó e-mail címe, rendelési azonosító, kurzuscsomag neve, visszafizetendő összeg, Felhasználó bankszámlaszáma. 14.5. Az adatkezelés célja: meghatározott kurzuscsomagok megrendelése esetén az Adatkezelő által a Felhasználó részére többletjogosultságként biztosított 30 napos pénzvisszafizetési garancia érvényesítése. 14.6. Az adatkezelés időtartama: a visszafizetéshez kezelt adatokat Adatkezelő a polgári jogi követelésekre alkalmazandó általános elévülési idő elteltéig kezeli, mely alapesetben a visszafizetés elintézésének végétől számított 5 év. Adatkezelő a visszafizetés kapcsán kiállított számviteli bizonylatokat a számviteli törvényben előírt bizonylat-megőrzési kötelezettség teljesítéséhez szükséges ideig kezeli. Ez az idő a számviteli törvény értelmében a bizonylat kiállításától számított legalább 8 év, melynek elteltét követően az adatokat Adatkezelő egy éven belül törli.   14.7. Az adatok tárolásának módja: Adatkezelő informatikai rendszerében elkülönített adatállományban, illetve a szabályos számvitelhez szükséges adatok a számvitelről szóló törvény által előírt bizonylat-megőrzési kötelezettség teljesítése érdekében számviteli bizonylatokon. Számviteli bizonylatok megőrzésével kapcsolatos adatkezelés15.1. Az adatkezeléssel érintettek köre: a webhelyen megrendelést leadó Felhasználók. 15.2. Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének c) pontja alapján az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése. 15.3. Kezelt adatok köre: A Felhasználó: neve, számlázási cím, szállítási cím, telefonszáma, e-mail címe, megrendelt kurzuscsomag(ok) megjelölése, megrendelt kurzuscsomag(ok) vételára, hozzáférés biztosításának módja, fizetési mód, megrendeléskor Felhasználó által esetlegesen megadott egyéb, a megrendelés teljesítéséhez szükséges információk, megrendelés időpontja, fizetés időpontja. 15.4. Az adatkezelés célja: az ÁFA tv. 169. §-ában és a számviteli törvény 169. § (2) bekezdésében meghatározott számla kiállítására és számviteli bizonylatok megőrzésére vonatkozó kötelezettségek teljesítése. 15.5. Az adatkezelés időtartama: a fenti adatokat az Adatkezelő a számviteli törvényben előírt bizonylat-megőrzési kötelezettség teljesítéséhez szükséges ideig kezeli. Ez az idő a számviteli törvény értelmében a számla kiállításától számított legalább 8 év, melynek elteltét követően az adatokat Adatkezelő egy éven belül törli. Ebbe a körbe tartoznak elsősorban a számlákon szereplő adatok (név, cím, megrendelt kurzuscsomagra és árának megfizetésére vonatkozó adatok), illetve a szerződéses dokumentáció részeként a megrendelésekben és visszaigazolásokban szereplő további adatok is a számviteli bizonylat fogalma alá esnek. 15.6. Az adatok tárolásának módja: Adatkezelő informatikai rendszerében elkülönített adatállományban, illetve a szabályos számvitelhez szükséges adatok a számvitelről szóló törvény által előírt bizonylat-megőrzési kötelezettség teljesítése érdekében számviteli bizonylatokon. Fogyasztói panaszokkal kapcsolatos adatkezelés16.1. Az adatkezeléssel érintettek köre: a fogyasztói panaszokat bejelentő Felhasználók. 16.2. Az adatkezelés jogalapja: az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja szerinti jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges adatkezelés; az Adatkezelőre a panaszok kezelésével kapcsolatban vonatkozó, a Fgytv. 17/A. §-ában, valamint a Szolgtv. 35. §-ában meghatározott jogi kötelezettségek teljesítése. 16.3. Kezelt adatok köre: A panaszos Felhasználó: – vezetékneve, – keresztneve, lakcíme, panasz előterjesztésének helye, ideje és módja, panaszának részletes leírása, a panaszban a Felhasználó által előadottak; minden olyan személyes adat, amelyet a Felhasználó a panaszával kapcsolatban az Adatkezelő tudomására hoz, a Felhasználó által esetlegesen bemutatott iratokban, dokumentumokban és egyéb bizonyítékokban szereplő személyes adatok, panaszról készített jegyzőkönyv felvételének helye, ideje, írásban előterjesztett panasz esetén a Felhasználó aláírása, e-mail útján küldött panasz esetén a Felhasználó e-mail címe, telefonon vagy egyéb elektronikus hírközlési szolgáltatás felhasználásával közölt szóbeli panasz esetén a panasz egyedi azonosítószáma és a Felhasználó telefonszáma, esetlegesen a panasszal érintett megrendelés vagy más ügylet azonosítója és a teljesítésére vonatkozó információk. A telefonhívásokat hangfelvételen nem rögzíti az Adatkezelő. 16.4. Az adatok forrása: az adatokat a Felhasználó bocsátja Adatkezelő rendelkezésére a panaszában. A panasz kivizsgálása szükségessé teheti a Felhasználó korábbi, Adatkezelőnél leadott megrendelésével kapcsolatos adatok kezelését is. Más (külső) forrásból nem szerzi be Adatkezelő a Felhasználó adatait. 16.5. Az adatkezelés célja: a Felhasználó által előterjesztett panasz kivizsgálása és megválaszolása; az Adatkezelő által a Fgytv. 17/A. §-ában, valamint a Szolgtv. 35. §-ában foglalt jogi kötelezettségek teljesítése. A Felhasználó személyazonosító adatai kezelésének célja a Felhasználó azonosítása, ami a panaszának kivizsgáláshoz és megválaszolásához szükséges. A Felhasználó panaszában előadott, személyes adatokat tartalmazó információk, valamint a panaszban esetlegesen érintett korábbi megrendelés adatai a panasz érdemi kivizsgálásához és megválaszolásához kerülnek felhasználásra, amennyiben azok szükségesek mindehhez. A Felhasználó neve és címe a postai küldemény címzéséhez felhasználásra kerül abban az esetben, ha a panaszról felvett jegyzőkönyvet, illetve a panaszra adott választ Adatkezelő írásban, postai úton küldi meg. Felhasználó neve és e-mail címe az elektronikus levelezés útján történő kapcsolattartáshoz (amennyiben ez szükséges a panasz kivizsgálásához), illetve a panaszának e-mail útján történő megválaszolása érdekében kerülhet felhasználásra. 16.6. Az adatkezelés időtartama: Adatkezelő a panaszról felvett jegyzőkönyvet, illetve az írásban beterjesztett panasz esetén a beterjesztett iratot és a panaszra adott válaszát a Fgytv. 17/A. § (7) bekezdése alapján három évig megőrzi, ezt követően megsemmisíti. Amennyiben a beterjesztett igény nem minősül panasznak, abban az esetben az igénnyel kapcsolatos kommunikáció lezárását követő egy hónap elteltével törli az Adatkezelő az adatokat. Amennyiben a bejelentés nem minősül panasznak, de Adatkezelő teljesítésével kapcsolatos konkrét ügyletre vonatkozik, és arra tekintettel releváns tartalommal bír, abban az esetben Adatkezelő a szerződéses jogviszonyból fakadó követelések elévülési idejének – ami alapesetben a követelés esedékessé válásától számított 5 év – elteltéig kezeli jogos gazdasági érdeke alapján, ezt követően törli az adatokat. 16.7. Az adatok tárolásának módja: Adatkezelő informatikai rendszerében elkülönített adatállományban, a beterjesztés módjától függően esetlegesen papíron, a panaszról felvett jegyzőkönyvben, valamint a panaszra adott választ tartalmazó dokumentumban. Kifogás bejelentésével kapcsolatos adatkezelés17.1. Az adatkezeléssel érintettek köre: szavatossági vagy jótállási jog érvényesítése iránti igényt bejelentő Felhasználók. 17.2. Az adatkezelés jogalapja: az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja, miszerint az adatkezelés jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges. 17.3. Kezelt adatok köre: A Felhasználó: vezetékneve, keresztneve, postacíme, kifogás előterjesztésének helye, ideje és módja, kifogás részletes leírása, a kifogásban a Felhasználó által előadottak; minden olyan személyes adat, amelyet a Felhasználó a kifogásával kapcsolatban az Adatkezelő tudomására hoz, kifogás rendezésének módja, kifogásra adott válasz tartalma, kifogás rendezésének elutasítása esetén annak indoka, a Felhasználó által esetlegesen bemutatott vagy átadott iratok, dokumentumok és egyéb bizonyítékok alapján levonható következtetések, illetve az azokban szereplő személyes adatok, e-mail útján küldött kifogás esetén a Felhasználó e-mail címe, telefonon vagy egyéb elektronikus hírközlési szolgáltatás felhasználásával közölt szóbeli kifogás esetén a kifogásra vonatkozó bejelentés egyedi azonosítószáma és a Felhasználó telefonszáma, a kifogással érintett megrendelés vagy más ügylet azonosítója. A telefonhívásokat hangfelvételen nem rögzíti az Adatkezelő. 17.4. Az adatok forrása: az adatokat a Felhasználó bocsátja Adatkezelő rendelkezésére. Más forrásból nem szerzi be Adatkezelő a Felhasználó adatait. 17.5. Az adatkezelés célja: a Felhasználó által előterjesztett szavatossági vagy jótállási jogokkal kapcsolatos kifogás kivizsgálása és megválaszolása; a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény hibás teljesítésről szóló XXIV. fejezetében meghatározott jogi kötelezettségek teljesítése. 17.6. Az adatkezelés időtartama: a kifogáskezelés során kezelt adatokat Adatkezelő a polgári jogi követelésekre alkalmazandó általános elévülési idő elteltéig kezeli, mely alapesetben a kifogás elintézésének végétől számított 5 év. Az elévülés megszakadása az adatkezelés időtartamát az elévülés bekövetkezésének új időpontjáig meghosszabbítja. 17.7. Az adatok tárolásának módja: elektronikus úton Adatkezelő informatikai rendszerében elkülönített adatállományban, illetve a papír alapon a kifogás bejelentésről készült jegyzőkönyv. Élő webinárium lebonyolításához kapcsolódó adatkezelés18.1. Az adatkezeléssel érintettek köre: online videókonferencia szoftver alkalmazásával az élő webináriumon részt vevő Felhasználók. 18.2. Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja szerinti szolgáltatás teljesítéséhez szükséges adatkezelés. 18.3. Kezelt adatok köre: A Felhasználó: képmása, hangja, általa a webináriumon elmondottak, magatartása, magatartásából levonható következtetések. 18.4. Az adatkezelés célja: az Adatkezelő által megtartott élő webinárium lebonyolításához szükséges videókapcsolat biztosítása. 18.5. Az adatkezelés időtartama: az online webinárium időtartamáig, tehát a Felhasználó és az Adatkezelő közötti videókapcsolat fennállásáig tart. Az online webinárium nem kerül rögzítésre. 18.6. Az adatok tárolásának módja: az online webinárium nem kerül rögzítésre, így tárolásra sem. Fórum használatához kapcsolódó adatkezelés19.1. A webhelyen üzemelő fórum: Felhasználók részére hozzászólási lehetőség a webhelyen „BLOG” menüpont alatt megjelenő cikkekhez. A hozzászólásnak nem feltétele a webhelyen történő regisztráció. 19.2. A webhelyen közzétett hozzászólások és bejegyzések, valamint a hozzászólók nickneve a webhely minden látogatója számára látható módon jelenik meg. 19.3. Tájékoztató a hozzászólásokban Felhasználó által közölt adatok kezeléséről: 19.3.1. Az adatkezeléssel érintettek köre: a webhelyen hozzászólást közzétevő Felhasználók. 19.3.2. Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja alapján a Felhasználó hozzájárulása. Felhasználó a hozzászólás elküldése előtt az adatkezelési nyilatkozat bejelölésével és a hozzászólás közzétételének elküldésével hozzájárul az általa hozzászólásában közölt adatok kezeléséhez és közzétételéhez. Felhasználó jogosult arra, hogy a hozzájárulását bármikor visszavonja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét. 19.3.3. Az érintett adatok köre: Felhasználó hozzászólásai, bejegyzései közzétételüket követően a többi felhasználó által láthatók oly módon, hogy általuk az adott hozzászólást, bejegyzést közzétevő Felhasználó által megadott neve is beazonosítható, az általa hozzászólásában, bejegyzésében közétett adatok megismerhetőek, így a Felhasználó személyazonossága is beazonosíthatóvá válhat. 19.3.4. Az adatkezelés célja: a webhely tartalmaival kapcsolatos információcsere. 19.3.5. Az adatkezelés időtartama: a webhelyen a fenti formában történő adatkezelés időtartalma az ott hozzászólást közzétevő Felhasználó kérelmére történő törlésig tart. Az adatkezelés megszűnhet továbbá a Felhasználó hozzászólásának Adatkezelő általi törlésével is. Felhasználó bármikor kérheti hozzászólása törlését Adatkezelőtől, mely kérelmet Adatkezelő haladéktalanul végrehajt. 19.3.6. Az adatok tárolásának módja: Adatkezelő informatikai rendszerében, a webhely felületén megjelenítve. 19.3.7. Amennyiben Felhasználó hozzászólásaiban esetlegesen más személy adatait teszi közzé, az ilyen a harmadik személy adatainak Adatkezelő webhelyén történő közzététele és ily módon Adatkezelő részére történő továbbítása tekintetében Felhasználónak kell beszereznie az érintett harmadik személy hozzájárulását. Az ilyen adatok kezeléséhez való hozzájárulás hiányával kapcsolatos következményekért Adatkezelő nem felelős. Adattovábbítás20.1. Az adattovábbítással érintettek köre: a webhelyen online fizetéssel fizető Felhasználók. 20.2. Az adattovábbítás címzettje a Felhasználó által választott kurzuscsomagtól függően: Barion Payment Zrt.Székhely: 1117 Budapest, Irinyi József utca 4-20. 2. emelet.Nyilvántartó cégbíróság: Fővárosi Törvényszék CégbíróságaCégjegyzékszám: Cg. 01-10-048552Adószám: 25353192-2-43Közösségi adószám: HU25353192Tevékenységi engedély száma: H-EN-I-1064/2013Elektronikuspénz-kibocsátó intézményi azonosító: 25353192Képviseli: Kiss Sándor, vezérigazgató, igazgatóság elnökeE-mail: support@barion.comWebhely: https://barion.com Stripe Payments Europe Ltd.Cégjegyzékszám: 513174Adószám: IE 3206488LHSzékhely: C/O A&L Goodbody, IFSC, North Wall Quay, Dublin 1., IrelandPostacím: C/O A&L Goodbody, IFSC, North Wall Quay, Dublin 1., IrelandE-mail: dpo@stripe.comWebhely: https://stripe.com/ gazdasági társaság, mint az Adatkezelő webhelyén igénybe vehető online fizetési szolgáltatás szolgáltatója. 20.3. Adattovábbítás jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja alapján a Címzett jogos érdeke. Címzett a rá vonatkozó jogszabályok alapján csalás-megelőző és –felderítő rendszer üzemeltetésére köteles a fizetési szolgáltatás nyújtásával kapcsolatban, és az ehhez szükséges személyes adatokat jogosult kezelni. Címzett kialakította a jogszabályi kötelezettségének megfelelő rendszert, melynek működtetéséhez az Adatkezelő általi adattovábbítás szükséges. Ennek megfelelően a Címzett jogos érdeke, hogy a jogszabályi kötelezettségének teljesítése érdekében a csalás-megelőző és – felderítő rendszert üzemeltetni tudja. A Címzettre vonatkozó hivatkozott jogszabályi rendelkezések: a hitelintézetekről és a pénzügyi vállalkozásokról szóló 2013. évi CCXXXVII. törvény 165. § (5) bekezdése, az egyes fizetési szolgáltatókról szóló 2013. évi CCXXXV. törvény 92/A. § (3) bekezdés f) pontja, a pénzforgalmi szolgáltatás nyújtásáról szóló 2009. évi LXXXV. törvény 14. § (1) bekezdés v) pontja. Adatkezelő és a Címzett jogos érdeke a csalásmegelőzés, az online fizetések megfelelő működésének biztosítása. Mindkét szervezet fő bevételi forrásához kapcsolódik a fizetési szolgáltatás megfelelő működése. Mindemellett Felhasználó érdeke is mindez, különösen a bankkártya adatokkal való visszaélés elkerülése. Az adattovábbítás lehetővé teszi a csalások kiszűrését, felderítését és a fizetési folyamat során esetlegesen felmerülő akadályok elhárítását. Felhasználó megrendelés során kezelt adatainak köréből kerülnek továbbításra az adatok titkosított adatforgalmat biztosító elektronikus csatornán keresztül, kizárólag a Címzett részére és csak az online bankkártyás fizetés megtörténte esetén, melyeket a Címzett más célra nem használ fel. Mindebből következik, hogy az adattovábbítás Felhasználóra nézve jelentős kockázattal nem jár, további érzékelhető hatást nem gyakorol rá. Az adatok továbbítása szükséges az itt írt célok eléréséhez, és alkalmas is a fizetési szolgáltatás biztonságosabbá tételére. Figyelembe véve a fentieket, illetve a beépített garanciális intézkedéseket, az adattovábbítás nem jelent indokolatlan mértékű beavatkozást a Felhasználók magánéletébe, ezért az adatok továbbítása szükséges és arányos adatkezelési művelet. Az érdekmérlegelésről külön dokumentáció készült, melynek elérhetőségéről Adatkezelőnél érdeklődhet a Felhasználó. 20.4. A továbbított adatok köre: megrendelt kurzuscsomagra vonatkozó vásárlási adatok (árak, költségek), vezetéknév, keresztnév, telefonszám, e-mail cím, cím, tranzakció egyedi azonosítója. A fizetés során megadott bankkártya adatokat Felhasználó közvetlenül a fizetési szolgáltatónak adja meg, így azok nem kerülnek Adatkezelő birtokába. 20.5. Az adattovábbítás célja: a fizetési szolgáltatás megfelelő működtetése és a fizetés technikai értelemben vett lebonyolítása, a tranzakciók visszaigazolása, a felhasználók érdekei védelme érdekében végzett fraud-monitoring – az elektronikus úton kezdeményezett banki tranzakciók kontrollját támogató csalás felderítő rendszer – működtetése, valamint a Felhasználó részére történő ügyfélszolgálati segítségnyújtás. 20.6. A Barion Payments Zrt/Stripe Payments Europe Ltd. által megvalósított adatkezelésről, az adatkezelés további körülményeiről – a többi között a jogalapjáról, céljáról, kezelt adatok pontos köréről, adatkezelés időtartamáról – a Felhasználó bővebben tájékozódhat a https://barion.com, https://stripe.com/en-hu/privacy/ oldalon. 20.7. Adatkezelő üzleti vagy marketing céllal nem továbbít adatokat harmadik személyeknek. 20.8. Adatkezelő a fenti eseten kívül kizárólag törvényes kötelezettség esetén, hatóságoknak továbbít adatokat. Adatfeldolgozó igénybevételeAdatkezelő adatfeldolgozóként vesz igénybe az alábbi gazdálkodó szervezeteket. 21.1. Tárhelyszolgáltató 21.1.1. Az adatfeldolgozással érintettek köre: a webhelyet meglátogató Felhasználók a webhely által biztosított szolgáltatások igénybevételétől függetlenül. 21.1.2. Adatkezelő adatfeldolgozóként veszi igénybe a Tárhelyszolgáltató neve: ELIN.hu Informatikai Szolgáltató és Tanácsadó Kft.Tárhelyszolgáltató székhelye: 9024 Győr, Déry T utca 11. 2. em. 4.Tárhelyszolgáltató honlapja: elin.huTárhelyszolgáltató email címe: info@elin.hu Cweb CWeb Hosting Kft.Cégjegyzékszám: Cg.01-09-405273Adószám: 32069473-1-42.1173 Budapest Borsó utca 12-32.+36-70-282-7206support@cweb.hu gazdasági társaságot, mint webtárhely szolgáltatót (a továbbiakban: Adatfeldolgozó). 21.1.3. Az adatfeldolgozással érintett adatok köre: az adatfeldolgozás a jelen tájékoztatóban megjelölt összes adatot potenciálisan érinti, a Felhasználó által igénybe vett funkciók, szolgáltatások határozzak meg a konkrét adatkört, az egyes adatkezelésekről szóló fenti fejezetek szerint. 21.1.4. Az adatfeldolgozó igénybevételének célja: a webhely információtechnológiai értelemben vett működésének biztosítása, az ehhez szükséges elektronikus tárhely biztosításával. 21.1.5. Az adatfeldolgozás időtartama: megegyezik a jelen tájékoztatóban az egyes adatköröket érintő adatkezelési célok szerint szabályozott adatkezeléseknél jelzett adatkezelési időtartamokkal. 21.1.6. Az adatfeldolgozás jellege: elektronikus úton történik, az adatok feldolgozása kizárólag a webhely informatikai értelemben vett üzemeltetéséhez szükséges elektronikus tárhely biztosítását jelenti. Az adatfeldolgozással érintett adatok köre: az adatfeldolgozás a jelen tájékoztatóban megjelölt összes adatot érinti. Az adatfeldolgozók igénybevételének célja: a webhely információtechnológiai értelemben vett működésének biztosítása, az ehhez szükséges weboldal szoftver igénybevételével. Az adatfeldolgozás időtartama: megegyezik a jelen tájékoztatóban az egyes adatköröket érintő adatkezelési célok szerint szabályozott adatkezeléseknél jelzett adatkezelési időtartamokkal. Az adatfeldolgozás jellege: elektronikus úton történik, az adatok feldolgozása kizárólag a webhely szoftverének informatikai értelemben vett üzemeltetéséhez szükséges technikai műveleteket jelenti.21.3. Elektronikus levelező szoftver és tárhely biztosításához kapcsolódó adatkezelés 21.3.1. Az adatfeldolgozással érintettek köre: jelen tájékoztatóban megjelölt Felhasználók, akikkel Adatkezelő elektronikus levelezés útján tartja a kapcsolatot. 21.3.2. Adatkezelő adatfeldolgozóként veszi igénybe a Google Ireland Ltd. Cégjegyzékszám: 11603307 Adószám: IE 6388047V Székhely: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland Postacím: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland Telefon: +353 1 436 1000 Webhely: https://www.google.ie/ gazdasági társaságot, mint az elektronikus levelezéshez használt szoftver fejlesztőjét és tárhely szolgáltatóját (a továbbiakban: Adatfeldolgozó). 21.3.3. Az adatfeldolgozással érintett adatok köre: elsősorban az érintett neve és e-mail címe, másodsorban a Felhasználó által elektronikus levélben megküldött további adatok. 21.3.4. Az adatfeldolgozó igénybevételének célja: az elektronikus levelezés működésének biztosítása. 21.3.5. Az adatfeldolgozás időtartama: amennyiben az üzenetváltás nyomán nem kerül sor szerződéskötésre, abban az esetben az elektronikus levelek törléséig. Az Adatkezelő az elektronikus levelezés során történő üzenetváltás lezárultával törli az üzeneteket. Amennyiben az üzenetváltás nyomán szerződéskötésre kerül sor, és az üzenetek tartalma a szerződés szempontjából lényeges, abban az esetben a szerződéses jogviszonyból fakadó követelések elévülési idejének – ami alapesetben a követelés esedékessé válásától számított 5 év – elteltéig jogos gazdasági érdeke alapján kezeli az adatokat az Adatkezelő, mely időtartam folyamatos szolgáltatás nyújtása esetén a szerződéses jogviszony végétől kezdődik. Az elévülés esetleges megszakadása az adatkezelés időtartamát az elévülés bekövetkezésének új időpontjáig meghosszabbítja.  Adatkezelő a megrendelés kapcsán kiállított számviteli bizonylatokat a számviteli törvényben előírt bizonylat-megőrzési kötelezettség teljesítéséhez szükséges ideig kezeli. Ez az idő a számviteli törvény értelmében a bizonylat kiállításától számított legalább 8 év, melynek elteltét követően az adatokat Adatkezelő egy éven belül törli.  Ebbe a körbe tartoznak elsősorban a számlákon szereplő adatok (vevő neve, címe, megrendelt kurzuscsomagra és árának megfizetésére vonatkozó adatok), illetve a szerződéses dokumentáció részeként a megrendelésekben és visszaigazolásokban szereplő további adatok is a számviteli bizonylat fogalma alá esnek. A megőrzési idők alatt az Adatfeldolgozó által biztosított szoftveres környezetben tárolódnak az üzenetek, tehát ez idő alatt fennáll az adatfeldolgozás. 21.3.6. Az adatfeldolgozás jellege: a megőrzési idők alatt az Adatfeldolgozók által biztosított szoftveres környezetben tárolódnak az e-mail-ek, tehát ez idő alatt fennáll az adatfeldolgozás. 21.4. Chat ablak szolgáltatás biztosítása 21.4.1. Az adatfeldolgozással érintettek köre: jelen tájékoztatóban megjelölt Felhasználók, akik a weboldalba ágyazott chat ablak használatával lépnek kapcsolatba az Adatkezelővel. 21.4.2. Adatkezelő adatfeldolgozóként veszi igénybe a ConvertFox Global, Inc. Székhely: 251 Little Falls Drive, Wilmington DE 19808, USA Postacím: 251 Little Falls Drive, Wilmington DE 19808, USA E-mail: support@getgist.com Webhely: https://getgist.com/ gazdasági társaságot, mint a chat ablak üzenetküldő alkalmazás szolgáltatóját (a továbbiakban: Adatfeldolgozó). 21.4.3. Az adatfeldolgozással érintett adatok köre: a Felhasználó által küldött üzenet tartalma. 21.4.4. Az adatfeldolgozó igénybevételének célja: az üzenetküldő alkalmazás működéséhez szükséges tárhely és szoftver biztosítása. 21.4.5. Az adatkezelés időtartama: amennyiben az üzenetváltás nyomán nem kerül sor szerződéskötésre, abban az esetben az üzenet megválaszolásáig, illetve a Felhasználó igényének teljesítéséig tart. Adatkezelő az üzenet megválaszolását/igény teljesítését követően 1 hónappal törli az e célból kezelt adatokat. Amennyiben az információcserére több, kapcsolódó témájú üzenetváltással kerül sor, abban az esetben az információcsere befejeztével, illetve az igény teljesítését követően 1 hónappal törli Adatkezelő az adatokat. Amennyiben az üzenetváltás nyomán szerződéskötés jön létre, és az üzenetek tartalma a szerződés szempontjából lényeges, abban az esetben a szerződéses jogviszonyból fakadó követelések elévülési idejének – ami alapesetben a követelés esedékessé válásától számított 5 év – elteltéig jogos gazdasági érdeke alapján kezeli az adatokat az Adatkezelő, mely időtartam folyamatos szolgáltatás nyújtása esetén a szerződéses jogviszony végétől kezdődik. Az elévülés esetleges megszakadása az adatkezelés időtartamát az elévülés bekövetkezésének új időpontjáig meghosszabbítja.  Adatkezelő a megrendelés kapcsán kiállított számviteli bizonylatokat a számviteli törvényben előírt bizonylat-megőrzési kötelezettség teljesítéséhez szükséges ideig kezeli. Ez az idő a számviteli törvény értelmében a bizonylat kiállításától számított legalább 8 év, melynek elteltét követően az adatokat Adatkezelő egy éven belül törli.  Ebbe a körbe tartoznak elsősorban a számlákon szereplő adatok (vevő neve, címe, megrendelt kurzuscsomagra és árának megfizetésére vonatkozó adatok), illetve a szerződéses dokumentáció részeként a megrendelésekben és visszaigazolásokban szereplő további adatok is a számviteli bizonylat fogalma alá esnek. A megőrzési idők alatt az Adatfeldolgozó által biztosított szoftveres környezetben tárolódnak az üzenetek, tehát ez idő alatt fennáll az adatfeldolgozás. 21.4.6. Adatfeldolgozás jellege: az adatok feldolgozása elektronikus úton valósul meg, elektronikus tárhely és üzenetküldő szoftver biztosítását jelenti. 21.5. Hírlevél küldéssel kapcsolatos adatfeldolgozás 21.5.1. Az adatfeldolgozással érintettek köre: a webhelyen hírlevélre feliratkozó Felhasználók a webhely által biztosított egyéb szolgáltatások igénybevételétől függetlenül. 21.5.2. Adatkezelő adatfeldolgozóként veszi igénybe az Megnevezése: MailerLiteKözponti e-mail címe: info@mailerlite.comHonlapja: https://www.mailerlite.com/Székhelye: Paupio st. 46, LT-11341 Vilnius, LithuaniaAz adatfeldolgozó adatvédelmi nyilatkozatának elérhetősége: https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policyFeldolgozói tevékenysége: Hírlevél küldő szolgáltatásMegnevezése: Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd.Központi elérhetősége: https://automattic.com/contact/Honlapja: https://automattic.com/ gazdasági társaságot, mint az Adatkezelő által használt hírlevél küldő szoftver fejlesztőjét és karbantartóját (a továbbiakban: Adatfeldolgozó). 21.5.3. Az adatfeldolgozással érintett adatok köre: az adatfeldolgozás a hírlevélre feliratkozó Felhasználó keresztnevét és e-mail címét érinti. 21.5.4. Az adatfeldolgozó igénybevételének célja: az Adatkezelő által hírlevél küldéshez használt szoftver információtechnológiai értelemben vett működésének biztosítása, a szoftver biztonságos működtetéséhez szükséges technikai műveletekben megnyilvánuló adatkezelés útján. 21.5.5. Az adatfeldolgozás időtartama: Felhasználó hírlevél küldésre vonatkozó hozzájárulásának visszavonásáig (leiratkozásig), illetve az adatok Felhasználó kérésére történő törléséig. 21.5.6. Az adatfeldolgozás jellege: az adatok feldolgozása kizárólag a hírlevél küldő szoftver informatikai értelemben vett üzemeltetéséhez szükséges technikai műveleteket jelenti. Élő webinárium lebonyolításához igénybe vett videóhívással kapcsolatos adatfeldolgozás Az adatfeldolgozással érintettek köre: online videókonferencia program alkalmazásával az élő webináriumon részt vevő Felhasználók. Adatkezelő adatfeldolgozóként veszi igénybe azAnimatron Inc. Székhely: 2 Seaport LN, Suite 8C, Boston, MA 02210, USA Postacím 2 Seaport LN, Suite 8C, Boston, MA 02210, USA E-mail cím: legal@animatron.com Webhely: https://wave.video/ gazdasági társaságot, mint az Adatkezelő által az élő webinárium lebonyolításához igénybe vett videókonferencia szoftver fejlesztőjét és karbantartóját (a továbbiakban: Adatfeldolgozó). Az adatfeldolgozással érintett adatok köre:A Felhasználó: képmása, hangja, általa a webináriumon elmondottak, magatartása, magatartásából levonható következtetések. Az adatfeldolgozó igénybevételének célja: az Adatkezelő által megtartott élő webinárium lebonyolításához szükséges videókapcsolat biztosítása. Az adatfeldolgozás időtartama: az online webinárium időtartamáig, tehát a Felhasználó és az Adatkezelő közötti videókapcsolat fennállásáig tart. Az online webinárium nem kerül rögzítésre. Az adatfeldolgozás jellege: az adatok feldolgozása kizárólag a videókonferencia szoftver informatikai értelemben vett üzemeltetéséhez szükséges technikai műveleteket jelenti. A wave.video további adatkezeléséről a Felhasználó az Animatron Inc. adatkezelési tájékoztatóban olvashat: https://wave.video/privacy.21.7.Marketingkampányok végrehajtásával kapcsolatos adatfeldolgozás 21.7.1. Az adatfeldolgozással érintettek köre: a webhelyet meglátogató Felhasználók, akik engedélyezik a marketing célú sütik működését. 21.7.2. Adatkezelő adatfeldolgozóként veszi igénybe a BOOM MARKETING Korlátolt Felelősségű Társaság Rövidített név: BOOM MARKETING Kft. Cégjegyzékszám: 15-09-085107 Adószám: 26262196-2-15 Székhely: 4400 Nyíregyháza, Kinizsi P. utca 3. Postacím: 4400 Nyíregyháza, Kinizsi P. utca 3. Webhely: https://boommarketing.hu/ gazdasági társaságot, mint az online marketingkampányokat végrehajtó szolgáltatót (a továbbiakban: Adatfeldolgozó). 21.7.3. Az adatfeldolgozással érintett adatok köre: böngészési adatok, preferenciák, és az azokból a Felhasználó érdeklődési körére levonható következtetések. 21.7.4. Az adatfeldolgozó igénybevételének célja: a webhelyen működő adatgyűjtő eszközök által gyűjtött adatok feldolgozása és azok felhasználásával online marketingkampányok végrehajtása Adatkezelő nevében és érdekében. 21.7.5. Az adatfeldolgozás időtartama: a különböző céllal kezelt adatoknál a Sütik alkalmazásáról szóló tájékoztató dokumentumban ismertetett időtartamokig fér hozzá az Adatfeldolgozó az adatokhoz. 21.7.6. Az adatfeldolgozás jellege: online informatikai megoldásokkal történő marketingkampányok végrehajtása. 21.8. Számlák előállításával kapcsolatos adatfeldolgozás 21.8.1. Az adatfeldolgozással érintettek köre: a webhelyen megrendelést leadó Felhasználók. 21.8.2. Adatkezelő adatfeldolgozóként veszi igénybe a Billingo Technologies Zártkörűen Működő RészvénytársaságSzékhely: 1133 Budapest, Árbóc utca 6. I. emeletCégjegyzékszám: 01-10-140802Adószám: 27926309-2-41Web: www.billingo.huEmail: hello@billingo.huKépviseli: Sárospataki Albert gazdasági társaságot, mint az Adatkezelő által használt számlázó szoftver fejlesztőjét és karbantartóját (a továbbiakban: Adatfeldolgozó). 21.8.3. Az adatfeldolgozással érintett adatok köre: az adatfeldolgozás a megrendelést leadó Felhasználó nevét és címét, valamint a megrendelt szolgáltatás(ok) megjelölését, a vásárlás időpontját és a vételárat, valamint az esetleges egyéb díjakat tartalmazó bizonylatokat érinti. 21.8.4. Az adatfeldolgozó igénybevételének célja: az Adatkezelő által a számlák kiállításához használt szoftver információtechnológiai értelemben vett működésének biztosítása, a szoftver biztonságos működtetéséhez szükséges technikai műveletekben megnyilvánuló adatkezelés útján. 21.8.5. Az adatfeldolgozás időtartama: a számviteli törvényből fakadó bizonylat-megőrzési kötelezettség teljesítéséhez szükséges ideig – a számla kiállításától számított 8 évig – tart. 21.8.6. Az adatfeldolgozás jellege: az adatok feldolgozása kizárólag a számla kiállításához használt szoftver rendelkezésre állásának biztosítását, informatikai értelemben vett üzemeltetéséhez szükséges technikai műveleteket jelenti. 21.9. Könyvelési szolgáltatással kapcsolatos adatfeldolgozás 21.9.1. Az adatfeldolgozással érintettek köre: a megrendelést leadó Felhasználók. 21.9.2. Adatkezelő adatfeldolgozóként veszi igénybe a Cégvezető: Vágó RenátaCégnév: Vágó Könyvelő KftSzékhely: 7623 Pécs, Közraktár u. 8.Adószám: 27029220-2-02Cégjegyzékszám: 02-09-084522Bankszámlaszám: 10103214-35634600-01005007Web: https://vagokonyvelo.huE-mail: vagokonyvelo@gmail.com gazdasági társaságot, mint az Adatkezelő gazdasági tevékenységének könyvelőjét (a továbbiakban: Adatfeldolgozó). 21.9.3. Az adatfeldolgozással érintett adatok köre: az adatfeldolgozás a megrendelést leadó Felhasználó nevét és címét, valamint a megrendelt szolgáltatás(ok) megjelölését, a vásárlás időpontját és a vételárat és esetleges egyéb díjakat tartalmazó bizonylatokon szereplő adatokat érinti. 21.9.4. Az adatfeldolgozó igénybevételének célja: az Adatkezelő által végzett gazdasági tevékenységre vonatkozóan jogszabály által előírt számviteli kötelezettségek teljesítése a fenti Adatfeldolgozó szolgáltatásának igénybevétele útján. 21.9.5. Az adatfeldolgozás időtartama: legfeljebb a számviteli törvényből fakadó bizonylat-megőrzési kötelezettség teljesítéséhez szükséges ideig – a számla kiállításától számított 8. év elteltét követő évben bekövetkező törlésig – tart. 21.9.6. Az adatfeldolgozás jellege: az adatok feldolgozása kizárólag a számviteli kötelezettségek teljesítéséhez és ellenőrzéséhez szükséges műveleteket jelenti, amiket papír adathordozók és szoftverben kezelt digitális adatok kezelésével végez az adatfeldolgozó. Adatvédelem, adatbiztonság22.1. Adatkezelő az adatkezelési és adatfeldolgozási tevékenységei körében gondoskodik az adatok biztonságáról, technikai és szervezési intézkedésekkel valamint belső eljárási szabályokkal gondoskodik a jogszabályok, valamint az egyéb adat- és titokvédelmi szabályok érvényre juttatásáról. Megfelelő intézkedésekkel védi különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés, továbbá az alkalmazott technika megváltozásából fakadó hozzáférhetetlenné válás ellen a kezelt adatokat. 22.2. A látogatottság mérésének és a webhely használatára vonatkozó szokások feltérképezésének alapjául szolgáló adatokat Adatkezelő informatikai rendszere kezdettől fogva oly módon rögzíti, hogy azok közvetlenül nem kapcsolhatók egy személyhez sem. 22.3. Az adatok kezelése csak a jelen tájékoztatóban meghatározott és törvényes cél elérése érdekében, ahhoz szükséges és arányos mértékben történik, a vonatkozó jogszabályok és ajánlások alapján, megfelelő biztonsági intézkedések mellett. 22.4. Ennek érdekében Adatkezelő a webhely eléréséhez „https” sémájú http protokollt használ, mellyel a webes kommunikáció titkosítható és egyedileg azonosítható. Ezen felül a fentieknek megfelelően Adatkezelő védett adatállományok formájában rögzített, adatkezelési célonként elkülönítve tárolja a kezelt adatokat, melyekhez Adatkezelő meghatározott – jelen tájékoztatóban megjelölt tevékenységekkel kapcsolatos feladatokat ellátó – alkalmazottai férhetnek hozzá, akiknek munkaköri felelőssége az adatok védelme és e tájékoztatónak és a vonatkozó jogszabályoknak megfelelő felelősségteljes kezelése. Adatkezelő az általa igénybe vett adatfeldolgozókkal a vonatkozó jogszabályok betartására és az adatbiztonság megfelelő szintű garantálására kötelező tartalmú adatfeldolgozási szerződést köt. 22.5. A jelszavakat az Adatkezelő rendszere titkosítással tárolja el, aminek eredményeként nem ismeri meg a Felhasználó jelszavát. Felhasználó adatkezeléssel kapcsolatos jogai23.1. Hozzáférési jog: Felhasználó kérelmére az Adatkezelő tájékoztatást ad a Felhasználó általa kezelt, illetve az általa vagy rendelkezése szerint megbízott Adatfeldolgozó által feldolgozott adatairól, azok forrásáról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, az Adatfeldolgozó nevéről, címéről és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységéről, az esetlegesen bekövetkezett adatvédelmi incidens körülményeiről, hatásairól és az elhárítására megtett intézkedésekről, továbbá – az érintett személyes adatainak továbbítása esetén – az adattovábbítás jogalapjáról és címzettjéről. A tájékoztatást Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül megadja. A hozzáférési jog keretében Adatkezelő az adatkezelés tárgyát képező személyes adatok másolatát a Felhasználó rendelkezésére bocsátja, legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül. A Felhasználó által kért további másolatokért az Adatkezelő az adminisztratív költségeken alapuló, észszerű mértékű díjat számíthat fel (a 24. pont szerint). 23.2. Adatok hordozhatóságához való jog: Felhasználó jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa az Adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt akadályozná az az adatkezelő, melynek a személyes adatokat a rendelkezésére bocsátotta, ha: a) az adatkezelés a Felhasználó hozzájárulásán vagy szerződésen alapul; ésb) az adatkezelés automatizált módon történik.Az adatok hordozhatóságához való jog fentiek szerinti gyakorlása során a Felhasználó jogosult arra, hogy – ha ez technikailag megvalósítható – kérje a személyes adatok adatkezelők közötti közvetlen továbbítását. 23.3. A helyesbítéshez való jog: Felhasználó kérheti kezelt adatainak helyesbítését, melyet Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül teljesít. Figyelembe véve az adatkezelés célját, Felhasználó jogosult arra, hogy kérje a hiányos személyes adatok – egyebek mellett kiegészítő nyilatkozat útján történő – kiegészítését. 23.4. Az adatkezelés korlátozásához való jog: Adatkezelő megjelöli az általa kezelt személyes adatot az adatkezelés korlátozása céljából. Felhasználó jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha az alábbiak valamelyike teljesül: a) a Felhasználó vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az Adatkezelő ellenőrizze a személyes adatok pontosságát;b) az adatkezelés jogellenes, és a Felhasználó ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;c) az Adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de az érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagyd) a Felhasználó tiltakozott az Adatkezelő jogos érdeke alapján végzett adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az Adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival szemben.23.5. A törléshez való jog (és „az elfeledtetéshez való jog”): Adatkezelő a személyes adatot törli, ha: a) a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték;b) a Felhasználó visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;c) a Felhasználó tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre, vagy a Felhasználó a tiltakozik a közvetlen üzletszerzés érdekében történő adatkezelés ellen;d) a személyes adatokat jogellenesen kezelték;e) a személyes adatokat az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell;f) a Felhasználó a törlést kéri, vagy tiltakozik az adatkezelés ellen, és a személyes adatok gyűjtésére a közvetlenül gyermekeknek kínált információs társadalommal összefüggő szolgáltatások kínálásával kapcsolatosan került sor.Ha az Adatkezelő nyilvánosságra hozta a személyes adatot, és a fentiek értelmében azt törölni köteles, az elérhető technológia és a megvalósítás költségeinek figyelembevételével megteszi az észszerűen elvárható lépéseket – ideértve technikai intézkedéseket – annak érdekében, hogy tájékoztassa az adatokat kezelő adatkezelőket, hogy az Érintett kérelmezte a szóban forgó személyes adatokra mutató linkek vagy e személyes adatok másolatának, illetve másodpéldányának törlését. 23.6. Értesítési kötelezettség: Adatkezelő a helyesbítésről, a korlátozásról és a törlésről az érintett Felhasználót, továbbá mindazokat az adatkezelőket értesíti, akiknek korábban az adatot továbbították. Az értesítés mellőzhető, ha lehetetlennek bizonyul, vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel. A Felhasználót kérésére az Adatkezelő tájékoztatja e címzettekről. 23.7. Tiltakozáshoz való jog: a Felhasználó jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak Adatkezelő jogos érdekén alapuló kezelése ellen. Ebben az esetben az adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha az adatkezelő bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak. Felhasználó kérelmeinek teljesítése24.1. A 23. pontban foglaltak szerinti tájékoztatást és intézkedést díjmentesen biztosítja Adatkezelő. Ha az érintett Felhasználó kérelme egyértelműen megalapozatlan vagy – különösen ismétlődő jellege miatt – túlzó, az Adatkezelő, figyelemmel a kért információ vagy tájékoztatás nyújtásával vagy a kért intézkedés meghozatalával járó adminisztratív költségekre: a) észszerű összegű díjat számíthat fel, vagyb) megtagadhatja a kérelem alapján történő intézkedést.24.2. Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja a Felhasználót a kérelem nyomán hozott intézkedésekről, ideértve az adatmásolatok kiadását is. Szükség esetén, figyelembe véve a kérelem összetettségét és a kérelmek számát, ez a határidő további két hónappal meghosszabbítható. A határidő meghosszabbításáról az Adatkezelő a késedelem okainak megjelölésével a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül tájékoztatja a Felhasználót. Ha az érintett Felhasználó elektronikus úton nyújtotta be a kérelmét, a tájékoztatást elektronikus úton adja meg Adatkezelő, kivéve, ha az érintett Felhasználó azt másként kéri. 24.3. Ha az Adatkezelő nem tesz intézkedéseket az érintett Felhasználó kérelme nyomán, késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az érintettet az intézkedés elmaradásának okairól, valamint arról, hogy az érintett Felhasználó panaszt nyújthat be a 25. pontban megjelölt felügyeleti hatóságnál, és az ugyanott írtak szerint élhet bírósági jogorvoslati jogával. 24.4. Felhasználó bármilyen, a személyének azonosítását lehetővé tevő módon beterjesztheti kérelmeit Adatkezelőhöz. A kérelmet beterjesztő Felhasználó azonosítása azért szükséges, mert a kérelmeket Adatkezelő csak az arra jogosultaknak teljesítheti. Ha az Adatkezelőnek megalapozott kétségei vannak a kérelmet benyújtó természetes személy kilétével kapcsolatban, további, az érintett Felhasználó személyazonosságának megerősítéséhez szükséges információk nyújtását kérheti. 24.5. Felhasználó kérelmeit postai úton Adatkezelő 1082 Budapest, Kisfaludy 28/b 1. emelet 6. ajtó alatti címére, e-mailben a hello@ahosokutja.hu e-mail címre juttathatja el. E-mailben küldött kérelmet Adatkezelő csak akkor tekint hitelesnek, ha azt a Felhasználó Adatkezelőnek megadott és ott nyilvántartott e-mail címéről küldik, ugyanakkor a másik e-mail cím használata nem jelenti a kérelem figyelmen kívül hagyását. E-mail esetében a kézhezvétel időpontjának az elküldést követő első munkanapot kell tekinteni. JogérvényesítésAz érintettek jogérvényesítési lehetőségeiket bíróság előtt gyakorolhatják, valamint a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhatnak: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság HatóságCím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.Telefon: +36 1 391 1400Fax: +36 1 391 1410E-mail: ugyfelszolgalat@naih.huWebhely: http://www.naih.hu/ Cookie tájékoztató Adatkezelő A https://eletizesito.hu/ internetcímen elérhető webhelyet a Név: Csak csináld! Bt.Cégjegyzékszám: 02-06-075169Adószám: 28954699-1-02Székhely: 7666 Pogány, Rákóczi utca 5.Üzleti tevékenység helye: 7666 Pogány, Rákóczi utca 5Postacím: 7666 Pogány, Rákóczi utca 5E-mail cím: hello@eletizesito.huWebhely: https://eletizesito.hu/ (a továbbiakban: Adatkezelő) üzemelteti. Tájékoztatjuk, hogy a https://eletizesito.hu/ webhely (a továbbiakban: webhely) szolgáltatásai színvonalának emelése, a webhely használatának megkönnyítése érdekében, valamint az Ön hozzájárulása esetén online reklámok megjelenítése céljából ún. „süti”-ket, idegen szóval „cookie”-kat használunk. Lentebb olvashat általánosságban a sütikről, illetve azt követően a webhelyünkön működő sütik által megvalósított adatkezelésről. A sütikről általában 2.1. Mik azok a sütik? A süti egy olyan kis adategyüttes (változó tartalmú, alfanumerikus információ csomag), amelyet az Ön által böngészett webhely szervere küld az Ön eszközére. A süti az Ön számítógépének, telefonjának vagy táblagépének böngészőprogramjában eltárolódik, majd ezt később a küldő szerver onnan kiolvashatja. A sütit más webhely nem képes elolvasni, csak amely azt elhelyezte. A sütik tájékoztatnak bennünket a látogatók webhely használatával kapcsolatos szokásairól. A sütiket különböző célokra lehet felhasználni; így pl. a webhely látogatottságának mérésére, illetve a böngészés megkönnyítésére a webhelyen belül korábban megnyitott oldalak megjegyzésével. Egy süti sem tartalmaz olyan személyes adatot, amely közvetlenül lehetővé tenné bárki számára az Ön e-mailen, telefonon, vagy hagyományos postai úton történő elérését. A sütik önmagukban a felhasználó azonosítására nem képesek, kizárólag a látogató eszközének felismerésére alkalmasak. Ha nem kívánja elfogadni a webhelyen a sütik használatát, akkor az Ön által használt webböngészőt oly módon is beállíthatja, hogy a program üzenettel tájékoztassa Önt a sütik elhelyezéséről, illetve, hogy megakadályozza azok elhelyezését. 2.2. Hogyan szabályozhatja a sütik működését? A webhelyünk látogatására használt eszközén (számítógépén, telefonján vagy táblagépén) sütiket helyezünk el. Webhelyünk böngészésének megkezdésekor, a főoldal betöltődésekor felugró ablakban tájékoztatjuk Önt erről. A webhelyünk funkcióinak és kényelmes használatának biztosításához szükséges sütik elhelyezéséhez nem kell beszereznünk az Ön hozzájárulását. Az Ön eszközének azonosítása mellett történő, valamint az anonim látogatáselemzésre alkalmazott, illetve a marketing célra folytatott adatgyűjtésre alkalmazott sütik működésének megkezdéséhez az Ön hozzájárulására van szükségünk. A hozzájárulását a fentebb említett felugró ablakban kérjük. Ezt az ablakot az oldal alján elhelyezett „Süti beállítások” feliratra kattintva bármikor előhívhatja, és a későbbiekben is megváltoztathatja az egyes adatgyűjtésekhez való hozzájárulását. Az általunk biztosított fenti beállítási lehetőségtől függetlenül is bármikor dönthet úgy, hogy letiltja és törli a sütiket az internetes böngészője beállításaiban. Azonban felhívjuk a figyelmét, hogy a „szükséges/funkcionális”  sütik használata nélkül nem fog tudni hozzáférni sok olyan funkcióhoz, amely megkönnyíti a böngészést, illetve előfordulhat, hogy bizonyos szolgáltatásaink nem működnek megfelelően. 2.3. A sütik beállításainak kezelése a böngészőkben A sütikre vonatkozó beállításait módosíthatja a felugró ablakban, illetve a böngészőjén keresztül. Letilthatja a sütik használatát úgy, hogy böngészőjében aktiválja azt a beállítást, amely lehetővé teszi, hogy visszautasítsa az összes, vagy bizonyos sütik elhelyezését. Ezek a beállítások rendszerint a böngészője „beállítások” vagy „preferenciák” menüjében érhetők el. A következő hivatkozások használatával tájékozódhat erről bővebben: Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=hu Firefox: https://support.mozilla.org/hu/kb/sutik-informacio-amelyet-weboldalak-tarolnak-szami?redirectlocale=en-US&redirectslug=Cookies Microsoft Edge: látogassa meg a https://support.microsoft.com oldalt, és a keresőbe írja be a „sütik” szót. Safari: látogassa meg a https://support.apple.com/hu-hu oldalt, és a keresőbe írja be a „cookies” szót. Opera: http://help.opera.com/Windows/10.50/hu/cookies.html 2.4. A sütik típusai A sütik lehetnek a munkafolyamat idején érvényes – ún. ideiglenes vagy munkamenet sütik (session cookie) –, vagy állandó – mentett (persistent cookie) – sütik és megkülönböztetjük az első féltől (belső), illetve a harmadik féltől származó (külső) sütiket. Az alábbiakban olvashatja mit jelentenek ezek a kifejezések, hogy jobban megérthesse az általunk használt sütiket, illetve azt, hogy miért használjuk őket. 2.5. A böngészés ideje alatt érvényes sütik A böngészési munkamenet idején érvényes sütik lehetővé teszik, hogy a webhelyünkre tett látogatása során Ön felismerhető legyen és így bármely oldalváltoztatást, vagy kiválasztást a böngésző megjegyezhessen a webhelyen belül végrehajtott böngészése során oldalról oldalra. Ezek a sütik lehetővé teszik, hogy egy webhely számos oldalán gyorsan és könnyedén haladhasson végig és léphessen visszafelé anélkül, hogy minden egyes meglátogatott oldalon azonosítania kellene magát, vagy folyamatokat kellene ismételnie (pl. egy űrlap kitöltése). Az oldal böngészésének végeztével, illetve a böngésző bezárásával, de legfeljebb pár órán belül az ilyen sütik automatikusan törlődnek az eszközéről. 2.6. Állandó sütik Az állandó sütik olyan sütik, amelyek egy adott ideig (érvényességi idejük napokban, hetekben, hónapokban vagy években kerül meghatározásra) „állandóak” maradnak a számítógépén, miután lejárt a böngészési folyamat, ezért lehetővé teszik a felhasználók preferenciáinak vagy műveleteinek a felidézését a webhelyre tett későbbi látogatás során is (pl. alkalmazásukkal az adott oldalon lévő űrlapra beírt adatok is tárolhatók). Az érvényességi idő lejártáig a mentett sütik az Ön eszközén tárolódnak, azonban az előre meghatározott határidők lejárta előtt Ön törölheti ezeket. 2.7. A webhely üzemeltetőjétől származó sütik A böngészett webhely szerveréről érkező sütik. Jelen esetben Adatkezelő által üzemeltetett webhelyet tároló szerverről érkező funkcionális és kényelmes használatot biztosító sütikről van szó, melyek általános tulajdonságait, működését fentebb részleteztük. Ezek az Ön eszközének IP-címét, a webhely használata során meglátogatott oldalakat, esetlegesen (az Ön döntése szerint) a beírt adatokat jegyzik meg. Ezzel tesszük lehetővé, hogy Önnek a webhely használata során ne kelljen rendszeresen – egy-egy újabb oldal megnyitásakor, vagy a webhely elhagyását követő visszatéréskor – újra folyamatokat ismételnie, ugyanazon lapok megnyitásával, illetve – az Ön döntése szerint – ne kelljen újra adatokat beírnia. A webhelyünk regisztrált felhasználói számára a megfelelő jogosultságok biztosítása érdekében alkalmazzuk a sütiket; ha a felhasználó belépett a webhelyre, megkapja a szükséges jogosultságokat. Ezzel kapcsolatban egyéb információt nem tárolnak ezek a sütik, azt sem, hogy mikor lépett be, ki lépett be, egyszerűen a belépési jogosultságot ellenőrizzük használatukkal. Ezek a sütik úgynevezett munkamenet sütik, tehát a böngészés ideje alatt érvényesek. Ez azt jelenti, hogy ha valaki böngészni kezdi a webhelyet, akkor a süti aktiválódik, majd a felhasználó utolsó aktivitását követően legfeljebb 15 percig él, illetve kilépésekor szűnik meg. Kivétel ez alól a belépési adatokat az Ön döntése alapján megjegyző süti, mely az Ön böngészéshez használt eszközén eltárolódik 365 napig. 2.8. A harmadik féltől származó sütik A harmadik féltől származó sütik nem az Adatkezelőtől illetve a webhelyet tároló szerverről érkeznek. Ezeket a sütiket a számítógépe, telefonja, táblagépe is elmenti az oldal látogatása során, az alábbiak szerint. 2.8.1. Google sütik A Google látogatáselemző fájljai az oldal monitorozásához nyújtanak segítséget, valamint információszerzésre szolgálnak az oldal felhasználásának módjáról (mint a webhelyet látogatók száma, a megtekintett oldalak, a látogatók országrésze – honnan böngészik a felhasználó –, honnan – mely más webhelyről – „érkezik” a felhasználó, a használt böngészője, operációs rendszere, internet szolgáltatója és az általa éppen használt monitor felbontása, az oldal böngészésének ideje, mikor hagyta el az oldalt). Ezeket az információkat statisztikák készítésére és a webhely további fejlesztésére használjuk. A látogatáselemzés az általunk alkalmazott beállításokkal önmagában anonim statisztikai adatokat eredményez, mely alapján az Ön eszköze (és Ön) nem azonosítható. Azonban az elemző sütiket szolgáltató Google Ireland Ltd. a további, az Önnek közvetlenül nyújtott szolgáltatásaira tekintettel potenciálisan képes lehet beazonosítani az Ön eszközét és Önt. Ilyen eset például, ha ugyanabban a böngészőben látogatja meg webhelyünket, amelyben egyidejűleg be van jelentkezve a Google fiókjával. Mi azonban ilyen esetben sem tudjuk Önt vagy eszközét azonosítani. Az így gyűjtött adatokhoz tehát a Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland) is hozzáfér, a Google eszközeinek tulajdonosa és üzemeltetője. Amennyiben Ön hozzájárult a böngészési adatok marketing céllal történő történő gyűjtéséhez, a Google Ireland Ltd. a fenti adatokat saját céljára is felhasználja a böngésző felhasználó számára célzott reklámok eljuttatásához. Ennek során a Google Ireland Ltd. a sütik által gyűjtött adatok és a böngészéshez használt eszköz IP címének összekapcsolásával állapítja meg az adott eszközről végrehajtott böngészési szokások alapján feltárható érdeklődési kört, majd így juttatja el a célzott reklámokat az adott eszközre. A marketing célú sütik csak az Ön hozzájárulása esetén működnek úgy, hogy az Ön eszközét is azonosítják az adatok gyűjtése során. További információért látogassa meg a következő oldalakat: https://marketingplatform.google.com/about/ https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=hu A Google sütik úgynevezett állandó sütik, tárolásuk maximálisan két évig tart, de ez a gyakorlatban – sütik típusától függően – pár hónap vagy egészen rövid idő is lehet. Bővebb információkért a sütikről, beleértve az elhelyezett sütik megtekintését, kezelését és törlését, látogassa meg a http://www.allaboutcookies.org oldalt. A Google által végzett követés minden oldalon történő letiltásához látogassa meg a https://tools.google.com/dlpage/gaoptout oldalt. 2.8.2. Facebook sütik és pixel A Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook – 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland) online marketing szolgáltatásokat nyújt sütik és ún. pixel (képpont) segítségével. A szolgáltatás használata során megvalósuló adatkezelést a Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland) végzi. A Meta Platforms Ireland Ltd. ezen szolgáltatása révén hozzáfér a fentebb is írt, webhely látogatottságának méréséhez és böngészési szokások feltérképezéséhez kezelt adatok köréhez. Ezen adatok a Meta Platforms Ireland Ltd. eszközeivel tartósan kerülnek eltárolásra, de legfeljebb három hónapig működő sütik segítségével, mely sütik a Felhasználó böngészéshez használt eszközén rögzülnek. Ezen sütik törléséről Felhasználó gondoskodhat böngészője beállításaiban. A pixel által folytatott adatgyűjtés során nem tárolódik el semmi az Ön böngészőjében. A Meta Platforms Ireland Ltd. a fenti adatokat a böngésző felhasználó számára célzott reklámok eljuttatása céljából is felhasználja. Ennek során a Meta Platforms Ireland Ltd. a sütik által és a pixel segítségével gyűjtött adatok és a böngészője azonosítójának vagy a böngészéshez használt eszköz IP címének összekapcsolásával állapítja meg az adott eszközről végrehajtott böngészési szokások alapján feltárható érdeklődési kört, majd így juttatja el a célzott reklámokat az adott eszközre. Fentiekről bővebben tájékozódhat a Facebook alábbi oldalán: https://developers.facebook.com/products Az ilyen sütik csak az Ön hozzájárulása esetén működnek az oldalon. 2.8.3.TikTok sütik A TikTok Technology Limited (10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ireland) online marketing szolgáltatásokat nyújt sütik és ún. pixel (képpont) segítségével. A szolgáltatás használata során megvalósuló adatkezelést a TikTok Ltd. végzi. A TikTok Ltd. olyan adatokat gyűjt, amikkel a böngészési szokások alapján feltárja az Ön érdeklődési körét a célzott reklámok megjelenítése érdekében. Ezen adatok a TikTok Ltd. eszközeivel tartósan kerülnek eltárolásra, de legfeljebb 13 hónapig működő sütik segítségével, mely sütik az Ön böngészéshez használt eszközén rögzülnek. Ezen sütik törléséről Felhasználó gondoskodhat böngészője beállításaiban. A pixel által folytatott adatgyűjtés során nem tárolódik el semmi az Ön böngészőjében. A TikTok Ltd. a fenti adatokat a böngésző felhasználó számára célzott reklámok eljuttatása céljából felhasználja. Ennek során a TikTok Ltd. a sütik által és a pixel segítségével gyűjtött adatok és a böngészője azonosítójának vagy a böngészéshez használt eszköz IP címének összekapcsolásával állapítja meg az adott eszközről végrehajtott böngészési szokások alapján feltárható érdeklődési kört, majd így juttatja el a célzott reklámokat az adott eszközre. Fentiekről bővebben tájékozódhat a TikTok alábbi oldalán: https://www.tiktok.com/legal/page/global/cookie-policy/hu-HU  Az ilyen sütik csak az Ön hozzájárulása esetén működnek az oldalon. 2.8.4. Stripe sütik A Stripe süti egy, az Adatkezelő weboldalában elhelyezett java script alapú mérőkód (a Google Analytics és a Facebook Pixel működéséhez hasonló), ami a weboldal látogatóinak aktivitását követi. A weboldalon elhelyezett Stripe süti a látogatókról többféle adatot gyűjt, például hogy milyen termékeket láttak, mire kattintottak, kerestek, miket tettek kosárba, miket vettek meg. Az adatokat a Stripe szervereire továbbítja, az Adatkezelő ezekhez az adatokhoz nem fér hozzá. A Stripe adatokat gyűjt, melynek célja az online fizetések megfelelő működésének biztosítása, a csalások kiszűrése, megelőzése, felderítése, a bankkártya adatokkal való visszaélés elkerülése. A Stripe Payments Europe Ltd. (C/O A&L Goodbody, IFSC, North Wall Quay, Dublin 1., Ireland) által folytatott adatgyűjtés célja a csalásmegelőzés, valamint a Stripe marketingcéljainak támogatása. További információkat a Stripe honlapján elérhető „Cookie Policy” dokumentum tartalmazza https://stripe.com/cookies-policy/legal/. A webhelyünkön alkalmazott sütik és a naplófájlok kapcsán általunk megvalósított adatkezelés 3.1. Az adatkezeléssel érintettek köre: a webhelyet meglátogató minden Felhasználó, a webhelyen általa megadott hozzájárulásoktól függően. 3.2. Az adatkezelés jogalapja: a szolgáltatás nyújtásához technikailag elengedhetetlenül szükséges adatkezelés tekintetében az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (a továbbiakban: Ekertv.) 13/A. § (3) bekezdése felhatalmazza az Adatkezelőt a webhely rendeltetésszerű működtetéséhez szükséges adatok kezelésére. Az ilyen adatok kezelését valósítják meg a naplófájlok, illetve bizonyos sütik. A naplófájlokról a 4. fejezetben olvashat részletesebben, az ide tartozó sütikről az alábbiakban tájékoztatjuk. A fentiek értelmében az ilyen adatok kezelésének jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja alapján az Adatkezelő jogos érdeke. E jogalappal kizárólag olyan adatokat kezelünk, amelyek a webhely felhasználóbarát működéséhez szükségesek, és ezen adatokat csak az ehhez szükséges ideig kezeljük. Olyan technikai adatokról van szó (pl. IP-cím, használt böngésző típusa és képernyőfelbontás), melyek a webhely oldalainak élvezhető megjelenítéséhez, funkcióinak rendeltetésszerű és az Ön számára kényelmes használatához szükségesek. Az adatokat harmadik félnek nem továbbítjuk, valamint más célra nem kezeljük. Minderre tekintettel ezen adatok kezelése nem jár kockázattal Önre, ugyanakkor a fenti cél – a webhely rendeltetésszerű használata – az adatok kezelése nélkül nem valósítható meg. Jogos érdekünk a webhely használhatóságának biztosítása, mivel szolgáltatásaink elektronikus úton történő elérhetőségét csak így tudjuk lehetővé tenni. A webhelyünk elérhetőségének biztosítása hatékony működésünkhöz elengedhetetlen feltétel. Ezért a fenti adatokat az itt meghatározott cél elérése érdekében a jogos érdekünk alapján kezeljük, mely jogos érdek – mivel az adatkezelés nem jár kockázattal Önre nézve – arányosan korlátozza az Ön önrendelkezési jogát. Az általános látogatáselemzést anonim adatok gyűjtésével végezzük, így ennek kapcsán nem történik személyes adatok kezelése. A marketing tevékenységeket lehetővé tevő adatkezelés, valamint a látogatáselemzés tekintetében az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja alapján az Ön hozzájárulása. Ön a webhely böngészésének megkezdésekor felugró tájékoztató ablakban elhelyezett jelölőnégyzet bejelölésével járulhat hozzá a marketing célokat szolgáló, illetve látogatáselemző adatok gyűjtéséhez, és ugyanitt vissza is vonhatja a hozzájárulását a bejelölés megszüntetésével. Bár mi a látogatáselemzés adatai alapján személyes adatkezelést nem végzünk, mivel a Google, valamint a TikTok potenciálisan azonosíthatja Önt, ezért csak az Ön hozzájárulásával használhatjuk a látogatáselemzést. 3.3. Kezelt adatok körének meghatározása: A felhasználóbarát böngészés lehetővé tétele érdekében kezelt adatok: a webhely látogatása során meglátogatott weboldalak és azok megnyitási sorrendje az Ön által használt eszköz IP címe. Online marketing tevékenységhez kezelt adatok köre: a webhelyen megtekintett kurzuscsomagok oldalai, a webhely egyes weboldalainak megtekintési gyakorisága, illetve az egyes oldalakon böngészésével töltött idő mérése, a fentiekből az Ön érdeklődési körére levonható következtetések, az Ön böngészőjének azonosítója. A webhelyre történő belépési jogosultság ellenőrzése érdekében kezelt adatok eltárolása esetén (az Ön döntése szerint kerülhet eltárolásra): az Ön e-mail címe (mint felhasználónév) vagy felhasználóneve, jelszó, az Ön által használt eszköz IP címe. Az általános látogatáselemzést anonim adatok gyűjtésével végezzük, így ennek kapcsán részünkről nem valósul meg személyes adatok kezelése. 3.4. Az adatkezelés célja: a webhely felhasználóbarát és biztonságos működésének biztosítása, valamint online marketing tevékenységek végzése. Ezen belül: a) Szükséges és funkcionális adatkezelés („Elengedhetetlen” és „Funkcionális” kategóriák a felugró ablakban): Az Ön böngészéshez használt eszközének azonosítása, az azonosító adatok – böngészés idejéig történő megjegyzése: az IP-cím alapján. Ez által válik gördülékenyebbé a böngészés, e nélkül ugyanis Önnek minden egyes meglátogatott oldalon azonosítania kellene magát, vagy folyamatokat kellene ismételnie. b) Böngészési szokásokra vonatkozó adatkezelés:az alábbi célokhoz szükséges alábbi adatok általunk anonim módon kerülnek rögzítésre, azok nem kapcsolhatók személyhez. Ez esetben mi nem kezeljük az Ön személyes adatait. A webhely látogatottságának mérése, a webhely egyes oldalainak megtekintési gyakoriságának mérése és a webhely egyes oldalainak böngészési időtartamának mérése azért, hogy a webhelyet a felhasználók igényeihez alakíthassuk, és érdeklődési körüket megismerhessük. Az böngészéshez használt eszköze helyének hozzávetőleges meghatározása (országrész), a szolgáltatásunk utáni érdeklődés területi megoszlásának feltérképezése céljából. A webhely azonosítása, amelyről érkezett jelen webhelyre annak érdekében, hogy szolgáltatásunk iránt érdeklődők egyéb érdeklődési körébe tartozó témákat megismerjük. A fenti anonim adatok gyűjtésével szolgáltatásunk ismertségét, marketing tevékenységünk hatékonyságát tudjuk mérni, illetve eredményesebbé tenni. Ezen adatok gyűjtéséhez a Google (Google Ireland Ltd.) és a TikTok (TikTok Technology Limited) eszközeit használjuk. A Google, valamint a TikTok eszközeit alkalmazó oldalak megtekintése során a Google, valamint a TikTok sütik megjegyzik az Ön által megjelölt preferenciákat és információkat, ami szintén a webhely látogatottságának méréséhez és böngészési szokások feltérképezéséhez kezelt anonim adatok megismerését jelenti a részünkről. c) Marketing céllal történő adatkezelés („Marketing” kategória a felugró ablakban): Amennyiben Ön hozzájárult a böngészési adatok marketing célra történő felhasználásához („Marketing” bejelölése), abban az esetben Önnek célzott reklámokat tudunk megjeleníteni internetes böngészései során. A célzott reklámok megjelenítése során a Google, a Facebook, valamint a TikTok eszközeivel a saját reklámjainkat tudjuk megjeleníteni az Ön eszközén, ugyanakkor az ehhez szükséges adatokat a Google, a Facebook, valamint a TikTok saját célra, harmadik személyek reklámjainak megjelenítéséhez is felhasználja. Az ilyen reklámok megjelenítése az Ön böngészési szokásaiból következtetett érdeklődési köre alapján történik. Ennek során a Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland), a Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland), illetve a TikTok Technology Limited (10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ireland) a böngészési szokásokra vonatkozó adatok és a böngészője azonítójának összekapcsolásával állapítja meg az adott böngészőből végrehajtott böngészési szokások alapján a feltárható érdeklődési kört, majd így juttatja el a célzott reklámokat az adott eszközre. Tehát nem közvetlenül az Ön személyéhez, hanem a böngészéshez használt eszközéhez, elsősorban böngészőjéhez kapcsolva kerülnek rögzítésre az adatok. A Google Ireland Ltd., a Meta Platforms Ireland Ltd., valamint a TikTok Technology Limited az e pontban írt adatokon kívül a jelen tájékoztatóban említett további adatokhoz nem fér hozzá. d) Az alábbi célokhoz rendelt adatok az Ön személyéhez kapcsolható módon kerülnek kezelésre, de azokhoz mi csak ilyen, technikai célú felhasználás során a belépésekor férünk hozzá, egyébként az Ön eszközén kerülhetnek eltárolásra: az Ön e-mail címe vagy felhasználóneve és jelszava, ezek esetleges eltárolása a könnyebb belépéshez (az Ön döntése szerint, az Ön eszközén kerülnek rögzítésre) az Ön belépési jogosultságának ellenőrzése során e-mail címe (felhasználónévként) vagy felhasználóneve és jelszava (kódolt formában, a jelszót nem ismerhetjük meg), böngészéshez használt eszközének IP címe. 3.5. Az adatkezelés időtartama: az adatok egy részét a böngészés idejéig kezeljük, bizonyos adatokat – változó időtartamra, de legfeljebb két évre – eltárolnak a sütik. A webhely felhasználóbarát működésének biztosításához szükséges adatok (IP-cím, a böngészés során a webhelyen meglátogatott oldalak sorrendje), valamint a belépési jogosultság ellenőrzéséhez és a használati jogosultságok biztosításához szükséges adatok a böngészési munkamenet idejéig (tehát a webhely böngészésének időtartamáig) kerülnek rögzítésre, annak befejeztével, illetve legfeljebb két óra elteltével törlődnek. Az ilyen adatok kezelését informatikai rendszerünk saját eszközeivel végezzük, azokhoz harmadik személy nem fér hozzá. A felhasználónév és jelszó az Ön döntése szerint tartósan eltárolásra kerülhet, ezt az Ön eszközén rögzített sütik tárolják el. Ezek törléséről Ön gondoskodhat böngészője beállításaiban, így szabályozva az adattárolás idejét. A látogatáselemzést anonim adatok gyűjtésével végezzük, így ennek kapcsán általunk nem történik személyes adatok kezelése. A webhely használatára vonatkozó szokások feltérképezésének alapjául szolgáló adatok legfeljebb két évig kerülnek eltárolásra. Az ezt lehetővé tevő sütik az Ön böngészéshez használt eszközén rögzülnek. Ezen sütik törléséről, illetve működésük megakadályozásáról Ön bármikor gondoskodhat böngészője beállításaiban, valamint a webhely alján a „Süti beállítások” feliratra kattintva előhívható ablakban a „Marketing” kategóriák kikapcsolásával. 3.6. Az adatok tárolásának módja: informatikai rendszerünkben elektronikus úton. Az adatokat szolgáltató sütik helyileg az Ön eszközén tárolódnak. A belépés megkönnyítése érdekében az Ön által eltárolt belépési adatok e célból történő tárolása az Ön eszközén történik, szintén elektronikus úton. 3.7. A Google és a Facebook eszközeinek alkalmazásával megvalósuló információtechnológiai adatkezelésről bővebben tájékozódhat a Google https://marketingplatform.google.com/about/ és a Facebook https://developers.facebook.com/products oldalán. A Google és a Facebook által ajánlott funkciók közül csak a fentebb írtakat vesszük igénybe. 3.8.A TikTok eszközeinek alkalmazásával megvalósuló információtechnológiai adatkezelésről bővebben tájékozódhat a TikTok https://www.tiktok.com/legal/page/global/cookie-policy/hu-HU oldalán. 3.9. A Stripe Payments Europe Ltd. eszközeinek alkalmazásával megvalósuló információtechnológiai adatkezelésről bővebben tájékozódhat a Stripe https://stripe.com/cookies-policy/legal oldalán. 3.10. A webhelyen hozzáférhető videók megtekintését a Google Ireand Ltd. által üzemeltetett YouTube, illetve a Vimeo.com, Inc. átal üzemeltetett Vimeo alkalmazás használatával biztosítja a Szolgáltató. Az Adatkezelő nem folytat adatgyűjtést a webhelyre beágyazott videók kapcsán, kizárólag azok megjelenítéséhez szükséges technikai adatkezelést végez. A YouTube és a Vimeo eszközeinek alkalmazásával megvalósuló információtechnológiai adatkezelésről bővebben tájékozódhat a YouTube https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=en-US és a Vimeo https://vimeo.com/cookie_policy oldalán. Naplófájl bejegyzések A webhelyünk üzemeltetéséhez használt tárhelyünkhöz kapcsolódó informatikai rendszerünk elektronikus naplóbejegyzéseket használ. A naplóbejegyzésekben eltárolásra kerül az IP cím, a látogató által használt böngésző típusa, az internet szolgáltató, dátum/időbélyegző, hivatkozó és kilépő oldalak címe, a kattintások száma a látogatás alatt. Erre azért kerül sor, hogy megfelelően meg tudjuk jeleníteni a weboldalunkat az Ön eszközén, és hogy működési hiba esetén vissza tudjuk keresni a hiba körülményeit, ezzel stabilabbá, biztonságosabbá tehessük a böngészést szükség esetén. Lehetővé teszi számunkra a webhely kezelését és adminisztrációját. Az adatok közvetlenül személyazonosság megállapítására nem alkalmasak, és 30 napig kerülnek eltárolásra. A naplófájlok által megvalósított adatkezelés egyebekben a 3. fejezetben ismertetett körülmények szerint történik azzal, hogy látogatáselemzés és marketing célú adatrögzítésre és felhasználásra a naplófájlok vonatkozásában nem kerül sor. Adatfeldolgozók igénybevétele 5.1. Látogatáselemzés céljából igénybe vett Szolgáltatók 5.1.1. A webhely látogatáselemzési adatainak gyűjtéséhez a következő szolgáltatókat vesszük igénybe: Google Ireland Ltd. Cégjegyzékszám: 11603307 Adószám: IE 6388047V Székhely: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland Postacím: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland Telefon: +353 1 436 1000 Webhely: https://www.google.ie/ vállalatot, továbbá a TikTok Technology Limited Cégjegyzékszám: 635755 Székhely: 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ireland Postacím: 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ireland E-mail: info@tiktok.com Webhely: https://www.tiktok.com/ vállalatot. 5.1.2. A látogatáselemzés során személyes adatokat nem kezelünk, ezért az anonim látogatáselemzés kapcsán részünkről nem valósul meg személyes adatok kezelése. 5.2. Marketing tevékenység céljából igénybe vett Adatfeldolgozók 5.2.1. Az adatfeldolgozással érintettek köre: a webhelyet meglátogató, a böngészési adatok marketing célra történő felhasználásához hozzájáruló Felhasználók. 5.2.2. Adatfeldolgozóként vesszük igénybe célzott reklámok megjelenítéséhez: Google Ireland Ltd. Cégjegyzékszám: 11603307 Adószám: IE 6388047V Székhely: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland Postacím: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland Telefon: +353 1 436 1000 Webhely: https://www.google.ie/ vállalatot, továbbá a Meta Platforms Ireland Ltd. Cégjegyzékszám: 462932 Adószám: IE 9692928F Székhely: 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland Telephely: 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland Postacím: 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland Telefon: +001 650 543 4800 Üzenet: https://facebook.com/help/contact/540977946302970 Webhely: https://www.facebook.com/privacy/explanation vállalatot, továbbá a TikTok Technology Limited Cégjegyzékszám: 635755 Székhely: 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ireland Postacím: 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ireland E-mail: info@tiktok.com Webhely: https://www.tiktok.com/   vállalatot (a továbbiakban együtt: Adatfeldolgozók). 5.2.3. Az adatfeldolgozással érintett adatok köre: a jelen tájékoztatóban fentebb körülírt böngészési adatok, preferenciák, és az azokból az Ön érdeklődési körére levonható következtetések. 5.2.4. Az adatfeldolgozók igénybevételének célja: az Önnek célzott reklámok megjelenítéséhez igénybe vett információtechnikai megoldások biztosítása. 5.2.5. Az adatfeldolgozás időtartama: a különböző céllal kezelt adatoknál fentebb ismertetett időtartamig fér hozzá a Google Ireland Ltd., a Meta Platforms Ireland Ltd., valamint a TikTok Technology Limited az adatokhoz. 5.2.6. Az adatfeldolgozás jellege: online informatikai megoldásokkal történő információtechnikai adatgyűjtés. 5.3. Marketing kampányok végrehajtása céljából igénybe vett Adatfeldolgozó 5.3.1. Az adatfeldolgozással érintettek köre: a webhelyet meglátogató Felhasználók, akik engedélyezik a marketing célú sütik működését. 5.3.2. Az adatfeldolgozással érintett adatok köre: a jelen tájékoztatóban fentebb körülírt böngészési adatok, preferenciák, és az azokból az Ön érdeklődési körére levonható következtetések. 5.3.3. Az adatfeldolgozó igénybevételének célja: a webhelyen működő adatgyűjtő eszközök (Google, Facebook, valamint a TikTok fentebb ismertetett szolgáltatásai) által gyűjtött adatok feldolgozása és azok felhasználásával online marketingkampányok végrehajtása, célzott hirdetések megjelenítése Adatkezelő nevében és érdekében. 5.3.5. Az adatfeldolgozás időtartama: a különböző céllal kezelt adatoknál fentebb ismertetett időtartamokig fér hozzá az Adatfeldolgozó az adatokhoz. 5.3.6. Az adatfeldolgozás jellege: online informatikai megoldásokkal történő marketingkampányok végrehajtása. 5.4. Adatfeldolgozás más célra nem történik. 5.5. A fent megjelölt Adatfeldolgozókon kívül más adatfeldolgozót nem veszünk igénybe a sütik és hasonló technikák alkalmazásával kapcsolatban. A jelen tájékoztató az információtechnológiai adatkezelésre vonatkozóan tartalmaz információkat. A jelen tájékoztatóban bemutatott adatkezelésekkel kapcsolatban fennálló jogosultságaira, valamint a webhelyen megvalósuló, más személyes adatokat érintő adatkezelésre vonatkozó további konkrét információkért kérjük, olvassa el az „Adatkezelési tájékoztató” című dokumentumot. --- ## Pénzvisszafizetési igénylő URL: https://eletizesito.hu/penzvisszafizetesi-igenylo/ Type: page Modified: 2024-01-15 Kérjük az alábbi adatokkal küldj részünkre egy e-mailt, hogy el tudjuk indítani a folyamatot.  Teljes névE-mail címRendelési azonosítóKérjük válaszd ki, hogy melyik terméknél élsz pénzvisszafizetési igényléssel?Hova utalhatjuk vissza az összeget? Ugyanarra a bankszámlára, amivel vásároltam Új bankszámlaszámra Tájékoztatjuk, hogy a fent megadott adatait kizárólag az igényének elbírálása és teljesítése céljából kezeljük. Az adatkezelés további részleteiről az adatkezelési tájékoztatónk ÁSZF + Adatvédelmi tájékoztató + Cookie tájékoztatóban olvashat. A pénzvisszafizetési garanciától független a fogyasztókat megillető 14 napos indokolás nélküli elállási/felmondási jog, amit a fogyasztóvédelmi tájékoztatóban írtak szerint gyakorolhatnak. --- ## Adatvédelmi tájékoztató URL: https://eletizesito.hu/adatvedelmi-tajekoztato/ Type: page Modified: 2024-01-14 1. AdatkezelőA https://eletizesito.hu/ internetcímen elérhető webhelyet – ideértve a https://vip.eletizesito.hu/ aldomain címen működő weboldalakat is (a továbbiakban együtt: webhely) – a Csak csináld! Betéti társaság Rövidített név: Csak csináld! Bt.Cégjegyzékszám: 02-06-075169Adószám: 28954699-1-02Székhely: 7666 Pogány, Rákóczi utca 5.Üzleti tevékenység helye: 7666 Pogány, Rákóczi utca 5Postacím: 7666 Pogány, Rákóczi utca 5E-mail cím: hello@eletizesito.huWebhely: https://eletizesito.hu/ (a továbbiakban: Adatkezelő) üzemelteti. Az adatkezelésre vonatkozó jogszabályok, a tájékoztató hatálya2.1. Adatkezelő a Felhasználók adatait elsősorban AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet); (The EU General Data Protection Regulation – Az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelete), (a továbbiakban: GDPR), az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (Ekertv.) és a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény (Grt.) rendelkezései szerint kezeli. 2.2. Jelen tájékoztató hatálya a https://eletizesito.hu/ webhely (a továbbiakban: webhely) használata, az ott elérhető szolgáltatások igénybevétele és a webhelyen leadott megrendelések teljesítése során megvalósuló adatkezelésre vonatkozik. 2.3. Jelen tájékoztató értelmében Felhasználó: a webhelyet böngésző, a webhely szolgáltatásait használó, valamint Adatkezelőtől szolgáltatást megrendelő természetes személyek, akik az adatkezelésben érintettek. Információtechnológiai szolgáltatás működésének biztosításához kapcsolódó adatkezelés3.1. Adatkezelő a webhely üzemeltetéséhez és a weboldal látogatóira vonatkozó technikai adatok gyűjtéséhez sütiket alkalmaz. 3.2. Adatkezelő a sütik által megvalósított adatkezelésről külön tájékoztatót bocsát rendelkezésre: Adatkezelési tájékoztató a sütik alkalmazásáról. Üzenet fogadásához és megválaszolásához kapcsolódó adatkezelés4.1. Az adatkezeléssel érintettek köre: a „Kapcsolat” menüpont alatt elérhető üzenetküldő űrlap használatával, vagy e-mail útján a webhelyen feltüntetett e-mail cím(ek) használatával Adatkezelőnek üzenetet küldő Felhasználók. 4.2. Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja alapján a Felhasználó hozzájárulása. Felhasználó a hozzájárulást az üzenetküldő űrlap esetében az ott bejelölhető nyilatkozat bejelölésével, e-mail esetében annak elküldésével adja meg. Felhasználó jogosult arra, hogy a hozzájárulását bármikor visszavonja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét. Amennyiben Felhasználó az üzenet megválaszolása előtt vonja vissza a hozzájárulását, akkor Adatkezelő nem folytatja az üzenetváltást, a korábban feltett kérdésekre nem válaszol, mivel törölnie kell a hozzájárulás alapján kezelt adatokat. 4.3. Kezelt adatok körének meghatározása: Az üzenetet küldő Felhasználó: neve, e-mail címe, kiválasztott témaköre, opcionálisan üzenethez csatolt fájl tartalma, az üzenet tartalma. 4.4. Az adatkezelés célja: Adatkezelővel történő üzenetváltás lehetővé tétele a Felhasználó számára. 4.5. Az adatkezelés időtartama: amennyiben az üzenetváltás nyomán nem jön létre szerződés, abban az esetben az üzenet megválaszolásáig, illetve a Felhasználó igényének teljesítéséig tart. Adatkezelő az üzenet megválaszolását/igény teljesítését követően törli az e célból kezelt adatokat. Amennyiben az információcserére több, kapcsolódó témájú üzenetváltással kerül sor, abban az esetben az információcsere befejeztével, illetve az igény teljesítését követően törli Adatkezelő az adatokat. Amennyiben az üzenetváltás nyomán szerződéskötés jön létre, és az üzenetek tartalma a szerződés szempontjából lényeges, abban az esetben az adatkezelés jogalapja és időtartama a 10., 11., illetve 12. pontban írtak szerint alakul (megrendeléshez kapcsolódó adatkezelés). 4.6. Az adatok tárolásának módja: Adatkezelő informatikai rendszerében elkülönített adatállományban. Chat ablak használatához kapcsolódó adatkezelés5.1. Az adatkezeléssel érintettek köre: a webhelyen található chat ablak használatával üzenetet küldő Felhasználók. 5.2. Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja alapján a Felhasználó hozzájárulása. A Felhasználó a hozzájárulását a chat ablakon keresztül történő üzenet elküldésével adja meg. Felhasználó jogosult arra, hogy a hozzájárulását bármikor visszavonja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét. Amennyiben Felhasználó az üzenet megválaszolása előtt vonja vissza a hozzájárulását, akkor Adatkezelő nem folytatja az üzenetváltást, a korábban feltett kérdésekre nem válaszol, mivel törölnie kell a hozzájárulás alapján kezelt adatokat. 5.3. Kezelt adatok köre: a Felhasználó által küldött üzenet tartalma. 5.4. Az adatkezelés célja: Adatkezelővel történő üzenetváltás lehetővé tétele a Felhasználó számára. 5.5. Az adatkezelés időtartama: Adatkezelő az adatokat a cél megvalósulásáig kezeli. Ennek megfelelően az üzenetet küldő Felhasználók esetében az adatkezelés időtartama az üzenet megválaszolásáig, illetve a Felhasználó igényének teljesítéséig tart. Adatkezelő az üzenet megválaszolását/igény teljesítését követően 1 hónappal törli az e célból kezelt adatokat. Amennyiben az információcserére több, kapcsolódó témájú üzenetváltással kerül sor, abban az esetben az információcsere befejeztét követő, illetve az igény teljesítését követően 1 hónappal törli Adatkezelő az adatokat. Amennyiben az üzenetváltás nyomán szerződéskötés jön létre, és az üzenetek tartalma a szerződés szempontjából lényeges, abban az esetben az adatkezelés jogalapja és időtartama a 10., 11., illetve 12. pontban írtak szerint alakul (megrendeléshez kapcsolódó adatkezelés). 5.6. Az adatok tárolásának módja: Adatkezelő informatikai rendszerében elkülönített adatállományban, az információcsere időtartamának végéig. 5.7. Adatfeldolgozó igénybevétele: az Adatkezelő a chat ablak használatával kapcsolatban adatfeldolgozóként veszi igénybe a ConvertFox Global, Inc. gazdasági társaságot. Erről bővebben a 20. fejezetben olvashat. A chat szolgáltatás igénybevétele során a ConvertFox Global, Inc. szolgáltatója által saját nevében megvalósított adatkezelésről a szolgáltató ConvertFox Global, Inc. vonatkozó adatkezelési tájékoztatójában olvashat: https://getgist.com/privacy/. Hírlevél küldéshez kapcsolódó adatkezelés6.1. Az adatkezeléssel érintett: az a Felhasználó, aki a webhelyen a hírlevél feliratkozásra vonatkozó hozzájáruló nyilatkozat bejelölésével feliratkozik a hírlevélre. 6.2. Az adatkezelés jogalapja: a GDPR. 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja alapján figyelemmel a Grt. 6. § (1) és (2) bekezdéseire, a Felhasználó hozzájárulása. Az önkéntes hozzájárulást a Felhasználó a feliratkozásra vonatkozó nyilatkozat előtti checkbox bejelölésével adja meg. Felhasználó jogosult arra, hogy a hozzájárulását bármikor visszavonja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét. A hírlevél szolgáltatás a hasznos információk küldése mellett az Adatkezelő általi közvetlen üzletszerzést is célozza. E szolgáltatásra a többi szolgáltatás igénybevételétől függetlenül iratkozhat fel Felhasználó. E szolgáltatás igénybevétele önkéntes, Felhasználó megfelelő tájékoztatását követően meghozott döntésén alapul. Amennyiben Felhasználó nem veszi igénybe a hírlevél szolgáltatást, az nem jár rá nézve hátránnyal a webhely használatát és további szolgáltatásainak igénybevételét tekintve. Adatkezelő a közvetlen üzletszerzést célzó szolgáltatásának igénybevételét nem szabja feltételként bármely más szolgáltatásának igénybevételéhez. 6.3. Kezelt adatok körének meghatározása: a Felhasználó e-mail címe. 6.4. Az adatkezelés célja: hírlevelek küldése Adatkezelő által Felhasználó részére, e-mail útján. A hírlevelek küldése Adatkezelő szolgáltatásáról, újdonságokról és aktualitásokról szóló információk, figyelemfelhívó ajánlatok, reklámcélú és eladásösztönző tartalmak küldését jelenti. 6.5. Az adatkezelés időtartama: Adatkezelő a hírlevél küldése céljából kezelt adatokat Felhasználó erre vonatkozó hozzájárulásának visszavonásáig (leiratkozásig), illetve az adatok Felhasználó kérésére történő törléséig kezeli. 6.6. Az adatok tárolásának módja: Adatkezelő informatikai rendszerében elkülönített adatállományban. Ajánlatkéréshez kapcsolódó adatkezelés7.1. Az adatkezeléssel érintettek köre: a https://eletizesito.hu/ weboldal „Kapcsolatok” menüpontjában található formon keresztül. 7.2. Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja alapján a Felhasználó hozzájárulása. Felhasználó a hozzájárulást az ajánlatkérő űrlapon bejelölhető nyilatkozat bejelölésével adja meg. Felhasználó jogosult arra, hogy a hozzájárulását bármikor visszavonja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét. Amennyiben Felhasználó az ajánlatkérés megválaszolása előtt vonja vissza a hozzájárulását, akkor Adatkezelő nem válaszolja meg az ajánlatkérést, mivel törölnie kell a hozzájárulás alapján kezelt adatokat. 7.3. Kezelt adatok körének meghatározása: Meglévő weboldalra vonatkozó ajánlatkérés esetén: vállalkozás neve, kapcsolattartó neve, telefonszáma, e-mail címe, a Felhasználó által az igényfelmérő kérdőív kitöltése során esetlegesen vállalkozásra, weboldal funkcióira, tartalmára, kialakítására vonatkozóan közölt további adatok. Egyéb konzultációra vonatkozó ajánlatkérés esetén: név, e-mail cím, telefonszám, cégnév (opcionális), ajánlatkérés tárgyát képező weboldal (opcionális), ajánlatkérés témájának megjelölése, az üzenet tartalma. 7.4. Az adatkezelés célja: Adatkezelőtől ajánlat kérésének lehetővé tétele a Felhasználó számára, bonyolultabb esetben az ajánlatkérés telefonon történő megválaszolása. Az ezzel kapcsolatos szolgáltatások: ajánlat kérése a weboldalon, üzenet írása, bonyolultabb esetben az ajánlatkérés telefonon történő megválaszolása. 7.5. Az adatkezelés időtartama: amennyiben az ajánlatkérés kapcsán nem jön létre szerződéskötés, abban az esetben az ajánlat kérés megválaszolásáig, illetve a Felhasználó igényének teljesítéséig tart. Adatkezelő az ajánlatkérés megválaszolását követően törli az e célból kezelt adatokat. Amennyiben az információcserére több, kapcsolódó témájú üzenetváltással kerül sor, abban az esetben az információcsere befejeztével, illetve az igény teljesítését követően törli Adatkezelő az adatokat. Amennyiben az ajánlatkérés nyomán szerződéskötés jön létre, és az ajánlatkérés tartalma a szerződés szempontjából lényeges, abban az esetben az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja, miszerint az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben a Felhasználó az egyik fél. Időtartamot illetően a megrendelés teljesítéséhez kezelt adatokat a szerződéses jogviszonyból fakadó követelések elévülési idejének – ami alapesetben a követelés esedékessé válásától számított 5 év – elteltéig jogos gazdasági érdeke alapján kezeli az adatokat az Adatkezelő, mely időtartam folyamatos szolgáltatás nyújtása esetén a szerződéses jogviszony végétől kezdődik. Az elévülés esetleges megszakadása az adatkezelés időtartamát az elévülés bekövetkezésének új időpontjáig meghosszabbítja. Adatkezelő a megrendelés kapcsán kiállított számviteli bizonylatokat a számviteli törvényben előírt bizonylat-megőrzési kötelezettség teljesítéséhez szükséges ideig kezeli. Ez az idő a számviteli törvény értelmében a bizonylat kiállításától számított legalább 8 év, melynek elteltét követően az adatokat Adatkezelő egy éven belül törli. Ebbe a körbe tartoznak elsősorban a számlákon szereplő adatok (vevő neve, címe, megrendelt kurzuscsomagra és árának megfizetésére vonatkozó adatok), illetve a szerződéses dokumentáció részeként a megrendelésekben és visszaigazolásokban szereplő további adatok is a számviteli bizonylat fogalma alá esnek. 7.6. Az adatok tárolásának módja: Adatkezelő informatikai rendszerében elkülönített adatállományban. Ingyenes tartalmak küldéséhez kapcsolódó adatkezelés8.1. Az adatkezeléssel érintettek köre: az a Felhasználó, aki a webhelyen az „ELKEZDEM INGYENESEN” feliratú gombra kattintást követően, majd az e-mail címének megadásával és a hozzájáruló nyilatkozat bejelölésével, végül az „ELKEZDEM AZ INGYENES TANFOLYAMOT” feliratú gombra kattintással hozzájárul az ingyenes tartalmak küldéséhez. 8.2. Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja alapján a Felhasználó hozzájárulása. Felhasználó jogosult arra, hogy a hozzájárulását bármikor visszavonja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét. 8.3. Kezelt adatok köre: a Felhasználó e-mail címe. 8.4. Az adatkezelés célja: az Adatkezelő tevékenységéhez kapcsolódó hasznos információk átadása, kurzustól függően a több részből álló tartalom (ingyenes tanfolyam/kurzus) hozzáférhetővé tétele a Felhasználó számára. 8.5. Az adatkezelés időtartama: Adatkezelő a honlapon a feliratkozásnál meghatározott számú e-mail üzenetből álló ingyenes tartalom kiküldése céljából kezelt adatokat az utolsó e-mail kiküldését követő 30 napig, illetve a Felhasználó erre vonatkozó hozzájárulásának visszavonásáig (leiratkozásig), vagy az adatok Felhasználó kérésére történő törléséig kezeli. 8.6. Az adatok tárolásának módja: Adatkezelő informatikai rendszerében elkülönített adatállományban. Ingyenes képzéshez kapcsolódó adatkezelés9.1. Az adatkezeléssel érintettek köre: az a Felhasználó, aki az „„ELKEZDEM INGYENESEN”, majd a „RÉSZT VESZEK RAJTA” feliratú gombra, ezt követően az e-mail címének megadásával és a hozzájáruló nyilatkozat bejelölésével, végül a „JELENTKEZEK A KIHÍVÁSRA” feliratú gombra kattintással jelentkezik az ingyenes képzésre. 9.2. Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja alapján a Felhasználó hozzájárulása. Felhasználó jogosult arra, hogy a hozzájárulását bármikor visszavonja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét. 9.3. Kezelt adatok köre: a Felhasználó e-mail címe, a képzés céljára létrehozott zárt Facebook csoporthoz való csatlakozását követően a Facebook profilja, a csoportban fennálló tagsága, valamint a csoportban végzett tevékenységei, hozzászólásai és az azokra kapott reakciók. A Facebook csoport többi tagja számára is látható a Felhasználó Facebook profilja, a csoportban fennálló tagsága, valamint a csoportban végzett tevékenységei, hozzászólásai és az azokra kapott reakciók. 9.4. Az adatkezelés célja: díjmentes kurzuson való részvétel lehetővé tétele a Felhasználó számára. 9.5. Az adatkezelés időtartama: a Felhasználó erre vonatkozó hozzájárulásának visszavonásáig (leiratkozásig), vagy az adatok Felhasználó kérésére történő törléséig. 9.6. Az adatok tárolásának módja: Adatkezelő informatikai rendszerében elkülönített adatállományban, valamint a zárt Facebook csoporthoz történő csatlakozást követően a Facebook közösségi oldalon. Fogyasztók által leadott megrendeléshez kapcsolódó adatkezelés10.1. Az adatkezeléssel érintettek köre: a webhelyen megrendelést leadó természetes személy (fogyasztó) Felhasználók. A megrendelés teljesítésekor felhasználói fiók kerül létrehozásra a kurzuscsomaghoz való hozzáférés biztosításához. 10.2. Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja, miszerint az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben a Felhasználó az egyik fél. 10.3. Kezelt adatok körének meghatározása: az adatkezelés az alábbi személyes adatok és elérhetőségek körét érinti. A megrendeléshez a Felhasználó: vezetékneve, keresztneve, telefonszáma, e-mail címe, számlázási cím, megrendelt kurzuscsomag(ok) megjelölése, megrendelt kurzuscsomag(ok) vételára, fizetési mód, kurzuscsomagokhoz tartozó egyes letölthető tartalmak letöltési lehetőségének időtartama, megrendeléskor Felhasználó által esetlegesen megadott egyéb, a megrendelés teljesítéséhez szükséges információk, megrendelés időpontja, fizetés időpontja. A felhasználói fiók létrehozásához a Felhasználó: vezetéknév, keresztnév, felhasználónév, e-mail cím, jelszó. A jelszavakat az Adatkezelő rendszere titkosítással tárolja el, aminek eredményeként Adatkezelő nem ismeri meg a Felhasználó jelszavát. 10.4. Az adatkezelés célja: a megrendelés nyomán létrejövő szerződés megkötése és teljesítése, illetve felhasználói fiók létrehozásával a kurzuscsomagokhoz való hozzáférés biztosítása. 10.5. Az adatkezelés időtartama: a szerződéses jogviszonyból fakadó követelések elévülési idejének – ami alapesetben a követelés esedékessé válásától számított 5 év – elteltéig jogos gazdasági érdeke alapján kezeli az adatokat az Adatkezelő, mely időtartam folyamatos szolgáltatás nyújtása esetén a szerződéses jogviszony végétől kezdődik. Az elévülés esetleges megszakadása az adatkezelés időtartamát az elévülés bekövetkezésének új időpontjáig meghosszabbítja. Adatkezelő a megrendelés kapcsán kiállított számviteli bizonylatokat a számviteli törvényben előírt bizonylat-megőrzési kötelezettség teljesítéséhez szükséges ideig kezeli. Ez az idő a számviteli törvény értelmében a bizonylat kiállításától számított legalább 8 év, melynek elteltét követően az adatokat Adatkezelő egy éven belül törli. Ebbe a körbe tartoznak elsősorban a számlákon szereplő adatok (vevő neve, címe, megrendelt kurzuscsomagra és árának megfizetésére vonatkozó adatok), illetve a szerződéses dokumentáció részeként a megrendelésekben és visszaigazolásokban szereplő további adatok is a számviteli bizonylat fogalma alá esnek. 10.6. Az adatok tárolásának módja: Adatkezelő informatikai rendszerében elkülönített adatállományban, illetve a szabályos számvitelhez szükséges adatok a számvitelről szóló törvény által előírt bizonylat-megőrzési kötelezettség teljesítése érdekében számviteli bizonylatokon. Megrendeléshez kapcsolódó adatkezelés egyéni vállalkozó és adószámos magánszemély Felhasználó esetén11.1. Az adatkezeléssel érintettek köre: a webhelyen megrendelést leadó egyéni vállalkozó és adószámos magánszemély Felhasználók. A megrendelés teljesítésekor fiók kerül létrehozásra a kurzuscsomaghoz való hozzáférés biztosításához. 11.2. Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja, miszerint az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben a Felhasználó az egyik fél, vagy az a szerződés megkötését megelőzően az érintett kérésére történő lépések megtételéhez szükséges. 11.3. Kezelt adatok körének meghatározása: A megrendeléshez a Felhasználó: vezetékneve, keresztneve, e-mail címe, telefonszáma, jelszó, A jelszavakat az Adatkezelő rendszere titkosítással tárolja el, aminek eredményeként Adatkezelő nem ismeri meg a Felhasználó jelszavát. a vállalkozás: formája, neve, postacíme, számlázási címe, adószáma, közösségi adószáma, továbbá a vásárlásra vonatkozó adatok: kurzuscsomagokhoz tartozó egyes letölthető tartalmak letöltési lehetőségének időtartama, megrendeléskor Felhasználó által esetlegesen megadott egyéb, a megrendelés teljesítéséhez szükséges információk, megrendelés időpontja, fizetés időpontja. A felhasználói fiók létrehozásához a Felhasználó: vezetékneve, keresztneve, felhasználóneve, e-mail címe, jelszava. A jelszavakat az Adatkezelő rendszere titkosítással tárolja el, aminek eredményeként Adatkezelő nem ismeri meg a Felhasználó jelszavát. 11.4. Az adatkezelés célja: a megrendelés nyomán létrejövő szerződés megkötése és teljesítése, valamint felhasználói fiók létrehozásával a kurzuscsomagokhoz való hozzáférés biztosítása. 11.5. Az adatkezelés időtartama: a szerződéses jogviszonyból fakadó követelések elévülési idejének – ami alapesetben a követelés esedékessé válásától számított 5 év – elteltéig jogos gazdasági érdeke alapján kezeli az adatokat az Adatkezelő, mely időtartam folyamatos szolgáltatás nyújtása esetén a szerződéses jogviszony végétől kezdődik. Az elévülés esetleges megszakadása az adatkezelés időtartamát az elévülés bekövetkezésének új időpontjáig meghosszabbítja. Adatkezelő a megrendelés kapcsán kiállított számviteli bizonylatokat a számviteli törvényben előírt bizonylat-megőrzési kötelezettség teljesítéséhez szükséges ideig kezeli. Ez az idő a számviteli törvény értelmében a bizonylat kiállításától számított legalább 8 év, melynek elteltét követően az adatokat Adatkezelő egy éven belül törli. Ebbe a körbe tartoznak elsősorban a számlákon szereplő adatok (vevő neve, címe, megrendelt kurzuscsomagra és árának megfizetésére vonatkozó adatok), illetve a szerződéses dokumentáció részeként a megrendelésekben és visszaigazolásokban szereplő további adatok is a számviteli bizonylat fogalma alá esnek. 11.6. Az adatok tárolásának módja: Adatkezelő informatikai rendszerében elkülönített adatállományban, illetve a szabályos számvitelhez szükséges adatok a számvitelről szóló törvény által előírt bizonylat-megőrzési kötelezettség teljesítése érdekében számviteli bizonylatokon. Megrendeléshez kapcsolódó adatkezelés ügyfél szervezet képviseletében eljáró természetes személy esetén12.1. Az adatkezeléssel érintettek köre: a webhelyen megrendelést leadó ügyfél szervezet képviseletében eljáró természetes személy Felhasználók (vagy: „Képviselő”). A megrendelés teljesítésekor felhasználói fiók kerül létrehozásra a kurzuscsomaghoz való hozzáférés biztosításához. 12.2. Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja szerint a Felhasználó által képviselt szervezet (a továbbiakban Ügyfél szervezet) jogos érdeke. Az Ügyfél szervezet jogos érdeke kurzuscsomag megrendelése, melyet természetes személy Képviselője útján tud eszközölni. Adatkezelő a Képviselő adatait kizárólag az általa képviselt szervezettel kapcsolatos ügyintézés és a megrendelés teljesítése keretében, az ehhez szükséges mértékben és ideig kezeli, valamint az adatok körét illetően is kizárólag a szükséges adatokra szorítkozik. A megrendelés, illetve az ezekhez szükséges információcsere nem valósulhat meg a Képviselő személy adatainak kezelése nélkül, tehát a megrendeléshez elengedhetetlen az adatkezelés. Az érdekmérlegelésről külön dokumentáció készült, melynek elérhetőségéről Adatkezelőnél érdeklődhet az Érintett. 12.3. Kezelt adatok körének meghatározása: A megrendeléshez a Képviselő: vezetékneve, keresztneve, e-mail címe, telefonszáma, jelszó, A jelszavakat az Adatkezelő rendszere titkosítással tárolja el, aminek eredményeként Adatkezelő nem ismeri meg a Felhasználó jelszavát. a képviselt vállalkozás: formája, neve, postacíme, számlázási címe, adószáma, közösségi adószáma, továbbá a vásárlásra vonatkozó adatok: fizetési mód, kurzuscsomagokhoz tartozó egyes letölthető tartalmak letöltési lehetőségének időtartama, megrendeléskor Felhasználó által esetlegesen megadott egyéb, a megrendelés teljesítéséhez szükséges információk, megrendelés időpontja, fizetés időpontja. A felhasználói fiók létrehozásához a Felhasználó: vezetéknév, keresztnév, felhasználónév, e-mail cím, jelszó. A jelszavakat az Adatkezelő rendszere titkosítással tárolja el, aminek eredményeként Adatkezelő nem ismeri meg a Felhasználó jelszavát. 12.4. Az adatok forrása: alapesetben a Felhasználó. Amennyiben a megrendelés során megjelölt Képviselő nem saját maga, hanem az Ügyfél szervezettől valaki más adja meg az ő adatait, abban az esetben az adatok forrása az Ügyfél szervezet. Adatkezelő ilyenkor szintén az Ügyfél szervezet jogos érdekében veszi át a Képviselő adatait. Az Ügyfél szervezet kötelezettsége tájékoztatni a Képviselőt az általa végrehajtott adatkezelésről; a Képviselő adatainak Adatkezelő részére történő megadásáról. 12.5. Az adatkezelés célja: a megrendelés nyomán létrejövő szerződés megkötése és teljesítése, valamint felhasználói fiók létrehozásával a kurzuscsomagokhoz való hozzáférés biztosítása. 12.6. Az adatkezelés időtartama: a szerződéses jogviszonyból fakadó követelések elévülési idejének – ami alapesetben a követelés esedékessé válásától számított 5 év – elteltéig jogos gazdasági érdeke alapján kezeli az adatokat az Adatkezelő, mely időtartam folyamatos szolgáltatás nyújtása esetén a szerződéses jogviszony végétől kezdődik. Az elévülés esetleges megszakadása az adatkezelés időtartamát az elévülés bekövetkezésének új időpontjáig meghosszabbítja. Adatkezelő a megrendelés kapcsán kiállított számviteli bizonylatokat a számviteli törvényben előírt bizonylat-megőrzési kötelezettség teljesítéséhez szükséges ideig kezeli. Ez az idő a számviteli törvény értelmében a bizonylat kiállításától számított legalább 8 év, melynek elteltét követően az adatokat Adatkezelő egy éven belül törli. Ebbe a körbe tartoznak elsősorban a számlákon szereplő adatok (vevő neve, címe, megrendelt kurzuscsomagra és árának megfizetésére vonatkozó adatok), illetve a szerződéses dokumentáció részeként a megrendelésekben és visszaigazolásokban szereplő további adatok is a számviteli bizonylat fogalma alá esnek. 12.7. Az adatok tárolásának módja: Adatkezelő informatikai rendszerében elkülönített adatállományban, illetve a szabályos számvitelhez szükséges adatok a számvitelről szóló törvény által előírt bizonylat-megőrzési kötelezettség teljesítése érdekében számviteli bizonylatokon. Visszatérítéshez kapcsolódó adatkezelés13.1. Pénzösszeg visszatérítés esetén, amennyiben a Felhasználó online bankkártyával vagy más online fizetési szolgáltatással fizetett, akkor az igénybe vett fizetési szolgáltató útján kerül visszatérítésre az általa fizetett összeg. Amennyiben Felhasználó banki átutalással fizetett vagy ilyen módon kéri a visszatérítést, akkor Adatkezelő visszautalja számára az összeget. 13.2. Az adatkezeléssel érintettek köre: a pénzvisszafizetéssel érintett megrendelést leadó Felhasználó. 13.3. Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének c) pontja alapján az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése. 13.4. Kezelt adatok köre: megrendelés azonosító száma, visszatérítendő összeg, visszatérítés jogcíme, Felhasználó neve, amennyiben a Felhasználó banki átutalással fizetett vagy bankszámlájára utalással kéri a visszatérítést, akkor a bankszámla száma. 13.5. Az adatkezelés célja: amennyiben szavatossági jog, elállási jog, jótállással kapcsolatos joggyakorlásról van szó, abban az esetben a visszatérítés jogcímétől függően a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvényben, illetve a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 23. § (1) bekezdésében, illetve az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet 5. § (5), (6), illetve (7) bekezdéseiben meghatározott kötelezettségek teljesítése. 13.6. Az adatkezelés időtartama: a visszatérítéssel kapcsolatos követelések elévülési idejének – ami alapesetben a követelés esedékessé válásától számított 5 év – elteltéig jogos gazdasági érdeke alapján kezeli az adatokat az Adatkezelő, mely időtartam folyamatos szolgáltatás nyújtása esetén a szerződéses jogviszony végétől kezdődik. Az elévülés esetleges megszakadása az adatkezelés időtartamát az elévülés bekövetkezésének új időpontjáig meghosszabbítja.  Adatkezelő a visszatérítés kapcsán kiállított számviteli bizonylatokat a számviteli törvényben előírt bizonylat-megőrzési kötelezettség teljesítéséhez szükséges ideig kezeli. Ez az idő a számviteli törvény értelmében a bizonylat kiállításától számított legalább 8 év, melynek elteltét követően az adatokat Adatkezelő egy éven belül törli.  Ebbe a körbe tartoznak elsősorban a számlákon szereplő adatok (név, cím visszatérítéssel érintett kurzuscsomagra vonatkozó adatok), illetve a szerződéses dokumentáció részeként a megrendelésekben és visszaigazolásokban szereplő további adatok is a számviteli bizonylat fogalma alá esnek. 13.7. Az adatok tárolásának módja: Adatkezelő informatikai rendszerében elkülönített adatállományban, illetve a szabályos számvitelhez szükséges adatok a számvitelről szóló törvény által előírt bizonylat-megőrzési kötelezettség teljesítése érdekében számviteli bizonylatokon. 30 napos visszafizetési garancia érvényesítéséhez kapcsolódó adatkezelés14.1. Amennyiben a Felhasználó nem elégedett a megrendelt kurzuscsomaggal, a hozzáférés biztosításától számított 30 napon belül lehetősége van jelezni Adatkezelőnek pénzvisszafizetési igényét, mely esetben az Adatkezelő a vételárat visszatéríti a Felhasználó részére. 14.2. Az adatkezeléssel érintettek köre: visszafizetési garanciával érintett megrendelést leadó Felhasználó. 14.3. Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja, miszerint az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben a Felhasználó az egyik fél. 14.4. Kezelt adatok köre: Felhasználó neve, Felhasználó e-mail címe, rendelési azonosító, kurzuscsomag neve, visszafizetendő összeg, Felhasználó bankszámlaszáma. 14.5. Az adatkezelés célja: meghatározott kurzuscsomagok megrendelése esetén az Adatkezelő által a Felhasználó részére többletjogosultságként biztosított 30 napos pénzvisszafizetési garancia érvényesítése. 14.6. Az adatkezelés időtartama: a visszafizetéshez kezelt adatokat Adatkezelő a polgári jogi követelésekre alkalmazandó általános elévülési idő elteltéig kezeli, mely alapesetben a visszafizetés elintézésének végétől számított 5 év. Adatkezelő a visszafizetés kapcsán kiállított számviteli bizonylatokat a számviteli törvényben előírt bizonylat-megőrzési kötelezettség teljesítéséhez szükséges ideig kezeli. Ez az idő a számviteli törvény értelmében a bizonylat kiállításától számított legalább 8 év, melynek elteltét követően az adatokat Adatkezelő egy éven belül törli.   14.7. Az adatok tárolásának módja: Adatkezelő informatikai rendszerében elkülönített adatállományban, illetve a szabályos számvitelhez szükséges adatok a számvitelről szóló törvény által előírt bizonylat-megőrzési kötelezettség teljesítése érdekében számviteli bizonylatokon. Számviteli bizonylatok megőrzésével kapcsolatos adatkezelés15.1. Az adatkezeléssel érintettek köre: a webhelyen megrendelést leadó Felhasználók. 15.2. Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének c) pontja alapján az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése. 15.3. Kezelt adatok köre: A Felhasználó: neve, számlázási cím, szállítási cím, telefonszáma, e-mail címe, megrendelt kurzuscsomag(ok) megjelölése, megrendelt kurzuscsomag(ok) vételára, hozzáférés biztosításának módja, fizetési mód, megrendeléskor Felhasználó által esetlegesen megadott egyéb, a megrendelés teljesítéséhez szükséges információk, megrendelés időpontja, fizetés időpontja. 15.4. Az adatkezelés célja: az ÁFA tv. 169. §-ában és a számviteli törvény 169. § (2) bekezdésében meghatározott számla kiállítására és számviteli bizonylatok megőrzésére vonatkozó kötelezettségek teljesítése. 15.5. Az adatkezelés időtartama: a fenti adatokat az Adatkezelő a számviteli törvényben előírt bizonylat-megőrzési kötelezettség teljesítéséhez szükséges ideig kezeli. Ez az idő a számviteli törvény értelmében a számla kiállításától számított legalább 8 év, melynek elteltét követően az adatokat Adatkezelő egy éven belül törli. Ebbe a körbe tartoznak elsősorban a számlákon szereplő adatok (név, cím, megrendelt kurzuscsomagra és árának megfizetésére vonatkozó adatok), illetve a szerződéses dokumentáció részeként a megrendelésekben és visszaigazolásokban szereplő további adatok is a számviteli bizonylat fogalma alá esnek. 15.6. Az adatok tárolásának módja: Adatkezelő informatikai rendszerében elkülönített adatállományban, illetve a szabályos számvitelhez szükséges adatok a számvitelről szóló törvény által előírt bizonylat-megőrzési kötelezettség teljesítése érdekében számviteli bizonylatokon. Fogyasztói panaszokkal kapcsolatos adatkezelés16.1. Az adatkezeléssel érintettek köre: a fogyasztói panaszokat bejelentő Felhasználók. 16.2. Az adatkezelés jogalapja: az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja szerinti jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges adatkezelés; az Adatkezelőre a panaszok kezelésével kapcsolatban vonatkozó, a Fgytv. 17/A. §-ában, valamint a Szolgtv. 35. §-ában meghatározott jogi kötelezettségek teljesítése. 16.3. Kezelt adatok köre: A panaszos Felhasználó: – vezetékneve, – keresztneve, lakcíme, panasz előterjesztésének helye, ideje és módja, panaszának részletes leírása, a panaszban a Felhasználó által előadottak; minden olyan személyes adat, amelyet a Felhasználó a panaszával kapcsolatban az Adatkezelő tudomására hoz, a Felhasználó által esetlegesen bemutatott iratokban, dokumentumokban és egyéb bizonyítékokban szereplő személyes adatok, panaszról készített jegyzőkönyv felvételének helye, ideje, írásban előterjesztett panasz esetén a Felhasználó aláírása, e-mail útján küldött panasz esetén a Felhasználó e-mail címe, telefonon vagy egyéb elektronikus hírközlési szolgáltatás felhasználásával közölt szóbeli panasz esetén a panasz egyedi azonosítószáma és a Felhasználó telefonszáma, esetlegesen a panasszal érintett megrendelés vagy más ügylet azonosítója és a teljesítésére vonatkozó információk. A telefonhívásokat hangfelvételen nem rögzíti az Adatkezelő. 16.4. Az adatok forrása: az adatokat a Felhasználó bocsátja Adatkezelő rendelkezésére a panaszában. A panasz kivizsgálása szükségessé teheti a Felhasználó korábbi, Adatkezelőnél leadott megrendelésével kapcsolatos adatok kezelését is. Más (külső) forrásból nem szerzi be Adatkezelő a Felhasználó adatait. 16.5. Az adatkezelés célja: a Felhasználó által előterjesztett panasz kivizsgálása és megválaszolása; az Adatkezelő által a Fgytv. 17/A. §-ában, valamint a Szolgtv. 35. §-ában foglalt jogi kötelezettségek teljesítése. A Felhasználó személyazonosító adatai kezelésének célja a Felhasználó azonosítása, ami a panaszának kivizsgáláshoz és megválaszolásához szükséges. A Felhasználó panaszában előadott, személyes adatokat tartalmazó információk, valamint a panaszban esetlegesen érintett korábbi megrendelés adatai a panasz érdemi kivizsgálásához és megválaszolásához kerülnek felhasználásra, amennyiben azok szükségesek mindehhez. A Felhasználó neve és címe a postai küldemény címzéséhez felhasználásra kerül abban az esetben, ha a panaszról felvett jegyzőkönyvet, illetve a panaszra adott választ Adatkezelő írásban, postai úton küldi meg. Felhasználó neve és e-mail címe az elektronikus levelezés útján történő kapcsolattartáshoz (amennyiben ez szükséges a panasz kivizsgálásához), illetve a panaszának e-mail útján történő megválaszolása érdekében kerülhet felhasználásra. 16.6. Az adatkezelés időtartama: Adatkezelő a panaszról felvett jegyzőkönyvet, illetve az írásban beterjesztett panasz esetén a beterjesztett iratot és a panaszra adott válaszát a Fgytv. 17/A. § (7) bekezdése alapján három évig megőrzi, ezt követően megsemmisíti. Amennyiben a beterjesztett igény nem minősül panasznak, abban az esetben az igénnyel kapcsolatos kommunikáció lezárását követő egy hónap elteltével törli az Adatkezelő az adatokat. Amennyiben a bejelentés nem minősül panasznak, de Adatkezelő teljesítésével kapcsolatos konkrét ügyletre vonatkozik, és arra tekintettel releváns tartalommal bír, abban az esetben Adatkezelő a szerződéses jogviszonyból fakadó követelések elévülési idejének – ami alapesetben a követelés esedékessé válásától számított 5 év – elteltéig kezeli jogos gazdasági érdeke alapján, ezt követően törli az adatokat. 16.7. Az adatok tárolásának módja: Adatkezelő informatikai rendszerében elkülönített adatállományban, a beterjesztés módjától függően esetlegesen papíron, a panaszról felvett jegyzőkönyvben, valamint a panaszra adott választ tartalmazó dokumentumban. Kifogás bejelentésével kapcsolatos adatkezelés17.1. Az adatkezeléssel érintettek köre: szavatossági vagy jótállási jog érvényesítése iránti igényt bejelentő Felhasználók. 17.2. Az adatkezelés jogalapja: az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja, miszerint az adatkezelés jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges. 17.3. Kezelt adatok köre: A Felhasználó: vezetékneve, keresztneve, postacíme, kifogás előterjesztésének helye, ideje és módja, kifogás részletes leírása, a kifogásban a Felhasználó által előadottak; minden olyan személyes adat, amelyet a Felhasználó a kifogásával kapcsolatban az Adatkezelő tudomására hoz, kifogás rendezésének módja, kifogásra adott válasz tartalma, kifogás rendezésének elutasítása esetén annak indoka, a Felhasználó által esetlegesen bemutatott vagy átadott iratok, dokumentumok és egyéb bizonyítékok alapján levonható következtetések, illetve az azokban szereplő személyes adatok, e-mail útján küldött kifogás esetén a Felhasználó e-mail címe, telefonon vagy egyéb elektronikus hírközlési szolgáltatás felhasználásával közölt szóbeli kifogás esetén a kifogásra vonatkozó bejelentés egyedi azonosítószáma és a Felhasználó telefonszáma, a kifogással érintett megrendelés vagy más ügylet azonosítója. A telefonhívásokat hangfelvételen nem rögzíti az Adatkezelő. 17.4. Az adatok forrása: az adatokat a Felhasználó bocsátja Adatkezelő rendelkezésére. Más forrásból nem szerzi be Adatkezelő a Felhasználó adatait. 17.5. Az adatkezelés célja: a Felhasználó által előterjesztett szavatossági vagy jótállási jogokkal kapcsolatos kifogás kivizsgálása és megválaszolása; a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény hibás teljesítésről szóló XXIV. fejezetében meghatározott jogi kötelezettségek teljesítése. 17.6. Az adatkezelés időtartama: a kifogáskezelés során kezelt adatokat Adatkezelő a polgári jogi követelésekre alkalmazandó általános elévülési idő elteltéig kezeli, mely alapesetben a kifogás elintézésének végétől számított 5 év. Az elévülés megszakadása az adatkezelés időtartamát az elévülés bekövetkezésének új időpontjáig meghosszabbítja. 17.7. Az adatok tárolásának módja: elektronikus úton Adatkezelő informatikai rendszerében elkülönített adatállományban, illetve a papír alapon a kifogás bejelentésről készült jegyzőkönyv. Élő webinárium lebonyolításához kapcsolódó adatkezelés18.1. Az adatkezeléssel érintettek köre: online videókonferencia szoftver alkalmazásával az élő webináriumon részt vevő Felhasználók. 18.2. Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja szerinti szolgáltatás teljesítéséhez szükséges adatkezelés. 18.3. Kezelt adatok köre: A Felhasználó: képmása, hangja, általa a webináriumon elmondottak, magatartása, magatartásából levonható következtetések. 18.4. Az adatkezelés célja: az Adatkezelő által megtartott élő webinárium lebonyolításához szükséges videókapcsolat biztosítása. 18.5. Az adatkezelés időtartama: az online webinárium időtartamáig, tehát a Felhasználó és az Adatkezelő közötti videókapcsolat fennállásáig tart. Az online webinárium nem kerül rögzítésre. 18.6. Az adatok tárolásának módja: az online webinárium nem kerül rögzítésre, így tárolásra sem. Fórum használatához kapcsolódó adatkezelés19.1. A webhelyen üzemelő fórum: Felhasználók részére hozzászólási lehetőség a webhelyen „BLOG” menüpont alatt megjelenő cikkekhez. A hozzászólásnak nem feltétele a webhelyen történő regisztráció. 19.2. A webhelyen közzétett hozzászólások és bejegyzések, valamint a hozzászólók nickneve a webhely minden látogatója számára látható módon jelenik meg. 19.3. Tájékoztató a hozzászólásokban Felhasználó által közölt adatok kezeléséről: 19.3.1. Az adatkezeléssel érintettek köre: a webhelyen hozzászólást közzétevő Felhasználók. 19.3.2. Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja alapján a Felhasználó hozzájárulása. Felhasználó a hozzászólás elküldése előtt az adatkezelési nyilatkozat bejelölésével és a hozzászólás közzétételének elküldésével hozzájárul az általa hozzászólásában közölt adatok kezeléséhez és közzétételéhez. Felhasználó jogosult arra, hogy a hozzájárulását bármikor visszavonja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét. 19.3.3. Az érintett adatok köre: Felhasználó hozzászólásai, bejegyzései közzétételüket követően a többi felhasználó által láthatók oly módon, hogy általuk az adott hozzászólást, bejegyzést közzétevő Felhasználó által megadott neve is beazonosítható, az általa hozzászólásában, bejegyzésében közétett adatok megismerhetőek, így a Felhasználó személyazonossága is beazonosíthatóvá válhat. 19.3.4. Az adatkezelés célja: a webhely tartalmaival kapcsolatos információcsere. 19.3.5. Az adatkezelés időtartama: a webhelyen a fenti formában történő adatkezelés időtartalma az ott hozzászólást közzétevő Felhasználó kérelmére történő törlésig tart. Az adatkezelés megszűnhet továbbá a Felhasználó hozzászólásának Adatkezelő általi törlésével is. Felhasználó bármikor kérheti hozzászólása törlését Adatkezelőtől, mely kérelmet Adatkezelő haladéktalanul végrehajt. 19.3.6. Az adatok tárolásának módja: Adatkezelő informatikai rendszerében, a webhely felületén megjelenítve. 19.3.7. Amennyiben Felhasználó hozzászólásaiban esetlegesen más személy adatait teszi közzé, az ilyen a harmadik személy adatainak Adatkezelő webhelyén történő közzététele és ily módon Adatkezelő részére történő továbbítása tekintetében Felhasználónak kell beszereznie az érintett harmadik személy hozzájárulását. Az ilyen adatok kezeléséhez való hozzájárulás hiányával kapcsolatos következményekért Adatkezelő nem felelős. Adattovábbítás20.1. Az adattovábbítással érintettek köre: a webhelyen online fizetéssel fizető Felhasználók. 20.2. Az adattovábbítás címzettje a Felhasználó által választott kurzuscsomagtól függően: Barion Payment Zrt.Székhely: 1117 Budapest, Irinyi József utca 4-20. 2. emelet.Nyilvántartó cégbíróság: Fővárosi Törvényszék CégbíróságaCégjegyzékszám: Cg. 01-10-048552Adószám: 25353192-2-43Közösségi adószám: HU25353192Tevékenységi engedély száma: H-EN-I-1064/2013Elektronikuspénz-kibocsátó intézményi azonosító: 25353192Képviseli: Kiss Sándor, vezérigazgató, igazgatóság elnökeE-mail: support@barion.comWebhely: https://barion.com Stripe Payments Europe Ltd.Cégjegyzékszám: 513174Adószám: IE 3206488LHSzékhely: C/O A&L Goodbody, IFSC, North Wall Quay, Dublin 1., IrelandPostacím: C/O A&L Goodbody, IFSC, North Wall Quay, Dublin 1., IrelandE-mail: dpo@stripe.comWebhely: https://stripe.com/ gazdasági társaság, mint az Adatkezelő webhelyén igénybe vehető online fizetési szolgáltatás szolgáltatója. 20.3. Adattovábbítás jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja alapján a Címzett jogos érdeke. Címzett a rá vonatkozó jogszabályok alapján csalás-megelőző és –felderítő rendszer üzemeltetésére köteles a fizetési szolgáltatás nyújtásával kapcsolatban, és az ehhez szükséges személyes adatokat jogosult kezelni. Címzett kialakította a jogszabályi kötelezettségének megfelelő rendszert, melynek működtetéséhez az Adatkezelő általi adattovábbítás szükséges. Ennek megfelelően a Címzett jogos érdeke, hogy a jogszabályi kötelezettségének teljesítése érdekében a csalás-megelőző és – felderítő rendszert üzemeltetni tudja. A Címzettre vonatkozó hivatkozott jogszabályi rendelkezések: a hitelintézetekről és a pénzügyi vállalkozásokról szóló 2013. évi CCXXXVII. törvény 165. § (5) bekezdése, az egyes fizetési szolgáltatókról szóló 2013. évi CCXXXV. törvény 92/A. § (3) bekezdés f) pontja, a pénzforgalmi szolgáltatás nyújtásáról szóló 2009. évi LXXXV. törvény 14. § (1) bekezdés v) pontja. Adatkezelő és a Címzett jogos érdeke a csalásmegelőzés, az online fizetések megfelelő működésének biztosítása. Mindkét szervezet fő bevételi forrásához kapcsolódik a fizetési szolgáltatás megfelelő működése. Mindemellett Felhasználó érdeke is mindez, különösen a bankkártya adatokkal való visszaélés elkerülése. Az adattovábbítás lehetővé teszi a csalások kiszűrését, felderítését és a fizetési folyamat során esetlegesen felmerülő akadályok elhárítását. Felhasználó megrendelés során kezelt adatainak köréből kerülnek továbbításra az adatok titkosított adatforgalmat biztosító elektronikus csatornán keresztül, kizárólag a Címzett részére és csak az online bankkártyás fizetés megtörténte esetén, melyeket a Címzett más célra nem használ fel. Mindebből következik, hogy az adattovábbítás Felhasználóra nézve jelentős kockázattal nem jár, további érzékelhető hatást nem gyakorol rá. Az adatok továbbítása szükséges az itt írt célok eléréséhez, és alkalmas is a fizetési szolgáltatás biztonságosabbá tételére. Figyelembe véve a fentieket, illetve a beépített garanciális intézkedéseket, az adattovábbítás nem jelent indokolatlan mértékű beavatkozást a Felhasználók magánéletébe, ezért az adatok továbbítása szükséges és arányos adatkezelési művelet. Az érdekmérlegelésről külön dokumentáció készült, melynek elérhetőségéről Adatkezelőnél érdeklődhet a Felhasználó. 20.4. A továbbított adatok köre: megrendelt kurzuscsomagra vonatkozó vásárlási adatok (árak, költségek), vezetéknév, keresztnév, telefonszám, e-mail cím, cím, tranzakció egyedi azonosítója. A fizetés során megadott bankkártya adatokat Felhasználó közvetlenül a fizetési szolgáltatónak adja meg, így azok nem kerülnek Adatkezelő birtokába. 20.5. Az adattovábbítás célja: a fizetési szolgáltatás megfelelő működtetése és a fizetés technikai értelemben vett lebonyolítása, a tranzakciók visszaigazolása, a felhasználók érdekei védelme érdekében végzett fraud-monitoring – az elektronikus úton kezdeményezett banki tranzakciók kontrollját támogató csalás felderítő rendszer – működtetése, valamint a Felhasználó részére történő ügyfélszolgálati segítségnyújtás. 20.6. A Barion Payments Zrt/Stripe Payments Europe Ltd. által megvalósított adatkezelésről, az adatkezelés további körülményeiről – a többi között a jogalapjáról, céljáról, kezelt adatok pontos köréről, adatkezelés időtartamáról – a Felhasználó bővebben tájékozódhat a https://barion.com, https://stripe.com/en-hu/privacy/ oldalon. 20.7. Adatkezelő üzleti vagy marketing céllal nem továbbít adatokat harmadik személyeknek. 20.8. Adatkezelő a fenti eseten kívül kizárólag törvényes kötelezettség esetén, hatóságoknak továbbít adatokat. Adatfeldolgozó igénybevételeAdatkezelő adatfeldolgozóként vesz igénybe az alábbi gazdálkodó szervezeteket. 21.1. Tárhelyszolgáltató 21.1.1. Az adatfeldolgozással érintettek köre: a webhelyet meglátogató Felhasználók a webhely által biztosított szolgáltatások igénybevételétől függetlenül. 21.1.2. Adatkezelő adatfeldolgozóként veszi igénybe a Tárhelyszolgáltató neve: ELIN.hu Informatikai Szolgáltató és Tanácsadó Kft.Tárhelyszolgáltató székhelye: 9024 Győr, Déry T utca 11. 2. em. 4.Tárhelyszolgáltató honlapja: elin.huTárhelyszolgáltató email címe: info@elin.hu Cweb CWeb Hosting Kft.Cégjegyzékszám: Cg.01-09-405273Adószám: 32069473-1-42.1173 Budapest Borsó utca 12-32.+36-70-282-7206support@cweb.hu gazdasági társaságot, mint webtárhely szolgáltatót (a továbbiakban: Adatfeldolgozó). 21.1.3. Az adatfeldolgozással érintett adatok köre: az adatfeldolgozás a jelen tájékoztatóban megjelölt összes adatot potenciálisan érinti, a Felhasználó által igénybe vett funkciók, szolgáltatások határozzak meg a konkrét adatkört, az egyes adatkezelésekről szóló fenti fejezetek szerint. 21.1.4. Az adatfeldolgozó igénybevételének célja: a webhely információtechnológiai értelemben vett működésének biztosítása, az ehhez szükséges elektronikus tárhely biztosításával. 21.1.5. Az adatfeldolgozás időtartama: megegyezik a jelen tájékoztatóban az egyes adatköröket érintő adatkezelési célok szerint szabályozott adatkezeléseknél jelzett adatkezelési időtartamokkal. 21.1.6. Az adatfeldolgozás jellege: elektronikus úton történik, az adatok feldolgozása kizárólag a webhely informatikai értelemben vett üzemeltetéséhez szükséges elektronikus tárhely biztosítását jelenti. Az adatfeldolgozással érintett adatok köre: az adatfeldolgozás a jelen tájékoztatóban megjelölt összes adatot érinti. Az adatfeldolgozók igénybevételének célja: a webhely információtechnológiai értelemben vett működésének biztosítása, az ehhez szükséges weboldal szoftver igénybevételével. Az adatfeldolgozás időtartama: megegyezik a jelen tájékoztatóban az egyes adatköröket érintő adatkezelési célok szerint szabályozott adatkezeléseknél jelzett adatkezelési időtartamokkal. Az adatfeldolgozás jellege: elektronikus úton történik, az adatok feldolgozása kizárólag a webhely szoftverének informatikai értelemben vett üzemeltetéséhez szükséges technikai műveleteket jelenti.21.3. Elektronikus levelező szoftver és tárhely biztosításához kapcsolódó adatkezelés 21.3.1. Az adatfeldolgozással érintettek köre: jelen tájékoztatóban megjelölt Felhasználók, akikkel Adatkezelő elektronikus levelezés útján tartja a kapcsolatot. 21.3.2. Adatkezelő adatfeldolgozóként veszi igénybe a Google Ireland Ltd. Cégjegyzékszám: 11603307 Adószám: IE 6388047V Székhely: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland Postacím: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland Telefon: +353 1 436 1000 Webhely: https://www.google.ie/ gazdasági társaságot, mint az elektronikus levelezéshez használt szoftver fejlesztőjét és tárhely szolgáltatóját (a továbbiakban: Adatfeldolgozó). 21.3.3. Az adatfeldolgozással érintett adatok köre: elsősorban az érintett neve és e-mail címe, másodsorban a Felhasználó által elektronikus levélben megküldött további adatok. 21.3.4. Az adatfeldolgozó igénybevételének célja: az elektronikus levelezés működésének biztosítása. 21.3.5. Az adatfeldolgozás időtartama: amennyiben az üzenetváltás nyomán nem kerül sor szerződéskötésre, abban az esetben az elektronikus levelek törléséig. Az Adatkezelő az elektronikus levelezés során történő üzenetváltás lezárultával törli az üzeneteket. Amennyiben az üzenetváltás nyomán szerződéskötésre kerül sor, és az üzenetek tartalma a szerződés szempontjából lényeges, abban az esetben a szerződéses jogviszonyból fakadó követelések elévülési idejének – ami alapesetben a követelés esedékessé válásától számított 5 év – elteltéig jogos gazdasági érdeke alapján kezeli az adatokat az Adatkezelő, mely időtartam folyamatos szolgáltatás nyújtása esetén a szerződéses jogviszony végétől kezdődik. Az elévülés esetleges megszakadása az adatkezelés időtartamát az elévülés bekövetkezésének új időpontjáig meghosszabbítja.  Adatkezelő a megrendelés kapcsán kiállított számviteli bizonylatokat a számviteli törvényben előírt bizonylat-megőrzési kötelezettség teljesítéséhez szükséges ideig kezeli. Ez az idő a számviteli törvény értelmében a bizonylat kiállításától számított legalább 8 év, melynek elteltét követően az adatokat Adatkezelő egy éven belül törli.  Ebbe a körbe tartoznak elsősorban a számlákon szereplő adatok (vevő neve, címe, megrendelt kurzuscsomagra és árának megfizetésére vonatkozó adatok), illetve a szerződéses dokumentáció részeként a megrendelésekben és visszaigazolásokban szereplő további adatok is a számviteli bizonylat fogalma alá esnek. A megőrzési idők alatt az Adatfeldolgozó által biztosított szoftveres környezetben tárolódnak az üzenetek, tehát ez idő alatt fennáll az adatfeldolgozás. 21.3.6. Az adatfeldolgozás jellege: a megőrzési idők alatt az Adatfeldolgozók által biztosított szoftveres környezetben tárolódnak az e-mail-ek, tehát ez idő alatt fennáll az adatfeldolgozás. 21.4. Chat ablak szolgáltatás biztosítása 21.4.1. Az adatfeldolgozással érintettek köre: jelen tájékoztatóban megjelölt Felhasználók, akik a weboldalba ágyazott chat ablak használatával lépnek kapcsolatba az Adatkezelővel. 21.4.2. Adatkezelő adatfeldolgozóként veszi igénybe a ConvertFox Global, Inc. Székhely: 251 Little Falls Drive, Wilmington DE 19808, USA Postacím: 251 Little Falls Drive, Wilmington DE 19808, USA E-mail: support@getgist.com Webhely: https://getgist.com/ gazdasági társaságot, mint a chat ablak üzenetküldő alkalmazás szolgáltatóját (a továbbiakban: Adatfeldolgozó). 21.4.3. Az adatfeldolgozással érintett adatok köre: a Felhasználó által küldött üzenet tartalma. 21.4.4. Az adatfeldolgozó igénybevételének célja: az üzenetküldő alkalmazás működéséhez szükséges tárhely és szoftver biztosítása. 21.4.5. Az adatkezelés időtartama: amennyiben az üzenetváltás nyomán nem kerül sor szerződéskötésre, abban az esetben az üzenet megválaszolásáig, illetve a Felhasználó igényének teljesítéséig tart. Adatkezelő az üzenet megválaszolását/igény teljesítését követően 1 hónappal törli az e célból kezelt adatokat. Amennyiben az információcserére több, kapcsolódó témájú üzenetváltással kerül sor, abban az esetben az információcsere befejeztével, illetve az igény teljesítését követően 1 hónappal törli Adatkezelő az adatokat. Amennyiben az üzenetváltás nyomán szerződéskötés jön létre, és az üzenetek tartalma a szerződés szempontjából lényeges, abban az esetben a szerződéses jogviszonyból fakadó követelések elévülési idejének – ami alapesetben a követelés esedékessé válásától számított 5 év – elteltéig jogos gazdasági érdeke alapján kezeli az adatokat az Adatkezelő, mely időtartam folyamatos szolgáltatás nyújtása esetén a szerződéses jogviszony végétől kezdődik. Az elévülés esetleges megszakadása az adatkezelés időtartamát az elévülés bekövetkezésének új időpontjáig meghosszabbítja.  Adatkezelő a megrendelés kapcsán kiállított számviteli bizonylatokat a számviteli törvényben előírt bizonylat-megőrzési kötelezettség teljesítéséhez szükséges ideig kezeli. Ez az idő a számviteli törvény értelmében a bizonylat kiállításától számított legalább 8 év, melynek elteltét követően az adatokat Adatkezelő egy éven belül törli.  Ebbe a körbe tartoznak elsősorban a számlákon szereplő adatok (vevő neve, címe, megrendelt kurzuscsomagra és árának megfizetésére vonatkozó adatok), illetve a szerződéses dokumentáció részeként a megrendelésekben és visszaigazolásokban szereplő további adatok is a számviteli bizonylat fogalma alá esnek. A megőrzési idők alatt az Adatfeldolgozó által biztosított szoftveres környezetben tárolódnak az üzenetek, tehát ez idő alatt fennáll az adatfeldolgozás. 21.4.6. Adatfeldolgozás jellege: az adatok feldolgozása elektronikus úton valósul meg, elektronikus tárhely és üzenetküldő szoftver biztosítását jelenti. 21.5. Hírlevél küldéssel kapcsolatos adatfeldolgozás 21.5.1. Az adatfeldolgozással érintettek köre: a webhelyen hírlevélre feliratkozó Felhasználók a webhely által biztosított egyéb szolgáltatások igénybevételétől függetlenül. 21.5.2. Adatkezelő adatfeldolgozóként veszi igénybe az Megnevezése: MailerLiteKözponti e-mail címe: info@mailerlite.comHonlapja: https://www.mailerlite.com/Székhelye: Paupio st. 46, LT-11341 Vilnius, LithuaniaAz adatfeldolgozó adatvédelmi nyilatkozatának elérhetősége: https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policyFeldolgozói tevékenysége: Hírlevél küldő szolgáltatásMegnevezése: Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd.Központi elérhetősége: https://automattic.com/contact/Honlapja: https://automattic.com/ gazdasági társaságot, mint az Adatkezelő által használt hírlevél küldő szoftver fejlesztőjét és karbantartóját (a továbbiakban: Adatfeldolgozó). 21.5.3. Az adatfeldolgozással érintett adatok köre: az adatfeldolgozás a hírlevélre feliratkozó Felhasználó keresztnevét és e-mail címét érinti. 21.5.4. Az adatfeldolgozó igénybevételének célja: az Adatkezelő által hírlevél küldéshez használt szoftver információtechnológiai értelemben vett működésének biztosítása, a szoftver biztonságos működtetéséhez szükséges technikai műveletekben megnyilvánuló adatkezelés útján. 21.5.5. Az adatfeldolgozás időtartama: Felhasználó hírlevél küldésre vonatkozó hozzájárulásának visszavonásáig (leiratkozásig), illetve az adatok Felhasználó kérésére történő törléséig. 21.5.6. Az adatfeldolgozás jellege: az adatok feldolgozása kizárólag a hírlevél küldő szoftver informatikai értelemben vett üzemeltetéséhez szükséges technikai műveleteket jelenti. Élő webinárium lebonyolításához igénybe vett videóhívással kapcsolatos adatfeldolgozás Az adatfeldolgozással érintettek köre: online videókonferencia program alkalmazásával az élő webináriumon részt vevő Felhasználók. Adatkezelő adatfeldolgozóként veszi igénybe azAnimatron Inc. Székhely: 2 Seaport LN, Suite 8C, Boston, MA 02210, USA Postacím 2 Seaport LN, Suite 8C, Boston, MA 02210, USA E-mail cím: legal@animatron.com Webhely: https://wave.video/ gazdasági társaságot, mint az Adatkezelő által az élő webinárium lebonyolításához igénybe vett videókonferencia szoftver fejlesztőjét és karbantartóját (a továbbiakban: Adatfeldolgozó). Az adatfeldolgozással érintett adatok köre:A Felhasználó: képmása, hangja, általa a webináriumon elmondottak, magatartása, magatartásából levonható következtetések. Az adatfeldolgozó igénybevételének célja: az Adatkezelő által megtartott élő webinárium lebonyolításához szükséges videókapcsolat biztosítása. Az adatfeldolgozás időtartama: az online webinárium időtartamáig, tehát a Felhasználó és az Adatkezelő közötti videókapcsolat fennállásáig tart. Az online webinárium nem kerül rögzítésre. Az adatfeldolgozás jellege: az adatok feldolgozása kizárólag a videókonferencia szoftver informatikai értelemben vett üzemeltetéséhez szükséges technikai műveleteket jelenti. A wave.video további adatkezeléséről a Felhasználó az Animatron Inc. adatkezelési tájékoztatóban olvashat: https://wave.video/privacy.21.7.Marketingkampányok végrehajtásával kapcsolatos adatfeldolgozás 21.7.1. Az adatfeldolgozással érintettek köre: a webhelyet meglátogató Felhasználók, akik engedélyezik a marketing célú sütik működését. 21.7.2. Adatkezelő adatfeldolgozóként veszi igénybe a BOOM MARKETING Korlátolt Felelősségű Társaság Rövidített név: BOOM MARKETING Kft. Cégjegyzékszám: 15-09-085107 Adószám: 26262196-2-15 Székhely: 4400 Nyíregyháza, Kinizsi P. utca 3. Postacím: 4400 Nyíregyháza, Kinizsi P. utca 3. Webhely: https://boommarketing.hu/ gazdasági társaságot, mint az online marketingkampányokat végrehajtó szolgáltatót (a továbbiakban: Adatfeldolgozó). 21.7.3. Az adatfeldolgozással érintett adatok köre: böngészési adatok, preferenciák, és az azokból a Felhasználó érdeklődési körére levonható következtetések. 21.7.4. Az adatfeldolgozó igénybevételének célja: a webhelyen működő adatgyűjtő eszközök által gyűjtött adatok feldolgozása és azok felhasználásával online marketingkampányok végrehajtása Adatkezelő nevében és érdekében. 21.7.5. Az adatfeldolgozás időtartama: a különböző céllal kezelt adatoknál a Sütik alkalmazásáról szóló tájékoztató dokumentumban ismertetett időtartamokig fér hozzá az Adatfeldolgozó az adatokhoz. 21.7.6. Az adatfeldolgozás jellege: online informatikai megoldásokkal történő marketingkampányok végrehajtása. 21.8. Számlák előállításával kapcsolatos adatfeldolgozás 21.8.1. Az adatfeldolgozással érintettek köre: a webhelyen megrendelést leadó Felhasználók. 21.8.2. Adatkezelő adatfeldolgozóként veszi igénybe a Billingo Technologies Zártkörűen Működő RészvénytársaságSzékhely: 1133 Budapest, Árbóc utca 6. I. emeletCégjegyzékszám: 01-10-140802Adószám: 27926309-2-41Web: www.billingo.huEmail: hello@billingo.huKépviseli: Sárospataki Albert gazdasági társaságot, mint az Adatkezelő által használt számlázó szoftver fejlesztőjét és karbantartóját (a továbbiakban: Adatfeldolgozó). 21.8.3. Az adatfeldolgozással érintett adatok köre: az adatfeldolgozás a megrendelést leadó Felhasználó nevét és címét, valamint a megrendelt szolgáltatás(ok) megjelölését, a vásárlás időpontját és a vételárat, valamint az esetleges egyéb díjakat tartalmazó bizonylatokat érinti. 21.8.4. Az adatfeldolgozó igénybevételének célja: az Adatkezelő által a számlák kiállításához használt szoftver információtechnológiai értelemben vett működésének biztosítása, a szoftver biztonságos működtetéséhez szükséges technikai műveletekben megnyilvánuló adatkezelés útján. 21.8.5. Az adatfeldolgozás időtartama: a számviteli törvényből fakadó bizonylat-megőrzési kötelezettség teljesítéséhez szükséges ideig – a számla kiállításától számított 8 évig – tart. 21.8.6. Az adatfeldolgozás jellege: az adatok feldolgozása kizárólag a számla kiállításához használt szoftver rendelkezésre állásának biztosítását, informatikai értelemben vett üzemeltetéséhez szükséges technikai műveleteket jelenti. 21.9. Könyvelési szolgáltatással kapcsolatos adatfeldolgozás 21.9.1. Az adatfeldolgozással érintettek köre: a megrendelést leadó Felhasználók. 21.9.2. Adatkezelő adatfeldolgozóként veszi igénybe a Cégvezető: Vágó RenátaCégnév: Vágó Könyvelő KftSzékhely: 7623 Pécs, Közraktár u. 8.Adószám: 27029220-2-02Cégjegyzékszám: 02-09-084522Bankszámlaszám: 10103214-35634600-01005007Web: https://vagokonyvelo.huE-mail: vagokonyvelo@gmail.com gazdasági társaságot, mint az Adatkezelő gazdasági tevékenységének könyvelőjét (a továbbiakban: Adatfeldolgozó). 21.9.3. Az adatfeldolgozással érintett adatok köre: az adatfeldolgozás a megrendelést leadó Felhasználó nevét és címét, valamint a megrendelt szolgáltatás(ok) megjelölését, a vásárlás időpontját és a vételárat és esetleges egyéb díjakat tartalmazó bizonylatokon szereplő adatokat érinti. 21.9.4. Az adatfeldolgozó igénybevételének célja: az Adatkezelő által végzett gazdasági tevékenységre vonatkozóan jogszabály által előírt számviteli kötelezettségek teljesítése a fenti Adatfeldolgozó szolgáltatásának igénybevétele útján. 21.9.5. Az adatfeldolgozás időtartama: legfeljebb a számviteli törvényből fakadó bizonylat-megőrzési kötelezettség teljesítéséhez szükséges ideig – a számla kiállításától számított 8. év elteltét követő évben bekövetkező törlésig – tart. 21.9.6. Az adatfeldolgozás jellege: az adatok feldolgozása kizárólag a számviteli kötelezettségek teljesítéséhez és ellenőrzéséhez szükséges műveleteket jelenti, amiket papír adathordozók és szoftverben kezelt digitális adatok kezelésével végez az adatfeldolgozó. Adatvédelem, adatbiztonság22.1. Adatkezelő az adatkezelési és adatfeldolgozási tevékenységei körében gondoskodik az adatok biztonságáról, technikai és szervezési intézkedésekkel valamint belső eljárási szabályokkal gondoskodik a jogszabályok, valamint az egyéb adat- és titokvédelmi szabályok érvényre juttatásáról. Megfelelő intézkedésekkel védi különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés, továbbá az alkalmazott technika megváltozásából fakadó hozzáférhetetlenné válás ellen a kezelt adatokat. 22.2. A látogatottság mérésének és a webhely használatára vonatkozó szokások feltérképezésének alapjául szolgáló adatokat Adatkezelő informatikai rendszere kezdettől fogva oly módon rögzíti, hogy azok közvetlenül nem kapcsolhatók egy személyhez sem. 22.3. Az adatok kezelése csak a jelen tájékoztatóban meghatározott és törvényes cél elérése érdekében, ahhoz szükséges és arányos mértékben történik, a vonatkozó jogszabályok és ajánlások alapján, megfelelő biztonsági intézkedések mellett. 22.4. Ennek érdekében Adatkezelő a webhely eléréséhez „https” sémájú http protokollt használ, mellyel a webes kommunikáció titkosítható és egyedileg azonosítható. Ezen felül a fentieknek megfelelően Adatkezelő védett adatállományok formájában rögzített, adatkezelési célonként elkülönítve tárolja a kezelt adatokat, melyekhez Adatkezelő meghatározott – jelen tájékoztatóban megjelölt tevékenységekkel kapcsolatos feladatokat ellátó – alkalmazottai férhetnek hozzá, akiknek munkaköri felelőssége az adatok védelme és e tájékoztatónak és a vonatkozó jogszabályoknak megfelelő felelősségteljes kezelése. Adatkezelő az általa igénybe vett adatfeldolgozókkal a vonatkozó jogszabályok betartására és az adatbiztonság megfelelő szintű garantálására kötelező tartalmú adatfeldolgozási szerződést köt. 22.5. A jelszavakat az Adatkezelő rendszere titkosítással tárolja el, aminek eredményeként nem ismeri meg a Felhasználó jelszavát. Felhasználó adatkezeléssel kapcsolatos jogai23.1. Hozzáférési jog: Felhasználó kérelmére az Adatkezelő tájékoztatást ad a Felhasználó általa kezelt, illetve az általa vagy rendelkezése szerint megbízott Adatfeldolgozó által feldolgozott adatairól, azok forrásáról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, az Adatfeldolgozó nevéről, címéről és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységéről, az esetlegesen bekövetkezett adatvédelmi incidens körülményeiről, hatásairól és az elhárítására megtett intézkedésekről, továbbá – az érintett személyes adatainak továbbítása esetén – az adattovábbítás jogalapjáról és címzettjéről. A tájékoztatást Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül megadja. A hozzáférési jog keretében Adatkezelő az adatkezelés tárgyát képező személyes adatok másolatát a Felhasználó rendelkezésére bocsátja, legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül. A Felhasználó által kért további másolatokért az Adatkezelő az adminisztratív költségeken alapuló, észszerű mértékű díjat számíthat fel (a 24. pont szerint). 23.2. Adatok hordozhatóságához való jog: Felhasználó jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa az Adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt akadályozná az az adatkezelő, melynek a személyes adatokat a rendelkezésére bocsátotta, ha: a) az adatkezelés a Felhasználó hozzájárulásán vagy szerződésen alapul; ésb) az adatkezelés automatizált módon történik.Az adatok hordozhatóságához való jog fentiek szerinti gyakorlása során a Felhasználó jogosult arra, hogy – ha ez technikailag megvalósítható – kérje a személyes adatok adatkezelők közötti közvetlen továbbítását. 23.3. A helyesbítéshez való jog: Felhasználó kérheti kezelt adatainak helyesbítését, melyet Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül teljesít. Figyelembe véve az adatkezelés célját, Felhasználó jogosult arra, hogy kérje a hiányos személyes adatok – egyebek mellett kiegészítő nyilatkozat útján történő – kiegészítését. 23.4. Az adatkezelés korlátozásához való jog: Adatkezelő megjelöli az általa kezelt személyes adatot az adatkezelés korlátozása céljából. Felhasználó jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha az alábbiak valamelyike teljesül: a) a Felhasználó vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az Adatkezelő ellenőrizze a személyes adatok pontosságát;b) az adatkezelés jogellenes, és a Felhasználó ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;c) az Adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de az érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagyd) a Felhasználó tiltakozott az Adatkezelő jogos érdeke alapján végzett adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az Adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival szemben.23.5. A törléshez való jog (és „az elfeledtetéshez való jog”): Adatkezelő a személyes adatot törli, ha: a) a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték;b) a Felhasználó visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;c) a Felhasználó tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre, vagy a Felhasználó a tiltakozik a közvetlen üzletszerzés érdekében történő adatkezelés ellen;d) a személyes adatokat jogellenesen kezelték;e) a személyes adatokat az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell;f) a Felhasználó a törlést kéri, vagy tiltakozik az adatkezelés ellen, és a személyes adatok gyűjtésére a közvetlenül gyermekeknek kínált információs társadalommal összefüggő szolgáltatások kínálásával kapcsolatosan került sor.Ha az Adatkezelő nyilvánosságra hozta a személyes adatot, és a fentiek értelmében azt törölni köteles, az elérhető technológia és a megvalósítás költségeinek figyelembevételével megteszi az észszerűen elvárható lépéseket – ideértve technikai intézkedéseket – annak érdekében, hogy tájékoztassa az adatokat kezelő adatkezelőket, hogy az Érintett kérelmezte a szóban forgó személyes adatokra mutató linkek vagy e személyes adatok másolatának, illetve másodpéldányának törlését. 23.6. Értesítési kötelezettség: Adatkezelő a helyesbítésről, a korlátozásról és a törlésről az érintett Felhasználót, továbbá mindazokat az adatkezelőket értesíti, akiknek korábban az adatot továbbították. Az értesítés mellőzhető, ha lehetetlennek bizonyul, vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel. A Felhasználót kérésére az Adatkezelő tájékoztatja e címzettekről. 23.7. Tiltakozáshoz való jog: a Felhasználó jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak Adatkezelő jogos érdekén alapuló kezelése ellen. Ebben az esetben az adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha az adatkezelő bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak. Felhasználó kérelmeinek teljesítése24.1. A 23. pontban foglaltak szerinti tájékoztatást és intézkedést díjmentesen biztosítja Adatkezelő. Ha az érintett Felhasználó kérelme egyértelműen megalapozatlan vagy – különösen ismétlődő jellege miatt – túlzó, az Adatkezelő, figyelemmel a kért információ vagy tájékoztatás nyújtásával vagy a kért intézkedés meghozatalával járó adminisztratív költségekre: a) észszerű összegű díjat számíthat fel, vagyb) megtagadhatja a kérelem alapján történő intézkedést.24.2. Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja a Felhasználót a kérelem nyomán hozott intézkedésekről, ideértve az adatmásolatok kiadását is. Szükség esetén, figyelembe véve a kérelem összetettségét és a kérelmek számát, ez a határidő további két hónappal meghosszabbítható. A határidő meghosszabbításáról az Adatkezelő a késedelem okainak megjelölésével a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül tájékoztatja a Felhasználót. Ha az érintett Felhasználó elektronikus úton nyújtotta be a kérelmét, a tájékoztatást elektronikus úton adja meg Adatkezelő, kivéve, ha az érintett Felhasználó azt másként kéri. 24.3. Ha az Adatkezelő nem tesz intézkedéseket az érintett Felhasználó kérelme nyomán, késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az érintettet az intézkedés elmaradásának okairól, valamint arról, hogy az érintett Felhasználó panaszt nyújthat be a 25. pontban megjelölt felügyeleti hatóságnál, és az ugyanott írtak szerint élhet bírósági jogorvoslati jogával. 24.4. Felhasználó bármilyen, a személyének azonosítását lehetővé tevő módon beterjesztheti kérelmeit Adatkezelőhöz. A kérelmet beterjesztő Felhasználó azonosítása azért szükséges, mert a kérelmeket Adatkezelő csak az arra jogosultaknak teljesítheti. Ha az Adatkezelőnek megalapozott kétségei vannak a kérelmet benyújtó természetes személy kilétével kapcsolatban, további, az érintett Felhasználó személyazonosságának megerősítéséhez szükséges információk nyújtását kérheti. 24.5. Felhasználó kérelmeit postai úton Adatkezelő 1082 Budapest, Kisfaludy 28/b 1. emelet 6. ajtó alatti címére, e-mailben a support@wpkurzus.hu e-mail címre juttathatja el. E-mailben küldött kérelmet Adatkezelő csak akkor tekint hitelesnek, ha azt a Felhasználó Adatkezelőnek megadott és ott nyilvántartott e-mail címéről küldik, ugyanakkor a másik e-mail cím használata nem jelenti a kérelem figyelmen kívül hagyását. E-mail esetében a kézhezvétel időpontjának az elküldést követő első munkanapot kell tekinteni. JogérvényesítésAz érintettek jogérvényesítési lehetőségeiket bíróság előtt gyakorolhatják, valamint a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhatnak: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság HatóságCím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.Telefon: +36 1 391 1400Fax: +36 1 391 1410E-mail: ugyfelszolgalat@naih.huWebhely: http://www.naih.hu/ A bírósági út választása esetén a per – az érintett Felhasználó választása szerint – az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható, mivel a per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. --- ## Impresszum URL: https://eletizesito.hu/impresszum/ Type: page Modified: 2024-01-14 1. A https://wpkurzus.hu/ internetcímen elérhető webhely üzemeltetője: Csak csináld! Betéti társaság Rövidített név: Csak csináld! Bt.Cégjegyzékszám: 02-06-075169Adószám: 28954699-1-02Székhely: 7666 Pogány, Rákóczi utca 5.Üzleti tevékenység helye: 7666 Pogány, Rákóczi utca 5Postacím: 7666 Pogány, Rákóczi utca 5E-mail cím: hello@eletizesito.huWebhely: https://eletizesito.hu/ 2. Szolgáltató kamarai regisztrációs száma és a nyilvántartó szervezet Baranya Vármegyei Kereskedelmi és Iparkamara E-mail: pbkik@pbkik.huTelefon: +36 72 507 148Cím: H-7625 Pécs, Majorossy Imre utca 36.KRID: Hivatali: 440251125Regisztrációs: 167289770 3. Tárhelyszolgáltató: Tárhelyszolgáltató neve: ELIN.hu Informatikai Szolgáltató és Tanácsadó Kft.Tárhelyszolgáltató székhelye: 9024 Győr, Déry T utca 11. 2. em. 4.Tárhelyszolgáltató honlapja: elin.huTárhelyszolgáltató email címe: info@elin.hu Cweb CWeb Hosting Kft.Cégjegyzékszám: Cg.01-09-405273Adószám: 32069473-1-42.1173 Budapest Borsó utca 12-32.+36-70-282-7206support@cweb.hu 2023. május 8. Csak Csináld! Bt --- ## Amikor szembesülsz, hogy ki kellene lépned a komfort zónádból! URL: https://eletizesito.hu/blog/amikor-szembesulsz-hogy-ki-kellene-lepned-a-komfort-zonadbol/ Type: post Modified: 2024-01-11 Nem mindennapi feladattal szembesültem az év végi elvonulásomon: élem, amit tanítok? A videoból kiderül: --- ## Egy dolog miatt éled azt az élete, amit most élsz URL: https://eletizesito.hu/blog/egy-dolog-miatt-eled-azt-az-elete-amit-most-elsz/ Type: post Modified: 2024-01-11 Egy dolog miatt éled azt az élete, amit most élsz Sok ember nem azt az életet éli, amit szeretne. Két fő indokot szoktam hallani:  a körülmények és a saját kedvük.  Alapjában véve mind a két állítás hamis, annak ellenére, hogy megértem azokat, akik mesélnek az életükről, hogy hogyan kerültek abba a helyzetbe, amiben éppen vannak.  De mégis mit várnak, ha így döntöttek? Valakinek már kinyílt a bicska a kezében, amikor szembesítettem azzal, hogy a dolgok az életében – ahogy az enyémben és a tiédben is – csak azért történnek úgy, mert úgy döntött. (Jó, vegyük ki az egyenletből azt, amikor valaki olyan rendellenességgel születik, amiről nem tehet).  Te döntesz, hogy elolvasod-e ezt az írást, te döntöttél, hogy reggel bemész dolgozni, hogy kivel és mikor beszélgetsz, hogy milyen ételt eszel, készülsz-e a vizsgádra vagy az utolsó pillanatban döntesz, hogy valamit megpróbálsz homorítani a tanár előtt.  Dönteni vagy nem dönteni, nem ez a kérdés! A fő kérdés, hogy hogyan döntesz jól!  Sokan félnek a döntéstől és ezért halogatnak dolgokat vagy látszólagos érdektelenségbe menekülnek. Nem látják, hogy végül is ez is egy döntés. --- ## Veszekedés nélküli szenteste URL: https://eletizesito.hu/blog/veszekedes-nelkuli-szenteste/ Type: post Modified: 2024-01-11 Veszekedés nélküli szenteste   8-9 éves lehettem, mikor egyik évben szüleim valamiért úgy döntöttek, hogy szenteste délutánján fogják beszerezni a karácsonyfát. A gond csak annyi volt, hogy sötétedés után nem nagyon álldogáltak árusok az utcán fenyőfát árulva.  Ennek természetesen az is lett a vége, hogy igen feszült tempóban és idegállapotban jártuk a várost a piros ladánkkal. Édesanyám persze kéretlen szavakkal kínálta nevelőapámat, akinek természetesen minden vádló mondatra megvolt a tökéletes magyarázata. Ha jól emlékszem, végül az egyik piacnál még találtunk olyan elvetemült árust, aki kint állt 5 óra körül és így végül mégis sikerült fával ünnepelnünk az ünnepet.  Persze a karácsonyi élmények itt még nem értek véget! Emlékszem, amikor tinédzserként a nagymamám fáját kellett bevarázsolnom a karácsonyfa tartóba! Természetesen – miért is ne – egy 70 éves és egy 10 évesnek eltérő megoldása volt, hogy ezt az egyszerű feladatot hogyan is kell jól és praktikusan kivitelezni – célszerszámok hiányában.  Szó mi szó, nem hiszem, hogy az az alkalom volt, amikor a lehető legbékésebben oldottuk meg a feladatot. Hála Istennek, azért estére túl tudtunk lépni a hangos vélemény különbségeken.  Mit tanultam felnőtt fejjel ezekből az alkalmakból? Első és legfontosabb, hogy nem éri meg vitatkozni. Végül is azt hiszem semmi jó nem jött ki abból, hogy mindenki jobban tudta, hogy mitől lesznek a dolgok tökéletesek. Persze nem jó, ha az utolsó pillanatra hagyunk mindent, de ki az, akinek nem csúszott már el egy-egy dolog a rohanó hétköznapokban? Mi a fontos?  Vissza gondolva ezekre az alkalmakra, most már látom, hogy valójában akkor mindenki a saját igazát erőltette, ahelyett, hogy azt kereste volna, hogy valójában mi a jó megoldás a helyzetre.  Rájöttem, hogy az emberek általában nem azt keresik, hogy mi az igazság egy-egy dologgal kapcsolatban, hanem azt hajtogatják, hogy miért van nekik igazuk. A kettő között óriási különbség van! Egy vitában mindig arra törekszünk, hogy meg tudjuk győzni a másikat, hogy miért én látom jól a dolgokat és miért nekem van igazam. Persze nem igazán szoktuk látni, hogy ha valami hülyeség mellett kardoskodunk. A vitákban nem a megértésről szólnak. Mivel különbözik az én véleményemtől, úgy se lehet a másiknak igaza. Az egyik munkahelyemen egyszer megdícsértem egy hölgyet, hogy milyen csinos ruhában van. Vissza is kérdezett, hogy “Tetszik?” Mondom: “Nem, de attól függetlenül nagyon jól áll!”*Erre elsápadt és nem értette, hogy akkor most miért mondom… (*maga a ruha nagyon divatos volt, de nem állt közel az én ízlésemhez) Olyat is többször tapasztaltam, hogy miután a barátom elmesélt egy történetet, megértettem, hogy mit akart mondani, mégsem értettem egyet vele. De akkor kinek van igaza? Nem tudom megmondani. Az biztos, hogy te így, a társad, családod, barátaid meg úgy látják a dolgokat – tehát mindenkinek igaza van a saját szemszögéből. Stephen Covey: Kiemelkedően hatékony emberek 7 szokása c. könyvben olvastam egy örök szabályt, hogy először értsd meg a másikat, majd csak ezután értesd meg magadat.  Azt hiszem a jó kommunikációhoz ez elengedhetetlen dolog! Figyelj arra, hogy aki beszél hozzád, mit akar mondani, miért gondolhatja azt, amit mond. Ez még nem azt jelenti, hogy igazat kell neki adni, hanem megpróbálom megérteni.  Igazság vagy igazam A legnehezebb dolog, hogy nem azon gondolkodunk, hogy mi az igazság, hanem az, hogy miért van nekem igazam. A kettő között óriási különbség van.  Ha a magunk igazát keressük, attól még lehet, hogy rosszul gondolkodunk, de ha az igazságot keressük, sokkal valószínűbb, hogy meg is találjuk, és a dolgok a lehető legjobban fognak működni. Egy vitában is az a legnagyobb lehetőség, ha nem az a kérdés, hogy kinek lesz igaza, hanem az, hogy van-e még az én véleményemnél is jobb megoldás.”   Megoldás karácsonykor (is) Nem akard, hogy feltétlenül igazad legyen! Értsd meg, hogy a másik miért mondja azt, amit mond. Nem feltétlenül kell egyet érteni, vagy azt csinálni, amit mond, de ha megérted, sokkal közelebb kerülsz ahhoz hogy megértsétek egymást és megőrizzétek az ünnep hangulatát.  Könnyú ez? Nem mindig. Lehet, hogy egy viccel kell elütni az élét a dolognak, de megéri.  Hisz nem az számít hogy igazunk legyen, hanem az, hogy jó ünnep legyen!  Kívánom, hogy megértéssel teli Karácsonyi ünneped legyen! Kommunikálj úgy, mint ahogy eddig soha Tudd meg, hogy mik akadályozzák és mik segítik elő azt, hogy megértsenek és megértsél másokat úgy, hogy valójában az történjen, amit kimondasz! --- ## Aki sokat markol… URL: https://eletizesito.hu/blog/aki-sokat-markol/ Type: post Modified: 2024-01-11 Aki sokat markol…   Egy idős és nálam bölcsebb emberrel beszélgettem a minap. Azt kérte, hogy “Tamás, ne beszéljen olyan gyorsan már…”. Megtorpantam és elgondolkoztam azon, amit mesélt. “Attól, hogy én 80-al jövök be a faluba és nem 100-el, mint a mellettem elsuhanó, mennyit nyerek? 10mp-et? S mire jutok vele?” Okosan gyorsabb? Egy műsorban láttam, hogy összemérték, hogy két autó közül melyik jut előbb célba. Az aki a sorát kivárva 1 sávban megy vagy az, aki össze vissza próbál előzgetve előre jutni? A második autó kerek 2 perc 11 másodperccel jutott előbb a megjelölt célig úgy, hogy közben folyamatosan arra kellett figyelnie, hogy nehogy valakinek neki menjen.  Ennyi. S megérte? Kérdésés… Ekkor jutott eszembe, hogy ma átkozottul rohan mindenki és senkinek nincs ideje semmire. Pedig már villámgyors autónk, mobil telefonunk, ahonnan mindent el tudunk intézni és még gyors kajánk is, hogy ezzel se kelljen túl sok értékes másodpercet töltenünk.  Erről Mézga Aladár Rapidiában történt élménye jut eszembe: Nem elég, mert nincs elég Aztán rájöttem, hogy miért nyomkodjuk folyamatosan a telefont, miért keresünk valami ellenállhatatlan ingert a közelünkben, fáradhatatlanul… A sok kicsi nem elég, soha nem tudja kielégíteni azt, amit belül keresünk. Nem kapjuk meg azt, amire vágyunk, azt az egy nagyot, ami tényleg elég lenne. A sok kicsi pedig csak akkor lehetne elég, ha sok van belőle.  Viszont ahogy megmarkoljuk és a következő után kapunk, kifolyik az újaink között.  Éhezünk egy megterített asztalnál? Ne, de ezt csak akkor tudjuk megtenni, ha tudjuk, hogy IGAZÁN mit akarunk.  Ha valakinek van kedve, nézze meg ezt a filmet, amelyben a srác napról napra keresi az igazi megoldást a problémájára! --- ## A testalkatod tükre a személyiségednek? URL: https://eletizesito.hu/blog/a-testalkatod-tukre-a-szemelyisegednek/ Type: post Modified: 2024-01-11 A testalkatod tükre a személyiségednek?   Egy kedves ismerősöm ugyan nem nádszál vékony, mégis nagyon szeretne pár kilót fölszedni, mondjuk úgy +5-8 kilót. Mikor elment egy fejlesztéssel kapcsolatos képzésre, az oktató azt javasolta neki, hogy vizsgáltassa ki az emésztését, mert nagy valószínűséggel felszívódási problémái lehetnek.  Amikor meghallottam a történetet, egyből eszembe jutott az is, hogy a hölgy nem csak, hogy vékony, hanem elég temperamentumos is. Ha valaki nem elég határozott , akkor könnyen megégeti magát a csípős nyelve által. Párszor javasoltam, hogy inkább legyen nyitottabb, de ilyenkor ahelyett, hogy fontolóra vette volna a szép szót, inkább kimagyarázta a helyzetet, vagy éppen  határozottan helyre tett. Ahogy ez a párhuzam eszembe jutott, hirtelen elgondolkodtam azon is, hogy ennek az ellenkezője is igaz lehet. A teltebb emberek, akiknek az emésztése látszólag talán túl jól is működik, azok vajon a sok “lelki befogadás” által éppen ennek az ellenkezőjét élik meg? Lehet, hogy akik túlzottan befogadó típusúak kevésbé tudják kontrollálni az életük eseményeit? Ahogy kotorásztam az ismerőseim névjegyzéke között, egyből találtam 3-3 embert, akire ez az elmélet igaz. Ekkor újra eszembe jutott a nagy kérdés, hogy most akkor mit tegyek?  Mindezekkel felvértezve próbáljam-e újra felvetni az ismerősömnek, hogy ha egy kicsit befogadóbb lenne a feléje irányuló javaslatokra, akkor az talán az emésztésére is kihatna?  A puding próbája az evés, az elméleté pedig a kérdés, úgyhogy röviden, példákkal bemutatva elmeséltem azt, amire hirtelen rájöttem. Kijelenthetem, hogy az elméletem az ismerősömnél tökéletesen működött, ismét hallani sem akarta a befejezését a mondandómnak. Nem tudom, hogy mindenkinél 100%-ban működik-e ez a teória, de ha te olyan plusz kilókkal küzdesz, amikkel nem terveztél, vagy inkább mínuszban vagy, akkor érdemes átgondolni a gondolkodásmódodat. Nehézségek, amiket le kell küzdened   Ha befogadó vagy, akkor ezt az írást olvasva bizonyára könnyen azonosulni tudsz a problémával, mégsem találod magadban azt a kitartást, amivel változtatni tudnál szokásaidon.  Ha pedig tudatos vagy, akkor nagyon kíváncsi vagyok, hogy tovább olvasod-e a “kéretlen tanácsomat”. Akkor mégis mit lehet tenni?   Én hiszem, hogy ilyen problémáknál nagyon jó katalizátor (gyorsító) tud lenni különböző természetes étrendkiegészítők, enzimek, de fontos tudnod, hogy mivel minden fejben dől el, ezért ott kell a szokásaidat gondolkodásodat módosítani! Vannak, akik nem szeretnek fogadalmakat tenni, mert az újévi nagy döntések is sokszor kútba dőlnek – túl nagyban gondolkozik a fogadozó. De gondolj bele, ha úgy döntesz, hogy lemész egy kondi terembe, akkor nem az történik, hogy oda állsz a tükör elé, magad elé véve a két 50kg-os súlyzót és megfeszítve az izmaidat hip-hop égeted a zsírt, majd mint az amerikai filmek végén, 90 perc múlva az ideális alakodban gyönyörködsz a tükörben. Célkitűzés és megvalósítás   Sokan rettegnek ettől a két fogalomtól, mint boszorkányok a szenttelt víztől, hisz annyi embernek beletört már a bicskája abba, hogy valamit szeretett volna elérni, de nem sikerült.  Nem tervezek, mert akkor elkerülöm azt az érzést, hogy “nem jött össze”. S ilyenkor általában mit választanak az emberek? Izomból próbálják darálni az előttük álló dolgokat, vagyis a mindennapi mókuskerékbe felőrölik az erejüket. De ez még mindig jobb (én mindent megpróbáltam, de nem igazán jutottam előre), mint az, hogy neki rugaszkodtam, de nem jött össze. Megértettem, hogy az létezésem mozgató rugói nem csak a testi egészség fejlesztése (mai napig hiszem, hogy épp testben épp lélek lakik), hanem az, hogy irányt mutassak az embereknek abban, hogy olyan életet jó élni, ami ízes, amiben olyan kihívások, olyan élmények vannak, ami alapján a létezésnek tartalma és értelme van! Egyetlen gondot az okozta, hogy az eletizesito.hu domain éppen más tulajdonában volt, viszont már nem használta. Így 2 hét izgalom után – nehogy lejárat előtt meggondolja magát – megszereztem az oldalt. https://www.youtube.com/watch?v=XHOmBV4js_E A célok elérésének az egyetlen titka a van!   Hát, ezt tényleg nagyon sokan keresték már és most annyira triviális lesz, hogy akár a homlokodra is csaphatsz egy “HUBA” felkiálltással. Dobpergés…, a célok elérésének az egyetlen titka az, hogy tudjuk a “hogyant“!Erre számítottál? Ha megfigyeled a saját életedben a dolgokat, amikor gondba voltál, akkor a “ki” és a “mit” általában meg volt, na de a “hogyan”??? Ugye, hogy a “hogyan” nem is olyan egyszerű dolog, hisz’ ha a biciklizés, az autóvezetés vagy a párkapcsolat olyan könnyen menne, akkor többen csinálnák – jól? Hogyan tanuljam meg a „HOGYAN”-t?   Pár gondolatébresztő pontot írnék, hogy át tudd nézni az életed főbb pontjait: Tényleg akarod, amit akarsz? (Mi a pontos célod és miért akarod azt). Meg is akarod fizetni az árát? (Amekkora a díj, akkora az ára is. Se több, se kevesebb!) Ha nem tudsz fókuszálni, az életed szét aprozódik! (Az a sas, amelyik két nyulat üldöz, egyiket sem kapja el!) Csak olyan célokat érdemes megvalósítanod, ami hozzád kapcsolódik. Ne habozz, nyerd vissza Önmagad! Vedd fel velem a kapcsolatot, hogy HOGYAN valósítsd meg a célodat! --- ## Hosszú Katinka edzője lennék! URL: https://eletizesito.hu/blog/hosszu-katinka-edzoje-lennek/ Type: post Modified: 2024-01-11 A történet ott kezdődik, hogy egy kedves ismerősöm a közelünkbe költözött, így lehetőségünk volt többször is nagyobbakat beszélni. Mivel nagyon hasonló pályát választott, mint korábban én, ezért tapasztalataimmal segíteni próbáltam, hogy minél inkább ki tudjon teljesedni választott munkájában. Beszélgetésünk után eltelt jó pár hónap, mikor legközelebb rákérdeztem, segítsek-e neki újra, hogy felépíthesse a karrierjét – hisz korábban elég komoly terveket beszéltünk át és most azt látom, hogy megakadt a folyamatban. Ekkor egy nagyon meglepő választ kaptam, hogy miért nem kezdtünk azóta közös munkába: Tamás, te jobban akartad a sikeremet, mint én! Tegnap olvastam egy cikket arról, hogy Hosszú Katinka “kidobta” az edzőjét, mert úgy érezte, hogy nem akarja eléggé azt a sikert, amit ő és így azt érzi, hogy nem tudott az edző felnőni a feladathoz. Ekkor eszembe jutott az ismerősöm, hisz neki is pont ez volt a gondja. Viccesen még az is eszembe jutott, hogy lehet, nekem kellene Katinka trénerének lennem, hisz’ én mindig abban gondolkodom, hogy hogyan lehet a legjobbat kihozni saját magunkból. Viszont a tapasztalatok azt mondják, hogy van, aki még nem kész rá. Ellenben azt is látom, hogy van, amikor egy beszélgetés elég ahhoz, hogy valakinek az egész világnézete megváltozzon. ( Ebben volt részem háromszor is múlt héten, amikor megtapasztalhattam 3 emberrel is, hogy képesek voltak ránézni arra, hogy hol is áll az életük!). Ne feledd, ingyen sajt csak az egérfogóban van , az életben minél nagyobb terved van, annál nagyobb az ára!Ha eleged van abból, hogy elpocsékolod az életedet, keress meg és közösen ránézünk az életedre és megnézzük, hogy merre indulj tovább. Egyébként meg HAJRÁ KATINKA! --- ## Profilom URL: https://eletizesito.hu/fiokom/ Type: page Modified: 2023-09-25 --- ## Tanulói főoldal URL: https://eletizesito.hu/tanuloi-fooldal/ Type: page Modified: 2023-09-25 --- ## Bejelentkezés URL: https://eletizesito.hu/bejelentkezes/ Type: page Modified: 2023-09-25 --- ## Kérdés URL: https://eletizesito.hu/kerdes/ Type: page Modified: 2023-08-28 Kérdezz tőlem Az itt feltett kérdésedre vagy e-emailben vagy képzés során igyekszem válaszolni. Arra kérlek, hogy a kérdést minél részletesebben írd meg, hogy kellően mély választ lehessen rá adni. A névtelenséget egyébként akkor javaslom, ha nem szeretnéd, hogy a többek vagy én tudjam, hogy ki volt a kérdező. Egyéb esetben érdemes felvállalni a kérdést, mert úgy könnyebben tudok még pontosító kérdést feltenni élőben. Köszönöm! --- ## Kommunikáció 1. URL: https://eletizesito.hu/kommunikacio-1/ Type: page Modified: 2023-08-28 Kommunikáció Univerzális megoldás az élet minden problémájára Miért jöttél el? Kérlek töltsd ki ezt a 3 kérdést: eletizesito.hu/miert Egy középkori füvesasszonyt egyszer… Mit gondolsz, mi a kommunikáció? Kérlek töltsd ki ezt a 3 kérdést: eletizesito.hu/kommunikacio Jó vagy rossz hír? Általában a hallgatóság 3%-a fogja alkalmazni az itt elhangzottakat. És mi van a résztvevőkkel? Ha kérdésed van! Írd meg itt és válaszolni fogok: eletizesito.hu/kerdes Mit látsz a képen? Aki ismeri, ne mondja el a megoldást. Legyen 2 csoport és 1-1 csoport kap 1-1 képet. Mit látsz a képen? KÉPes vagy rá? Nem mindegy, hogy honnan nézed a dolgokat. KÉPesség Lehetőséggel, erővel, eszközökkel rendelkezés, hogy a kívánt célt, a szándékunkban álló eredményt elérjük. KÉPtelenség Egyenlő azzal, amikor lehetőségeid alatt teljesítesz. Olyan viselkedési eltérések, amelyik nem az ideális eredményt biztosítják (aberráció). Rajzolj egy elefántot! Érted, amit mondok? Miért nem tudunk kommunikálni? Amikor mondjuk, hogyan mondjuk és amikor fogadjuk, miért vagyunk halláskárosultak? Mi van a fejedben? A social média, influencerek és a mozi mondja meg, hogy milyen legyél, mi a jó, hogyan viselkedj, mit szeress és mit ne. Nem azt hiszed, gondolod, amit megtapasztalsz, hanem amit feltöltenek! Értsd meg, hogy mi a kommunikáció! Eredete latin: communicatus (közössé tesz) < commune (közösség)] Áll adóból, vevőből és üzenetből. Kommunikáció fogalma Shannon és Weaver információelméleti (híradástechnikai) modellje Kommunikáció kudarca A kommunikáció kudarca egyenlő azzal, amikor lehetőségeid alatt teljesítesz. A-B hogyan jutsz el Kommunikáció folyamata A-B B-A Hogy vagy? Kommunikációs akadályok Gyorsaság – állapot Miért alakul ki a kommunikációs törés Minden dolgot kétszer teremtünk. Először az elménkben, majd a valóságban. Szaporodjatok, sokasodjatok, töltsétek be és hódítsátok meg a földet. Uralkodjatok a tenger halain, az ég madarain és a földön mozgó minden élőlényen! 1Móz 1,28 Hogyan oldjuk fel a kommunikációs törést? ITT ÉS MOST Hogyan ismerjük fel és oldjuk meg a problémákat? V-P-F Csak egyetlen egy helyen történhet meg a valós kommunikáció. Mi történik, ha valaki nincs a jelenben? – aki nem tudatos, nem él a jelenben – kivel beszélsz?– múltbeli kulcsok alkalmazása – akkor működött Kötelező ezeket felismerni, mert csak akkor tudsz vele kommunikálni. MEGÉRTÉS 3 összetevője a valóság, vonzódás, kommunikáció Bármelyik elmozdul, mozdul a többi is! Azt érted, amit mondok? – Suttógó története – Figyelj az órára Visszajelzés Kérlek fogj egy papírt és válaszolj az alábbi 3 kérdésre: 1. mit viszel el a mai alkalomból?2. min lehetne javítani?3. mi tetszett az alkalomon? Hiszed, hogy tudsz vizen járni? --- ## Halogatás. Megéri abba hagynod? – 1. saját történetem – Kérdőív – köszönöm! URL: https://eletizesito.hu/lp/halogatas-megeri-abba-hagynod/halogatas-megeri-abba-hagynod-1-sajat-tortenetem-kerdoiv-koszonom/ Type: page Modified: 2023-07-18 Szép munka! Biztos, hogy te halogatsz?! 😉 --- ## HALOGATÁS: Kérdőív URL: https://eletizesito.hu/halogatas-kerdoiv/ Type: page Modified: 2023-07-18 --- ## HALOGATÁS. Megéri abba hagynod? URL: https://eletizesito.hu/lp/halogatas-megeri-abba-hagynod/ Type: page Modified: 2023-07-18 Halogatás. Megéri abbahagynod? Van, aki LUSTA…Van, aki nem TUDJA, hogy tegye másként…Van, akinek nincs EMBERE, akivel megcsinálja… Ismerd meg azt a 3 lépést, ami segít ABBAHAGYNI a halogatást! Küldésgombra kattintva elfogadod az Adatvédelmi szabályzatot. --- ## Ezt nem én nyertem, hanem mi! URL: https://eletizesito.hu/blog/ezt-nem-en-nyertem-hanem-mi/ Type: post Modified: 2023-06-28 Ezt neked írom, aki az elmúlt 10 hónapban mellettem voltál! --- ## KEZDD ITT! URL: https://eletizesito.hu/kezdd-itt/ Type: page Modified: 2023-04-26 Tévhitektől a felszabadultságig Győzd le hiedelmeidet és lépj tovább az életedben! Boldogságod lehetősége, amikor képességeid szerint élsz A hiedelmek visszahúzó ereje Olyan sokszor mások szemén, mondandóján és véleményén keresztül ítéljük meg Magunkat. A visszajelzések, a tanácsok, szavak és az intelmek annyira személyiségünk részévé válik, hogy képtelenek vagyunk szabadulni azoktól belső hangoktól, amit korábban szüleink, tanárain vagy kortársainktól hallottunk.  Sajátunknak érezzük őket, ismerjük szigorúságukat, mint egy könyörtelen szülői szemrehányást: „Mégis mit képzelsz, hogy csinálod?!!!” Azt érzed, hogy ügyetlen és alkalmatlan vagy, még többet kellene tanulnod, csak akkor lennél elfogadható, ha még tökéletesebb leszel.  Pedig ismered magad, tudod, hogy nagyon igyekszel és amikor barátok és ismerősök vagy kollegák bátorítanak, hogy: „Már nem kellene semmit tanulnod, csak el kellene kezdeni csinálni!” – akkor ezzel egyáltalán nem tudsz mit kezdeni, sem egyet érteni. Tudod és ismered magadat hogy eddig is sokat tanultál, képzeted magadat, kilógsz a sorból, és mélyen belül tudod, hogy értékes vagy, de valahogy mégis, mégis van egy de… Azt érzed, hogy nem vagy elég jó, nem tudsz mindent vagy miért kezdj bele egy izgalmas dologba, hisz’ az ötletedet már többen is megvalósították és kísér az  „Á, ehhez én nem vagyok elég jó” érzése. Menekülési tervként még többet tanulsz, még jobban igyekszel és a még jobbat próbálod tenni, hogy felnőhess ahhoz, hogy szerethető és elfogadott legyél, ahhoz felnézzenek rád.   A hiedelmek nem mentenek meg a kudarctól Sokan azt hiszik, hogyha biztosra mennek, akkor nem fognak elbukni. Pedig ezzel a szemlélettel rengeteg lehetőséget engedsz el magad mellett. Ha félelmeid alapján tekintesz magadra, az alapján „mered” megfogalmazni vágyaidat, akkor elég gyakran félremagyarázzuk, hogy miért nem változtatunk szokásainkon, hisz: “Hülye azért nem vagyok!” Pedig tudjuk, hogy  félelmeink (elég jó, szerethető, fejlődőképes vagyok) nem támogatják, hogy egy felszabadult, alkotó életet éljek, hanem éppen visszahúznak, lefojtanak.  Mégis ragaszkodunk hozzájuk, és továbbra is szenvedek attól, hogy lebecsülöm magam, szüleimnek való megfeleléstől (érzelmi zsarolás) és olyan munkám van, ami nem okoz kihívást, hanem csak bedarál. Magyarázataim: mert a többiek biztosan jobbak… mert anyámmal/apámmal erről nem lehet beszélni… mert meg kell élni… Az okos, racionális válaszok ellenére mégis miért nem érzed a boldogságot? Tehát még egyszer: a korlátozó gondolataid nem tudnak boldogabbá tenni.  hogy n Tudom, hogy nehéz szembe nézni Önmagaddal, helyzeteddel, környezeteddel, amiben vagy, de ezek a helyzeteke a legjobb lehetősége, hogy lásd, mit kell a hátad mögött hagyni.  Tükröm, tükröm…  A legtöbb ember egy álarc mögé bújva éli az életét, és így araszol leszegett fejjel végig az úton… de te nem! Te képes vagy szembenézni azzal, ami vagy. Robert Lawson Cseréld le a gátló gondolkodási mintáidat Beszélgetéseim alatt azt tapasztaltam, hogyha valaki igazán Önmagát látja, akkor teljesen megszűnik az elvárásoknak való megfelelés és a vádló lelkiismeret, hogy ő nem elég jó.  Egyszerűen ezek a kétségek lecserélődnek a felszabadultság érzésére és a lehetőségek felismerésére.  Van, hogy ez megtörténhet 30 perc alatt, de lehet, hogy hosszabb idő kell hozzá. Egy biztos, hogy megéri foglalkozni a hiedelmek felülírásával, mert csak így tudsz változtatni az életeden.  Ne rejtőzz, kezdj el élni, legyél Önmagad! ÉLD A SAJÁT ÉLETED! Ismered meg fel a belső hangot, ami vezet, hogy mit tegyél az életben!Kattints a lenti fehér gombra! VEDD FEL VELEM A KAPCSOLATOT! --- ## Miért nem működnek a pozitív gondolatok és mi működik helyette?! #008 URL: https://eletizesito.hu/blog/miert-nem-mukodnek-a-pozitiv-gondolatok-es-mi-mukodik-helyette-008/ Type: post Modified: 2023-04-12 Annyiszor tapasztaltam, hogy a gondolataink meghatározták a sorsunkat, döntéseinket és tetteinket. Mivel gyakran azt hisszük, hogy a „racionlális gondolkodás” az egyetlen módja annak, hogy hogyan viszonyuljunk dolgokhoz, így nagyon sokszor könnyen meggyőzzük magunkat arról, hogy valamit miért kerüljünk el vagy éppen most miért ne tegyük meg. Sokszor bele kezdtem egy fontos dologba, viszont nagyon gyorsan csökkent a lelkesedésem, mert arra gondoltam, hogy: ez nekem nem sikerülhet mit fog szólni ő meg ő én erre nem vagyok képes még tanulnom kell dolgokat, na majd akkor, ha eleget tudok, akkor elkezdhetem. Sajnos ennek a listának soha nincs vége – s szerintem eleje se – így egy folyamatos mókuskerékbe rohangálva nem jutottam egyről a kettőre. Emlékszem, amikor elmondtam pár ismerősnek a bajaimat, félelmeimet, akkor 1000 és 1 jó tanácsot kaptam, hogy „Te ezt meg tudod csinálni!, Csak akarni kell! vagy Minden kis apró lépés után jutalmazd meg magad és minden rendbe fog jönni!” De a „pozitív gondolkodás” recpetjeivel nem haladtam igazán. Egyáltalán nem. (Ezzel nem azt akarom mondani, hogy nem kell pozitívan gondolkozni, hanem azt tapasztaltam, hogy nálam nem hozták meg az áttörést.) Keresni kezdtem, hogy hol lehet az elakadás az életemben és így találtam meg, hogy a gondolkodási mintám a felelős azért, hogy miért szabotálom önmagamat! Félelmetes volt látni, hogy a hiedelmeim mennyire gátoltak abban és hogyan rúgtam ki a saját lábam alol a széket, hogy ne érjem el, amit akartam. Két minta, amit mindenképpen felül kell írnod a dolgok semlegesek. A jó vagy rossz „címkét” mi magunk adjuk hozzá a gondolataink valójában nem az igazságot tükrözik, hanem olyan történeteket találunk ki, ami támogat minket. Képzeld el, hogy egy olyan gondolatot kellene elfogadnod, ami nem támogat, hanem megmutatja, hogy hol szabotálod magadat. Hát az agyunk köszöni szépen, a valóságból ebből nem kér! Mit tegyél abban az esetben, amikor érzed, hogy nem támogatod magadat? Első dolog, hogy vedd észre, hogy milyen hiedelmed, tévhited van a fejedben azzal a dologgal kapcsolatban. Ez egy nagyon erős fegyver, abban a folyamatban, hogy változni tudj. De ezt a fegyvert el kell tudnod sütni is! Írd felül ezt a hiedelmet. Alapjában véve semmit nem ér, hogyha már ismered, hogy van egy nem támogató gondolatod, tudnod kell kezelni, irányítani is. Tehát ha megvan a hiedelem, akkor írd felül egy támogató gondolattal. Nézzünk rá példákat: Az élet azonnali élvezete: Sok ember hiszi, hogy az élet célja az azonnali boldogság és öröm, és minden pillanatot ki kell használni, hogy élvezze az élményeket, függetlenül attól, hogy azok hosszú távon pozitív hatással vannak-e rájuk vagy sem.Fontos megérteni, hogy az életben szinte semmi sem azonnal történik. Ha bármit szeretnél elérni (diplomától kezdve jó külalakig), mindig folyamatosan kell dolgozni azon, hogy megvalósítsd azt, amit szeretnél. A pénz boldoggá tesz: Sokan hiszik, hogy a pénz boldogságot hoz, és minden problémát megoldhat. Az anyagi javak megszerzése és megtartása az életük elsődleges céljává válik.Hiszem, hogy az anyagi javak elengedhetetlenül fontosak, de csak eszköz és nem cél. Az a képesség, hogy bármikor pénzt tudj teremteni sokkal fontosabb, mint maga a pénz, nem is beszélve a lehetőségekről, amik elérhetők általa. Tehát soha ne keverd össze az utat a céllal. Mit szólnak hozzá az valamilyen különleges dolgot teszek: Sok ember hiszi, hogy mások véleménye fontosabb, mint az, amit maguk szeretnének csinálni. Azonban ez a hiedelem szinte mindig ahhoz vezet, hogy gátolják a saját kreativitásukat.Vedd észre, hogy olyan emberek véleménye nem számít, akik nem ismernek téged igazán, vagy akiknek semmi közük az életedhez. Ha végre a saját belső vágyaid alapján éled az életed, akkor olyan emberekkel fogsz megismerkedni, akik ehhez az „új” emberhez akarnak és tudnak kapcsolódni. ÖRÖK SZABÁLY: Ha valami nem működik az életedben úgy, ahogy most éled, akkor biztos egy új gondolkodási mintát kell kialakítanod, hogy megváltoztasd. --- ## Present-perfect kapcsolatszerviz URL: https://eletizesito.hu/present-perfect-kapcsolatszerviz/ Type: page Modified: 2023-01-19 KapcsolatszervIz Mondjátok ki érzéseiteket, gondolataitokat harag és összeveszés nélkül Nehézségben lévő párok számára őszinte kommunikációs alkalmak, hogy megértsék egymást és szabadon megoszthassák érzéseiket és gondolataikat, hogy kapcsolatuk bensőségessé váljon. Őszinte, kommunikációs alkalmak azoknak a pároknak, akik szeretnék megérteni társukat és megértetni magukat így végre szabadon, félelmek nélkül tudjátok megosztani érzéseiteket, gondolataitokat egymásnak úgy, hogy kapcsolatotok bensőségessé váljon. IDŐPONTOT FOGLALOK A megoldatlan problémák csak elidegenítenek egymástól Hiába mondom el a bajomat, nem hallja meg és nem változik semmi… „Csalódott és frusztrált vagyok, mert bárhogy próbálkozom, hogy megoldást találjak a problémára, a beszélgetésünk eredmény ecsak harag, hibáztatás és szégyen, nem pedig egy közös megoldás. A küzdelem ellenére – hogy megoldást találjak, egyre inkább a fásultság és kiábrándultság uralkodik el rajtam.” A hibák folyamatos egymás fejéhez vágása sokszor még csak rontotja a helyzetet, mert ilyenkor a másik fél hűvös, ítélkező magatartással válaszol a támadásra. A vádaskodás azonban soha nem vezetnek sehova, mivel nem oldják meg a problémát, csak súlyosbítják, és elkerülhetetlenül újabb veszekedésekhez vezetnek Találjatok közös megoldást a nézeteltérések elsimításához, egymás megértésével. HALLGASD MEG A PÁROD Értsd meg párodat, hogy mi zajlik benne. MONDD EL MI BÁNT Mondd el, hogy te hogyan érzed magad. OLDJÁTOK MEG KÖZÖSEN Megismerve egymás véleményét keressetek megoldást a problémára együtt! IDŐPONTOT FOGLALOK Kapcsolatotok elmélyítésének titka Először értsd meg a Párodat Ahhoz, hogy megértsd magadat, először meg kell szerezned a párod figyelmét. Ez csak úgy lehetséges, ha meghallgatod és megérted, hogy ő mit él át.  Amikor megnyugtató, meghitt és bizalmas környezetet teremtesz, ez segít abban, hogy a párod még inkább megnyíljon – kifejezve véleményét és érzéseit, ezzel elérve, hogy meghallja azt, amit mondasz.  Amikor sikerül megteremteni ezt a bizalmat, könnyebben tudsz kommunikálni, mert a párod biztonságban érzi magát, és nem fél attól, hogy nem fogják megérteni.  Mondd el, hogy mi van Benned Amikor a párod megkapja az őt megillető figyelmet, türelmet és érdeklődést, olyan megértő alapot teremtesz, amely nyitottá teszi őt ahhoz, hogy megértsen és elfogadja a gondolataidat és érzéseidet.  A dolgaidat olyan nyitottsággal fogadhatja, amely segít abban, hogy jobban megértse gondolataidat, és megszüntetheti az akadályokat, amelyek gátolják a kéréseid megvalósulását.  A figyelmes, türelmes és érdeklődő hozzáállás, amelyet mutattok egymás iránt, segítheti a kölcsönös megértés és elfogadás elérését. Oldjátok meg a problémáról, úgy, hogy ugyan arról beszéltek Egymásra figyelve, közösen próbáltok megoldást találni a problémára, sokkal jobb könnyebben oldjátok meg. Együttműködve, közösen összefogva, sokkal gyorsabban megvalósul, mint amikor csak a saját véleményeteket mondjátok. A közös együtt gondolkodás segít a vitás kérdéseknek a megoldásában, amelyek  eddig megakadályozták a kapcsolódásotokat, a szeretet és bizalom megélését. Értem és érzem az embereket… Az élet alapvető mozgató eleme az egymással való kapcsolat, kapcsolódás, a másik  befogadása és elfogadása ott, ahol éppen tart az életünk. Az elmúlt 18 év alatt megértettem, hogy bárhogyan is alakul egy közös élet, kommunikáció, az újragondolat és a tenniakarás kulcsfontosságú, hogy visszanyerje a kapcsolatotok az egyensúlyát és újra elmélyülhessen a bizalmatok egymás iránt. A megújjulás, a kapcsolat helyreállítása CSAK A KOMMUNIKÁCIÓ javításával lehetséges, ezért hoztam létre a Present Perfect kapcsolatszervízt.  A megújulás  lehetősége ott rejlik a kölcsönös bizalom és szeretet, valamint az önmagunkról való őszinte beszélgetések kialakításában. Az igazi erő, ami a kapcsolatainkat visszaépíti és megújítja, a közös megegyezés, a bizalom és a tisztelet, amelyeket nekünk kell kiépíteni. 27 év alatt +2000 óra önfejlesztés, 15 év aktív segítői munka, +150 könyv feldolgozása segített a tapasztalataim eddigi tapasztalataim megszerzéséhez. Munkám mediátorként és coachként a kapcsolatszervízben, hogy párokat segítsek abban, hogy meg tudják beszélni problémáikat és érzéseiket, nehézségeiket úgy, hogy  kapcsolatukban újra helyreáll a nyugalom  és a bensőségesség. IDŐPONTOT FOGLALOK Előnyök, amit egy működő párkapcsolat nyújthata kapcsolatszervizen keresztül A jól működő párkapcsolat egyfajta állandóságot, stabilitást és biztonságot nyújthat, mely lehetővé teszi számotokra, hogy  kibontakozzatok, megéljétek saját lelki életeteket és vágyaitokat. A kapcsolatszerviz alkalmain keresztül lehetőségetek van arra, hogy megosszátok azokat a nehézségeiteket az életetekről, amit számodra/számotokra gondot okoz. Az alkalmakon segítek problémáitok meglátásában, egymás megértésében és a közös megoldások kidolgozásában úgy, hogy ne érezd magad vesztesnek vagy áldozatnak. Ismerkedés 6.000 Ft /alkalom 30 perc probléma keresés Mediációs alkalom 24.000 Ft /alkalom 80 oerc kommunikációs akadály feltárása egyén vagy 2 fő ajándék kommunikációs térkép Népszerű 5 alkalom 110.000 Ft 5 alkalom / 10.000 Ft kedvezmény 80 oerc kommunikációs akadály feltárása egyén vagy 2 fő ajándék kommunikációs térkép 2 részletben való fizetés (30 napon belül) 10% kedvezmény bármely online vagy offline képzésre 1 éven belül IDŐPONTOT FOGLALOK Javítsd meg párkapcsolatodat kapcsolatszerviz garanciák Egymásra hangolódás Ha úgy érzed hogy nem tudtunk egymásra hangolódni az első alkalmon, nem kell kifizetned az alkalmat Gyakorlati tervező Kommunikációs térképet adok a kezedbe, hogy bármikor felidézhesd, hogy hogyan kell a nehéz helyzetet megoldani. A neheztelés, harag nem fog magától elmúlni! A kapcsolatszerviz beszélgetések alkalmai folyamatosan telnek a naptáramban, ahhoz hogy elkerüld a várakozási időt foglald le időpontod most! Ha visszahívást szeretnél kérni, akkor kérjük legalsó (megjegyzés) részben jelezd nekünk, vagy kérj visszahívást itt SMSben: +36205655366 Adatok Időpontfoglalás menete Hívd a megadott telefonszámot, vagy töltsd ki az űrlapot! Visszahívunk! Telefonon egyeztetünk, hogy hogyan induljunk el. A megbeszélés alapján gyere/gyertek el az alkalomra. Ne halogass! A kapcsolatotok a legfontosabb! A konfliktusok nem oldódnak meg maguktól, sőt a régi minták mindig visszatérnek. Ahelyett, hogy folyamatosan görgetnétek magatokban a nehézségeket, fájdalmat, a másik megértését kell megtanulnotok a változáshoz. IDŐPONTOT FOGLALOK Add meg itt a címsor szövegét Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo. Add meg itt a címsor szövegét Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo. Listaelem #1 Listaelem #2 Listaelem #3 Add meg itt a címsor szövegét Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo. Listaelem #1 Listaelem #2 Listaelem #3 --- ## LP URL: https://eletizesito.hu/lp/ Type: page Modified: 2022-09-09 --- ## Párkapcsolati mediáció URL: https://eletizesito.hu/muhelymunka/parkapcsolati-mediacio/ Type: page Modified: 2022-03-21 --- ## Content restricted URL: https://eletizesito.hu/content-restricted/ Type: page Modified: 2022-02-06 [wcm_content_restricted] --- ## Hogyan lehetsz egyszerre két komfort zónában – és hogy lehet kilépni belőlük?! URL: https://eletizesito.hu/blog/hogyan-lehetsz-egyszerre-ket-komfort-zonaban-es-hogy-lehet-kilepni-beloluk/ Type: post Modified: 2021-10-12 --- ## Gerner András: Önnek 3 új üzenete érkezett URL: https://eletizesito.hu/blog/gerner-andras-onnek-3-uj-uzenete-erkezett/ Type: post Modified: 2021-10-12 --- ## A boldogság leghosszabb kutatásának tanulságai URL: https://eletizesito.hu/blog/a-boldogsag-leghosszabb-kutatasanak-tanulsagai/ Type: post Modified: 2021-10-12 A boldogság leghosszabb kutatásának tanulságai A legtöbb ember meggazdagodni szeretne vagy híressé válni! Folyamatosan azt is sulykolják belénk, hogy nagyon keményen dolgozzunk, ha el akarunk érni valamit. Ezért a legtöbben ezeket a dolgokat hajszolják egész életükben: a gazdagságot a sikert a munkát De úgy tűnik, hogy nem ez hozza a boldogságot! A Harvard egyetem 1938. óta követi végig, évről-évre hétszázhuszonnégy ember életét. Megkérdezve őket a munkájukról, a családi életükről, az egészségükről. Hetvenhat éve tart ez a kutatás! Robert Waldinger a negyedik vezetője ennek a projektnek. Az ilyen jellegű projektek általában szétesnek egy évtizeden belül. Vagy azért mert nem sikerül együtt tartani a kutatás alanyait, vagy mert megszűnik a pénzügyi támogatás. Néha a kutatók lelkesedése hagy alább! Vagy egyszerűen csak meghalnak! De ez a projekt ma is fut! Az eredeti hétszázhuszonnégy emberből körülbelül hatvan még mindig él, és még mindig részt vesz a kutatásban! A többségük elmúlt kilencven éves! A kutatás két egészen eltérő élethelyzetű csoport életét kíséri figyelemmel. Az egyik csoport a Harvard 1938-ban másodéves hallgatóiból áll. A másik csoportot pedig Boston legszegényebb negyedéből való fiúkból választották ki. Ők rossz a családi hátterükkel kifejezetten hátrányos helyzetűek voltak. Mára gyári munkások, ügyvédek, kőművesek és orvosok váltak a csoportok tagjaiból. Az egyikük az Amerikai Egyesült Államok elnöke lett! Néhányan alkoholistává váltak! Páran skizofrénné! Mi a tanulsága annak a több tízezer oldalnyi információnak, amit ezekből az életekből ki lehetett nyerni? Úgy tűnik, hogy nem a gazdagság, nem a hírnév, és még csak nem is az egyre keményebb munka teszi boldoggá az embert. A hetvenöt év alatt kikristályosodott egyértelmű üzenet ez: A jó kapcsolatok őrzik meg a boldogságunkat, és az egészségünket! A kutatás 3 fő következtetése 1. Az első, hogy a közösségi kapcsolatok nagyon jó hatással vannak ránk és hogy a magányosság megöl! Az derült ki, hogy akiknek több a közösségi kapcsolatuk, legyen az akár családi, akár baráti, vagy egyéb közösségi kapcsolat, boldogabbak, egészségesebbek és tovább élnek, mint azok, akiknek kevesebb kapcsolatuk van. Valamint, hogy a magányosság mérgező! Azok az emberek, akik másoktól elszigeteltebbek mint igényelnék, boldogtalanabbnak érzik magukat. Az egészségük hamarabb indul romlásnak! Rövidebb ideig élnek, mint a nem magányosak! 2. A második nagy tanulság az, hogy nemcsak a barátaink száma a fontos! A közeli kapcsolataink minősége számít igazán! A marakodó életmód nagyon káros az egészségre! Egy szeretet nélküli, veszekedéssel teletűzdelt házasság még rosszabb az egészségre, mint egy válás. A meleg, szeretetteli kapcsolatok pedig valóságos védőhálót szőnek körénk. Akik a legelégedettebbek voltak a kapcsolataikkal ötvenéves korukban, azok váltak a legegészségesebb nyolcvanévesekké. Úgy tűnik, hogy a jó, szoros kapcsolataink meggátolják az öregedésünket. A boldogabb párok, férfiak és nők egyaránt, arról számoltak be a nyolcvanas éveikben, hogy még a legnagyobb fizikai fájdalmaik közepette is a hangulatuk ugyanolyan jó maradt. Akik boldogtalan kapcsolatban éltek, amikor komoly fizikai fájdalomról számoltak be, azt az érzelmi fájdalmaik még inkább felerősítették. 3. A harmadik nagy tanulság pedig az, hogy a jó kapcsolatok nemcsak a testünket védik meg, hanem a memóriánkat is. Stabil, biztonságos kapcsolatban élni, tartozni valakihez a nyolcvanas éveinkben, igazán oltalmazó. Aki olyan kapcsolatban él, amelyben számíthat a másikra, annak tovább marad éles a memóriája.Aki viszont olyan kapcsolatban él, amelyben nem igazán számíthat a másikra, korábban romlik a memóriája. Mi a tanulság ebből számodra? Robert Walding azt mondja, hogy az 1938. óta tartó kutatásban azok az emberek váltak a legboldogabb nyugdíjasokká, akik aktívan munkálkodtak azon, hogy a embertársaikat játszótársakra cseréljék. Valódi játszótársaid-e azok az emberek, akik körülötted élnek vagy csak agyonhajszolt robotok? Tedd játszótársaiddá a körülötted lévő embereket és legyél boldog ember! Az előadást pedig nézd meg! --- ## Csak csináld, a többi nem számít! URL: https://eletizesito.hu/blog/csak-csinald-a-tobbi-nem-szamit/ Type: post Modified: 2021-10-12 Csak csináld, a többi nem számít! Nyári szünet kellős közepén vagyunk, gyerekeim, saját bevallásuk szerint, tökéletesen elvannak a szünidőben, egy cseppet sem hiányzik nekik az iskola. Mert ott tanulni KELL és ami kell-ből van, az annyira nem is izgalmas. Hogyan tanulj úgy, hogy élvezd is?! Belegondoltam, hogy miért is szoktunk tanulni. 1. mert kell, 2. valamire használni akarjuk a tanultakat, 3. szórakoztat. Most a második verzióról szeretnék írni. A tanulás legfőbb célja, hogy ismereteket szerezzünk, majd használni is tudjuk azokat. Az a tudás, amit nem alkalmazunk, értelmetlen. Amikor belegondoltam ebbe, rájöttem, hogy tulajdonképpen értelmetlen mondjuk a hírleveleimet megírni vagy olvasni. Az emberek zöme azért nyitja meg, mert szórakoztató, vagy azért mert olyan információk vannak benne, amiket eddig nem tudott. De alkalmazni is szokták az újonnan megszerzett tudást? Te szoktad alkalmazni? Ha igen, akkor változik az életed, változik az egészséged és változik a körülötted élők élete is. Tanulj és éld, amit megtanultál! Ne feledd, minden, ami mozgásban van, az él! Ne engedd, hogy megállítson a lustaság vagy a kényelem! --- ## Kommunikáció: Látod amit mondok?! URL: https://eletizesito.hu/blog/kommunikacio-latod-amit-mondok/ Type: post Modified: 2021-10-11 Múlt héten a belvárosban autóztam. Az egyik buszmegállóban egy apukát és tinédzser lányát láttam beszélgetni. Ebben túl nagy furcsaság nincs, viszont ahogy tették, az már nem volt hétköznapi, ugyanis siketek voltak! Ahogy jelbeszéddel közölték egymásnak a mondandójukat, rájöttem, ők sokkal jobban megértik a másikat, mint egy átlagember. Látod, amit mondok? Kommunikáció – csak egy elcsépelt közhely? Első gyerekem születése után egy könyv alapműnek számított gyermekünk gondozásához. Nagyon tetszett a szemlélete, a gyakorlati példái. Egy internetes fórumon kerestem hozzám hasonlóan gondolkodó szülőket. Pechemre pont olyan fórumra sikerült írnom, ahol a könyv alapvető közutálatnak örvendett. Kaptam hideget-meleget. Semmi gond, nem adtam fel, gondoltam elmondom,  én miért szeretem. Pár nap után rájöttem, a kedves fórumozók sem azt nem értik, amit én gondoltam a módszerről, sem azt, amit az író írt. Ez sokkolt! Akkor döbbentem rá, hogy az olvasók, az emberek többsége – tisztelet a kivételnek – nem arra kíváncsi, hogy az író miért írta azt, amit írt, hanem saját nézeteinek igazolását keresi a szakkönyvekben. Ha egyezik azzal, amit gondolnak, akkor jó az iromány, ha nem, akkor mehet a lecsóba. Ez lenne a  kommunikáció? Eldöntöm, hogy mi jó és mi nem? Amikor elképzelhetetlen a kommunikáció S itt kanyarodok vissza újra a siketnéma jelbeszédre. Ott elképzelhetetlen, hogy NEM figyelsz a másikra, mert akkor egyszerűen nem tudod, mit mondd, sőt még azt sem, hogy egyáltalán hozzád szól a másik. Jól bemutatja ezt a Vaklárma című film egyik jelenete: Ha szeretnél mély kapcsolatot kialakítani a társaddal, barátoddal vagy családoddal, mindig figyelj rá beszélgetés közben. Nézd a szemét, figyeld a testbeszédét! Próbáld megérteni, hogy mit akar közölni, milyen tapasztalatok alapján beszél arról, amit mesél!Tartsd szemelőtt, hogy neked elsősorban nem az a feladatod, hogy eldöntsd, amit mond jó-e vagy sem, hanem az, hogy megértsd AZT, amit mondani akar! Ha úgy érzed, nem biztos, hogy jól értetted, bátran kérdezz vissza: “Ha jól értem, akkor így és így gondolod?!” Hidd el, ha így FIGYELSZ a társadra, akkor sokkal mélyebb és kielégítőbb kapcsolataid lesznek! --- ## Miért nincs egy vállalkozónak ideje? Mert nem gondolkodik rendszerben! URL: https://eletizesito.hu/blog/miert-nincs-egy-vallalkozonak-ideje-mert-nem-gondolkodik-rendszerben/ Type: post Modified: 2021-10-11 S miért van az, hogy nem is akar többet? Egy kisvállalkozásban egy speciális feladat ellátására kértek fel. Amikor elmentem a telephelyre egyből látszott, hogy: 1. igen ingergazdag környezetben dolgoznak, 2. a napi cégvezetési feladatok simán összecsúsznak a családi és egyéb teendőkkel.Átbeszélve, hogy pontosan mi lenne a feladatom, kiderült, hatalmas időhiánnyal küzdenek. A sok áru és a sok teendő teljesen megfosztotta őket a szabadidejüktől. Úgy gondolták, találniuk kell egy megbízható embert, aki bizonyos feladatokat majd levesz a vállukról. A megbeszélés után röviden felvázoltam egy rendszert, amiben olyan megoldási lehetőség rejlik, hogy a cégtulajdonosnak nem kell heti 4-6 napot távol lenni a családtól, nem kell mindent a fejében tartania,  a feleségének nem kell a lakás nappalijában intéznie a könyvelési feladatokat, illetve a kisgyermekük sem csak fél 10 körül láthatja a szüleit. Ezt el is mondtam a cégvezetőnek. A rendszer a lelke mindennek Szerintem a megoldás a problémátokra nem az lenne, hogy új embert vesztek fel, hanem ha kialakítotok egy olyan rendszert, ahol minden adat pontosan elérhető – bármikor és bárhonnan. Ebben a rendszerben nagyon sok dolgot lehet automatizálni, ami egy csomó terhet levenne a vállatokról és akkor már nincs is szükség új munkaerőre. “Nekünk jó a ló is!” A cég válasza: Az én meglátásom szerint mi kis cég vagyunk, semmi szükség ilyen bonyolult rendszerre.  Továbbá a piac máshogy működik, ezt meg kell értened.A készpénz a legjobb, amit azonnal fizetnek. Elég nagy probléma, hogy némely bizományos elkölti a pénzünket és amikor meg fizetni kellene, nincs pénze. A számlázással kapcsolatban: mivel autós áruterítés van, kézzel készülnek a számlák. E rendszerben nem keverhető a kézi és gépi számlázás tudomásom szerint, mert abból csak káosz lesz. A kérdés az, hogy szeretnél-e nekünk dolgozni vagy sem. Mert ez most a legnagyobb problémánk. A levélből pontosan kiderült számomra, amire gondoltam is, hogy szerintük a legnagyobb probléma a vállalkozásban egy új ember hiánya. Pedig nem az! A legnagyobb problémájuk az, hogy szerelemvállalkozók és érzésből darálják 7/24-ben a vállalkozásukat. Ha csúnyán fejezem ki magam, akkor saját vállalkozásuk rabszolgájává váltak. Nem az a kérdés, hogy a mostani káoszt hogy lehet csökkenteni, hanem hogy hogyan lesz egy olyan vállalkozásuk, amiben nem nekik kell mindent elvégezni, s lesz elég szabad idejük, hogy élvezzék a munkájuk gyümölcsét. Ehhez viszont egy dolgot lehet tenni, változtatni kell! Fejben. Mégpedig saját fejben! Henry Ford, amerikai üzletember, az autóipar egyik úttörője mondta nagyon találóan: “Ha megkérdeztem volna a vásárlókat, mit akarnak, azt mondták volna, hogy még gyorsabb lovat.” Én nagyon szurkolok, hogy az említett kisvállalkozó felismerje, van jobb mód arra, hogy a vállalkozásukat sikerre vezesse és az ehhez szükséges lépéseket remélem, meg is meri lépni! Hasonló cipőben vagy? Segítségre van szükséged a cégeddel kapcsolatban? Vedd fel velem a kapcsolatot és külső szemmel segítek megtalálni a megfelelő megoldást! Ne feledd, rendszer-etet a lelke mindennek! --- ## Lásd az egészet! URL: https://eletizesito.hu/blog/lasd-az-egeszet/ Type: post Modified: 2021-10-11 . Több mint egy pont Látod itt a pontot? Nagyon sokszor az életük alatt csak egy pontra fókuszálunk, mert úgy érezzük, hogy az a legfontosabb feladat, amivel foglalkozniuk kell. Ez nagyon hatékony tud lenni, de annak a veszélyét is magába rejti, hogy nem látják az egészet, az összefüggéseket. Mire összpontosítasz? Mondok rá példát. Van, akinek kevés beosztható pénze van. Ahhoz, hogy minimális szinten meg tudjon élni nagyon sokat kell dolgoznia. Neki nem lehet alternatíva, hogy el járjon szórakozni – mert a megélhetés van a szeme előtt. Annak az anyukának, aki egyedül neveli 3 kisgyerekét – nagyszülők nagyon messze laknak tőle, volt férje külföldön dolgozik – szintén nem megoldható a gyerek nélküli kikapcsolódás. Vannak orvosok, akik a felelősség tudatuk miatt nagyon sokat dolgoznak, az ő családi életük hossza szintén borítékolható. Közös bennük, hogy az életük egy pontja határozza meg az életüket. Egy lépést hátra… De mi van, ha egy kicsit hátra lépnek, meg még egyet és még egyet? Kezd kirajzolódni valami nagyobb, valami összetettebb, ami már nem csak egy pont, hanem egy vonal, egy kép, egy rajz, egy üzenet. Te látod a hétköznapjaid történéseiben, hogy az egy nagyobb valóság összefüggése? Látod, hogy a napi teendőid egy nagyobb élmény részei vagy inkább csak egy darálónak érzékeled, amiben napról napra saját vágyaidat aprítod le? Biztos, hogy amit napról napra teszel, azt tenned is kell és a nagy kép része? Nem ez a világ rendje? A Mézga Aladár mese egyik részében egy olyan bolygóra került, ahol csak két dimenzióban gondolkodtak. Volt egy szerencsétlen tudós, aki javasolta, hogy csinálják másként, de hát nem lehetett, mert csak az lehet, amit ismernek. Ne már, nem hiszem. Jól szemlélteti Z a hangya esete is, aki valahogy sosem fért a bőrébe, pedig a hangyabolyban megvolt mindenkinek a feladata, ami előre el volt rendelve. Ő úgy érezte, több van benne, mint amire a karmája rendelte és szeretett volna kitörni. Másra vágyott, mint amire a kasztjában lehetősége volt. A mese végére sikerült is neki, annak ellenére, hogy csak egy “dolgozó” volt. Menj egy kicsit távolabb, nézd meg a nagy képet, majd a vászon elé lépve olyannak fesd tovább, amilyennek látni szeretnéd, ha ismét hátrébb lépsz. Minden nagy festő így kezdett hozzá egy-egy művéhez: először látta az egészet.megtervezte a főbb részeketelkezdte kicsibenhátralépett, ellenőrizte, hogy amit fest, az olyan-e, mint amilyennek szántaha nem, visszament és átfestettemajd végül elkészült a mű és… “Be van fejezve a nagy mű, igen.A gép forog, az alkotó pihen.” Örök igazság: “Ne gondolkozz, csak csináld!” Nem szeretnél csak sodródni és szeretnéd megtervezni a jövődet?Add meg az elérhetőségedet és két lehetőséget tudok mutatni. --- ## Tekerem-tekerem URL: https://eletizesito.hu/blog/tekerem-tekerem/ Type: post Modified: 2021-10-11 A fiam pár hete kapott egy Rubik kígyót. Az első tapasztalatok, mindig meghatározók az ember életében. Szegény kígyó, volt hogy elrepült,  mert gyermekem úgy gondolta, hogy “Ez a sz@r, nem jó!”, vagyis úgy nem működött, ahogy gyermekem akarta. Kölcsönkaptunk egy Rubik-kockát is. Összekeverni mindig egyszerűbb Gyerekkoromban nagyon leleményesen én megoldottam a kirakás problémáját: egy csavarhúzó segítségével kifeszegettem a kis kockákat és megfelelő sorrendben visszapatintottam. Lehet, hogy nem a legjobb, de annál kreatívabb módszer volt. Egyik nap észrevettem, hogy a feleségem a gyerekkel azon versenyez, ki rakja ki előbb. Éreztem a kihívás lehetőségét és úgy gondoltam, hogy szívesen beneveznék a családi versenybe (természetesen csavarhúzó nélkül). Az interneten keresetem egy video bemutatót – mivel még mindig nem tudtam kirakni a kocka egyik oldalát sem -, hogy hogyan kell megbírkózni a színes lapok  rendetlenségével.Alig tudtam követni, hogy mit hova kell csavarni. Egy biztos pont volt, a egy oldal tetején egy színből egy plusznak kell kijönnie. Jó, eddig már simán megy, de vannak olyan szerencsétlen “együttállások”, amik miatt sehogyan sem tudtam megoldani, hogy minden szín a helyére kerüljön. A gyerek persze jött és mutatta. A gond az volt, hogy követni sem tudtam, olyan gyors volt, nemhogy megérteni, hogyan kell csinálni. Nem akartam leégni, így magam elé vettem a kockát, csavartam és csavartam. Közben rájöttem egy módszerre, hogyan lehet felhozni egy-egy színt (nagyon belelkesültem!), ám mindig maradt egy-egy kocka, amivel nem bírtam. Mostanáig. Merj változtatni, MERJ VÁLTOZNI! Létezik egy szuper titkos trükk , amivel ha előre csavarva nem lehet felhozni a megfelelő színű kockát, akkor hátrafelé csavarva igen! S MŰKÖDIK! Rájöttem, hogy az életben is vannak olyan begyakorlott rutin feladataink, megoldási ötleteink, amik lehet, hogy nem működnek, de mégis csináljuk. Mindig ugyan az az eredménye – nem sikerül – de mégis újra és újra megpróbáljuk, hátha 42x-re sikerülni fog. Persze nem, de akkor legalább el lehet hajítani a kockát. Nagy tapasztalat, hogy ha valami nem működik az életben, akkor ne erőltesd, hanem csináld másként! Másként menni fog? Elsőre nem biztos, de sokkal nagyobb esély van rá, mintha a nem működő régit teszed. Próbáld ki, neked is menni fog! --- ## A világ legveszélyesebb dolga, ami bárkit (téged is) érint! URL: https://eletizesito.hu/blog/a-vilag-legveszelyesebb-dolga-ami-barkit-teged-is-erint/ Type: post Modified: 2021-10-11 Ez a változás. Veszélyes, mert vagy félünk megtenni vagy lustaságból kikerüljük. Én nem fogadok semmit, mert minden évben pár nap után úgyis feladom és elbukom azt, amit fogadtam.Ismerős ez a gondolat??? Szerintem sok embernek igen. Egy ismerősöm egy barátja kérését továbbította. Nagyon szeretnének egy babát összehozni, de bármit próbáltak eddig semmi nem jött össze. 600.000 Ft körül járnak már a vitaminok, a csodakezelések (gyerekfogantatást segítő massszázs), a mentálfitness közben-után, de egyenlőre hiába. Annyit szeretett volna, hogy találjak neki egy olyan vitamint, amiben nincsen jód.Én hiszek abban, hogy mindennek valami oka van, így a vitamin ajánlás mellett szerettem volna segíteni az ok megtalálásában. Még várom a visszajelzést. A baba projectbe azt hiszem nem is nagyon tudok segíteni, de szívesen helyre tenném a párt magukkal kapcsolatban. Viszont van egy pont, amikor az ember annyira elkeseredik, hogy inkább lemond arról, ami benne él. Már mindent megpróbáltam, de nem sikerült.Annyi embernek hittem, de egyik sem tudta megvalósítani azt, amit ígért.Nem akarok újra csalódni, így inkább hagyjuk. Nemrég megnéztem a Maverick című filmet Mel Gibson főszereplésével. A filmben Maverick nagy kártyás és gyerekkora óta hiszi, hogy ha valamit nagyon kíván, akkor az meg fog történni. Ezt ki is próbálja az egyik reggel. Ahogy öltözik, megtippeli, hogy a kártyapakli emelésekor melyik kártya fog látszani és… … és nem az lett. Pech, gondolhatod. Hányszor próbáltál te is abban hinni, amire vágytál? S hányszor teljesült? Valahogy a világ nem úgy van, ahogy elképzeljük. A film végén Maverick újra megpróbálja azt, ami eddig sose sikerült neki: És összejött! Azt mondod, hogy mese! Azt mondod, hogy ez csak egy film! Az. De nem az a lényeg. A lényeg, hogy nem adta fel és megpróbálta újra.Miért ne lehetne újra és újra megpróbálni azt elérni, amire vágyunk? Ha nem sikerül, akkor csak egyetlen egy dologot jelent: ahogy eddig próbáltuk, nem működött. De ez nem azt jelenti, hogy fel is kellene adni, hanem inkább azt, hogy másként kell megpróbálnunk megoldani. Az élet az, hogy tanuljunk, tapasztaljunk, sikereket éljünk át. Ha ezt megteszed, a gyümölcse sose marad el! --- ## Üzlet URL: https://eletizesito.hu/uzlet/ Type: page Modified: 2021-10-09 --- ## Kosár URL: https://eletizesito.hu/kosar/ Type: page Modified: 2021-10-09 --- ## Pénztár URL: https://eletizesito.hu/penztar/ Type: page Modified: 2021-10-09 --- ## Blog URL: https://eletizesito.hu/blog/ Type: page Modified: 2021-10-07 ---